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问题

如果您要安装windows,请注意,要再多付一笔钱

kingpus 2019-12-01 20:06:40 7609 浏览量 回答数 5

问题

怎么我的服务器更改系统为windows2008 是未激活的

dengwenming 2019-12-01 20:03:55 4805 浏览量 回答数 0

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不激活只能作为评估版使用。到一定期限(服务器一般为60天左右)后就不能正常使用了 一般的未激活表现为(会出现无法登录或者反复自动重启之类的)。 Windows 7、Windows Server 2008、Windows 2012激活步骤: 1、命令行激活,请以管理员身份来运行命令提示符,然后输入以下命令进行激活,若不在校内,则需要事先VPN拨入校内: slmgr.vbs -rearm slmgr.vbs -skms kms.shmtu.edu.cn slmgr.vbs -ato 2、常见错误问题 2.1 错误代码[0xC004F035] 原因:品牌机在出厂的时候预装的不是Windows系统,厂家为了和预装了Windows系统的机器有所区分,会对主板进行定制,导致SLIC表被屏蔽或不完整,但是批量授权激活Windows需要空白或者完整的SLIC表,不可以是被屏蔽或有缺失的SLIC表。解决办法: (1)升级BIOS,尝试升级BIOS看看能否清空SLIC表。 3、KMS客户端安装KEY,输入注册码即可。 答案来源于网络

养狐狸的猫 2019-12-02 02:18:10 0 浏览量 回答数 0

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问题

我的云服务器提示windows2008未激活

cycle111 2019-12-01 19:34:57 1835 浏览量 回答数 1

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解决方案 远程连接并登录到 Windows 实例。 右击计算机图标,单击管理。 在服务器管理器页面,选择配置>服务。找到并双击 Software Protection。  在弹出的窗口选择启动。 说明:如果 Software Protection 服务启动异常或者启动的时服务丢失,按照以下方法来重建 Software Protection 服务。 运行   regedit,打开注册表,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc,右键选择 导出,备份当前文件到 C:\sppsvc_bak.reg。 在一台相同版本的正常 Windows 实例上采用上述方法,将 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc 导出为 sppsvc_good.reg。 将上一步骤中得到的 sppsvc_good.reg 文件拷贝到问题机器,然后双击此文件。当系统提示您是否确认导入注册表时,单击 是。之后会有提示说明已经成功导入注册表。启动服务后再次尝试激活。 如果失败,请将双击之前备份的 C:\sppsvc_bak.reg 文件重新导回到系统。 网络异常导致激活失败 问题现象 在激活时,桌面右下角出现 “Windows 不是正版”的激活提示。然后根据微软自助正版激活教程进行手动激活的时候,出现错误提示:0xC004F074 软件授权服务报告无法激活计算机,密钥管理服务(KMS)不可用。 问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到 KMS 之间的网络存在问题,导致服务器无法跟 KMS 进行通讯。网络存在问题可能是由于 Windows 实例中系统防火墙、IP 安全策略,或其它网络安全管理软件阻断了服务器与 ECS 激活服务器(KMS.aliyun-inc.com TCP 1688 端口)之间的通信导致的。 解决方案 查看系统防火墙是否对 KMS.aliyun-inc.com TCP 1688 端口做了拦截。如果您的防火墙内设置了拦截 TCP 1688 端口的出入站规则,您需要右键选择删除该规则。查看出入站规则,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙中的添加端口规则章节。 查看是否配置了 IP 安全策略,阻断了对 KMS.aliyun-inc.com 解析出的 IP 的访问。运行 ping KMS.aliyun-inc.com解析 IP,然后查看 IP 安全策略中是否有阻止该 IP 的策略。如果有相关策略,对该策略进行删除。查看 IP 安全策略,参考 服务器 ping 外网提示一般故障处理方法中 查看是否设置了 IP 安全策略章节。 查看是否有其它安全软件对 KMS.aliyun-inc.com TCP 1688 端口的访问做了拦截。 执行 route print命令查看服务器内部的路由是否正常,如果缺失内网路由需要手动加上。 上面 4 项都排查了以后,在实例运行 telnet KMS.aliyun-inc.com 1688,成功后对实例进行激活。 服务器时钟不同步导致激活失败 问题分析 服务器时钟需要跟 KMS 服务器的时钟一致,如果时钟出现偏差也会导致激活失败。 解决方案 用户可以在系统桌面右下角确认当前系统时间是否正常。如果确认系统时间明显有很大偏差,用户可以在系统桌面右下角手工修改系统时间配置,也可以通过下面命令同步时钟,同步完成以后再执行激活。 net start W32Time w32tm /resync 磁盘空间满了导致激活失败 问题现象 尝试激活的时候,提示“找不到产品”。 问题分析 出现这个报错可能是服务器的系统盘空间满了,导致没有足够的空间用于激活。 解决方案 清理 C 盘释放磁盘空间,再次重新手动激活即可。 激活码不正确导致激活失败 问题现象 激活的时候报错,错误代码为“C004F015”。 问题分析 这种情况可能是由于系统使用的激活码跟系统的版本不匹配,一般都是人为激活修改导致的。 解决方案 查看微软官方信息。根据操作系统的实际版本来查询激活码。 执行slmgr /ipk <setup key>替换匹配的激活码,然后执行slmgr -ato命令激活系统。 说明:本文仅供用户使用 ECS Windows 时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软 Windows 产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。 望采纳,谢谢🙏

元芳啊 2019-12-02 00:12:47 0 浏览量 回答数 0

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Re请问你们活动赠送时间增加了吗? 刚刚查看了一下,赠送时间未增加 而且登录到Windows 2008远程桌面居然提示 “此Windows副本不是正版,必须今天内激活” 汗死,这咋办啊

jaffe 2019-12-02 00:03:36 0 浏览量 回答数 0

问题

问题排查

chenchuan 2019-12-01 21:36:32 520 浏览量 回答数 0

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windows 2008未激活

123ijn 2019-12-01 18:51:21 86 浏览量 回答数 1

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ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议有哪些

boxti 2019-12-01 21:31:47 1529 浏览量 回答数 0

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这些操作技能你都知道吗?

yq传送门 2019-12-01 19:40:15 1198 浏览量 回答数 1

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。

qq78315851 2019-12-02 00:01:04 0 浏览量 回答数 0

问题

【推荐】ECS Windows 服务器远程桌面连接数以及License授权服务器的说明

boxti 2019-12-01 22:09:55 2015 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。您可以参考文档:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40849.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.123c3f54373ATl

qq78315851 2019-12-02 00:01:03 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如解惑,望采纳。

51干警网 2019-12-02 00:35:36 0 浏览量 回答数 0

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远程桌面服务的工作模式 远程桌面服务有2种工作模式,Administration Mode和Application Mode。这两种工作模式分别适应不同的场景需求。 Administration Mode 默认的Windows Server安装后就处于该模式,服务器不要求客户端提供License,但是仅仅允许2个远程桌面连接。 Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要,提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案,用户在安装远程桌面会话服务(Remote Desktop Session Host)后,服务器转换为application mode,才可以不限制用户数进行连接。 此时,服务器默认有120天的Grace Period,允许不限制用户数的远程连接。在120天后,您必须指定一台已经安装Remote Desktop License的远程桌面授权服务器才可以多用户继续连接,否则会提示“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断“的报错。但是此时您还可以通过mstsc /admin命令连接到远程桌面。 远程桌面授权服务器 对于安装了“远程桌面会话主机服务”的ECS Windows 服务器,您必须指定一台安装了“远程桌面授权服务”角色的机器,同时在“远程桌面授权服务“中安装了您购买的远程桌面访问许可证(Remote Desktop License)。 注:该远程桌面许可证与激活Windows 服务器的许可证不同,其分为“Per Device (每设备)”和“Per User (每用户)”模式。 阿里云ECS不提供远程桌面访问许可证,您需要从微软方面额外购买。关于“远程桌面授权服务器的”详情具体请参考微软官方文档: Windows Server 2008 R2 远程桌面授权(RD 授权) https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc732684(v=ws.11).aspx?spm=a2c4g.11186623.2.17.52404c07tefZum 远程桌面连接数满的处理 请参考知识点: ECS Windows 远程桌面出现报错”由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的处理 http://help.aliyun.com/knowledge_detail.htm?spm=a2c4g.11186623.2.18.52404c07tefZum&knowledgeId=6508255 远程桌面用户的注销和切换 对于连接到服务器的管理员,可以通过任务管理器,注销其它用户会话以释放远程连接。 或者通过连接接管其他用户的会话。右键点击 用户登陆状态,可以选择 连接 直接断开原来客户端的连接,打开断开的客户端操作的会话。 阅读须知 本文仅供用户使用 ECS Windows 时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软 Windows 产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。 如果您对文档内容有疑问或认为文档内容有误,请及时通过文档下方的评价板块反馈给我们,我们将酌情改进修正。

KB小秘书 2019-12-02 02:07:53 0 浏览量 回答数 0

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用户可以通过微软提供的mstsc远程连接工具或者三方工具,通过RDP协议连接到ECS Windows Server 2008 /2012 服务器的远程桌面。对于微软的远程桌面服务,您有如下信息需要了解。 远程桌面服务的工作模式 远程桌面服务有2种工作模式,Administration Mode和Application Mode。这两种工作模式分别适应不同的场景需求。 Administration Mode 默认的Windows Server安装后就处于该模式,服务器不要求客户端提供License,但是仅仅允许2个远程桌面连接。 Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要,提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案,用户在安装远程桌面会话服务(Remote Desktop Session Host)后,服务器转换为application mode,才可以不限制用户数进行连接。 此时,服务器默认有120天的Grace Period,允许不限制用户数的远程连接。在120天后,您必须指定一台已经安装Remote Desktop License的远程桌面授权服务器才可以多用户继续连接,否则会提示“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断“的报错。但是此时您还可以通过mstsc /admin命令连接到远程桌面。 远程桌面授权服务器 对于安装了“远程桌面会话主机服务”的ECS Windows 服务器,您必须指定一台安装了“远程桌面授权服务”角色的机器,同时在“远程桌面授权服务“中安装了您购买的远程桌面访问许可证(Remote Desktop License)。 注:该远程桌面许可证与激活Windows 服务器的许可证不同,其分为“Per Device (每设备)”和“Per User (每用户)”模式。 阿里云ECS不提供远程桌面访问许可证,您需要从微软方面额外购买。关于“远程桌面授权服务器的”详情具体请参考微软官方文档: Windows Server 2008 R2 远程桌面授权(RD 授权) https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc732684(v=ws.11).aspx?spm=a2c4g.11186623.2.17.52404c07qaHOai 远程桌面连接数满的处理 请参考知识点: ECS Windows 远程桌面出现报错”由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的处理 http://help.aliyun.com/knowledge_detail.htm?spm=a2c4g.11186623.2.18.52404c07qaHOai&knowledgeId=6508255 远程桌面用户的注销和切换 对于连接到服务器的管理员,可以通过任务管理器,注销其它用户会话以释放远程连接。 或者通过连接接管其他用户的会话。右键点击 用户登陆状态,可以选择 连接 直接断开原来客户端的连接,打开断开的客户端操作的会话。 阅读须知 本文仅供用户使用 ECS Windows 时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软 Windows 产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。 如果您对文档内容有疑问或认为文档内容有误,请及时通过文档下方的评价板块反馈给我们,我们将酌情改进修正。

KB小秘书 2019-12-02 02:07:14 0 浏览量 回答数 0

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概述 本文主要介绍无法远程连接Windows实例的排查方法。 详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 无法远程连接Windows实例的原因较多,可通过以下排查方法,排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。 步骤一:使用管理终端登录实例 步骤二:登录密码检查 步骤三:端口及安全组检查 步骤四:远程桌面服务检查 步骤五:网络检查 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七:防火墙配置检查 步骤八:系统的安全策略设置 步骤九:远程终端服务的配置检查 步骤十:杀毒软件检查 步骤十一:尝试重启实例 常见报错案例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例,在目标实例右侧单击 远程连接。 在首次连接或忘记连接密码时,单击 修改远程连接密码,修改远程连接的密码。 然后通过远程连接密码连接实例。 步骤二:登录密码检查 在确保登录密码正确的情况下,确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例,如果存在实例密码修改记录,但无重启实例记录,则参考以下操作步骤重启实例。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。 步骤三:端口及安全组检查 进一步检查端口是否正常,以及安全组规则是否有限制。 参考如何查看和修改Windows实例远程桌面的默认端口,检查实例远程链接的端口是否被修改。如果登录方式改变或者ECS安全组规则中未放行修改后的端口号,则参考如下步骤放行修改后的端口。 注:ECS的安全组规则中默认放行3389端口。修改了远程桌面的端口后,需要在安全组规则中放行修改后的端口号。 登录ECS 管理控制台。 找到该实例,单击 管理 进入 实例详情 页面,切换到 本实例安全组 标签页,单击 配置规则。 在安全组规则页面,单击 添加安全组规则。 在弹出的页面中,端口范围 输入修改后的远程桌面端口号。授权对象 输入客户端的公网IP地址。比如修改后的远程桌面端口号为4389,则 端口范围 应输入“4389/4389”。填写完成后,单击 确定。 通过“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。连接方式类似如下。 通过上一步获取的端口,参考如下命令,进行端口测试,判断端口是否正常。如果端口测试失败,请参考使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明进行排查。 telnet [$IP] [$Port] 注: [$IP]指Windows实例的IP地址。 [$Port]指Windows实例的RDP端口号。 系统显示类似如下,比如执行telnet 192.168.0.1 4389命令,正常情况下返回结果类似如下。 Trying 192.168.0.1 ... Connected to 192.168.0.1 4389. Escape character is '^]' 检查Windows远程端口设置是否超出范围,如果超出范围,您需将端口重新修改为0到65535之间,且没有被占用的其它端口,具体操作请参考如下操作。 登录实例,依次选择 开始 > 运行,输入 regedit,然后单击 确认。 打开注册表编辑器,依次选择 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口由“113322”修改为0到65535之间且不与当前端口冲突的端口,例如5588等端口。 注:“113322”为PortNumber右侧显示的端口号。 再打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口“113322”修改为与第3步一致的端口号。 然后重启主机,确认远程连接成功。 步骤四:远程桌面服务检查 您可以查看Windows服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 右键单击 我的电脑,选择 属性 > 高级系统设置。 在 系统属性 窗口,选择 远程 选项卡,然后勾选 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接 即可。 用户为了提高系统安全性,有时错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 运行。 输入msconfig,单击 确定。 在弹出的窗口中,选择 常规 选项卡,选择 正常启动,然后重启服务器即可。 步骤五:网络检查 无法正常远程连接Windows实例时,需要先检查网络是否正常。 用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下一步检查。 在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。 网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。 当出现ping丢包或ping不通时,请参考使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法进行排查。 如果出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态时,请参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行解决。 在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参考Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。 检查CPU负载过高时,通过实例详情页面的终端登录实例,检查后台是否正在执行Windows Update操作。 运行Windows Update来安装最新的微软安全补丁。 若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高计算需求,CPU负载过高是正常结果。您可以尝试升配实例规格来解决资源瓶颈问题。 CPU负载过高的解决方法请参见Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下。可通过续费ECS实例,然后重启实例解决。详情参见手动续费或者自动续费。 登录ECS管理控制台。 找到该实例, 单击 管理 进入 实例详情 页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为“1k”或“0k”。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成“1k”。 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考Windows 虚拟内存不足问题的处理。 步骤七:防火墙配置检查 您只有在已授权可关闭防火墙的情况下,才能进行该项排查。确认防火墙是否已关闭,如果没有关闭,则通过调整防火墙配置策略修复,具体操作请参见如何配置Windows实例远程连接的防火墙。完成操作后,请再进行远程连接,确认连接成功。本文以Windows Server 2012初次登录开启防火墙为例。新购的Windows 2012实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示如下图片中的信息,用户需要单击 是,如果单击 否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 在菜单栏选择 开始 > 控制面板 。 查看方式 选择 小图标,单击 Windows 防火墙。 在 Windows 防火墙 窗口,单击 高级设置。 在弹出的窗口中,单击 入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击 远程桌面-用户模式(TCP-In),选择 启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择 启用(推荐),单击 应用。 注意:建议将 域配置文件、专用配置文件、公用配置文件 选项卡下的防火墙全部启用。 更多关于防火墙的设置,请参考设置Windows实例远程连接防火墙。 步骤八:系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择 删除,或双击该IP的安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后再使用远程桌面连接。 步骤九:远程终端服务的配置检查 无法连接Windows实例远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常而导致。 异常一:服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统,会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏,则会导致远程连接失败。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 管理工具 > 远程桌面服务,然后双击 远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在RDP-Tcp属性窗口,将 安全层 修改成 RDP安全层。 在操作栏单击 禁用连接,再单击 启用连接 即可。 异常二:远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用netstat命令查询,发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,发现远程桌面RDP连接属性配置文件被禁用。参考服务器侧自签名证书损坏找到RDP连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击 启用连接 即可。 异常三:终端服务器角色配置 用户在使用远程桌面访问Windows实例时,有时会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。可参见如下两个解决方案处理。 Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十:杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致,可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。 如果杀毒软件在后台执行,可通过实例详情页面的终端登录,将杀毒软件升级至最新版本或者直接删除。 请使用商业版杀毒软件,或者使用Microsoft Safety Scanner微软免费安全工具,在安全模式下扫描杀毒,相关信息请访问如下链接。 https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default.aspx 案例一:安全狗黑名单拦截 如果安装了安全狗后,出现如下情况,请确认防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 客户端本地无法远程桌面连接Windows实例,但其他区域可以远程连接。 无法ping通服务器IP地址,且通过tracert命令跟踪路由,发现无法到达服务器。 云盾未拦截本地公网IP地址。 可打开 服务器安全狗 进行检查,选择 网络防火墙。单击 超级黑名单 的 规则设置,如果黑名单中存在实例公网IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网IP添加到 超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,则可能拦截实例公网IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网IP的情况发生,具体请参见DDoS基础防护。 案例二:安全狗程序异常 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,系统显示类似如下。该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。可通过Windows系统卸载安全狗软件后,重启服务器,网络即可恢复。 步骤十一:尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 提示:重启实例前,需给实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法请参见创建快照。 登录ECS 管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,在目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。

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2019-12-01 22:56:51 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:51 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:52 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:55 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:54 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:52 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例

2019-12-01 22:56:52 0 浏览量 回答数 0
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