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    模式识别系统故障原因

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参考:https://www.iteblog.com/archives/2530.html分布式和去中心化(Distributed and Decentralized)Cassandra 是分布式的,这意味着它可以运行在多台机器上,并呈现给用户一个一致的整体。事实上,在一个节点上运行 Cassandra 是没啥用的,虽然我们可以这么做,并且这可以帮助我们了解它的工作机制,但是你很快就会意识到,需要多个节点才能真正了解 Cassandra 的强大之处。它的很多设计和实现让系统不仅可以在多个节点上运行,更为多机架部署进行了优化,甚至一个 Cassandra 集群可以运行在分散于世界各地的数据中心上。你可以放心地将数据写到集群的任意一台机器上,Cassandra 都会收到数据。对于很多存储系统(比如 MySQL, Bigtable),一旦你开始扩展它,就需要把某些节点设为主节点,其他则作为从节点。但 Cassandra 是无中心的,也就是说每个节点都是一样的。与主从结构相反,Cassandra 的协议是 P2P 的,并使用 gossip 来维护存活或死亡节点的列表。关于 gossip 可以参见《分布式原理:一文了解 Gossip 协议》。去中心化这一事实意味着 Cassandra 不会存在单点失效。Cassandra 集群中的所有节点的功能都完全一样, 所以不存在一个特殊的主机作为主节点来承担协调任务。有时这被叫做服务器对称(server symmetry)。综上所述,Cassandra 是分布式、无中心的,它不会有单点失效,所以支持高可用性。弹性可扩展(Elastic Scalability)可扩展性是指系统架构可以让系统提供更多的服务而不降低使用性能的特性。仅仅通过给现有的机器增加硬件的容量、内存进行垂直扩展,是最简单的达到可扩展性的手段。而水平扩展则需要增加更多机器,每台机器提供全部或部分数据,这样所有主机都不必负担全部业务请求。但软件自己需要有内部机制来保证集群中节点间的数据同步。弹性可扩展是指水平扩展的特性,意即你的集群可以不间断的情况下,方便扩展或缩减服务的规模。这样,你就不需要重新启动进程,不必修改应用的查询,也无需自己手工重新均衡数据分布。在 Cassandra 里,你只要加入新的计算机,Cassandra 就会自动地发现它并让它开始工作。高可用和容错(High Availability and Fault Tolerance)从一般架构的角度来看,系统的可用性是由满足请求的能力来量度的。但计算机可能会有各种各样的故障,从硬件器件故障到网络中断都有可能。如何计算机都可能发生这些情况,所以它们一般都有硬件冗余,并在发生故障事件的情况下会自动响应并进行热切换。对一个需要高可用的系统,它必须由多台联网的计算机构成,并且运行于其上的软件也必须能够在集群条件下工作,有设备能够识别节点故障,并将发生故障的中端的功能在剩余系统上进行恢复。Cassandra 就是高可用的。你可以在不中断系统的情况下替换故障节点,还可以把数据分布到多个数据中心里,从而提供更好的本地访问性能,并且在某一数据中心发生火灾、洪水等不可抗灾难的时候防止系统彻底瘫痪。可调节的一致性(Tuneable Consistency)2000年,加州大学伯克利分校的 Eric Brewer 在 ACM 分布式计算原理会议提出了著名的 CAP 定律。CAP 定律表明,对于任意给定的系统,只能在一致性(Consistency)、可用性(Availability)以及分区容错性(Partition Tolerance)之间选择两个。关于 CAP 定律的详细介绍可参见《分布式系统一致性问题、CAP定律以及 BASE 理论》以及《一篇文章搞清楚什么是分布式系统 CAP 定理》。所以 Cassandra 在设计的时候也不得不考虑这些问题,因为分区容错性这个是每个分布式系统必须考虑的,所以只能在一致性和可用性之间做选择,而 Cassandra 的应用场景更多的是为了满足可用性,所以我们只能牺牲一致性了。但是根据 BASE 理论,我们其实可以通过牺牲强一致性获得可用性。Cassandra 提供了可调节的一致性,允许我们选定需要的一致性水平与可用性水平,在二者间找到平衡点。因为客户端可以控制在更新到达多少个副本之前,必须阻塞系统。这是通过设置副本因子(replication factor)来调节与之相对的一致性级别。通过副本因子(replication factor),你可以决定准备牺牲多少性能来换取一致性。 副本因子是你要求更新在集群中传播到的节点数(注意,更新包括所有增加、删除和更新操作)。客户端每次操作还必须设置一个一致性级别(consistency level)参数,这个参数决定了多少个副本写入成功才可以认定写操作是成功的,或者读取过程中读到多少个副本正确就可以认定是读成功的。这里 Cassandra 把决定一致性程度的权利留给了客户自己。所以,如果需要的话,你可以设定一致性级别和副本因子相等,从而达到一个较高的一致性水平,不过这样就必须付出同步阻塞操作的代价,只有所有节点都被更新完成才能成功返回一次更新。而实际上,Cassandra 一般都不会这么来用,原因显而易见(这样就丧失了可用性目标,影响性能,而且这不是你选择 Cassandra 的初衷)。而如果一个客户端设置一致性级别低于副本因子的话,即使有节点宕机了,仍然可以写成功。总体来说,Cassandra 更倾向于 CP,虽然它也可以通过调节一致性水平达到 AP;但是不推荐你这么设置。面向行(Row-Oriented)Cassandra 经常被看做是一种面向列(Column-Oriented)的数据库,这也并不算错。它的数据结构不是关系型的,而是一个多维稀疏哈希表。稀疏(Sparse)意味着任何一行都可能会有一列或者几列,但每行都不一定(像关系模型那样)和其他行有一样的列。每行都有一个唯一的键值,用于进行数据访问。所以,更确切地说,应该把 Cassandra 看做是一个有索引的、面向行的存储系统。Cassandra 的数据存储结构基本可以看做是一个多维哈希表。这意味着你不必事先精确地决定你的具体数据结构或是你的记录应该包含哪些具体字段。这特别适合处于草创阶段,还在不断增加或修改服务特性的应用。而且也特别适合应用在敏捷开发项目中,不必进行长达数月的预先分析。对于使用 Cassandra 的应用,如果业务发生变化了,只需要在运行中增加或删除某些字段就行了,不会造成服务中断。当然, 这不是说你不需要考虑数据。相反,Cassandra 需要你换个角度看数据。在 RDBMS 里, 你得首先设计一个完整的数据模型, 然后考虑查询方式, 而在 Cassandra 里,你可以首先思考如何查询数据,然后提供这些数据就可以了。灵活的模式(Flexible Schema)Cassandra 的早期版本支持无模式(schema-free)数据模型,可以动态定义新的列。 无模式数据库(如 Bigtable 和 MongoDB)在访问大量数据时具有高度可扩展性和高性能的优势。 无模式数据库的主要缺点是难以确定数据的含义和格式,这限制了执行复杂查询的能力。为了解决这些问题,Cassandra 引入了 Cassandra Query Language(CQL),它提供了一种通过类似于结构化查询语言(SQL)的语法来定义模式。 最初,CQL 是作为 Cassandra 的另一个接口,并且基于 Apache Thrift 项目提供无模式的接口。 在这个过渡阶段,术语“模式可选”(Schema-optional)用于描述数据模型,我们可以使用 CQL 的模式来定义。并且可以通过 Thrift API 实现动态扩展以此添加新的列。 在此期间,基础数据存储模型是基于 Bigtable 的。从 3.0 版本开始,不推荐使用基于 Thrift API 的动态列创建的 API,并且 Cassandra 底层存储已经重新实现了,以更紧密地与 CQL 保持一致。 Cassandra 并没有完全限制动态扩展架构的能力,但它的工作方式却截然不同。 CQL 集合(比如 list、set、尤其是 map)提供了在无结构化的格式里面添加内容的能力,从而能扩展现有的模式。CQL 还提供了改变列的类型的能力,以支持 JSON 格式的文本的存储。因此,描述 Cassandra 当前状态的最佳方式可能是它支持灵活的模式。高性能(High Performance)Cassandra 在设计之初就特别考虑了要充分利用多处理器和多核计算机的性能,并考虑在分布于多个数据中心的大量这类服务器上运行。它可以一致而且无缝地扩展到数百台机器,存储数 TB 的数据。Cassandra 已经显示出了高负载下的良好表现,在一个非常普通的工作站上,Cassandra 也可以提供非常高的写吞吐量。而如果你增加更多的服务器,你还可以继续保持 Cassandra 所有的特性而无需牺牲性能。

封神 2019-12-02 02:00:50 0 浏览量 回答数 0

问题

怎样实现数据存储的管理维护

elinks 2019-12-01 21:14:17 9098 浏览量 回答数 0

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  电脑无法正常启动,一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,有可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序发生冲突或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是内存接触不良或出现兼容性问题,也可能是硬盘出现碎片或坏道,也可能是主板等其它硬件出现故障。   解决此问题需按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。   电脑安装系统方法很多,以下所列可择一操作。   1、硬盘安装:   (1)开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST或类似软件,有则选择一键还原按回车确定;   (2)进入一键还原操作界面后,再选择“还原”确定即可。如果以前刚进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。   另外,如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式,可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件,然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。   2、U盘安装:如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。启动U盘制作及U盘重装系统的操作步骤为:   (1)制作启动U盘:到实体店买个容量8G以上的U盘,上网搜索下载老毛桃或大白菜等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘,再到系统之家或类似网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下并按要求重命名。也可以上网搜索下载ISO格式的系统镜像文件(内含GHO系统文件或完整的系统安装文件),通过ultraiso等工具释放到U盘制作成包含系统的启动U盘。   (2)设置U盘启动:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入BIOS设置界面,进入BOOT选项卡设置U盘(有USB-HDD、USB-FDD等不同格式,优先选择USB-HDD)为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置),再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单,可不进CMOS界面直接选择U盘(事先插入U盘即识别出来的U盘的型号)或Generic Flash Disk(通用闪存盘)或Removable Device(移动磁盘)启动电脑。   (3)U盘重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘功能菜单之后,选择“安装系统到硬盘第一分区“,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件并自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。   3、光盘安装:电脑使用光盘重装系统,其操作步骤如下:   (1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。   (2)设置光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。   (3)克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”,回车确定后按提示操作,或者进入PE系统后,运行桌面上的“一键安装系统”,电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。   注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。 “答案来源于网络,供您参考” 希望以上信息可以帮到您!

牧明 2019-12-02 02:16:14 0 浏览量 回答数 0

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问题

麒麟开源堡垒机网络设备使用方案

linziyuan 2019-12-01 21:30:08 4927 浏览量 回答数 1

回答

详细解答可以参考官方帮助文档本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就云盾DDoS防护服务的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,或实际使用阿里云提供的云盾DDoS防护服务,即表示您与阿里云已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本,存有不一致之处,以双方盖章文本为准。 在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过阿里云官网(www.aliyun.com)公布的联系方式,进行询问,阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解阿里云对条款的解释,请不要进行后续操作。 1 定义 1.1 本条款中的“您”是指:所有使用阿里云云盾DDoS防护服务的主体(包括但不限于个人、团队、公司、组织等),或称“用户”。 1.2 本条款中“服务”指:阿里云向您提供 www.aliyun.com 网站上所展示的云盾DDoS防护服务以及相关的技术及网络支持服务。 1.3 DDoS: Distributed Denial of Service,即分布式拒绝服务攻击,在云端该攻击表现为,通过仿冒大量的正常服务请求来阻止用户访问其在云端数据、应用程序或网站。 1.4 清洗:本服务对进入用户的数据流量进行实时监控,及时发现包括DDoS攻击在内的异常流量。在不影响正常业务的前提下,清洗掉异常流量, 即将可疑流量从原始网络路径中重定向到净化产品上进行恶意流量的识别和剥离,还原出的合法流量回注到原网络中转发给目标系统。 1.5 DDoS防护服务:基于流量清洗、黑洞技术等方式为用户提供的DDoS攻击防护服务,用户在购买了对应流量峰值的DDoS防护服务套餐后,在被DDoS攻击时,且未超过流量峰值的情况下,用户的云服务器可正常运行。 1.6 触发清洗阈值:指的是触发流量清洗所需要的最低值,包括每秒流量,每秒报文数量,每秒HTTP请求数三个触发清洗的阈值,用户云服务器的流量超过三个中的任意一个,都会触发清洗。 1.7 流量峰值:指某一段时间内云服务器产生的流量最大值。 2 服务费用 2.1 阿里云将在阿里云官网公布云盾DDoS防护服务的计费模式、价格体系等信息。具体计费规则请您查看 www.aliyun.com 上的页面公告,且按照页面公布的当时有效的计费模式与标准为准。 2.2 在您付费之后,阿里云才开始为您提供服务。您未在下单后7天内付费的,本服务条款以及与您就服务所达成的一切行为失效。 2.3 服务期满双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前7天前支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时阿里云对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。 2.4 阿里云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利,同时,阿里云保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。 2.5 您理解并同意,阿里云有权根据经营情况,不定期的对云盾DDoS防护服务的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。阿里云将尽合理范围内的最大努力,将前述调整及变化,通过官网公告、站内通知等方式提前告知您,或提前发送至您预留的联系方式。 2.6 阿里云有权根据其自身业务推广的需要不时推出优惠活动,您完全理解,所有的优惠活动以及业务推广服务都是阿里云提供的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3 权利义务 3.1 您的权利、义务 3.1.1 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,阿里云应通过提前30天在 www.aliyun.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意阿里云对本服务条款所做的修改,您有权停止使用阿里云的服务,此等情况下,阿里云应与您进行服务费结算(如有),并且您应将业务迁出。如您继续使用阿里云服务,则视为您接受阿里云对本服务条款相关条款所做的修改。 3.1.2 您应按照阿里云的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。 3.1.3 您承诺: 3.1.3.1 不利用本服务从事DDoS防护、DNS防护等防护售卖业务; 3.1.3.2 不得将云盾DDoS防护服务各个部分分开用于任何目的; 3.1.3.3 除阿里云明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让阿里云提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现阿里云提供的软件的源代码; 3.1.3.4 若阿里云的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束; 3.1.3.5 您利用云盾DDoS防护服务进行防护的业务须为正常的商业、科研等符合国家法律规定的业务,不得用于从事任何非法业务,包括但不限于: 3.1.3.5.1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻; 3.1.3.5.2 涉及国家秘密和/或安全; 3.1.3.5.3 封建迷信和/或淫秽、色情和/或教唆犯罪; 3.1.3.5.4 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动; 3.1.3.5.5 违反国家民族和宗教政策; 3.1.3.5.6 妨碍互联网运行安全; 3.1.3.5.7 侵害他人合法权益和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的活动; 3.1.3.5.8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。 3.1.3.6 不建立或利用有关设备、配置运行与所购服务无关的程序或进程,或者故意编写恶意代码导致大量占用阿里云云计算资源(如云盾DDoS防护服务、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中的服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给阿里云云平台或者阿里云的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等; 3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等); 3.1.3.8 不进行任何改变或试图改变阿里云提供的系统配置或破坏系统安全的行为; 3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等(以下统称为阿里巴巴公司)各公司、网站合法权益之行为,前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反阿里巴巴公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏阿里巴巴公司公平交易环境或正常交易秩序等; 3.1.3.10 不从事其他违法、违规或违反阿里云服务条款的行为; 3.1.3.11 如阿里云发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、终止服务等。如因您违反上述保证而给阿里云(包括阿里云关联公司)或阿里云合作伙伴造成损失的,您还应自行承担一切法律责任并赔偿损失; 3.1.3.12 如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,阿里云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,阿里云将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈; 3.1.3.13 阿里云依据第3.1.3.11条、第3.1.3.12条对您采取了中止服务、终止服务等措施而给您造成任何损失的,阿里云不承担任何责任。 3.1.4 您不应在阿里云服务或平台之上安装、使用盗版软件;您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。 3.1.5 您对自己存放在阿里云云平台上的数据以及进入和管理阿里云云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。 3.1.6 您应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。 3.1.7 您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使阿里云提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为阿里云违约。您同意和阿里云一同合作解决上述瑕疵问题。 3.1.8 您应仔细阅读阿里云就云盾DDoS防护服务在阿里云网站上的服务说明,自行判断云盾DDoS防护服务与您选择适用的操作系统、云服务器等产品或服务的适配性。 3.1.9 您应依照相关操作指引进行操作。由您手动设置的部分(如您对触发清洗阈值等参数的设置)及其产生的结果由您自行负责,请您自行把握风险并谨慎操作。 3.1.10 您将在所选购套餐的流量峰值范围内享受DDoS防护服务。如攻击流量超过您所购买的流量峰值,您应及时升级至更高流量峰值套餐,否则您的云服务器可能会被攻击导致服务中断。 3.2 阿里云的权利、义务 3.2.1 阿里云应按照本服务条款的约定及产品页面的服务标准,向您提供服务。 3.2.2 服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务: 3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈; 3.2.2.2 阿里云提供7*24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。 3.2.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。 3.2.4 阿里云提供本服务条款规定的技术支持,但不承担由于您的原因(包括但不限于代码质量,人为管理疏漏,自身安全管理等)造成的影响和损失。 3.2.5 阿里云应严格遵守保密义务。 4 知识产权 4.1 您承认阿里云向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云或第三方所有。除阿里云或第三方明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。 5 保密条款 5.1 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。 5.2 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。 5.3 本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。 5.4 本条款不因本服务条款的终止而失效。 6 期限与终止 6.1 阿里云云盾DDoS防护服务自您开通服务之日起即可使用,至法律规定或本服务条款约定的终止情形出现之时终止。 6.2 发生下列情形,云盾DDoS防护服务终止: 6.2.1 双方协商一致终止; 6.2.2 由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,及/或b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,及/或c.您严重违反法律规定等),阿里云有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务,并不退还您已经支付的费用; 6.2.3 如因用户网站遭遇计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),阿里云云盾服务将在用户所选购套餐的流量峰值范围内提供DDoS防护服务,如果超过流量峰值或超过服务说明中防护范围,为使用户免受攻击,将会占用用户的网站或服务之相关资源及可能会造成用户的网站或服务在一定时间内不可被最终用户访问(以下统称“服务不可用”),用户理解并确认,该类服务不可用为阿里云履行云盾DDoS防护服务的正常履行行为,并将不视为阿里云对相关服务的违约;如该等行为给阿里云带来危害,或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,阿里云将保留在未通知用户即暂停或终止用户在阿里云其他服务的权利,而无须承担任何义务和责任。 6.2.4 阿里云由于自身经营政策的变动,提前通过提前30天发网站内公告、在网站内合适版面发通知或给您发站内通知、书面通知的方式,终止本服务条款项下的服务; 6.2.5 在业务接入高防IP后,系统显示未发生攻击的情况下,支持5天无理由退款(提交工单)。 7 违约责任 7.1 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。 7.2 如果因阿里云原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可终止接受服务,但非阿里云控制之内的原因引起的除外。 7.3 在任何情况下,阿里云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用阿里云服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。 7.4 在任何情况下,阿里云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的该违约行为所对应的云盾DDoS防护服务之服务费总额。 8 不可抗力 8.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。 8.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。 9 法律适用及争议解决 9.1 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。 9.2 在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。 10 附则 10.1.阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分,如果阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。 10.2 阿里云有权以提前30天在 www.aliyun.com 上公布或给您发站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给阿里云的关联公司。 10.3 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。 10.4 本服务条款项下,阿里云对您的所有通知均可通过网页公告、网站内通知、电子邮件、手机短信或书面信函等任一方式进行;该等通知于发送之日即视为已送达收件人。

2019-12-01 23:32:33 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就云盾DDoS防护服务的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,或实际使用阿里云提供的云盾DDoS防护服务,即表示您与阿里云已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本,存有不一致之处,以双方盖章文本为准。 在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过阿里云官网(www.aliyun.com)公布的联系方式,进行询问,阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解阿里云对条款的解释,请不要进行后续操作。 1 定义 1.1 本条款中的“您”是指:所有使用阿里云云盾DDoS防护服务的主体(包括但不限于个人、团队、公司、组织等),或称“用户”。 1.2 本条款中“服务”指:阿里云向您提供 www.aliyun.com 网站上所展示的云盾DDoS防护服务以及相关的技术及网络支持服务。 1.3 DDoS: Distributed Denial of Service,即分布式拒绝服务攻击,在云端该攻击表现为,通过仿冒大量的正常服务请求来阻止用户访问其在云端数据、应用程序或网站。 1.4 清洗:本服务对进入用户的数据流量进行实时监控,及时发现包括DDoS攻击在内的异常流量。在不影响正常业务的前提下,清洗掉异常流量, 即将可疑流量从原始网络路径中重定向到净化产品上进行恶意流量的识别和剥离,还原出的合法流量回注到原网络中转发给目标系统。 1.5 DDoS防护服务:基于流量清洗、黑洞技术等方式为用户提供的DDoS攻击防护服务,用户在购买了对应流量峰值的DDoS防护服务套餐后,在被DDoS攻击时,且未超过流量峰值的情况下,用户的云服务器可正常运行。 1.6 触发清洗阈值:指的是触发流量清洗所需要的最低值,包括每秒流量,每秒报文数量,每秒HTTP请求数三个触发清洗的阈值,用户云服务器的流量超过三个中的任意一个,都会触发清洗。 1.7 流量峰值:指某一段时间内云服务器产生的流量最大值。 2 服务费用 2.1 阿里云将在阿里云官网公布云盾DDoS防护服务的计费模式、价格体系等信息。具体计费规则请您查看 www.aliyun.com 上的页面公告,且按照页面公布的当时有效的计费模式与标准为准。 2.2 在您付费之后,阿里云才开始为您提供服务。您未在下单后7天内付费的,本服务条款以及与您就服务所达成的一切行为失效。 2.3 服务期满双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前7天前支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时阿里云对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。 2.4 阿里云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利,同时,阿里云保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。 2.5 您理解并同意,阿里云有权根据经营情况,不定期的对云盾DDoS防护服务的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。阿里云将尽合理范围内的最大努力,将前述调整及变化,通过官网公告、站内通知等方式提前告知您,或提前发送至您预留的联系方式。 2.6 阿里云有权根据其自身业务推广的需要不时推出优惠活动,您完全理解,所有的优惠活动以及业务推广服务都是阿里云提供的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3 权利义务 3.1 您的权利、义务 3.1.1 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,阿里云应通过提前30天在 www.aliyun.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意阿里云对本服务条款所做的修改,您有权停止使用阿里云的服务,此等情况下,阿里云应与您进行服务费结算(如有),并且您应将业务迁出。如您继续使用阿里云服务,则视为您接受阿里云对本服务条款相关条款所做的修改。 3.1.2 您应按照阿里云的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。 3.1.3 您承诺: 3.1.3.1 不利用本服务从事DDoS防护、DNS防护等防护售卖业务; 3.1.3.2 不得将云盾DDoS防护服务各个部分分开用于任何目的; 3.1.3.3 除阿里云明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让阿里云提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现阿里云提供的软件的源代码; 3.1.3.4 若阿里云的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束; 3.1.3.5 您利用云盾DDoS防护服务进行防护的业务须为正常的商业、科研等符合国家法律规定的业务,不得用于从事任何非法业务,包括但不限于: 3.1.3.5.1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻; 3.1.3.5.2 涉及国家秘密和/或安全; 3.1.3.5.3 封建迷信和/或淫秽、色情和/或教唆犯罪; 3.1.3.5.4 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动; 3.1.3.5.5 违反国家民族和宗教政策; 3.1.3.5.6 妨碍互联网运行安全; 3.1.3.5.7 侵害他人合法权益和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的活动; 3.1.3.5.8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。 3.1.3.6 不建立或利用有关设备、配置运行与所购服务无关的程序或进程,或者故意编写恶意代码导致大量占用阿里云云计算资源(如云盾DDoS防护服务、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中的服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给阿里云云平台或者阿里云的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等; 3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等); 3.1.3.8 不进行任何改变或试图改变阿里云提供的系统配置或破坏系统安全的行为; 3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等(以下统称为阿里巴巴公司)各公司、网站合法权益之行为,前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反阿里巴巴公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏阿里巴巴公司公平交易环境或正常交易秩序等; 3.1.3.10 不从事其他违法、违规或违反阿里云服务条款的行为; 3.1.3.11 如阿里云发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、终止服务等。如因您违反上述保证而给阿里云(包括阿里云关联公司)或阿里云合作伙伴造成损失的,您还应自行承担一切法律责任并赔偿损失; 3.1.3.12 如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,阿里云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,阿里云将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈; 3.1.3.13 阿里云依据第3.1.3.11条、第3.1.3.12条对您采取了中止服务、终止服务等措施而给您造成任何损失的,阿里云不承担任何责任。 3.1.4 您不应在阿里云服务或平台之上安装、使用盗版软件;您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。 3.1.5 您对自己存放在阿里云云平台上的数据以及进入和管理阿里云云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。 3.1.6 您应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。 3.1.7 您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使阿里云提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为阿里云违约。您同意和阿里云一同合作解决上述瑕疵问题。 3.1.8 您应仔细阅读阿里云就云盾DDoS防护服务在阿里云网站上的服务说明,自行判断云盾DDoS防护服务与您选择适用的操作系统、云服务器等产品或服务的适配性。 3.1.9 您应依照相关操作指引进行操作。由您手动设置的部分(如您对触发清洗阈值等参数的设置)及其产生的结果由您自行负责,请您自行把握风险并谨慎操作。 3.1.10 您将在所选购套餐的流量峰值范围内享受DDoS防护服务。如攻击流量超过您所购买的流量峰值,您应及时升级至更高流量峰值套餐,否则您的云服务器可能会被攻击导致服务中断。 3.2 阿里云的权利、义务 3.2.1 阿里云应按照本服务条款的约定及产品页面的服务标准,向您提供服务。 3.2.2 服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务: 3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈; 3.2.2.2 阿里云提供7*24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。 3.2.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。 3.2.4 阿里云提供本服务条款规定的技术支持,但不承担由于您的原因(包括但不限于代码质量,人为管理疏漏,自身安全管理等)造成的影响和损失。 3.2.5 阿里云应严格遵守保密义务。 4 知识产权 4.1 您承认阿里云向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云或第三方所有。除阿里云或第三方明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。 5 保密条款 5.1 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。 5.2 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。 5.3 本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。 5.4 本条款不因本服务条款的终止而失效。 6 期限与终止 6.1 阿里云云盾DDoS防护服务自您开通服务之日起即可使用,至法律规定或本服务条款约定的终止情形出现之时终止。 6.2 发生下列情形,云盾DDoS防护服务终止: 6.2.1 双方协商一致终止; 6.2.2 由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,及/或b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,及/或c.您严重违反法律规定等),阿里云有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务,并不退还您已经支付的费用; 6.2.3 如因用户网站遭遇计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),阿里云云盾服务将在用户所选购套餐的流量峰值范围内提供DDoS防护服务,如果超过流量峰值或超过服务说明中防护范围,为使用户免受攻击,将会占用用户的网站或服务之相关资源及可能会造成用户的网站或服务在一定时间内不可被最终用户访问(以下统称“服务不可用”),用户理解并确认,该类服务不可用为阿里云履行云盾DDoS防护服务的正常履行行为,并将不视为阿里云对相关服务的违约;如该等行为给阿里云带来危害,或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,阿里云将保留在未通知用户即暂停或终止用户在阿里云其他服务的权利,而无须承担任何义务和责任。 6.2.4 阿里云由于自身经营政策的变动,提前通过提前30天发网站内公告、在网站内合适版面发通知或给您发站内通知、书面通知的方式,终止本服务条款项下的服务; 6.2.5 在业务接入高防IP后,系统显示未发生攻击的情况下,支持5天无理由退款(提交工单)。 7 违约责任 7.1 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。 7.2 如果因阿里云原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可终止接受服务,但非阿里云控制之内的原因引起的除外。 7.3 在任何情况下,阿里云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用阿里云服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。 7.4 在任何情况下,阿里云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的该违约行为所对应的云盾DDoS防护服务之服务费总额。 8 不可抗力 8.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。 8.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。 9 法律适用及争议解决 9.1 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。 9.2 在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。 10 附则 10.1.阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分,如果阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。 10.2 阿里云有权以提前30天在 www.aliyun.com 上公布或给您发站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给阿里云的关联公司。 10.3 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。 10.4 本服务条款项下,阿里云对您的所有通知均可通过网页公告、网站内通知、电子邮件、手机短信或书面信函等任一方式进行;该等通知于发送之日即视为已送达收件人。

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详细解答可以参考官方帮助文档本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就云盾DDoS防护服务的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,或实际使用阿里云提供的云盾DDoS防护服务,即表示您与阿里云已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本,存有不一致之处,以双方盖章文本为准。 在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过阿里云官网(www.aliyun.com)公布的联系方式,进行询问,阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解阿里云对条款的解释,请不要进行后续操作。 1 定义 1.1 本条款中的“您”是指:所有使用阿里云云盾DDoS防护服务的主体(包括但不限于个人、团队、公司、组织等),或称“用户”。 1.2 本条款中“服务”指:阿里云向您提供 www.aliyun.com 网站上所展示的云盾DDoS防护服务以及相关的技术及网络支持服务。 1.3 DDoS: Distributed Denial of Service,即分布式拒绝服务攻击,在云端该攻击表现为,通过仿冒大量的正常服务请求来阻止用户访问其在云端数据、应用程序或网站。 1.4 清洗:本服务对进入用户的数据流量进行实时监控,及时发现包括DDoS攻击在内的异常流量。在不影响正常业务的前提下,清洗掉异常流量, 即将可疑流量从原始网络路径中重定向到净化产品上进行恶意流量的识别和剥离,还原出的合法流量回注到原网络中转发给目标系统。 1.5 DDoS防护服务:基于流量清洗、黑洞技术等方式为用户提供的DDoS攻击防护服务,用户在购买了对应流量峰值的DDoS防护服务套餐后,在被DDoS攻击时,且未超过流量峰值的情况下,用户的云服务器可正常运行。 1.6 触发清洗阈值:指的是触发流量清洗所需要的最低值,包括每秒流量,每秒报文数量,每秒HTTP请求数三个触发清洗的阈值,用户云服务器的流量超过三个中的任意一个,都会触发清洗。 1.7 流量峰值:指某一段时间内云服务器产生的流量最大值。 2 服务费用 2.1 阿里云将在阿里云官网公布云盾DDoS防护服务的计费模式、价格体系等信息。具体计费规则请您查看 www.aliyun.com 上的页面公告,且按照页面公布的当时有效的计费模式与标准为准。 2.2 在您付费之后,阿里云才开始为您提供服务。您未在下单后7天内付费的,本服务条款以及与您就服务所达成的一切行为失效。 2.3 服务期满双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前7天前支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时阿里云对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。 2.4 阿里云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利,同时,阿里云保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。 2.5 您理解并同意,阿里云有权根据经营情况,不定期的对云盾DDoS防护服务的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。阿里云将尽合理范围内的最大努力,将前述调整及变化,通过官网公告、站内通知等方式提前告知您,或提前发送至您预留的联系方式。 2.6 阿里云有权根据其自身业务推广的需要不时推出优惠活动,您完全理解,所有的优惠活动以及业务推广服务都是阿里云提供的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3 权利义务 3.1 您的权利、义务 3.1.1 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,阿里云应通过提前30天在 www.aliyun.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意阿里云对本服务条款所做的修改,您有权停止使用阿里云的服务,此等情况下,阿里云应与您进行服务费结算(如有),并且您应将业务迁出。如您继续使用阿里云服务,则视为您接受阿里云对本服务条款相关条款所做的修改。 3.1.2 您应按照阿里云的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。 3.1.3 您承诺: 3.1.3.1 不利用本服务从事DDoS防护、DNS防护等防护售卖业务; 3.1.3.2 不得将云盾DDoS防护服务各个部分分开用于任何目的; 3.1.3.3 除阿里云明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让阿里云提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现阿里云提供的软件的源代码; 3.1.3.4 若阿里云的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束; 3.1.3.5 您利用云盾DDoS防护服务进行防护的业务须为正常的商业、科研等符合国家法律规定的业务,不得用于从事任何非法业务,包括但不限于: 3.1.3.5.1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻; 3.1.3.5.2 涉及国家秘密和/或安全; 3.1.3.5.3 封建迷信和/或淫秽、色情和/或教唆犯罪; 3.1.3.5.4 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动; 3.1.3.5.5 违反国家民族和宗教政策; 3.1.3.5.6 妨碍互联网运行安全; 3.1.3.5.7 侵害他人合法权益和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的活动; 3.1.3.5.8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。 3.1.3.6 不建立或利用有关设备、配置运行与所购服务无关的程序或进程,或者故意编写恶意代码导致大量占用阿里云云计算资源(如云盾DDoS防护服务、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中的服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给阿里云云平台或者阿里云的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等; 3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等); 3.1.3.8 不进行任何改变或试图改变阿里云提供的系统配置或破坏系统安全的行为; 3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等(以下统称为阿里巴巴公司)各公司、网站合法权益之行为,前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反阿里巴巴公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏阿里巴巴公司公平交易环境或正常交易秩序等; 3.1.3.10 不从事其他违法、违规或违反阿里云服务条款的行为; 3.1.3.11 如阿里云发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、终止服务等。如因您违反上述保证而给阿里云(包括阿里云关联公司)或阿里云合作伙伴造成损失的,您还应自行承担一切法律责任并赔偿损失; 3.1.3.12 如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,阿里云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,阿里云将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈; 3.1.3.13 阿里云依据第3.1.3.11条、第3.1.3.12条对您采取了中止服务、终止服务等措施而给您造成任何损失的,阿里云不承担任何责任。 3.1.4 您不应在阿里云服务或平台之上安装、使用盗版软件;您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。 3.1.5 您对自己存放在阿里云云平台上的数据以及进入和管理阿里云云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。 3.1.6 您应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。 3.1.7 您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使阿里云提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为阿里云违约。您同意和阿里云一同合作解决上述瑕疵问题。 3.1.8 您应仔细阅读阿里云就云盾DDoS防护服务在阿里云网站上的服务说明,自行判断云盾DDoS防护服务与您选择适用的操作系统、云服务器等产品或服务的适配性。 3.1.9 您应依照相关操作指引进行操作。由您手动设置的部分(如您对触发清洗阈值等参数的设置)及其产生的结果由您自行负责,请您自行把握风险并谨慎操作。 3.1.10 您将在所选购套餐的流量峰值范围内享受DDoS防护服务。如攻击流量超过您所购买的流量峰值,您应及时升级至更高流量峰值套餐,否则您的云服务器可能会被攻击导致服务中断。 3.2 阿里云的权利、义务 3.2.1 阿里云应按照本服务条款的约定及产品页面的服务标准,向您提供服务。 3.2.2 服务期限内,阿里云将为您提供如下客户服务: 3.2.2.1 阿里云为付费用户提供7×24售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈; 3.2.2.2 阿里云提供7*24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。 3.2.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。 3.2.4 阿里云提供本服务条款规定的技术支持,但不承担由于您的原因(包括但不限于代码质量,人为管理疏漏,自身安全管理等)造成的影响和损失。 3.2.5 阿里云应严格遵守保密义务。 4 知识产权 4.1 您承认阿里云向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云或第三方所有。除阿里云或第三方明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。 5 保密条款 5.1 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。 5.2 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。 5.3 本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。 5.4 本条款不因本服务条款的终止而失效。 6 期限与终止 6.1 阿里云云盾DDoS防护服务自您开通服务之日起即可使用,至法律规定或本服务条款约定的终止情形出现之时终止。 6.2 发生下列情形,云盾DDoS防护服务终止: 6.2.1 双方协商一致终止; 6.2.2 由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,及/或b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,及/或c.您严重违反法律规定等),阿里云有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务,并不退还您已经支付的费用; 6.2.3 如因用户网站遭遇计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),阿里云云盾服务将在用户所选购套餐的流量峰值范围内提供DDoS防护服务,如果超过流量峰值或超过服务说明中防护范围,为使用户免受攻击,将会占用用户的网站或服务之相关资源及可能会造成用户的网站或服务在一定时间内不可被最终用户访问(以下统称“服务不可用”),用户理解并确认,该类服务不可用为阿里云履行云盾DDoS防护服务的正常履行行为,并将不视为阿里云对相关服务的违约;如该等行为给阿里云带来危害,或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,阿里云将保留在未通知用户即暂停或终止用户在阿里云其他服务的权利,而无须承担任何义务和责任。 6.2.4 阿里云由于自身经营政策的变动,提前通过提前30天发网站内公告、在网站内合适版面发通知或给您发站内通知、书面通知的方式,终止本服务条款项下的服务; 6.2.5 在业务接入高防IP后,系统显示未发生攻击的情况下,支持5天无理由退款(提交工单)。 7 违约责任 7.1 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。 7.2 如果因阿里云原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可终止接受服务,但非阿里云控制之内的原因引起的除外。 7.3 在任何情况下,阿里云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用阿里云服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。 7.4 在任何情况下,阿里云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的该违约行为所对应的云盾DDoS防护服务之服务费总额。 8 不可抗力 8.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。 8.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。 9 法律适用及争议解决 9.1 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。 9.2 在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。 10 附则 10.1.阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分,如果阿里云在 www.aliyun.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。 10.2 阿里云有权以提前30天在 www.aliyun.com 上公布或给您发站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给阿里云的关联公司。 10.3 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。 10.4 本服务条款项下,阿里云对您的所有通知均可通过网页公告、网站内通知、电子邮件、手机短信或书面信函等任一方式进行;该等通知于发送之日即视为已送达收件人。

2019-12-01 23:32:33 0 浏览量 回答数 0

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技术小菜鸟 2019-12-01 21:41:32 7022 浏览量 回答数 1
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