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破除自动化灾难恢复的4个谎言

elinks 2019-12-01 21:15:22 7289 浏览量 回答数 0

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怎样实现数据存储的管理维护

elinks 2019-12-01 21:14:17 9098 浏览量 回答数 0

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一、所有的防火墙文件规则必须更改。尽管这种方法听起来很容易,但是由于防火墙没有内置的变动管理流程,因此文件更改对于许多企业来说都不是最佳的实践方法。如果防火墙管理员因为突发情况或者一些其他形式的业务中断做出更改,那么他撞到枪口上的可能性就会比较大。但是如果这种更改抵消了之前的协议更改,会导致宕机吗?这是一个相当高发的状况。防火墙管理产品的中央控制台能全面可视所有的防火墙规则基础,因此团队的所有成员都必须达成共识,观察谁进行了何种更改。这样就能及时发现并修理故障,让整个协议管理更加简单和高效。二、以最小的权限安装所有的访问规则。另一个常见的安全问题是权限过度的规则设置。防火墙规则是由三个域构成的:即源(IP地址),目的地(网络/子网络)和服务(应用软件或者其他目的地)。为了确保每个用户都有足够的端口来访问他们所需的系统,常用方法是在一个或者更多域内指定打来那个的目标对象。当你出于业务持续性的需要允许大范围的IP地址来访问大型企业的网络,这些规则就会变得权限过度释放,因此就会增加不安全因素。服务域的规则是开放65535个TCP端口的ANY。防火墙管理员真的就意味着为黑客开放了65535个攻击矢量?三、根据法规协议和更改需求来校验每项防火墙的更改。在防火墙操作中,日常工作都是以寻找问题,修正问题和安装新系统为中心的。在安装最新防火墙规则来解决问题,应用新产品和业务部门的过程中,我们经常会遗忘防火墙也是企业安全协议的物理执行者。每项规则都应该重新审核来确保它能符合安全协议和任何法规协议的内容和精神,而不仅是一篇法律条文。四、当服务过期后从防火墙规则中删除无用的规则。规则膨胀是防火墙经常会出现的安全问题,因为多数运作团队都没有删除规则的流程。业务部门擅长让你知道他们了解这些新规则,却从来不会让防火墙团队知道他们不再使用某些服务了。了解退役的服务器和网络以及应用软件更新周期对于达成规则共识是个好的开始。运行无用规则的报表是另外一步。黑客喜欢从来不删除规则的防火墙团队。五、每年至少对防火墙完整的审核两次。如果你是名信用卡活动频繁的商人,那么除非必须的话这项不是向你推荐的最佳实践方法,因为支付卡行业标准1.1.6规定至少每隔半年要对防火墙进行一次审核。 “答案来源于网络,供您参考” 希望以上信息可以帮到您!

牧明 2019-12-02 02:16:44 0 浏览量 回答数 0

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本文为您介绍如何通过资源编排服务(ROS)创建资源栈。 前提条件 进行操作前,请确保您已经注册了阿里云账号。如还未注册,请先完成账号注册。 背景信息 如果您已建好模板,请在资源编排控制台我的模板页面,选择已建好的模板,单击创建栈进入创建流程。此外,您也可以根据模板样例快速创建资源栈,详情请参见通过模板样例创建资源栈。 操作步骤 登录资源编排控制台。 在页面左上角的地域下拉列表,选择资源栈的所在地域。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表页面,单击创建资源栈。 在创建资源栈向导的选择模板页面,根据所需选择模板,单击下一步。 您可以选择已有模板,也可以使用示例模板。 模板为JSON格式的文本文件,使用UTF-8编码。有关模板的详情,请参见模板结构说明。您也可以使用可视化编辑器编辑模板,详情请参见可视化编辑器示例。 在创建资源栈向导的配置模板参数页面,根据控制台提示,配置资源栈名称和参数录入,单击下一步。 在创建资源栈向导的配置资源栈页面,根据控制台提示,配置资源栈策略、失败时回滚、超时设置和标签,单击下一步。 资源的创建或更新未在超时设置的时间内完成,系统自动判断该操作失败,再根据失败时回滚设置,判断是否回滚到创建或更新资源之前的状态。 在创建资源栈向导的确认页面,单击创建资源栈。 您可以在资源栈管理页面,查看当前创建的资源栈状态和信息。 本文为您介绍如何通过资源编排服务(ROS)查看资源栈。 前提条件 请确保您已创建资源栈,操作方法请参见创建资源栈。 操作步骤 登录资源编排控制台。 在页面左上角的地域下拉列表,选择资源栈的所在地域。 在左侧导航栏选择资源栈。 单击资源栈名称下面的资源栈ID。 在资源栈管理页面,您可以执行以下操作: 单击资源栈信息,查看基本信息、标签和资源栈策略。 单击事件,查看资源栈生命周期中发生的每一个事件。 单击资源,查看资源栈所包括的每一个资源的信息。 单击输出,查看创建资源栈时,您申明的需要输出的实例信息。 单击参数,查看创建资源栈时,您指定的参数,包括ROS提供的以ALIYUN::开始的内部参数。 单击模板,查看资源栈所对应的模板信息。 单击更改集,管理该资源栈下的更改集。 本文为您介绍如何通过资源编排服务(ROS)更新资源栈。 前提条件 请确保您已创建资源栈,操作方法请参见创建资源栈。 背景信息 如果您只需要修改当前的资源栈模板、资源栈配置,不需要修改资源栈的所属地域,请选择更新资源栈。 如果您需要修改当前的资源栈模板、资源栈配置、资源栈的所属地域,请选择重新创建资源栈,详情请参见重建资源栈。 操作步骤 登录资源编排控制台。 在页面左上角的地域下拉列表,选择资源栈的所在地域。 在左侧导航栏选择资源栈。 单击资源栈名称对应的右侧操作栏中的更新。 在编辑资源栈向导的配置模板参数页面,根据控制台提示,重新配置参数录入。 说明 当您更新资源栈内资源的参数信息时,请确保相关参数是允许更新的,详情请参见对应的资源类型文档中各参数说明。 如果您只修改模板参数,无需修改资源栈策略,则可以单击确认修改,结束更新资源栈操作。 单击下一步。 在创建资源栈向导的配置资源栈页面,根据控制台提示,重新配置资源栈策略、失败时回滚、超时设置和标签。 单击确认修改。 如果您需要确认更新配置,则可以单击下一步,确认配置无误后,再单击确认修改,完成更新资源栈操作。 本文为您介绍如何通过资源编排服务(ROS)重建资源栈。 前提条件 请确保您已创建资源栈,操作方法请参见创建资源栈。 背景信息 如果您只需要修改当前的资源栈模板、资源栈配置,不需要修改资源栈的所属地域,请选择更新资源栈,详情请参见更新资源栈 。 如果您需要修改当前的资源栈模板、资源栈配置、资源栈的所属地域,请选择重新创建资源栈。 操作步骤 登录资源编排控制台。 在页面左上角的地域下拉列表,选择资源栈的所在地域。 在左侧导航栏选择资源栈。 单击资源栈名称对应的右侧操作栏中的1,选择重新创建。 单击上一步。 在重新创建向导的选择模板页面,您可以重新选择已有模板或示例模板,单击下一步。 在重新创建向导的配置模板参数页面,您可以重新配置资源栈名称和参数录入,单击下一步。 在重新创建向导的配置资源栈页面,您可以重新配置资源栈策略、失败时回滚、超时设置和标签,单击下一步。 资源的创建或更新未在超时设置的时间内完成,系统自动判断该操作失败,再根据失败时回滚设置,判断是否回滚到创建或更新资源之前的状态。 在重新创建向导的确认页面,单击创建资源栈。 您可以在资源栈管理页面,查看当前重新创建的资源栈状态和信息。 本文为您介绍如何通过资源编排服务(ROS)删除资源栈。 前提条件 请确保您已创建资源栈,操作方法请参见创建资源栈。 操作步骤 登录资源编排控制台。 在页面左上角的地域下拉列表,选择资源栈的所在地域。 在左侧导航栏选择资源栈。 单击资源栈名称对应的右侧操作栏中的删除。 在确认删除资源栈页面,选择删除方式。 资源栈删除方式如下: 保留资源:如果删除,当前资源栈创建的资源将会被保留。 释放资源:如果删除,当前资源栈创建的资源将会被释放,请您谨慎操作。 单击确认。 通过本文您可以了解嵌套资源栈的结构、最佳实践、常见模板、更新行为和输出值,并了解查看嵌套资源栈及其所属的父资源栈的操作方法。 嵌套资源栈是作为其他资源栈的一部分来创建的资源栈。您可以在另一个资源栈中使用ALIYUN::ROS::Stack资源创建嵌套资源栈。 随着基础设施的发展,常见模式可合并,以便在多个模板中声明相同的组件。您可以分离这些常见组件并为其创建专用模板。然后使用模板中的资源来引用其他模板,也就是创建嵌套资源栈。 例如,您有用于大多数资源栈的负载均衡器配置。您可以为负载均衡器创建专用模板,而不是将相同的配置复制并粘贴到您的模板中。您只需使用资源从其他模板中引用该模板。 嵌套资源栈的结构 嵌套资源栈本身可以包含其他嵌套资源栈,构成一个资源栈层次结构,如下图所示。根资源栈是所有嵌套资源栈最终归属的父资源栈。此外,每个嵌套资源栈都有一个直属父资源栈。对于第一级的嵌套资源栈而言,根资源栈也是父资源栈。 资源栈A是该层次结构中所有其他嵌套资源栈的根资源栈。 对于资源栈B来说,资源栈A既是父资源栈,也是根资源栈。 对于资源栈D,资源栈C是父资源栈;而对于资源栈C来说,资源栈B是父资源栈。 嵌套资源栈 使用嵌套资源栈来声明常见组件被视为最佳做法。 某些资源栈操作(如资源栈更新等)应从根资源栈启动,而不是直接在嵌套资源栈上执行。此外,在某些情况下,嵌套资源栈会影响资源栈操作的执行。 最佳实践 资源编排之嵌套资源栈 使用嵌套资源栈来重复使用常见模板 随着您的基础设施的发展,常见模板模式可合并以便声明每个模板中的相同组件。您可以分离这些常见组件并为其创建专用模板。这样一来,您可以混合和匹配不同的模板,但使用嵌套资源栈来创建单个统一资源栈。嵌套资源栈是可创建其他资源栈的资源栈。要创建嵌套资源栈,可使用您的模板中的ALIYUN::ROS::Stack 资源来引用其他模板。 例如,您有用于大多数资源栈的负载均衡器配置。您可以为负载均衡器创建专用模板,而不是将相同的配置复制并粘贴到您的模板中。然后,您只需使用ALIYUN::ROS::Stack资源从其他模板中引用该模板。如果更新负载均衡器模板,引用该模板的任何资源栈将使用更新过的负载均衡器(仅当您更新该资源栈后)。除了简化更新之外,该方法还允许您使用专家来创建和维护您不熟悉的组件。您只需引用其模板即可。 嵌套资源栈资源的更新行为 如果模板包括一个或多个嵌套资源栈,则ROS也会为每个嵌套资源栈启动更新。这对于确定嵌套资源栈是否已修改是必要的。ROS只更新嵌套资源栈中那些在相应模板中指定了更改的资源。 使用嵌套资源栈的输出值 嵌套资源栈是您使用ALIYUN::ROS::Stack资源在其他资源栈中创建的资源栈。利用嵌套资源栈,您可从一个资源栈部署和管理所有资源。您可将来自嵌套资源栈组中的一个资源栈的输出用作该组中的另一个资源栈的输入。 查看属于父资源栈的嵌套资源栈 登录资源编排控制台。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表页面,单击要查看其嵌套资源栈的父资源栈的名称。 说明 如果父资源栈也是嵌套资源栈,需要勾选显示嵌套资源栈。 单击资源页签。 查找类型为ALIYUN::ROS::Stack的资源。 查看嵌套资源栈的父资源栈 登录资源编排控制台。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表页面,勾选显示嵌套资源栈,查看资源栈列表。 单击要查看其父资源栈的嵌套资源栈的名称。 单击资源栈信息,查看父资源栈ID。 通过本文您可以了解资源栈策略的定义,以及设置、更新和修改资源栈策略的方法。 在创建资源栈时,允许对所有资源执行所有更新操作。默认情况下,具有资源栈更新权限的任何人均可更新资源栈中的所有资源。在更新期间,一些资源可能需要中断。使用资源栈策略可以防止资源栈资源在资源栈更新过程中被意外更新或删除。资源栈策略是一个JSON/YAML文档,该文档定义可对指定资源执行的更新操作。 设置资源栈策略后,默认情况下将保护资源栈中的所有资源。要允许对特定资源进行更新,您可在资源栈策略中为这些资源指定明确的Allow语句。您只能为每个资源栈定义一个资源栈策略,但在一个策略中可以保护多个资源。资源栈策略适用于所有尝试更新资源栈的ROS用户。您不能将不同的资源栈策略与不同的用户关联。 资源栈策略仅在资源栈更新过程中适用。与RAM策略不同,它不提供访问控制。仅将资源栈策略用作故障保护功能来防止意外更新特定资源栈资源。 主题 示例资源栈策略 定义资源栈策略 设置资源栈策略 更新受保护资源 修改资源栈策略 资源栈策略示例 示例资源栈策略 如下示例资源栈策略阻止更新WebServers资源: { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "" }, { "Effect" : "Deny", "Action" : "Update:", "Principal": "*", "Resource" : "LogicalResourceId/WebServers" } ] } 当您设置资源栈策略时,将默认保护所有资源。为了允许对所有资源进行更新,我们添加了一个Allow语句来允许对所有资源执行的所有操作。虽然Allow语句指定所有资源,但显式Deny语句将为具有WebServers逻辑 ID的资源覆盖前者。此Deny语句阻止对WebServers资源进行的所有更新操作。 需要Principal元素,但仅支持通配符*,这意味着语句适用于所有委托人(用户或服务等)。 说明 在资源栈更新期间,ROS自动更新依赖其他更新的资源。例如,ROS自动更新引用更新的资源。但如果这些资源与资源栈策略关联,您必须具有权限才能更新。 定义资源栈策略 定义资源栈策略在创建资源栈时,未设置资源栈策略,因此允许对所有资源执行所有更新操作。要阻止对资源栈资源执行更新操作,可定义一个资源栈策略,然后对资源栈设置该策略。资源栈策略是一个JSON/YAML文档,它定义ROS用户可以执行的ROS资源栈更新操作以及这些操作应用到的资源。在创建资源栈时,可通过指定一个包含资源栈策略的文本文件或键入该策略来设置资源栈策略。在资源栈上设置资源栈策略时,默认情况下会拒绝未显式允许的任何更新。 您可定义一个带5个元素的资源栈策略:Effect、Action、Principal、Resource 和 Condition。下面的伪代码显示了资源栈策略语法。 { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny_or_Allow", "Action" : "update_actions", "Principal" : "*", "Resource" : "LogicalResourceId/resource_logical_ID", "Condition" : { "StringEquals_or_StringLike" : { "ResourceType" : [resource_type, ...] } } } ] } Effect 确定是拒绝还是允许对指定资源执行指定的操作。您只能指定Deny或Allow,例如: "Effect" : "Deny" 说明 如果资源栈策略包含重叠语句(同时允许和拒绝对资源进行更新),则Deny语句始终将覆盖Allow语句。要确保某一资源受到保护,请对该资源使用Deny语句。 Action 指定拒绝或允许的更新操作: Update:Modify 指定在对资源应用更改期间不会中断或有某些中断的更新操作。 Update:Delete 指定删除资源的更新操作。从资源栈模板中完全删除资源的更新都需要此操作。 Update:* 指定所有更新操作。星号是通配符,代表所有更新操作。 说明 Action还可以指定Update:Replace作为保留功能。但替换功能,目前尚未支持。 以下示例说明如何只指定修改和删除操作: "Action" : ["Update:Modify", "Update:Delete"] 要允许除某个更新操作之外的所有更新操作,请使用 NotAction。例如,要允许除Update:Delete之外的所有更新操作,请使用 NotAction,如本示例中所示: { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "NotAction" : "Update:Delete", "Principal": "", "Resource" : "" } ] } Principal 指定策略应用于的实体。需要此元素,但仅支持通配符*,这意味着策略应用于所有主体。 Resource 指定将应用策略的资源的逻辑ID。要指定资源类型,请使用Condition元素。 要指定一个资源,请使用其逻辑ID。例如: "Resource" : ["LogicalResourceId/myECS"] 您可以对逻辑ID使用通配符。例如,如果您对所有相关资源使用一个通用逻辑ID前缀,则可使用通配符指定所有资源: "Resource" : ["LogicalResourceId/Prefix*"] 您还可以对资源使用Not元素。例如,要允许对所有资源执行除某个更新之外的所有更新,请使用NotResource元素保护该资源: { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "NotResource" : "LogicalResourceId/WebServers" } ] } 设置资源栈策略时,会拒绝未显式允许的任何更新。通过允许更新WebServers资源之外的所有资源,会拒绝更新WebServers资源。 Condition 指定应用策略的资源类型。要指定特定资源的逻辑ID,请使用Resource元素。 您可以指定资源类型(如所有ECS和RDS数据库实例),如以下示例所示: { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny", "Principal" : "", "Action" : "Update:", "Resource" : "", "Condition" : { "StringEquals" : { "ResourceType" : ["ALIYUN::ECS::Instance", "ALIYUN::RDS::DBInstance"] } } }, { "Effect" : "Allow", "Principal" : "", "Action" : "Update:", "Resource" : "" } ] } Allow语句授予对所有资源的更新权限,而Deny语句拒绝对ECS和RDS数据库实例的更新。Deny 语句始终覆盖允许操作。 您可以对资源类型使用通配符。例如,您可以使用通配符拒绝所有ALIYUN ECS资源(如实例、安全组和子网)的更新权限,示例如下: "Condition" : { "StringLike" : { "ResourceType" : ["ALIYUN::ECS::*"] } } 使用通配符时,必须使用StringLike条件。 设置资源栈策略 您可以使用控制台或ALIYUN ROS CLI在创建资源栈时应用资源栈策略。您也可以使用ALIYUN ROS CLI将资源栈策略应用于现有资源栈。应用资源栈策略后,无法将其从资源栈中删除,但您可以使用ALIUN ROS CLI修改该策略。 资源栈策略适用于所有尝试更新资源栈的ROS用户。您不能将不同的资源栈策略与不同的用户关联。 有关如何编写资源栈策略的信息,请参见定义资源栈策略。 在创建资源栈时设置资源栈策略(控制台) 登录资源编排控制台。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表页面,选择创建资源栈。 在创建资源栈向导的配置资源栈页面,选择资源栈策略为输入资源栈策略或上传文件。配置资源栈 配置资源栈策略。 在控制台中直接编写策略,请选择输入资源栈策略,在文本字段中直接输入资源栈策略。 在单独文件中定义策略,请选择上传文件,上传包含资源栈策略的文件。 按照创建资源栈向导提示继续配置,完成资源栈创建。 在创建资源栈时设置资源栈策略(CLI) 将aliyun ros CreateStack命令与--StackPolicyBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 将aliyun ros CreateChangeSet命令与--StackPolicyBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 在现有资源栈上设置资源栈策略(仅限 CLI) 将aliyun ros SetStackPolicy命令与--StackPolicyBody 选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 说明 要将策略添加到现有资源栈中,您必须有权执行ROS SetStackPolicy 操作。 更新受保护资源 要更新受保护的资源,可创建一个覆盖资源栈策略并允许对这些资源进行更新的临时策略。在更新资源栈时指定覆盖策略。覆盖策略不会永久更改资源栈策略。 要更新保护的资源,您必须具有操作ROS接口SetStackPolicy的权限。设置ROS权限的操作方法,请参见RAM控制访问。 说明 在资源栈更新期间,ROS自动更新依赖其他更新的资源。例如,ROS自动更新引用更新的资源。如果这些资源与资源栈策略关联,则您必须具有权限才能更新。 更新受保护的资源(控制台) 登录资源编排控制台。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表页面,选择需要更新的资源栈,单击更新。 按照编辑资源栈向导提示进行配置,在配置资源栈页面,选择输入资源栈策略或上传文件。配置资源栈 配置临时资源栈策略。 指定临时的资源栈策略,仅本次更新生效。覆盖策略必须为您要更新的受保护资源指定Allow语句。例如,要更新所有受保护资源,可以指定允许所有更新的临时覆盖策略: { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "*" } ] } 说明 ROS仅在此更新期间应用覆盖策略。覆盖策略不会永久更改资源栈策略。如果您需要修改资源栈策略,请参见修改资源栈策略 。 按照编辑资源栈向导提示继续配置,完成资源栈更新。 更新受保护资源(CLI) 将aliyun ros UpdateStack命令与--StackPolicyDuringUpdateBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与 --StackPolicyDuringUpdateURL 选项结合使用可指定包含策略的文件。 将aliyun ros CreateChangeSet命令与--StackPolicyDuringUpdateBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyDuringUpdateURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 说明 ROS仅在此更新期间应用覆盖策略。覆盖策略不会永久更改资源栈策略。要修改资源栈策略,请参见修改资源栈策略。 修改资源栈策略 要保护其他资源或从资源中删除保护,请修改资源栈策略。例如,当您将要保护的数据库添加到资源栈时,会将该数据库的Deny语句添加到资源栈策略。要修改策略,您必须有权使用SetStackPolicy操作。 修改资源栈策略(控制台) 登录资源编排控制台。 在左侧导航栏选择资源栈。 在资源栈列表中,单击需要修改的资源栈名称。 在资源栈信息页面的资源栈策略区域,单击编辑。 在修改资源栈策略页面,输入资源栈策略。修改资源栈策略 单击确认。 修改资源栈策略(CLI) 将aliyun ros SetStackPolicy命令与--StackPolicyBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与 --StackPolicyURL 选项结合使用可指定包含策略的文件。 您无法删除资源栈策略。要从所有资源删除全部保护,您可修改策略以明确允许对所有资源执行全部操作。以下策略允许对所有资源进行全部更新: { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "*" } ] } 在更新资源栈时修改资源栈策略(CLI) 将aliyun ros UpdateStack命令与--StackPolicyBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 将aliyun ros CreateChangeSet命令与--StackPolicyBody选项结合使用可键入修改的策略,或将此命令与--StackPolicyURL选项结合使用可指定包含策略的文件。 资源栈策略示例 以下示例策略说明如何阻止对所有资源栈资源和特定资源进行更新,并阻止特定类型的更新。 阻止对所有资源栈资源的更新 要阻止对所有资源栈资源的更新,以下策略为所有资源的所有更新操作指定 Deny 语句。 { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "*" } ] } 阻止对单个资源的更新 { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "LogicalResourceId/WebServers" }, { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "*" } ] } 您可以使用默认拒绝来获得与上一示例相同的结果。设置资源栈策略时,ROS会拒绝未显式允许的任何更新。以下策略允许对除WebServers资源(默认情况下,拒绝更新此资源)之外的所有资源进行的更新。 { "Statement" : [ { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "NotResource" : "LogicalResourceId/WebServers" } ] } 说明 使用默认拒绝存在风险。如果您策略中的其他位置具有Allow语句 (例如,使用通配符的 Allow 语句),则可能意外授予(原本不打算授予)对资源的更新权限。由于显示拒绝将覆盖任何允许操作,因此可以使用Deny语句确保保护资源。 阻止对资源类型的所有实例进行更新 以下策略拒绝针对RDS数据库实例资源类型的所有更新操作。使用Allow语句允许对所有其他资源栈资源进行全部更新操作。Allow语句不应用于RDS数据库实例资源,因为Deny语句始终覆盖允许操作。 { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "", "Condition" : { "StringEquals" : { "ResourceType" : ["ALIYUN::RDS::DBInstance"] } } }, { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "" } ] } 阻止对嵌套资源栈进行更新 以下策略拒绝针对ROS资源栈资源类型(嵌套资源栈)的所有更新操作。使用Allow语句允许对所有其他资源栈资源进行全部更新操作。Allow语句不会应用于ROS资源栈资源,因为Deny语句始终覆盖Allow操作。 { "Statement" : [ { "Effect" : "Deny", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "", "Condition" : { "StringEquals" : { "ResourceType" : ["ALIYUN::ROS::Stack"] } } }, { "Effect" : "Allow", "Action" : "Update:", "Principal": "", "Resource" : "" } ] }

1934890530796658 2020-03-24 18:33:53 0 浏览量 回答数 0

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概述 本文主要介绍无法远程登录Linux实例的案例和排查方法。 详细信息 本文主要通过如下2个方面解决无法远程登录Linux实例的问题。 常见报错案例 排查方法 常见报错案例 SSH无法远程登录Linux实例的常见案例如下所示,可根据实际报错信息选择不同的方案进行排查和处理。 PAM安全框架 Linux系统环境配置 SSH服务及参数配置 SSH服务关联目录或文件配置 SSH服务密钥配置 PAM安全框架 Linux系统的PAM安全框架可以加载相关安全模块,对云服务器的账户策略、登录策略等进行访问控制。如果相关配置存在异常,或触发了相关策略,就可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:pam_listfile(sshd:auth): Refused user root for service sshd SSH登录时出现如下错误:requirement “uid >= 1000” not met by user “root” SSH登录时出现如下错误:Maximum amount of failed attempts was reached SSH登录时出现如下错误:login: Module is unknown Linux系统环境配置 Linux内的系统环境,比如中毒、账户配置、环境变量配置等,如果出现异常,也可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer 中毒导致SSH服务运行异常,出现如下错误:fatal: mm_request_send: write: Broken pipe SSH启动时出现如下错误:main process exited, code=exited SSH连接时出现如下错误:pam_limits(sshd:session):could not sent limit for ‘nofile’ SSH连接时出现如下错误:pam_unix(sshdsession) session closed for user SSH连接时出现如下错误:error Could not get shadow infromation for root SSH服务及参数配置 SSH服务的默认配置文件为/etc/ssh/sshd_config。配置文件中的相关参数配置异常,或启用了相关特性或策略,也可能会导致 SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:Disconnected:No supported authentication methods available SSH登录时出现如下错误:User root not allowed because not listed in SSH登录时出现如下错误:Permission denied, please try again SSH登录时出现如下错误:Too many authentication failures for root SSH启动时出现如下错误:error while loading shared libraries SSH启动时出现如下错误:fatal: Cannot bind any address SSH启动时出现如下错误:Bad configuration options 云服务器ECS Linux SSH启用UseDNS导致连接速度变慢 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常 SSH服务关联目录或文件配置 SSH服务基于安全性考虑,在运行时,会对相关目录或文件的权限配置、属组等进行检查。过高或过低的权限配置,都可能会引发服务运行异常,进而导致客户端登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:No supported key exchange algorithms SSH启动时出现如下错误:must be owned by root and not group or word-writable SSH服务密钥配置 SSH服务采用非对称加密技术,对所传输的数据进行加密。客户端及服务端会交换和校验相关密钥信息的有效性。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:Host key verification failed SSH服务的公私钥异常导致无法SSH登录Linux实例 排查方法 若常见报错案例没有解决问题,可以参考如下流程排查问题。 检查CPU负载、带宽及内存使用情况 客户端排查 中间网络 网络检查 端口检查 安全组检查 示例 提示: 以下操作在CentOS 6.5 64位操作系统中进行过测试,在其他Linux发行版中可能存在差异,具体情况请参阅对应Linux发行版的官方文档。 客户端SSH连接Linux实例是运维操作的主要途径。通过管理终端可以用于临时运维操作,或者在客户端SSH登录异常时,用于问题排查和分析。 下图为SSH登录关联因素示意图。由此可见,通过SSH无法远程登录Linux实例时,可能涉及的关联因素较多。 检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。 提示:您无法主动监控系统内部的程序运行状态,但是可以借助云监控进行查看。 登录云监控控制台,依次选择 主机监控 > 进程监控。 查看应用运行情况,排除CPU负载过高的原因,如何查看CPU负载问题,请参见Linux系统ECS实例CPU使用率较高的排查思路。 提示:在某个时间段CPU负载过高可能导致远程连接失败,建议您查询程序或者实例资源是否不满足现有要求。 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下。可通过续费ECS实例,然后重启实例解决。详情参见手动续费或者自动续费。 登录ECS管理控制台。 找到该实例, 单击 管理 进入 实例详情 页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为“1k”或“0k”。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成“1k”。 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Linux实例。 查看内存使用情况,具体请参考Linux系统的ECS实例中如何查看物理CPU和内存信息,确认内存不足后,请参考Linux服务器内存消耗过高进行处理。 客户端排查 客户端无法正常登录时,先使用不同的SSH客户端基于相同账户信息进行登录测试。如果能正常登录,则判断是客户端配置问题,需要对客户端配置或软件运行情况做排查分析。关于如何使用客户端SSH登录Linux实例,您可以参考远程连接Linux实例。 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。 登录云服务器管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例,然后在目标实例右侧单击 远程连接。 在首次连接或忘记连接密码时,单击 修改远程连接密码,修改远程连接的密码。 然后通过远程连接密码连接实例。 步骤二:检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在用户本地无法连接外网的故障。 如果存在,则检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。使用管理终端登录实例,查看/etc/hosts.deny文件,查看是否存在拦截IP,如果存在则删除此IP配置即可。 如果不存在,则执行下一步步骤。 步骤三:重启实例 在确保登录密码正确的情况下,确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例,如果存在实例密码修改记录,但无重启实例记录,则参考以下操作步骤重启实例。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。 中间网络 中间网络包括网络检查和端口检查。 网络检查 无法正常远程连接Windows实例时,需要先检查网络是否正常。 用其他网络环境中,不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下一步检查。 在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。 网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。 当出现ping丢包或ping不通时,请参考使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法进行排查。 如果出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态时,请参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行解决。 系统内核没有禁ping的情况下,使用ping命令测试ECS服务器,发现网络不通,请参考Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法。 端口检查 网络检查正常后,进一步检查端口是否正常。 使用管理终端登录实例,执行如下命令,编辑SSH配置文件。 vi /etc/ssh/sshd_config 找到“#port 22”所在行,检查默认端口22是否被修改,且前面的“#”是否删除,如果没有删除,可以把前面的“#”删除,然后将22改为其它的端口,再保存退出即可。 注:服务监听能使用的端口范围为0到65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。 执行如下命令,重启SSH服务。 /etc/init.d/sshd restart 注:也可执行如下命令,重启SSH服务。 service sshd restart 使用Python自带的Web服务器用于临时创建新的监听端口进行测试。 python -m SimpleHTTPServer [$Port] 如果登录方式改变或者ECS安全组规则中未放行修改后的端口号,则参考如下步骤放行修改后的端口。 注:ECS的安全组规则中默认放行22端口。修改了远程桌面的端口后,需要在安全组规则中放行修改后的端口号。 登录ECS管理控制台。 找到该实例,单击 管理 进入 实例详情 页面,切换到 本实例安全组 标签页,单击 配置规则。 在安全组规则页面,单击 添加安全组规则。 在弹出的页面中,端口范围 输入修改后的远程桌面端口号。授权对象 输入客户端的公网IP地址。比如修改后的远程桌面端口号为2222,则 端口范围 应输入“2222/2222”。填写完成后,单击 确定。 通过上一步获取的端口,参考如下命令,进行端口测试,判断端口是否正常。如果端口测试失败,请参考使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明进行排查。 telnet [$IP] [$Port] 注: [$IP]指Linux实例的IP地址。 [$Port]指Linux实例的SSH端口号。 系统显示类似如下,比如执行telnet 192.168.0.1 22命令,正常情况下,系统会返回服务端中SSH的软件版本号。 安全组检查 检查安全组配置,是否允许远程连接的端口。 参考查询安全组规则,查看安全组规则。如果远程连接端口没有进行配置,则参考Linux实例启用SSH服务后设置对应的安全组策略配置。 确认是否存在无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后,仍然无法ping通。可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除,则需要重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。如果不存在,则继续下一步骤检查。 示例 如果根据前述问题场景进行排查和处理后,还是无法正常登录。则建议按照如下步骤逐一排查和分析。 使用不同的客户端SSH及管理终端做对比访问测试,判断是否是个别客户端自身配置或软件运行问题所致。 参阅中间网络问题相关说明,测试网络连通性。 参阅管理终端,登录云服务器,在客户端进行访问测试的同时,执行如下命令,查看相关日志。 tailf /var/log/secure 参考如下命令, 比如ssh -v 192.168.0.1 命令,获取Linux环境中详细的SSH登录交互日志。 ssh -v [$IP] 通过管理终端登录Linux实例,参考如下步骤,检查SSH服务运行状态。 执行如下命令,检查服务运行状态。 service sshd status service sshd restart 正常情况下会返回SSH服务的运行状态及进程PID,系统显示类似如下。 [root@centos ~]# service sshd status openssh-daemon (pid 31350) is running... [root@centos ~]# service sshd restart Stopping sshd: [ OK ] Starting sshd: [ OK ] 执行如下命令,检查服务监听状态。 netstat -ano | grep 0.0.0.0:22 正常情况下会返回相应端口监听信息,系统显示类似如下。 tcp 0 0 0.0.0.0:22 0.0.0.0:* LISTEN off (0.00/0/0) 通过管理终端登录Linux实例,执行如下命令。如果能正常登录,则推断是系统防火墙或外部安全组策略等配置异常,导致客户端登录失败。 ssh 127.0.0.1 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 提示:重启实例前,需给实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法请参见创建快照。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,在目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。

1934890530796658 2020-03-26 09:52:57 0 浏览量 回答数 0

问题

企业运营对DevOps的「傲慢与偏见」

忆远0711 2019-12-01 21:32:29 9823 浏览量 回答数 0

回答

本文档介绍如何快速创建文件系统,并将其挂载至云服务器ECS(Linux系统)上。 前提条件 已注册阿里云账号,并完成实名认证,详情请参见阿里云账号注册流程。 说明 如果您要使用RAM账户实现细粒度的权限管理,详情请参见创建自定义权限策略。 已开通NAS服务。 首次登录NAS控制台时,根据页面提示开通NAS服务。 已完成云资源访问授权。 首次使用极速型NAS时,在概览页面的常见入口区域,单击授权管理。 单击极速型和CPFS默认服务授权右侧的前往授权。 单击同意授权,完成AliyunNASMangeENIRole授权。云资源访问授权 在需要创建文件系统的地域,已有可用的专有网络VPC,详情请参见创建专有网络和交换机。 在需要创建文件系统的地域,已有可用的云服务器ECS,并将此云服务器ECS归属到已创建的专有网络VPC下,详情请参见创建ECS实例。 步骤一:创建文件系统 登录NAS控制台。 选择文件系统 > 文件系统列表,单击创建文件系统。 在极速型区域,单击按量付费。 此处以按量付费类型为例进行说明。如果您要包年包月,请单击包年包月。包年包月是在按量付费的基础上推出的更加优惠的计费方式。 在购买页面,配置相关参数。 参数 说明 地域 选择要创建文件系统的地域。 说明 不同地域的文件系统与云服务器ECS不互通。 可用区 可用区是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。 同一地域不同可用区之间的文件系统与云服务器ECS互通。 单击下拉框选择可用区,建议和云服务器ECS在同一可用区,避免跨可用区产生的时延。 协议 选择NFS。 说明 极速型NAS只支持NFS v3。 类型 包括标准型和高级型。 容量 选择合适的容量。 吞吐 选择合适的吞吐。 数据加密 使用KMS服务托管密钥,对文件系统落盘数据进行加密存储。在读写加密数据时,无需解密,详情请参见数据加密。 如果启用了数据加密功能,则在创建快照时,也会自动加密数据。 单击立即购买,根据页面提示,完成购买。 说明 创建文件系统成功后会绑定默认的权限组。如果您要修改权限组,请参见修改挂载点的权限组。 步骤二:添加挂载点 在文件存储NAS中,需要通过挂载点将文件系统挂载至云服务器ECS。极速型NAS只支持专有网络类型的挂载点,具体操作如下所示。 说明 每个文件系统最多可添加1个挂载点。 登录NAS控制台。 选择文件系统 > 文件系统列表。 找到目标文件系统,单击更多 > 添加挂载点。 在添加挂载点页面,配置相关参数。 参数 说明 VPC网络 选择已创建的VPC网络。如果还未创建 ,请前往VPC控制台创建。 说明 必须与云服务器ECS选择一样的VPC网络和交换机。如果是不同的VPC,则需要先通过云企业网打通网络,才能挂载文件系统,详情请参见跨VPC挂载文件系统。 交换机 选择VPC网络下创建的交换机。 权限组 根据需求选择权限组。 初始情况下,每个账号都会自动生成一个VPC默认权限组,允许同一VPC环境下的任何IP地址通过该挂载点访问文件系统。如果您要创建权限组,请参见管理权限组。 单击确定,创建挂载点。 步骤二:安装NFS客户端 在Linux系统中将NFS文件系统挂载至云服务器ECS,您需要先安装NFS客户端。 登录云服务器ECS。 运行以下命令,安装NFS客户端。 如果您使用CentOS、Redhat、Aliyun Linux操作系统,运行以下命令。 sudo yum install nfs-utils 如果您使用Ubuntu或Debian操作系统,运行以下命令。 sudo apt-get update sudo apt-get install nfs-common 将同时发起的NFS请求数量修改为128, 详情请参见如何修改同时发起的NFS请求数量。 步骤四:挂载文件系统 登录云服务器ECS。 挂载NFS文件系统。 sudo mount -t nfs -o vers=3,proto=tcp,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com:/share /mnt 挂载命令中的参数说明如下表所示: 参数 描述 file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com:/share /mnt 表示<挂载点地址>:<NAS文件系统目录> <当前服务器上待挂载的本地路径>,请根据实际情况替换。 挂载点地址:file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com,您可以在文件存储NAS控制台上,找到目标文件系统,单击管理,进入详情页面获取挂载点地址。 NAS文件系统目录:极速型NAS的共享目录必须以/share开头,例如:/share、/share/subdir。 当前服务器上待挂载的本地路径:服务器(如ECS linux)的根目录(/)或任意子目录(如/mnt),如果是子目录,请确保子目录已存在。 vers 文件系统版本,目前只支持nfs v3。 挂载选项 挂载文件系统时,可选择多种挂载选项,详情情参见下表。 注意 配置参数时,应注意以下内容: 如果您必须更改IO大小参数 (rsize和wsize),建议您尽可能使用最大值 (1048576),以避免性能下降。 如果您必须更改超时参数 (timeo),建议您使用150或更大的值。该timeo参数的单位为0.1 秒,因此150表示的时间为15秒。 不建议使用soft选项,有数据一致性风险。如果您要使用soft选项,相关风险需由您自行承担。 避免设置不同于默认值的任何其他挂载选项。如果更改读或写缓冲区大小或禁用属性缓存,会导致性能下降。 挂载选项使用逗号分隔列表的形式,具体选项与说明如下表所示。 选项 说明 rsize 定义数据块的大小,用于在您的客户端与云中的文件系统之间读取数据。建议值:1048576。 wsize 定义数据块的大小,用于在您的客户端与云中的文件系统之间写入数据。建议值:1048576。 hard 指定在NAS暂时不可用的情况下,使用文件系统上某个文件的本地应用程序时应停止并等待该文件系统恢复在线状态。建议启用该参数。 timeo 指定时长(单位为 0.1 秒),即NFS客户端在重试向云中的文件系统发送请求之前等待响应的时间。建议值:600(60秒)。 retrans 指定NFS客户端应重试请求的次数。建议值:2。 noresvport 指定在网络重连时使用新的TCP端口,保障在网络发生故障恢复的时候不会中断连接。建议启用该参数。 执行mount -l命令,查看挂载结果。 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 查看挂载结果 挂载成功后,您可以在ECS上访问NAS文件系统,执行读取或写入操作。 您可以把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用,例子如下所示。 读写操作 常见错误排查 如果挂载失败,请参见挂载失败的排查与处理方法进行排查。

1934890530796658 2020-03-31 03:19:15 0 浏览量 回答数 0

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本文档介绍如何快速创建文件系统,并将其挂载至云服务器ECS(Linux系统)上。 前提条件 已注册阿里云账号,并完成实名认证,详情请参见阿里云账号注册流程。 说明 如果您要使用RAM账户实现细粒度的权限管理,详情请参见创建自定义权限策略。 已开通NAS服务。 首次登录NAS控制台时,根据页面提示开通NAS服务。 已完成云资源访问授权。 首次使用极速型NAS时,在概览页面的常见入口区域,单击授权管理。 单击极速型和CPFS默认服务授权右侧的前往授权。 单击同意授权,完成AliyunNASMangeENIRole授权。云资源访问授权 在需要创建文件系统的地域,已有可用的专有网络VPC,详情请参见创建专有网络和交换机。 在需要创建文件系统的地域,已有可用的云服务器ECS,并将此云服务器ECS归属到已创建的专有网络VPC下,详情请参见创建ECS实例。 步骤一:创建文件系统 登录NAS控制台。 选择文件系统 > 文件系统列表,单击创建文件系统。 在极速型区域,单击按量付费。 此处以按量付费类型为例进行说明。如果您要包年包月,请单击包年包月。包年包月是在按量付费的基础上推出的更加优惠的计费方式。 在购买页面,配置相关参数。 参数 说明 地域 选择要创建文件系统的地域。 说明 不同地域的文件系统与云服务器ECS不互通。 可用区 可用区是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。 同一地域不同可用区之间的文件系统与云服务器ECS互通。 单击下拉框选择可用区,建议和云服务器ECS在同一可用区,避免跨可用区产生的时延。 协议 选择NFS。 说明 极速型NAS只支持NFS v3。 类型 包括标准型和高级型。 容量 选择合适的容量。 吞吐 选择合适的吞吐。 数据加密 使用KMS服务托管密钥,对文件系统落盘数据进行加密存储。在读写加密数据时,无需解密,详情请参见数据加密。 如果启用了数据加密功能,则在创建快照时,也会自动加密数据。 单击立即购买,根据页面提示,完成购买。 说明 创建文件系统成功后会绑定默认的权限组。如果您要修改权限组,请参见修改挂载点的权限组。 步骤二:添加挂载点 在文件存储NAS中,需要通过挂载点将文件系统挂载至云服务器ECS。极速型NAS只支持专有网络类型的挂载点,具体操作如下所示。 说明 每个文件系统最多可添加1个挂载点。 登录NAS控制台。 选择文件系统 > 文件系统列表。 找到目标文件系统,单击更多 > 添加挂载点。 在添加挂载点页面,配置相关参数。 参数 说明 VPC网络 选择已创建的VPC网络。如果还未创建 ,请前往VPC控制台创建。 说明 必须与云服务器ECS选择一样的VPC网络和交换机。如果是不同的VPC,则需要先通过云企业网打通网络,才能挂载文件系统,详情请参见跨VPC挂载文件系统。 交换机 选择VPC网络下创建的交换机。 权限组 根据需求选择权限组。 初始情况下,每个账号都会自动生成一个VPC默认权限组,允许同一VPC环境下的任何IP地址通过该挂载点访问文件系统。如果您要创建权限组,请参见管理权限组。 单击确定,创建挂载点。 步骤二:安装NFS客户端 在Linux系统中将NFS文件系统挂载至云服务器ECS,您需要先安装NFS客户端。 登录云服务器ECS。 运行以下命令,安装NFS客户端。 如果您使用CentOS、Redhat、Aliyun Linux操作系统,运行以下命令。 sudo yum install nfs-utils 如果您使用Ubuntu或Debian操作系统,运行以下命令。 sudo apt-get update sudo apt-get install nfs-common 将同时发起的NFS请求数量修改为128, 详情请参见如何修改同时发起的NFS请求数量。 步骤四:挂载文件系统 登录云服务器ECS。 挂载NFS文件系统。 sudo mount -t nfs -o vers=3,proto=tcp,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com:/share /mnt 挂载命令中的参数说明如下表所示: 参数 描述 file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com:/share /mnt 表示<挂载点地址>:<NAS文件系统目录> <当前服务器上待挂载的本地路径>,请根据实际情况替换。 挂载点地址:file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com,您可以在文件存储NAS控制台上,找到目标文件系统,单击管理,进入详情页面获取挂载点地址。 NAS文件系统目录:极速型NAS的共享目录必须以/share开头,例如:/share、/share/subdir。 当前服务器上待挂载的本地路径:服务器(如ECS linux)的根目录(/)或任意子目录(如/mnt),如果是子目录,请确保子目录已存在。 vers 文件系统版本,目前只支持nfs v3。 挂载选项 挂载文件系统时,可选择多种挂载选项,详情情参见下表。 注意 配置参数时,应注意以下内容: 如果您必须更改IO大小参数 (rsize和wsize),建议您尽可能使用最大值 (1048576),以避免性能下降。 如果您必须更改超时参数 (timeo),建议您使用150或更大的值。该timeo参数的单位为0.1 秒,因此150表示的时间为15秒。 不建议使用soft选项,有数据一致性风险。如果您要使用soft选项,相关风险需由您自行承担。 避免设置不同于默认值的任何其他挂载选项。如果更改读或写缓冲区大小或禁用属性缓存,会导致性能下降。 挂载选项使用逗号分隔列表的形式,具体选项与说明如下表所示。 选项 说明 rsize 定义数据块的大小,用于在您的客户端与云中的文件系统之间读取数据。建议值:1048576。 wsize 定义数据块的大小,用于在您的客户端与云中的文件系统之间写入数据。建议值:1048576。 hard 指定在NAS暂时不可用的情况下,使用文件系统上某个文件的本地应用程序时应停止并等待该文件系统恢复在线状态。建议启用该参数。 timeo 指定时长(单位为 0.1 秒),即NFS客户端在重试向云中的文件系统发送请求之前等待响应的时间。建议值:600(60秒)。 retrans 指定NFS客户端应重试请求的次数。建议值:2。 noresvport 指定在网络重连时使用新的TCP端口,保障在网络发生故障恢复的时候不会中断连接。建议启用该参数。 执行mount -l命令,查看挂载结果。 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 查看挂载结果 挂载成功后,您可以在ECS上访问NAS文件系统,执行读取或写入操作。 您可以把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用,例子如下所示。 读写操作 常见错误排查 如果挂载失败,请参见挂载失败的排查与处理方法进行排查。

1934890530796658 2020-03-31 03:19:51 0 浏览量 回答数 0

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概述 本文主要介绍无法远程连接Windows实例的排查方法。 详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 无法远程连接Windows实例的原因较多,可通过以下排查方法,排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。 步骤一:使用管理终端登录实例 步骤二:登录密码检查 步骤三:端口及安全组检查 步骤四:远程桌面服务检查 步骤五:网络检查 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七:防火墙配置检查 步骤八:系统的安全策略设置 步骤九:远程终端服务的配置检查 步骤十:杀毒软件检查 步骤十一:尝试重启实例 常见报错案例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例,在目标实例右侧单击 远程连接。 在首次连接或忘记连接密码时,单击 修改远程连接密码,修改远程连接的密码。 然后通过远程连接密码连接实例。 步骤二:登录密码检查 在确保登录密码正确的情况下,确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例,如果存在实例密码修改记录,但无重启实例记录,则参考以下操作步骤重启实例。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。 步骤三:端口及安全组检查 进一步检查端口是否正常,以及安全组规则是否有限制。 参考如何查看和修改Windows实例远程桌面的默认端口,检查实例远程链接的端口是否被修改。如果登录方式改变或者ECS安全组规则中未放行修改后的端口号,则参考如下步骤放行修改后的端口。 注:ECS的安全组规则中默认放行3389端口。修改了远程桌面的端口后,需要在安全组规则中放行修改后的端口号。 登录ECS 管理控制台。 找到该实例,单击 管理 进入 实例详情 页面,切换到 本实例安全组 标签页,单击 配置规则。 在安全组规则页面,单击 添加安全组规则。 在弹出的页面中,端口范围 输入修改后的远程桌面端口号。授权对象 输入客户端的公网IP地址。比如修改后的远程桌面端口号为4389,则 端口范围 应输入“4389/4389”。填写完成后,单击 确定。 通过“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。连接方式类似如下。 通过上一步获取的端口,参考如下命令,进行端口测试,判断端口是否正常。如果端口测试失败,请参考使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明进行排查。 telnet [$IP] [$Port] 注: [$IP]指Windows实例的IP地址。 [$Port]指Windows实例的RDP端口号。 系统显示类似如下,比如执行telnet 192.168.0.1 4389命令,正常情况下返回结果类似如下。 Trying 192.168.0.1 ... Connected to 192.168.0.1 4389. Escape character is '^]' 检查Windows远程端口设置是否超出范围,如果超出范围,您需将端口重新修改为0到65535之间,且没有被占用的其它端口,具体操作请参考如下操作。 登录实例,依次选择 开始 > 运行,输入 regedit,然后单击 确认。 打开注册表编辑器,依次选择 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口由“113322”修改为0到65535之间且不与当前端口冲突的端口,例如5588等端口。 注:“113322”为PortNumber右侧显示的端口号。 再打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口“113322”修改为与第3步一致的端口号。 然后重启主机,确认远程连接成功。 步骤四:远程桌面服务检查 您可以查看Windows服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 右键单击 我的电脑,选择 属性 > 高级系统设置。 在 系统属性 窗口,选择 远程 选项卡,然后勾选 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接 即可。 用户为了提高系统安全性,有时错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 运行。 输入msconfig,单击 确定。 在弹出的窗口中,选择 常规 选项卡,选择 正常启动,然后重启服务器即可。 步骤五:网络检查 无法正常远程连接Windows实例时,需要先检查网络是否正常。 用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下一步检查。 在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。 网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。 当出现ping丢包或ping不通时,请参考使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法进行排查。 如果出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态时,请参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行解决。 在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参考Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。 检查CPU负载过高时,通过实例详情页面的终端登录实例,检查后台是否正在执行Windows Update操作。 运行Windows Update来安装最新的微软安全补丁。 若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高计算需求,CPU负载过高是正常结果。您可以尝试升配实例规格来解决资源瓶颈问题。 CPU负载过高的解决方法请参见Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下。可通过续费ECS实例,然后重启实例解决。详情参见手动续费或者自动续费。 登录ECS管理控制台。 找到该实例, 单击 管理 进入 实例详情 页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为“1k”或“0k”。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成“1k”。 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考Windows 虚拟内存不足问题的处理。 步骤七:防火墙配置检查 您只有在已授权可关闭防火墙的情况下,才能进行该项排查。确认防火墙是否已关闭,如果没有关闭,则通过调整防火墙配置策略修复,具体操作请参见如何配置Windows实例远程连接的防火墙。完成操作后,请再进行远程连接,确认连接成功。本文以Windows Server 2012初次登录开启防火墙为例。新购的Windows 2012实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示如下图片中的信息,用户需要单击 是,如果单击 否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 在菜单栏选择 开始 > 控制面板 。 查看方式 选择 小图标,单击 Windows 防火墙。 在 Windows 防火墙 窗口,单击 高级设置。 在弹出的窗口中,单击 入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击 远程桌面-用户模式(TCP-In),选择 启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择 启用(推荐),单击 应用。 注意:建议将 域配置文件、专用配置文件、公用配置文件 选项卡下的防火墙全部启用。 更多关于防火墙的设置,请参考设置Windows实例远程连接防火墙。 步骤八:系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择 删除,或双击该IP的安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后再使用远程桌面连接。 步骤九:远程终端服务的配置检查 无法连接Windows实例远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常而导致。 异常一:服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统,会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏,则会导致远程连接失败。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 管理工具 > 远程桌面服务,然后双击 远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在RDP-Tcp属性窗口,将 安全层 修改成 RDP安全层。 在操作栏单击 禁用连接,再单击 启用连接 即可。 异常二:远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用netstat命令查询,发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,发现远程桌面RDP连接属性配置文件被禁用。参考服务器侧自签名证书损坏找到RDP连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击 启用连接 即可。 异常三:终端服务器角色配置 用户在使用远程桌面访问Windows实例时,有时会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。可参见如下两个解决方案处理。 Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十:杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致,可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。 如果杀毒软件在后台执行,可通过实例详情页面的终端登录,将杀毒软件升级至最新版本或者直接删除。 请使用商业版杀毒软件,或者使用Microsoft Safety Scanner微软免费安全工具,在安全模式下扫描杀毒,相关信息请访问如下链接。 https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default.aspx 案例一:安全狗黑名单拦截 如果安装了安全狗后,出现如下情况,请确认防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 客户端本地无法远程桌面连接Windows实例,但其他区域可以远程连接。 无法ping通服务器IP地址,且通过tracert命令跟踪路由,发现无法到达服务器。 云盾未拦截本地公网IP地址。 可打开 服务器安全狗 进行检查,选择 网络防火墙。单击 超级黑名单 的 规则设置,如果黑名单中存在实例公网IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网IP添加到 超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,则可能拦截实例公网IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网IP的情况发生,具体请参见DDoS基础防护。 案例二:安全狗程序异常 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,系统显示类似如下。该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。可通过Windows系统卸载安全狗软件后,重启服务器,网络即可恢复。 步骤十一:尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 提示:重启实例前,需给实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法请参见创建快照。 登录ECS 管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,在目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。

1934890530796658 2020-03-25 22:43:56 0 浏览量 回答数 0

问题

Web测试方法

技术小菜鸟 2019-12-01 21:41:32 7022 浏览量 回答数 1

回答

概述 当客户端访问目标服务器出现ping丢包或ping不通时,可以通过tracert或mtr等工具进行链路测试来判断问题根源。本文介绍如何通过工具进行链路测试和分析。 详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 本文分别介绍如下链路测试方法。 链路测试工具 测试结果的简要分析 常见的链路异常场景 链路测试步骤 测试完成后的解决方法 链路测试工具 操作系统类型不同,链路测试所使用的工具也有所不同。简要介绍如下。 Linux系统 此处简单介绍两个链路测试工具。 工具一:mtr命令 mtr(My traceroute)几乎是所有Linux发行版本预装的网络测试工具。其将ping和traceroute的功能合并,所以功能更强大。mtr默认发送ICMP数据包进行链路探测。您也可以通过“-u”参数来指定使用UDP数据包进行探测。相对于traceroute只会做一次链路跟踪测试,mtr会对链路上的相关节点做持续探测并给出相应的统计信息。所以,mtr能避免节点波动对测试结果的影响,所以其测试结果更正确,建议优先使用。 用法说明 mtr [-BfhvrwctglxspQomniuT46] [--help] [--version] [--report] [--report-wide] [--report-cycles=COUNT] [--curses] [--gtk] [--csv|-C] [--raw] [--xml] [--split] [--mpls] [--no-dns] [--show-ips] [--address interface] [--filename=FILE|-F] [--ipinfo=item_no|-y item_no] [--aslookup|-z] [--psize=bytes/-s bytes] [--order fields] [--report-wide|-w] [--inet] [--inet6] [--max-ttl=NUM] [--first-ttl=NUM] [--bitpattern=NUM] [--tos=NUM] [--udp] [--tcp] [--port=PORT] [--timeout=SECONDS] [--interval=SECONDS] HOSTNAME 常见可选参数说明 --report:以报告模式显示输出。 --split:将每次追踪的结果分别列出来,而非统计整个结果。 --psize:指定ping数据包的大小。 --no-dns:不对IP地址做域名反解析。 --address:主机有多个IP地址时,设置发送数据包的IP地址。 -4:只使用IPv4协议。 -6:只使用IPv6协议。 另外,也可以在mtr运行过程中,输入类似如下的字母来快速切换模式。 ?或h:显示帮助菜单。 d:切换显示模式。 n:启用或禁用DNS域名解析。 u:切换使用ICMP或UDP数据包进行探测。 命令输出示例 返回结果说明 默认配置下,返回结果中各数据列的说明如下。 第一列(Host):节点IP地址和域名。按 n 键可切换显示。 第二列(Loss%):节点丢包率。 第三列(Snt):每秒发送数据包数。默认值是10,可以通过“-c”参数指定。 第四列(Last):最近一次的探测延迟。 第五、六、七列(Avg、Best、Worst):分别是探测延迟的平均值、最小值和最大值。 第八列(StDev):标准偏差。越大说明相应节点越不稳定。 工具二:traceroute命令 traceroute也是几乎所有Linux发行版本预装的网络测试工具,用于跟踪Internet协议(IP)数据包传送到目标地址时经过的路径。traceroute先发送小的具有最大存活时间值(Max_TTL)的UDP探测数据包,然后侦听从网关开始的整个链路上的ICMP TIME_EXCEEDED响应。探测从TTL=1开始,TTL值逐步增加,直至接收到ICMP PORT_UNREACHABLE消息。ICMP PORT_UNREACHABLE消息用于标识目标主机已经被定位,或命令已经达到允许跟踪的最大TTL值。traceroute默认发送UDP数据包进行链路探测。可以通过“-I”参数来指定使用ICMP数据包进行探测。 用法说明 traceroute [-I] [ -m Max_ttl ] [ -n ] [ -p Port ] [ -q Nqueries ] [ -r ] [ -s SRC_Addr ] [ -t TypeOfService ] [ -f flow ] [ -v ] [ -w WaitTime ] Host [ PacketSize ] 常见可选参数说明 -d:使用Socket层级的排错功能。 -f:设置第一个检测数据包的存活数值TTL的大小。 -F:设置不要分段标识。 -g:设置来源路由网关,最多可设置8个。 -i:主机有多个网卡时,使用指定的网卡发送数据包。 -I:使用ICMP数据包替代UDP数据包进行探测。 -m:设置检测数据包的最大存活数值TTL的大小。 -n:直接使用IP地址而非主机名称(禁用DNS反查)。 -p:设置UDP传输协议的通信端口。 -r:忽略普通的Routing Table,直接将数据包发送到目标主机上。 -s:设置本地主机发送数据包的IP地址。 -t:设置检测数据包的TOS数值。 -v:详细显示指令的执行过程。 -w:设置等待远端主机回包时间。 -x:开启或关闭数据包的正确性检验。 命令输出示例 Windows系统 此处简单介绍两个链路测试工具。 工具一:WinMTR(建议优先使用) WinMTR是mtr工具在Windows环境下的图形化实现,但进行了功能简化,只支持部分mtr的参数。WinMTR默认发送ICMP数据包进行探测,无法切换。和mtr一样,相比tracert,WinMTR能避免节点波动对测试结果的影响,所以测试结果更正确。所以在WinMTR可用的情况下,建议优先使用WinMTR进行链路测试。 用法说明 WinMTR无需安装,直接解压运行即可。操作方法非常简单,说明如下。 如下图所示,运行程序后,在 Host 字段输入目标服务器域名或IP,注意不要包含空格。 单击 Start 开始测试。开始测试后,相应按钮变成了 Stop。 运行一段时间后,单击 Stop 停止测试。 其它选项说明如下。 Copy Text to clipboard:将测试结果以文本格式复制到粘贴板。 Copy HTML to clipboard:将测试结果以HTML格式复制到粘贴板。 Export TEXT:将测试结果以文本格式导出到指定文件。 Export HTML:将测试结果以HTML格式导出到指定文件。 Options:可选参数,包括的可选参数如下。 Interval(sec):每次探测的间隔(过期)时间。默认为1秒。 ping size(bytes):ping探测所使用的数据包大小,默认为64字节。 Max hosts in LRU list:LRU列表支持的最大主机数,默认值为128。 Resolve names:通过反查IP地址,以域名显示相关节点。 返回结果说明 默认配置下,返回结果中各数据列的说明如下。 第一列(Hostname):节点的IP或域名。 第二列(Nr):节点编号。 第三列(Loss%):节点丢包率。 第四列(Sent):已发送的数据包数量。 第五列(Recv):已成功接收的数据包数量。 第六、七、八、九列(Best 、Avg、Worst、Last):分别是到相应节点延迟的最小值、平均值、最大值和最后一次值。 工具二:tracert命令行工具 tracert(Trace Route)是Windows自带的网络诊断命令行程序,用于跟踪Internet协议(IP)数据包传送到目标地址时经过的路径。 tracert通过向目标地址发送 ICMP 数据包来确定到目标地址的路由。在这些数据包中,tracert使用了不同的IP“生存期”,即TTL值。由于要求沿途的路由器在转发数据包前必须至少将TTL减少1,因此TTL实际上相当于一个跃点计数器(hop counter)。当某个数据包的TTL达到0时,相应节点就会向源计算机发送一个ICMP超时的消息。 tracert第一次发送TTL为1的数据包,并在每次后续传输时将TTL增加1,直到目标地址响应或达到TTL的最大值。中间路由器发送回来的ICMP超时消息中包含了相应节点的信息。 用法说明 tracert [-d] [-h maximum_hops] [-j host-list] [-w timeout] [-R] [-S srcaddr] [-4] [-6] target_name 常见可选参数说明 -d:不要将地址解析为主机名(禁用DNS反解)。 -h:maximum_hops,指定搜索目标地址时的最大跃点数。 -j: host-list,指定沿主机列表的松散源路由。 -w:timeout,等待每个回复的超时时间(以毫秒为单位)。 -R:跟踪往返行程路径(仅适用于IPv6)。 -S:srcaddr,要使用的源地址(仅适用于IPv6)。 -4:强制使用IPv4。 -6:强制使用IPv6。 target_host:目标主机域名或IP地址。 命令输出示例 C:> tracert -d 223.5.5.5 通过最多 30 个跃点跟踪到 223.5.5.5 的路由 1 请求超时。 2 9 ms 3 ms 12 ms 192.168.X.X 3 4 ms 9 ms 2 ms X.X.X.X 4 9 ms 2 ms 1 ms XX.XX.XX.XX 5 11 ms 211.XX.X.XX 6 3 ms 2 ms 2 ms 2XX.XX.1XX.XX 7 2 ms 2 ms 1 ms 42.XX.2XX.1XX 8 32 ms 4 ms 3 ms 42.XX.2XX.2XX 9 请求超时。 10 3 ms 2 ms 2 ms 223.5.5.5 跟踪完成。 测试结果的简要分析 由于mtr(WinMTR)有更高的准确性,本文以其测试结果为例,参考如下要点进行分析。此处分析时以如下示例图为基础。 要点一:网络区域 正常情况下,从客户端到目标服务器的整个链路中会包含如下区域。 客户端本地网络,即本地局域网和本地网络提供商网络。如上图中的区域A。如果该区域出现异常,并且是客户端本地网络中的节点出现异常,则需要对本地网络进行相应的排查分析。如果是本地网络提供商网络出现异常,则需要向当地运营商反馈问题。 运营商骨干网络。如上图中的区域B。如果该区域出现异常,可以根据异常节点的IP查询其所属的运营商,直接向对应运营商进行反馈,或者通过阿里云技术支持,向运营商进行反馈。 目标服务器本地网络,即目标服务器所属提供商的网络。如上图中的区域C。如果该区域出现异常,需要向目标服务器所属的网络运营商反馈问题。 要点二:链路负载均衡 如上图中的区域D。如果中间链路某些部分启用了链路负载均衡,则mtr只会对首尾节点进行编号和探测统计。中间节点只会显示相应的IP或域名信息。 要点三:结合Avg(平均值)和StDev(标准偏差)综合判断 由于链路抖动或其它因素的影响,节点的Best和Worst值可能相差很大。Avg统计了自链路测试以来所有探测的平均值,所以能更好的反应出相应节点的网络质量。而StDev越高,则说明数据包在相应节点的延时值越不相同,即越离散。所以标准偏差值可用于协助判断Avg是否真实反应了相应节点的网络质量。例如,如果标准偏差很大,说明数据包的延迟是不确定的。可能某些数据包延迟很小,例如25ms,而另一些延迟却很大,例如350ms,但最终得到的平均延迟反而可能是正常的。所以,此时Avg并不能很好的反应出实际的网络质量情况。 综上,建议的分析标准如下。 如果StDev很高,则同步观察相应节点的Best和Worst,来判断相应节点是否存在异常。 如果StDev不高,则通过Avg来判断相应节点是否存在异常。 注:上述StDev高或者不高,并没有具体的时间范围标准。而需要根据同一节点其它列的延迟值大小来进行相对评估。比如,如果Avg为30ms,那么,当StDev为25ms,则认为是很高的偏差。而如果Avg为325ms,则StDev同样为25ms,反而认为是不高的偏差。 要点四:Loss%(丢包率)的判断 任一节点的Loss%(丢包率)如果不为零,则说明这一跳网络可能存在问题。导致相应节点丢包的原因通常有如下两种。 运营商基于安全或性能需求,限制了节点的ICMP发送速率,导致丢包。 节点确实存在异常,导致丢包。 结合异常节点及其后续节点的丢包情况,并参考如下内容,判定丢包原因。 如果随后节点均没有丢包,则通常表示异常节点丢包是由于运营商策略限制所致。可以忽略相关丢包。如上图中的第2跳所示。 如果随后节点也出现丢包,则通常说明异常节点确实存在网络异常,导致丢包。如上图中的第5跳所示。 另外,上述两种情况可能同时发生,即相应节点既存在策略限速,又存在网络异常。对于这种情况,如果异常节点及其后续节点连续出现丢包,而且各节点的丢包率不同,则通常以最后几跳的丢包率为准。如上图所示,在第 5、6、7跳均出现了丢包。所以,最终丢包情况,以第7跳的40%作为参考。 要点五:关于延迟 关于延迟,有如下两种场景。 场景一:延迟跳变 如果在某一跳之后延迟明显陡增,则通常判断该节点存在网络异常。如上图所示,从第5跳之后的后续节点延迟明显陡增,则推断是第5跳节点出现了网络异常。不过,高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常。如上图所示,第5跳之后,虽然后续节点延迟明显陡增,但测试数据最终仍然正常到达了目的主机。所以,延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的。所以,需要结合反向链路测试一并分析。 场景二:ICMP限速导致延迟增加 ICMP策略限速也可能会导致相应节点的延迟陡增,但后续节点通常会恢复正常。如上图所示,第3跳有100%的丢包率,同时延迟也明显陡增。但随后节点的延迟马上恢复了正常。所以判断该节点的延迟陡增及丢包是由于策略限速所致。 常见的链路异常场景 常见的链路异常场景及测试报告如下。 场景一:目标主机网络配置不当 示例数据如下。 [root@mycentos6 ~]# mtr —no-dns www.google.com My traceroute [v0.75] mycentos6.6 (0.0.0.0) Wed Jun 15 19:06:29 2016 Keys: Help Display mode Packets Pings Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. ??? 2. ??? 3. 1XX.X.X.X 0.0% 10 521.3 90.1 2.7 521.3 211.3 4. 11X.X.X.X 0.0% 10 2.9 4.7 1.6 10.6 3.9 5. 2X.X.X.X 80.0% 10 3.0 3.0 3.0 3.0 0.0 6. 2X.XX.XX.XX 0.0% 10 1.7 7.2 1.6 34.9 13.6 7. 1XX.1XX.XX.X 0.0% 10 5.2 5.2 5.1 5.2 0.0 8. 2XX.XX.XX.XX 0.0% 10 5.3 5.2 5.1 5.3 0.1 9. 173.194.200.105 100.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 在该示例中,数据包在目标地址出现了100%的丢包。从数据上看是数据包没有到达,其实很有可能是目标服务器相关安全策略(比如防火墙、iptables 等)禁用了ICMP所致,导致目的主机无法发送任何应答。所以,该场景需要排查目标服务器的安全策略配置。 场景二:ICMP限速 示例数据如下。 [root@mycentos6 ~]# mtr --no-dns www.google.com My traceroute [v0.75] mycentos6.6 (0.0.0.0) Wed Jun 15 19:06:29 2016 Keys: Help Display mode Packets Pings Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 63.247.X.X 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3 2. 63.247.X.XX 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8 3. 209.51.130.213 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7 4. aix.pr1.atl.google.com 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1 5. 72.14.233.56 60.0% 10 27.2 25.3 23.1 26.4 2.9 6. 209.85.254.247 0.0% 10 39.1 39.4 39.1 39.7 0.2 7. 64.233.174.46 0.0% 10 39.6 40.4 39.4 46.9 2.3 8. gw-in-f147.1e100.net 0.0% 10 39.6 40.5 39.5 46.7 2.2 在该示例中,在第5跳出现了明显的丢包,但后续节点均未见异常。所以推断是该节点ICMP限速所致。该场景对最终客户端到目标服务器的数据传输不会有影响,所以,分析的时候可以忽略。 场景三:环路 示例数据如下。 [root@mycentos6 ~]# mtr —no-dns www.google.com My traceroute [v0.75] mycentos6.6 (0.0.0.0) Wed Jun 15 19:06:29 2016 Keys: Help Display mode Packets Pings Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 63.247.7X.X 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3 2. 63.247.6X.X 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8 3. 209.51.130.213 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7 4. aix.pr1.atl.google.com 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1 5. 72.14.233.56 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6. 72.14.233.57 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 7. 72.14.233.56 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 8. 72.14.233.57 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 9 ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 在该示例中,数据包在第5跳之后出现了循环跳转,导致最终无法到达目标服务器。这通常是由于运营商相关节点路由配置异常所致。所以,该场景需要联系相应节点归属运营商处理。 场景四:链路中断 示例数据如下。 [root@mycentos6 ~]# mtr —no-dns www.google.com My traceroute [v0.75] mycentos6.6 (0.0.0.0) Wed Jun 15 19:06:29 2016 Keys: Help Display mode Packets Pings Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 63.247.7X.X 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3 2. 63.247.6X.X 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8 3. 209.51.130.213 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7 4. aix.pr1.atl.google.com 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1 5. ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 6. ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 7. ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 8. ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 9 ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 在该示例中,数据包在第4跳之后就无法收到任何反馈。这通常是由于相应节点中断所致。建议结合反向链路测试做进一步确认。该场景需要联系相应节点归属运营商处理。 链路测试步骤 通常情况下,链路测试步骤如下图所示。 相关步骤的详情说明如下。 步骤一:获取本地网络对应的公网IP 在客户端本地网络内访问淘宝IP地址库,获取本地网络对应的公网IP地址。 步骤二:正向链路测试(ping和mtr) 从客户端向目标服务器做如下测试。 从客户端向目标服务器域名或IP做持续的ping测试,建议至少ping 100个数据包,记录测试结果。 根据客户端操作系统的不同,使用WinMTR或mtr,设置测试目的地址为目标服务器域名或IP,然后进行链路测试,记录测试结果。 步骤三:反向链路测试(ping和mtr) 进入目标服务器系统内部做如下测试。 从目标服务器向步骤一获取的客户端IP做持续的ping测试,建议至少ping 100个数据包,记录测试结果。 根据目标服务器操作系统的不同,使用WinMTR或mtr,设置测试目的地址为客户端的IP地址,然后进行链路测试,记录测试结果。 步骤四:测试结果分析 参阅测试结果的简要分析,对测试结果进行分析。确认异常节点后,访问如下链接或其他可以查询IP归属地的网站,获取该异常节点的归属运营商信息。如果是客户端本地网络相关节点出现异常,则需要对本地网络进行相应排查分析。如果是运营商相关节点出现异常,则需要向运营商反馈问题。查询结果类似如下。 测试完成后的解决方法 当出现ping丢包或ping不通时,首先请参考云服务器ECS网络故障诊断,排查是否为网络故障。 如果确认是因系统中病毒导致使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包,则可参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行处理。 如果是因删除ECS实例的默认安全组规则导致无法ping通ECS实例,可参考删除ECS实例的默认安全组规则导致无法ping通ECS实例进行处理。 如果在Linux系统内核没有禁PING的情况下,是因系统内部防火墙策略设置导致ECS服务器PING不通。可参考Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法。

1934890530796658 2020-03-25 23:17:54 0 浏览量 回答数 0
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