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错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。解决办法:1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 windowssystem32logfileswmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:windowssystem32driversraspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10010询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下:1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。也许以后大家也会碰到,谨当学习!!!宽带连接错误623(找不到电话薄项目)步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再重新后:(1)如果故障解决,为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:以上处理均无效或无法做简单的配合操作时,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告宽带连接错误678(远程计算机没响应):步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:(1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;(2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/1005铁通)进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统),处理流程如下:步骤一:在条件具备情况下(用户有拨号软件),建议重新装拨号软件:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;如果故障依旧,则建议用户找电脑公司维修电脑系统,故障原因为“用户软件问题”;。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误720现象常见于XP系统,一般将系统重新启动,可拨多次,百分之九十都可以解决,处理流程如下:步骤一:建议将系统重新启动后再重新拨号上网:(1)如果故障解决,故障原因无(2)如果故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统自己更新功能。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口Modem故障代码,可依据以下步骤进行处理:步骤一:判断MODEM信号灯是否同步,信号灯同步参照步骤二,信号灯不同步参照步骤三、四、五。步骤二:信号灯同步,则为用户协议选错(OA或OE),如若不行可电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告步骤三:信号灯不同步,判断MODEM后面电话线是否可用,如果不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,可建议用户自已换电话线,如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,如若不行可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告。步骤四:检查分离器是否接反。宽带连接错误718现象,极少数为用户端问题:步骤一:建议首先重启计算机后拨号测试:(1)如果故障解决,故障原因无。(2)如果故障依旧或没法进行简单配合,可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。字串5宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝步骤一:建议重新启动电脑。步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号。步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误769错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。也想每天收到这样的文章,免费关注微信号:FBI机密档案FBIsecrets长按英文复制。出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可错误原因:网卡被禁用解决方法:请您点击电脑右键,选择属性,再选择设备管理,再看网卡驱动程序情况,如果是个“x”说明网卡被禁用,点击右键激活网卡就可以解决。宽带连接错误769产生原因及解决方案宽带连接错误769产生原因通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:1.网络电缆已断开。2.调制解调器已禁用。3.调制解调器驱动程序已损坏。4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。5.Winsock需要得到修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。解决方案:要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。步骤1:确保网络电缆已连接确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。步骤2:确保网络适配器已启用1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。步骤3:重置调制解调器1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。3.等待两分钟。4.打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,然后单击“确定”。2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。4.单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。5.重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。6.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。步骤5:创建新的DSL或电缆连接1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。3.单击“连接到Internet”,然后单击“下一步”。4.单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。6.执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。注意:您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。步骤6:修复Winsock和TCP/IP1.单击“开始”,单击“运行”,键入netshwinsockreset,然后按Enter键。2.当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。步骤7:临时卸载第三方防火墙某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙)在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。百度百科上的一些:1、 错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。B、 帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。2、 错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确或者需要重新启动电脑。4、错误769: 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关再补个678:错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。解决方法1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。6.adsl modem故障是主要原因。7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误67810.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem

独步清客 2019-12-02 00:44:12 0 浏览量 回答数 0

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错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。解决办法:1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 windowssystem32logfileswmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:windowssystem32driversraspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10010询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下:1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。也许以后大家也会碰到,谨当学习!!!宽带连接错误623(找不到电话薄项目)步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再重新后:(1)如果故障解决,为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:以上处理均无效或无法做简单的配合操作时,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告宽带连接错误678(远程计算机没响应):步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:(1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;(2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/1005铁通)进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统),处理流程如下:步骤一:在条件具备情况下(用户有拨号软件),建议重新装拨号软件:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;如果故障依旧,则建议用户找电脑公司维修电脑系统,故障原因为“用户软件问题”;。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误720现象常见于XP系统,一般将系统重新启动,可拨多次,百分之九十都可以解决,处理流程如下:步骤一:建议将系统重新启动后再重新拨号上网:(1)如果故障解决,故障原因无(2)如果故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统自己更新功能。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口Modem故障代码,可依据以下步骤进行处理:步骤一:判断MODEM信号灯是否同步,信号灯同步参照步骤二,信号灯不同步参照步骤三、四、五。步骤二:信号灯同步,则为用户协议选错(OA或OE),如若不行可电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告步骤三:信号灯不同步,判断MODEM后面电话线是否可用,如果不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,可建议用户自已换电话线,如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,如若不行可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告。步骤四:检查分离器是否接反。宽带连接错误718现象,极少数为用户端问题:步骤一:建议首先重启计算机后拨号测试:(1)如果故障解决,故障原因无。(2)如果故障依旧或没法进行简单配合,可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。字串5宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝步骤一:建议重新启动电脑。步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号。步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误769错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。也想每天收到这样的文章,免费关注微信号:FBI机密档案FBIsecrets长按英文复制。出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可错误原因:网卡被禁用解决方法:请您点击电脑右键,选择属性,再选择设备管理,再看网卡驱动程序情况,如果是个“x”说明网卡被禁用,点击右键激活网卡就可以解决。宽带连接错误769产生原因及解决方案宽带连接错误769产生原因通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:1.网络电缆已断开。2.调制解调器已禁用。3.调制解调器驱动程序已损坏。4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。5.Winsock需要得到修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。解决方案:要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。步骤1:确保网络电缆已连接确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。步骤2:确保网络适配器已启用1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。步骤3:重置调制解调器1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。3.等待两分钟。4.打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,然后单击“确定”。2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。4.单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。5.重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。6.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。步骤5:创建新的DSL或电缆连接1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。3.单击“连接到Internet”,然后单击“下一步”。4.单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。6.执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。注意:您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。步骤6:修复Winsock和TCP/IP1.单击“开始”,单击“运行”,键入netshwinsockreset,然后按Enter键。2.当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。步骤7:临时卸载第三方防火墙某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙)在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。百度百科上的一些:1、 错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。B、 帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。2、 错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确或者需要重新启动电脑。4、错误769: 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关再补个678:错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。解决方法1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。6.adsl modem故障是主要原因。7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误67810.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem

独步清客 2019-12-02 00:44:12 0 浏览量 回答数 0

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错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。解决办法:1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 windowssystem32logfileswmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:windowssystem32driversraspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10010询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下:1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。也许以后大家也会碰到,谨当学习!!!宽带连接错误623(找不到电话薄项目)步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再重新后:(1)如果故障解决,为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:以上处理均无效或无法做简单的配合操作时,请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告宽带连接错误678(远程计算机没响应):步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:(1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;(2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/1005铁通)进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统),处理流程如下:步骤一:在条件具备情况下(用户有拨号软件),建议重新装拨号软件:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;如果故障依旧,则建议用户找电脑公司维修电脑系统,故障原因为“用户软件问题”;。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误720现象常见于XP系统,一般将系统重新启动,可拨多次,百分之九十都可以解决,处理流程如下:步骤一:建议将系统重新启动后再重新拨号上网:(1)如果故障解决,故障原因无(2)如果故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统自己更新功能。步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口Modem故障代码,可依据以下步骤进行处理:步骤一:判断MODEM信号灯是否同步,信号灯同步参照步骤二,信号灯不同步参照步骤三、四、五。步骤二:信号灯同步,则为用户协议选错(OA或OE),如若不行可电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告步骤三:信号灯不同步,判断MODEM后面电话线是否可用,如果不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,可建议用户自已换电话线,如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,如若不行可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行申告。步骤四:检查分离器是否接反。宽带连接错误718现象,极少数为用户端问题:步骤一:建议首先重启计算机后拨号测试:(1)如果故障解决,故障原因无。(2)如果故障依旧或没法进行简单配合,可电话向客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。字串5宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝步骤一:建议重新启动电脑。步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号。步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10010联通(10000电信/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误769错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。也想每天收到这样的文章,免费关注微信号:FBI机密档案FBIsecrets长按英文复制。出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可错误原因:网卡被禁用解决方法:请您点击电脑右键,选择属性,再选择设备管理,再看网卡驱动程序情况,如果是个“x”说明网卡被禁用,点击右键激活网卡就可以解决。宽带连接错误769产生原因及解决方案宽带连接错误769产生原因通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:1.网络电缆已断开。2.调制解调器已禁用。3.调制解调器驱动程序已损坏。4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。5.Winsock需要得到修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。解决方案:要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。步骤1:确保网络电缆已连接确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。步骤2:确保网络适配器已启用1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。步骤3:重置调制解调器1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。3.等待两分钟。4.打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,然后单击“确定”。2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。4.单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。5.重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。6.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。步骤5:创建新的DSL或电缆连接1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定”。2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。3.单击“连接到Internet”,然后单击“下一步”。4.单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。6.执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。注意:您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。步骤6:修复Winsock和TCP/IP1.单击“开始”,单击“运行”,键入netshwinsockreset,然后按Enter键。2.当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。步骤7:临时卸载第三方防火墙某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙)在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。百度百科上的一些:1、 错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。B、 帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。2、 错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确或者需要重新启动电脑。4、错误769: 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关再补个678:错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。解决方法1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。6.adsl modem故障是主要原因。7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误67810.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem

独步清客 2019-12-02 00:44:11 0 浏览量 回答数 0

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回答

1、用户面承载链路故障告警,警告影响:该用户面承载的业务无法正常进行。产生告警原因:自建立模式下,当检测到本端无法和对端正常通讯时,产生此告警。 2、 SCTP链路故障告警,警告影响:导致SCTP链路上无法承载信令。产生告警原因:当基站检测到SCTP(Stream Control Transmission Protocol,流控制传输协议)链路无法承载业务时,产生此告警。 3、 X2接口故障告警,警告影响:基站释放正在通过产生告警的X2接口进行切换的用户,在该告警恢复前,基站将无法继续支持与对应基站间的X2接口切换流程,无法继续支持与对应基站间的小区干扰协调过程。产生告警原因:X2AP(X2 Application Protocol)连接在底层SCTP链路资源可用时,eNodeB将向对端eNodeB发起连接建立请求;对端eNodeB对连接请求做合法性检查,检查不通过,将无法建立连接;eNodeB收到对端eNodeB的响应后,如果发现对端eNodeB在黑名单中将无法建立连接。 当底层SCTP链路故障、X2AP协议层因配置错误或者对端eNodeB异常无法建立连接时,产生此告警。 4、 小区不可用告警,警告影响:小区状态与基带资源、射频资源、CPRI资源和传输资源这些物理资源有关,也与License有关。在物理资源不足、物理资源故障或物理资源被闭塞的情况下,小区状态会因为无可用的物理资源而变为不可用。即使物理资源可用但License不足时,也会导致小区不可用。多模场景下,由于共享资源受限(如频率、功率),也会导致小区不可用。当小区状态变为不可用,且该状态持续90秒(默认)未恢复时,将产生该告警。当小区状态变为可用,且该状态持续15秒(默认)一直可用时,则上报告警恢复。告警产生和恢复的时长可以通过SET ALMFILTER命令进行设置。产生告警原因:供电后自恢复,OMC920每隔1分钟会向被管网元发送握手请求,当被管网元三次无应答时判定通信状态为断连,上报本告警。本告警上报后,只要断连未恢复,OMC920不会因断连期间的故障原因变更而上报新的告警。OMC920会每隔2分钟重连已断开的连接,如果重连成功则自动清除本告警。 5、 S1接口故障告警,警告影响:基站将主动去激活所有与异常的S1接口相关的小区,并释放此前已经成功接入到这些小区内的所有在网用户。新的用户将无法接入到这些小区。 6、 射频单元驻波告警,警告影响:天馈接口的回波损耗过大,系统根据配置决定是否自动关闭射频单元发射通道开关,当“驻波比告警后处理开关”取值为“打开”时,射频单元发射通道开关被关闭且告警无法自动恢复,该发射通道承载的业务中断。当“驻波比告警后处理开关”取值为“关闭”时,射频单元会启动降额(默认3dB,具体由当前的业务状态决定),从而防止硬件损坏, 且告警可以自动恢复。天馈接口的回波损耗较大,导致实际输出功率减小,小区覆盖减小。产生告警原因:当射频单元与对端设备(上级/下级射频单元或BBU)间接口链路(链路层)数据收发异常时,产生此告警。 7、 射频单元维护链路异常告警, 警告影响:射频单元承载的业务中断。产生告警原因:BBU和射频单元之间通过电缆或者光纤进行连接。当BBU与射频单元间的维护链路出现异常时,产生此告警。 8、 BBU IR接口异常告警, 警告影响:在链形组网下,下级射频单元的连接链路中断,下级射频单元承载的业务中断。如果基站工作在CPRI MUX特性的组网,本制式为汇聚方且故障端口为提供汇聚功能的端口时,会造成对端制式的业务中断。在环形组网下,射频单元连接链路的可靠性下降,下级射频 单元的激活链路将倒换到备份链路上,在热环配置下对业务没有影响,在冷环配置下业务会出现短暂中断。BBU与下级射频单元的光模块的收发性能轻微恶化,可 能导致下级射频单元承载的业务质量出现轻微恶化。产生告警原因:当BBU与下级射频单元之间的光纤链路(物理层)的光信号接收异常时,产生此告警。 9、星卡锁星不足告警,警告影响:如果该告警一直存在,最终会导 致基站GPS时钟源不可用 10、 小区退服告警 ,警告影响:小区建立失败,所有业务中断。产生告警原因:当小区建立失败或小区退出服务,并且原因不是配置管理员人为闭塞时,产生此告警。 另外还有 BBU IR光模块收发异常告警, 基站控制面传输中断告警,网元连接中断,小区服务能力下降告警,射频单元IR接口异常告警,同类告警数量超出门限, BBU IR光模块/电接口不在位告警等警告类型。 此答案来源于网络,希望对您有所帮助。

养狐狸的猫 2019-12-02 02:13:16 0 浏览量 回答数 0

问题

云效使用指南:项目协作:工作项管理

行者武松 2019-12-01 21:59:11 1311 浏览量 回答数 0

回答

详细解答可以参考官方帮助文档故障现象:CPU 负载过高导致系统无法进行远程连接。解决方法:您无法主动监控系统内部的程序运行状态,可以借助 云监控 > 主机监控 > 进程监控 来实现。查看应用运行情况,排除 CPU 负载过高的原因。查看 CPU 负载问题详见 云服务器 ECS Linux 系统 CPU 占用率较高问题排查思路。注意:在某个时间段 CPU 负载过高可能导致远程连接失败,建议您查询是否程序或者实例资源不满足现有要求。 最后尝试重启实例若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。注意:重启实例前,需对实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法详见:创建快照。在控制台重启实例。重启实例后,请再次尝试实例连接。通过上述排查后,若 ECS 实例仍不能连接,请您记录前述各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,然后联系售后技术支持。

2019-12-01 23:15:33 0 浏览量 回答数 0

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Hbase 是一个always-available的服务,在机器故障的时候保持可用性,集群中的机器都运行regionserver daemons。但一个regionserver出现故障,或者机器掉线,那么保存在上面的regions也同样掉线。Hbase中MTTR的能够检测异常,尽可能早的恢复对掉线region的访问。 文章解释了hbase如何管理MTTR,并且介绍了一些hbase和hdfs的设置。 Hbase是一致性时对故障的如何保持弹性 Hbase通过让一个单独的server负责数据的子集,也就是说,一个region在同一时刻只能被一个region server进行管理。 Hbase对失败的弹性,归功于hdfs,因为在写数据的时候,数据会被复制到到不通的节点。 Hbase将数据写入到hfiles中,hfile保存在hdfs上面,hdfs完成对hfiles的block的副本(replica)。默认情况下是副本数是3. Hbase使用commit log(或者称之为Write-Ahead-log,WAL),提交日志也同样写在HDFS上面,默认副本数为3. Hbase在故障检测以及访问恢复的步骤: 识别宕机的节点(Identifying that a node is down):由于过载或者直接死掉,节点会不再响应。 在write操作进行中的时候进行恢复(Recovering the writes in progress):通过读取commit log,恢复还没有被flush的edit。 重新分配region:失败的regionserver之前在正在处理一些region,这些region需要被重新分配给其他的RS(regionSever),这个分配过程要根据每台RS不通的workload的情况 那上面三个过程中哪一个步骤最痛苦?在检测以及恢复步骤发生的时候,客户端会被阻塞。MTTR的作用就是加速这个处理过程,让客户端对数据downtime的感知时间尽可能的短。 检测失败节点: 一个RS的失败原因很多:正常的情况下,可能是由于clean stop,比如管理员关闭了某个节点,这就允许RS能安全适当的关闭region,然后告诉HMaster,正在关闭。这种情况下,commit log会被清除,然后HMaster会立刻安排region的重新分配。 另外的regionserver关闭的的情况:比如运行RS的计算机静默死亡(silent death),比如网络原因。导致region server不能够发出告警,这种情况有Zookeeper进行处理。 每一个RS都会连接到Zookeeper上面,而Master监测这些连接,Zookeeper自己管理heartbeat。所以timeout出现的时候,Hmaster会申明region server 已经死亡,启动一个恢复处理过程 恢复正在进行中的写操作。 当一个RS 出现了宕机,那么commit logs的恢复工作就发生了。这个恢复工作是并行开始的。 第一步:随机的RS会提取commit logs(从设置好的commit log 目录中),并且按照region来分割日志成多个文件,保存在HDFS上面,然后region会被重新分配给其他任意的RS, 然后每一个被分配的RS的都会去读取已经前面分割好的对应的region 日志文件,并且进行将该region恢复到正确状态。 当出问题的是一个node 失败了,而不是一个进程崩溃了,那么问题就会出现了。 出现进程崩溃的的regionserver,会将数据写入到处于同一台机上面的datanode上面。假设副本因素为3,那么当一个node丢失的时候,你丢失的不仅仅是一个region server,并且还有这个数据的一个副本。 进行split,就意味着要读取block,而1/3的副本已经死了,那么对于每一个block,你会有三分之一的几率被引导到错误的副本上面。还有,split操作需要创建新的文件。每一个文件都会有3个副本,这些副本可能会被指派给已经丢失的datanode,而这个write数据的过程由于datanode已经死亡,会在经过一个timeout之后失败,而重新回转到另外一个datanode上面,这就延缓了数据的恢复的过程。 重新分配region 分配region的工作会进行的很快,这依赖于Zookeeper,需要通过Zookeeper完成master和region server的异步工作。 MTTR带来的提升(The MTTR improvements) 检测失败节点: 首先,可以减小默认的timeout时间。Hbase 被配置成3分钟的Zookeepertimeout时间,这就保证了GC不会介入进来(GC parse会导致ZK的timeout,会导致错误的failure检测。) 对于生产系统,关注MTTR的话,设置timeout时间为1分钟,或者30秒,是很有必要的。 一个合理的最小设置时20秒。所以你可以设置hbase.zookeeper.timeout=60000 你同样设置你GC(incremental, generational GC with good figures for the young and old generations, etc., this is a topic by itself) ,这样使GC的暂停时间不要超过ZK timeout。 恢复正在进行中的写操作。 在正常情况下,会有足够的活跃的RS来并行的完成commit log files的split工作,所以问题的就转到能否直接找到HDFS上面仅存的副本。该问题的解决方案是,配置HDFS,是hdfs对于故障的检测快于hbase的检测。那就是说,如果hbase的timeout为60s,HDFS应该设置成20s(就是设置成20s之后就认为node已经死亡)。在这里我们要描述一下HDFS是如何处理dead node。HDFS的故障检测也同样是依赖于heartbeat和timeout,在HDFS中,如果一个node被申明为dead,那么保存在该datanode上面的replicas将会被复制到其他活跃的datanode上面去,而这个是一个消耗很大的过程,并且,如果多个datanode同事死亡,那么这就会引发“replication storms”,replication storms指所有的副本被重新拷贝,这会加剧系统负载,从而导致某些节点不响应,进而导致这些节点被NN视为已经死亡,而这些节点上面block又要重新被复制,周而复始,这样的replication storms实在是可怕了。 因此,HDFS在开始恢复过程之前会等待一段时间,会比10分钟长一点。而这一点,对于低延时系统来说就是一个问题:访问dead datanode就会促发timeout。在HDFS versions 1.0.4 or 1.2, and branches 2 and 3中,引入一个新的状态:stale。当一个datanode不再发送hearbeat,并且这个时间持续到一个指定的时间,那么datanode处于stale状态。 处于stale状态的节点就是在读写过程中最后一个选择(a last resort for reads),所以启用这种性质,会是恢复更加快。 设置启用stale的方法:修改hdfs-site.xml dfs.namenode.avoid.read.stale.datanodetruedfs.namenode.avoid.write.stale.datanodetrue dfs.namenode.write.stale.datanode.ratio1.0fdfs.namenode.check.stale.datanodetrue注:我在cloudera cdh-4.1.2 提供的doc的配置项目文档中没有找到该参数,看了源码才找到这些参数。 具体参考HDFS-3912, HDFS-4350: 重新分配region Region分配的是纯粹hbase的内部实现,在Hbase 0.94+的版本中,region 分配过程的处理被优化了,允许在很短的时间异步分贝更多的region。 具体可以参考[example - Apache jira HBASE-7247]. 结论。 在Hbase中没有global failure,如果一个region server 失败了,其他的region server 仍然可用,对于给定的一个数据集,MTTR 通常是 10分钟左右。 该经验数值是从是从比较普遍的情况是中得到的,因为需要使用dead datanode的节点上面副本数,恢复就需要时间。HDFS需要花费10分钟的时间来申明datanode死亡了。 当引入了stale状态的时候,这就不再是一个问题了。这个时候恢复时间就变成Hbase本身的问题,如果你需要考虑MTTR,那么你采用这里的设置,从节点真的出现失败,到数据在其他RS上面又重新变得可用,这个过程只需要2分钟,或者更少。

hiekay 2019-12-02 01:42:58 0 浏览量 回答数 0

问题

「运维」和「研发」,谁是故障的始作俑者?

sunny夏筱 2019-12-01 21:36:00 5551 浏览量 回答数 7

回答

这帖子都喷成这样了 - - 我自己的使用经验来看 SLB的稳定性是跟RDS有的一拼的 用了一年多的SLB真正因为SLB自身原因引起的故障寥寥无几 大部分情况是服务器超载了SLB返回503 印象中没有因为SLB自身故障导致网站挂掉的 个人觉得SLB更侧重于提升网站的可用性 提升负载能力倒是次要了 当你网站需要多台服务器进行热备的时候SLB的重要性不言而喻 至于多台机器提升性能 我自己是用来看很少从性能方面考虑SLB 如果你真的需要两台一起工作才能承载整个网站访问 那么一台down掉 另一台也会因为承受不住压力down掉 这种情况下部署SLB是无意义的 只有在确定单台能满足要求然后横向扩展时才能发挥SLB提高网站可用性的作用 还有一个问题是很多站长部署SLB的时候忽略了自身的技术水平 SLB并不是一个简单可以部署的功能 1 有多少网站完全吃掉了高配服务器的所有资源,迫不得已必须上SLB提升负载能力的? 2 有多少站长有能力去解决部署SLB过程中需要解决的一系列问题的,比如最简单的数据同步。 3 部署之前是否认真了解了SLB的技术实现,对可能出现的问题进行考虑以及认真的在部署前进行测试。 对于SLB而言如果对网站运行稳定性有很高要求,那么一定要上的,但是要经过仔细的测试。如果站点比较小的话还是走单服务器吧 实现简单也够用 至于IP隐藏 SLB已经帮你做了 外面看见的都是VIP 看不到后面服务器IP的 同样在SLB后的机器需要通过X-FORWARD-FOR来获取真实客户的IP地址 否则的话你看见的全部是内网地址 ------------------------- 回 33楼(alilab) 的帖子 难道是人品问题么 - - 我们从一年多前开始用阿里云就在使用SLB了 那时候功能还没现在的完善 但是我用到现在也只遇到过一次因为SLB故障我无法创建修改服务器集群 并没有出现过无法访问的问题…… 用了这么久SLB跟RDS是出问题最少的…… 每次工单问我们都有记录 真正问题原因是SLB引起的真心一次没有…… 而且SLB曾经多次在我们一台挂掉服务器状态的情况下成功把所有访问转移到另一台服务器 保证了网站没中断 ------------------------- 回 39楼(billz) 的帖子 数据不能随便说 但是我们用了这么久的确没出现什么问题 相比较于云服务器出各种诡异问题 SLB已经稳定的相当多了 弱国你觉得阿里云SLB稳定性不足 你可以自己实现一个SLB 跟阿里云的对比一下 ------------------------- 回 43楼(gdliwt) 的帖子 用SLB遇到的技术方面的麻烦远比你多花钱来的麻烦得多…… ------------------------- 回 45楼(gdliwt) 的帖子 我是只遇到过一次 但是遇到的多的我不知道怎么回事 而且貌似越新建的的SLB越不稳定 我们那个VIP建立起来就没变过到现在 很少看见用SLB很久的出来说 反倒是新用SLB的问题不少 ------------------------- 回 46楼(gdliwt) 的帖子 我们一般留在工单里根阿里云秋后算账了  - - 一般出现问题反馈对于阿里云来说也是改正bug的好机会

twl007 2019-12-02 01:08:31 0 浏览量 回答数 0

问题

运维人员处理云服务器故障方法七七云转载

杨经理 2019-12-01 22:03:10 9677 浏览量 回答数 2

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下图显示了无法连接 ECS 实例的原因分类和出现概率。若无法连接实例,建议您根据如下原因进行排查。 首先尝试远程连接 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,然后再按原因分类进行故障排查。 登录   云服务器管理控制台。 找到需要连接的实例,在找到需要连接的实例,在   操作  列,单击   远程连接。 连接   管理终端。首次连接,需要先复制密码。 输入密码后,连接实例 。 若忘记密码,单击若忘记密码,单击   修改管理终端的密码,设置新密码。I/O 优化的实例,修改密码后即时生效,无需重启。 无法连接ECS实例排查思路 请根据如下各原因序逐一排查: 客户端本地网络异常 [出现概率:3%] 重置实例密码,未重启 ECS 实例 [出现概率:7%] iptables 配置异常(Centos 6)[出现概率:10%] 安全组公网规则 [出现概率:8%] 远程访问端口配置异常 [出现概率:10%] CPU 负载过高 [出现概率:9%] 1. 客户端本地网络异常 [出现概率:3%] 故障现象:用户无法登录外网。 可能原因:网卡驱动未开启或网卡配置有问题。 解决方法:查找 /etc/hosts.deny 看是否有拦截IP;检查网卡驱动,重新安装。 2. 重置实例密码,未重启实例 [出现概率:7%] 故障现象:有实例密码修改记录,但无重启实例记录。 可能原因:您修改了实例密码,但是未重启 ECS 实例。 解决方法: 登录 云服务器管理控制台。 单击左侧导航栏中的   实例。 单击页面顶部的地域。 选择需要的实例。单击   重启。 在弹出的提示框中,选择   重启,单击   确定。 3. iptables 配置异常(Centos 6)[出现概率:10%] 前提条件:您只有在已授权可关闭 iptables 的情况下,才能做该项排查。 故障现象:SSH 无法连接,关闭 iptables 后连接恢复。 解决方法:调整 iptables 配置策略。 查看防火墙规则: iptables -nvL –line-number L 查看当前表的所有规则,默认查看的是 filter 表,如果要查看 NAT 表,可以加上 -t NAT 参数。 n 不对 IP 地址进行反查,加上这个参数显示速度会快很多。 v 输出详细信息,包含通过该规则的数据包数量、总字节数及相应的网络接口。 修改规则。 若之前已设置过规则策略的,将原有的 iptables 文件保存一份,避免之前设置的策略丢失。 cp -a /etc/sysconfig/iptables /etc/sysconfig/iptables.bak 清空服务器上所有的规则。 iptables -F 设置 INPUT 方向所有的请求都拒绝。如果是线上业务请勿直接操作,会导致业务直接中断。 iptables -P INPUT DROP 设置 iptables 防火墙后需放行 22 号端口,否则会导致无法远程。 iptables -A INPUT -p tcp --dport 22 -j ACCEPT iptables -A OUTPUT -p tcp --sport 22 -j ACCEPT 指定 IP 访问22号端口。 iptables -I INPUT -s 192.168.1.1 -p tcp --dport 22 -j ACCEPT 说明: 192.168.1.1 为请求端 IP 地址。 使用   iptables -L  查看一下添加的规则是否生效。 iptables -L 保存添加的规则。 iptables-save > /etc/sysconfig/iptables 设置后需要重启iptables。 service iptables restart 或 /etc/init.d/iptables restart 操作完成后,重启服务器进行配置验证。 systemctl reboot 完成操作后,请再进行 SSH 连接。 4. 安全组公网规则 [出现概率:8%] 故障现象:ECS 服务器无法ping通,排查iptables、网卡IP配置无误,回滚系统后仍然无法ping通。 可能原因:ECS 实例安全组默认的公网规则被删除。 解决方法:重新配置 ECS 实例的安全组公网规则,具体操作详见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。 5. 远程访问端口配置异常 [出现概率:10%] 故障现象:SSH 远程无法连接,远程访问端口非默认端口。 可能原因:更改了远程访问端口配置,有可能防火墙未对自定义端口放开。 解决方法:客户端无法正常登录时,建议先使用不同的 SSH 客户端基于相同账户信息进行登录测试。如能正常登录,则判断是客户端配置问题,需对客户端配置做排查分析。 使用 telnet 测试现有监听端口连通性。使用 Linux 自带的 telnet 工具测试现有端口的连通性。telnet <host> <port> # host 是目标服务器 IP,port是待测试端口号 修改或查看Linux远程端口: vi /etc/ssh/sshd_config 找到 #port 22 这一行,默认端口为 22,可以把前面的#删除,把 22 改为其它的端口。 重启SSH服务: /etc/init.d/sshd restart 或 service sshd restart 创建新的监听端口测试。 可以使用 python 自带的 Web 服务器用于临时创建新的监听端口进行测试。python -m SimpleHTTPServer <所需端口号> 说明: 您可以通过自动测试默认端口来检测远程访问端口的问题。 服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。 6. CPU 负载过高 [出现概率:9%] 故障现象:CPU 负载过高导致系统无法进行远程连接。 解决方法:您无法主动监控系统内部的程序运行状态,可以借助   云监控  >   主机监控  >   进程监控  来实现。 查看应用运行情况,排除 CPU 负载过高的原因。查看 CPU 负载问题详见 云服务器 ECS Linux 系统 CPU 占用率较高问题排查思路。 注意:在某个时间段 CPU 负载过高可能导致远程连接失败,建议您查询是否程序或者实例资源不满足现有要求。 最后尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 注意:重启实例前,需对实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法详见:创建快照。 在控制台重启实例。重启实例后,请再次尝试实例连接。 通过上述排查后,若 ECS 实例仍不能连接,请您记录前述各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,然后联系售后技术支持。 望采纳,谢谢🙏

元芳啊 2019-12-02 00:12:57 0 浏览量 回答数 0

问题

如何快速定位云主机的故障

firstsko 2019-12-01 21:43:10 10637 浏览量 回答数 1

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Re吐槽一下阿里云的slb 引用第2楼vpsmm于2013-04-27 12:01发表的  : 这个东西到底能不能支持商业运营? 未知,我配置过最大的SLB支持环境,日IP30W,PV150W。DZ的动漫论坛,总带宽在20M(论坛)附件另放到OSS了。 这个东西到底能不能在大访问量下稳定运行? 同上,我实际用到的最大访问量了。 这个东西到底能不能真正实现均衡的负载? ....... 知道你是阿里云的铁杆粉丝。但说话要客观! 麻烦你给出你所谓配置过(并且能正常运行访问)的网站地址、拓扑图以及资源使用情况! 实际应用是在服务器繁忙的情况下,aliyun的slb不能很好地完成转发,其中原因有可能是cpu、io等多方面造成的。并且经常出现很多莫名其妙的故障,博客园实际上就是一个典型的例子! 博客园在使用过程中得到很多工程师的帮助,这个你看到了?为很么别人不能得到很多工程师的帮助?这对其他用户公平吗? ------------------------- Re吐槽一下阿里云的slb 引用第4楼billlee于2013-04-27 12:18发表的  : 首先,需要告诉楼主的是:无论SLB是否是一个已经正式商用的产品,我们对外所能提供的服务质量与已经正式商用的其他产品都是没有区别的。并不会存在非正式商用的产品存在稳定性差或服务标准低的说法。 其次,关于SLB的性能和所能达到的对外服务能力,这个除了SLB系统本身所能支持的范畴有关外,也与SLB后端的ECS云服务器本身性能有着密切的关系。但是,可以确保的是SLB系统本身是以集群的方式工作的,当我们系统还没有达到服务瓶颈的时候我们就会做横向的扩容从而确保系统本身的稳定性和可用性。所以,建议楼主在实际使用前可以根据自己的实际应用场景测试一下相关的服务,从而做到心里有数。 关于问题中涉及到的一些细节,比如SLB的转发、SLB的健康检查回报等问题,我看到@vpsmm已经做了较为详细的解答,也请楼主了解,同时感谢@vpsmm的热心回答。 ....... 非常感谢你的回复。 但我也注意到第二段文字。其中“这个除了SLB系统本身所能支持的范畴有关外,也与SLB后端的ECS云服务器本身性能有着密切的关系。” 实践证明,使用阿里云单机,cup占用较高的时候可能问题不大,但在slb里,ecs单机cpu占用一旦超过60-70%就很容易出问题,具体表现也不太一致。博客园的现象即是如此,我所知道的其他几个中型网站也是如此,只不过人家没说而已。 希望你们认真测试一下。 ------------------------- Re回5楼billz的帖子 引用第7楼vpsmm于2013-04-27 12:31发表的 回 5楼(billz) 的帖子 : 这是我帮朋友做的,网址就不公布了。只是一个十分简单的DZ论坛,没有太过详细的拓扑图。 目前附件是OSS上面,这个就没什么多说的。DZ比较简单,只要涉及PHP程序和MYSQL就行了。 单独一台4核CPU,8G内存,拿来跑MYSQL。 一台标准A,拿来跑uc。 ....... 四台标准B,拿来跑php程序,(全部在SLB里)。 用这个跑日IP30W,PV150W?你这真有点忽悠! 你要说别的行业我可能还不是很清楚,国内动漫论坛.....哈哈,你算忽悠错了。 ------------------------- Re回6楼billz的帖子 引用第11楼billlee于2013-04-27 13:14发表的 回 6楼(billz) 的帖子 : 如果SLB系统真的像楼主描述的那样存在当后端云服务器出现CPU利用率达到60-70%就会出现SLB访问不稳定的情况,那么我的建议是楼主可以通过工单提供一下你的VIP信息,我们的工作人员会帮助你针对这个情况进行核实和问题定位的。 相信已经有人和你们反映过类似的情况了。 由于这个问题指向并不是非常明确,故障现象也不很统一,所以发工单也未必能解决什么问题。你们自己多做做测试就能发现问题。 更何况发给你们的工单一般都是先由小客服们做第一手处理,这种问题他还没搞明白咋回事随手就被他给被关闭了。解决不了问题还惹一肚子气,没啥用处的。 ------------------------- Re回12楼billz的帖子 引用第13楼billlee于2013-04-27 13:32发表的 回 12楼(billz) 的帖子 : 那楼主是否方便把发生在你身上和你对外提供服务身上的问题直接提交给我,我们首先针对这个问题进行分析呢?这样至少可以先解决楼主自身的疑惑和困扰,从而确保楼主对外的服务问题得到妥善的解决。 另,关于客服工单服务质量的问题,我们内部已经在进一步加强对客服人员的培训和处理流程的优化,相信通过我们的努力一定会提升服务质量和专业度,从而保证所有用户通过工单提交的问题都能得到明确的定位、准确的解答和妥善的解决。 还是先不说了。我们已经被迫将cpu的占用都降到50%以下。 你们还是先好好搞一下你们的产品和服务吧。 看看今天的微博,你们已经被喷的很惨了,这样下去要完蛋的。只听那些小站长们拍马屁是没有用的。 http://weibo.com/1670517015/zu41ne2pY#_rnd1367043576717 ------------------------- Re回14楼billz的帖子 引用第17楼billlee于2013-04-27 15:28发表的 回 14楼(billz) 的帖子 : 既然不稳定的问题已经出现在了你的对外应用服务中,我的建议还是希望你能够配合我们一起把问题查一下,这样对于我们自身系统的成长和你本身对外服务的稳定性来说都是有益的。如果通过定位分析,问题真的是由SLB系统造成的,那么我们肯定会尽快给予解决和修复。因为很多问题在没有复现和最终定位的情况下只是通过简单的通用性测试是没有办法涵盖所有case和应用场景的(随着客户的逐渐增加,客户本身的应用场景越来越复杂和个性化,我们也需要大家的帮助来不断的完善我们的平台和服务),所以还是希望你能够协助我们一并解决问题,而不是采取变相的手段来掩盖问题本身。 阿里云的成长需要大家一起的努力来达成,感谢你及其他用户的支持! 你作为官方人士,在于用户交流的时候应该注意言辞。 作为用户,我没有必要替你们“掩盖”问题,我们只是以最简洁、高效的方式去处理问题。这里的用户提出过很多很多有益的建议,你们都能够迅速的处理解决吗?明显是不能的。所以,不如我们自己先改变一下部署,以便能够正常运营。 问题本身的解决还是依靠你们自己吧。看看几天微博的吐槽,人家说的一些问题都是事实吧,其中有些我们也经历过。论坛里大部分都是开小网站的,他们也许不会很在意停机几分钟甚至几小时,但这对一个中型网站,每一分钟的停顿都会造成直接的经济损失的网站来说意味着什么你们应该不难能理解吧? cpu、io性能问题、用户间相互印象的问题等等等等,拜托你们多下点功夫吧。 ------------------------- Re吐槽一下阿里云的slb 引用第32楼twl007于2013-04-28 00:16发表的  : 这帖子都喷成这样了 - - 我自己的使用经验来看 SLB的稳定性是跟RDS有的一拼的 用了一年多的SLB真正因为SLB自身原因引起的故障寥寥无几 大部分情况是服务器超载了SLB返回503 印象中没有因为SLB自身故障导致网站挂掉的 个人觉得SLB更侧重于提升网站的可用性 提升负载能力倒是次要了 当你网站需要多台服务器进行热备的时候SLB的重要性不言而喻 至于多台机器提升性能 我自己是用来看很少从性能方面考虑SLB 如果你真的需要两台一起工作才能承载整个网站访问 那么一台down掉 另一台也会因为承受不住压力down掉 这种情况下部署SLB是无意义的 只有在确定单台能满足要求然后横向扩展时才能发挥SLB提高网站可用性的作用 ....... 作为一个版主对slb的理解居然如此片面 ------------------------- Re回33楼alilab的帖子 引用第38楼twl007于2013-04-28 10:10发表的 回 33楼(alilab) 的帖子 : 难道是人品问题么 - - 我们从一年多前开始用阿里云就在使用SLB了 那时候功能还没现在的完善 但是我用到现在也只遇到过一次因为SLB故障我无法创建修改服务器集群 并没有出现过无法访问的问题…… 用了这么久SLB跟RDS是出问题最少的…… 每次工单问我们都有记录 真正问题原因是SLB引起的真心一次没有…… 而且SLB曾经多次在我们一台挂掉服务器状态的情况下成功把所有访问转移到另一台服务器 保证了网站没中断 ....... 先说说你的系统架构和流量数据。别吹牛b就行。 小站应该是没啥问题的。

billz 2019-12-02 01:08:30 0 浏览量 回答数 0

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参考:https://www.iteblog.com/archives/2530.html分布式和去中心化(Distributed and Decentralized)Cassandra 是分布式的,这意味着它可以运行在多台机器上,并呈现给用户一个一致的整体。事实上,在一个节点上运行 Cassandra 是没啥用的,虽然我们可以这么做,并且这可以帮助我们了解它的工作机制,但是你很快就会意识到,需要多个节点才能真正了解 Cassandra 的强大之处。它的很多设计和实现让系统不仅可以在多个节点上运行,更为多机架部署进行了优化,甚至一个 Cassandra 集群可以运行在分散于世界各地的数据中心上。你可以放心地将数据写到集群的任意一台机器上,Cassandra 都会收到数据。对于很多存储系统(比如 MySQL, Bigtable),一旦你开始扩展它,就需要把某些节点设为主节点,其他则作为从节点。但 Cassandra 是无中心的,也就是说每个节点都是一样的。与主从结构相反,Cassandra 的协议是 P2P 的,并使用 gossip 来维护存活或死亡节点的列表。关于 gossip 可以参见《分布式原理:一文了解 Gossip 协议》。去中心化这一事实意味着 Cassandra 不会存在单点失效。Cassandra 集群中的所有节点的功能都完全一样, 所以不存在一个特殊的主机作为主节点来承担协调任务。有时这被叫做服务器对称(server symmetry)。综上所述,Cassandra 是分布式、无中心的,它不会有单点失效,所以支持高可用性。弹性可扩展(Elastic Scalability)可扩展性是指系统架构可以让系统提供更多的服务而不降低使用性能的特性。仅仅通过给现有的机器增加硬件的容量、内存进行垂直扩展,是最简单的达到可扩展性的手段。而水平扩展则需要增加更多机器,每台机器提供全部或部分数据,这样所有主机都不必负担全部业务请求。但软件自己需要有内部机制来保证集群中节点间的数据同步。弹性可扩展是指水平扩展的特性,意即你的集群可以不间断的情况下,方便扩展或缩减服务的规模。这样,你就不需要重新启动进程,不必修改应用的查询,也无需自己手工重新均衡数据分布。在 Cassandra 里,你只要加入新的计算机,Cassandra 就会自动地发现它并让它开始工作。高可用和容错(High Availability and Fault Tolerance)从一般架构的角度来看,系统的可用性是由满足请求的能力来量度的。但计算机可能会有各种各样的故障,从硬件器件故障到网络中断都有可能。如何计算机都可能发生这些情况,所以它们一般都有硬件冗余,并在发生故障事件的情况下会自动响应并进行热切换。对一个需要高可用的系统,它必须由多台联网的计算机构成,并且运行于其上的软件也必须能够在集群条件下工作,有设备能够识别节点故障,并将发生故障的中端的功能在剩余系统上进行恢复。Cassandra 就是高可用的。你可以在不中断系统的情况下替换故障节点,还可以把数据分布到多个数据中心里,从而提供更好的本地访问性能,并且在某一数据中心发生火灾、洪水等不可抗灾难的时候防止系统彻底瘫痪。可调节的一致性(Tuneable Consistency)2000年,加州大学伯克利分校的 Eric Brewer 在 ACM 分布式计算原理会议提出了著名的 CAP 定律。CAP 定律表明,对于任意给定的系统,只能在一致性(Consistency)、可用性(Availability)以及分区容错性(Partition Tolerance)之间选择两个。关于 CAP 定律的详细介绍可参见《分布式系统一致性问题、CAP定律以及 BASE 理论》以及《一篇文章搞清楚什么是分布式系统 CAP 定理》。所以 Cassandra 在设计的时候也不得不考虑这些问题,因为分区容错性这个是每个分布式系统必须考虑的,所以只能在一致性和可用性之间做选择,而 Cassandra 的应用场景更多的是为了满足可用性,所以我们只能牺牲一致性了。但是根据 BASE 理论,我们其实可以通过牺牲强一致性获得可用性。Cassandra 提供了可调节的一致性,允许我们选定需要的一致性水平与可用性水平,在二者间找到平衡点。因为客户端可以控制在更新到达多少个副本之前,必须阻塞系统。这是通过设置副本因子(replication factor)来调节与之相对的一致性级别。通过副本因子(replication factor),你可以决定准备牺牲多少性能来换取一致性。 副本因子是你要求更新在集群中传播到的节点数(注意,更新包括所有增加、删除和更新操作)。客户端每次操作还必须设置一个一致性级别(consistency level)参数,这个参数决定了多少个副本写入成功才可以认定写操作是成功的,或者读取过程中读到多少个副本正确就可以认定是读成功的。这里 Cassandra 把决定一致性程度的权利留给了客户自己。所以,如果需要的话,你可以设定一致性级别和副本因子相等,从而达到一个较高的一致性水平,不过这样就必须付出同步阻塞操作的代价,只有所有节点都被更新完成才能成功返回一次更新。而实际上,Cassandra 一般都不会这么来用,原因显而易见(这样就丧失了可用性目标,影响性能,而且这不是你选择 Cassandra 的初衷)。而如果一个客户端设置一致性级别低于副本因子的话,即使有节点宕机了,仍然可以写成功。总体来说,Cassandra 更倾向于 CP,虽然它也可以通过调节一致性水平达到 AP;但是不推荐你这么设置。面向行(Row-Oriented)Cassandra 经常被看做是一种面向列(Column-Oriented)的数据库,这也并不算错。它的数据结构不是关系型的,而是一个多维稀疏哈希表。稀疏(Sparse)意味着任何一行都可能会有一列或者几列,但每行都不一定(像关系模型那样)和其他行有一样的列。每行都有一个唯一的键值,用于进行数据访问。所以,更确切地说,应该把 Cassandra 看做是一个有索引的、面向行的存储系统。Cassandra 的数据存储结构基本可以看做是一个多维哈希表。这意味着你不必事先精确地决定你的具体数据结构或是你的记录应该包含哪些具体字段。这特别适合处于草创阶段,还在不断增加或修改服务特性的应用。而且也特别适合应用在敏捷开发项目中,不必进行长达数月的预先分析。对于使用 Cassandra 的应用,如果业务发生变化了,只需要在运行中增加或删除某些字段就行了,不会造成服务中断。当然, 这不是说你不需要考虑数据。相反,Cassandra 需要你换个角度看数据。在 RDBMS 里, 你得首先设计一个完整的数据模型, 然后考虑查询方式, 而在 Cassandra 里,你可以首先思考如何查询数据,然后提供这些数据就可以了。灵活的模式(Flexible Schema)Cassandra 的早期版本支持无模式(schema-free)数据模型,可以动态定义新的列。 无模式数据库(如 Bigtable 和 MongoDB)在访问大量数据时具有高度可扩展性和高性能的优势。 无模式数据库的主要缺点是难以确定数据的含义和格式,这限制了执行复杂查询的能力。为了解决这些问题,Cassandra 引入了 Cassandra Query Language(CQL),它提供了一种通过类似于结构化查询语言(SQL)的语法来定义模式。 最初,CQL 是作为 Cassandra 的另一个接口,并且基于 Apache Thrift 项目提供无模式的接口。 在这个过渡阶段,术语“模式可选”(Schema-optional)用于描述数据模型,我们可以使用 CQL 的模式来定义。并且可以通过 Thrift API 实现动态扩展以此添加新的列。 在此期间,基础数据存储模型是基于 Bigtable 的。从 3.0 版本开始,不推荐使用基于 Thrift API 的动态列创建的 API,并且 Cassandra 底层存储已经重新实现了,以更紧密地与 CQL 保持一致。 Cassandra 并没有完全限制动态扩展架构的能力,但它的工作方式却截然不同。 CQL 集合(比如 list、set、尤其是 map)提供了在无结构化的格式里面添加内容的能力,从而能扩展现有的模式。CQL 还提供了改变列的类型的能力,以支持 JSON 格式的文本的存储。因此,描述 Cassandra 当前状态的最佳方式可能是它支持灵活的模式。高性能(High Performance)Cassandra 在设计之初就特别考虑了要充分利用多处理器和多核计算机的性能,并考虑在分布于多个数据中心的大量这类服务器上运行。它可以一致而且无缝地扩展到数百台机器,存储数 TB 的数据。Cassandra 已经显示出了高负载下的良好表现,在一个非常普通的工作站上,Cassandra 也可以提供非常高的写吞吐量。而如果你增加更多的服务器,你还可以继续保持 Cassandra 所有的特性而无需牺牲性能。

封神 2019-12-02 02:00:50 0 浏览量 回答数 0

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福利达人 2019-12-01 21:09:24 4058 浏览量 回答数 0

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进程是操作系统中最基本、重要的概念,是多道程序系统出现后,为了刻画系统内部出现的动态情况,描述系统内部各道程序的活动规律引进的一个概念,所有多道程序设计操作系统都建立在进程的基础上。狭义上讲,进程是正在运行的程序的实例;广义上讲,进程是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。它是操作系统进行资源分配和调度、动态执行的基本单元,是操作系统结构的基础,在传统的操作系统中,进程既是基本的分配单元,也是基本的执行单元。其概念主要有两点:(1)进程是一个实体。每一个进程都有它自己的地址空间,一般情况下,包括文本区域、数据区域和堆栈。文本区域存储处理器执行的代码;数据区域存储变量和进程执行期间使用的动态分配的内存;堆栈区域存储着活动过程调用的指令和本地变量。(2)进程是一个“执行中的程序”。只有在操作系统、处理器执行程序时,它才能成为一个活动的实体,我们称其为进程。从理论角度看,进程是对正在运行的程序过程的抽象;从实现角度看,它是一种数据结构,目的在于清晰地刻画动态系统的内在规律,有效管理和调度进入计算机系统主存储器运行的程序。 一、进程具有以下特点: (1)动态性:进程的实质是程序在多道程序系统中的一次执行过程,进程是动态产生、动态消亡的。 (2)并发性:任何进程都可以与其他进程一起并发执行。 (3)独立性:进程是一个能独立运行的基本单位,同时也是系统分配资源和调度的独立单位。 (4)异步性:由于进程间的相互制约,使进程具有执行的间断性,即进程按各自独立的、不可预知的速度向前推进。 (5)结构特征:进程由程序、数据和进程控制块三部分组成。 二、进程、线程和程序的联系: 通常在一个进程中可以包含若干个线程,它们可以利用进程所拥有的资源,在引入线程的操作系统中,通常都是把进程作为分配资源的基本单位,而把线程作为独立运行和独立调度的基本单位,由于线程比进程更小,基本上不拥有系统资源,故对它的调度所付出的开销就会小得多,能更高效的提高系统内多个程序间并发执行的程度。此外多个不同的进程可以包含相同的程序:一个程序在不同的数据集里就构成不同的进程,能得到不同的结果;但是执行过程中,程序不能发生改变。同一程序同时运行于若干个数据集合上,它将属于若干个不同的进程,也就是说同一程序可以对应多个进程。 三、进程和程序的区别: (1)程序是指令和数据的有序集合,其本身没有任何运行的含义,是一个静态的概念,而进程是程序在处理机上的一次执行过程,它是一个动态的概念。 (2)程序可以作为一种软件资料长期存在,而进程是有一定生命期的。 (3)程序是永久的,进程是暂时的。 (4)进程更能真实地描述并发,而程序不能。 (5)进程是由进程控制块、程序段、数据段三部分组成。 (6)进程具有创建其他进程的功能而程序没有。 (7)在传统的操作系统中,程序并不能独立运行,作为资源分配和独立运行的基本单元都是进程。 四、进程具有的三种基本状态 由于进程在执行过程中具有动态性和异步性,因此也就决定了进程可能具有多种状态。 (1)就绪状态(Ready):进程已获得除处理器外的所需资源,等待分配处理器资源;只要分配了处理器进程就可执行。就绪进程可以按多个优先级来划分队列。例如,当一个进程由于时间片用完而进入就绪状态时,排入低优先级队列;当进程由I/O操作完成而进入就绪状态时,排入高优先级队列。 (2)运行状态(Running):进程占用处理器资源;处于此状态的进程的数目小于等于处理器的数目。在没有其他进程可以执行时(如所有进程都在阻塞状态),通常会自动执行系统的空闲进程。 (3)阻塞状态(Blocked):由于进程等待某种条件(如I/O操作或进程同步),在条件满足之前无法继续执行。该事件发生前即使把处理器资源分配给该进程,也无法运行。 五、创建进程的事件 在多道程序环境中,只有作为进程时才能在系统中运行。因此,为了让程序能运行,就必须为它创建进程。一个进程去创建另一个进程的典型事件,可以有以下四类: (1) 用户登录:在分时系统中,用户在终端键入登录命令后,如果是合法用户,系统将为该终端建立一个进程,并把它插入到就绪队列中。 (2)作业调度:在批处理系统中,当作业调度程序按照一定的算法调度到某作业时,便将该作业装入到内存,为它分配必要的资源,并立即为它创建进程,再插入到就绪队列中。 (3) 提供服务:当运行中的用户程序提出某种请求后,系统将专门创建一个进程来提供用户所需要的服务,例如,用户程序要求进行文件打印,操作系统将为它创建一个打印进程,这样,不仅可以使打印进程与该用户进程并发执行,而且还便于计算出为完成打印任务所花费的时间。 (4) 应用请求:在上述三种情况中,都是由系统内核为它创建一个新进程,而这一类事件则是基于应用进程的需求,由它创建一个新的进程,以便使新进程以并发的运行方式完成特定任务。 六、进程的创建过程 一旦操作系统发现了要求创建新进程的事件后,便调用进程创建原语create()按下述步骤创建一个新进程。 (1) 申请空白PCB。为新进程申请获得唯一的数字标识符,并从PCB集合中索取一个空白PCB。 (2) 为新进程分配资源。为新进程的程序和数据以及用户栈分配必要的内存空间。显然,此时操作系统必须知道新进程所需要的内存大小。 (3) 初始化进程控制块。PCB的初始化主要包括:初始化标识信息,将系统分配的标识符和父进程标识符,填入新的PCB中;初始化处理机状态信息,使程序计数器指向程序的入口地址,使栈指针指向栈顶;初始化处理机控制信息,将进程的状态设置为就绪状态或静止就绪状态,对于优先级,通常是将它设置为最低优先级,除非用户以显式的方式提出高优先级要求。 (4) 将新进程插入就绪队列,如果进程就绪队列能够接纳新进程,便将新进程插入到就绪队列中。 七、引起进程终止的事件 (1)正常结束:在任何计算机系统中,都应该有一个表示进程已经运行完成的指示。例如,在批处理系统中,通常在程序的最后安排一条Hold指令或终止的系统调用。当程序运行到Hold指令时,将产生一个中断,去通知OS本进程已经完成。 (2)异常结束:在进程运行期间,由于出现某些错误和故障而迫使进程终止。这类异常事件很多,常见的有:越界错误,保护错,非法指令,特权指令错,运行超时,等待超时,算术运算错,I/O故障。 (3)外界干预:外界干预并非指在本进程运行中出现了异常事件,而是指进程应外界的请求而终止运行。这些干预有:操作员或操作系统干预、父进程请求、父进程终止。 八、进程的终止过程 如果系统发生了上述要求终止进程的某事件后,OS便调用进程终止原语,按如下过程去终止指定的进程。 (1)根据被终止进程的标识符,从PCB集合中检索出该进程的PCB,从中读出该进程状态。 (2)若被终止进程正处于执行状态,应立即终止该进程的执行,并置调度标志为真。用于指示该进程被终止后应重新进行调度。 (3)若该进程还有子孙进程,还应将其所有子孙进程予以终止,以防他们成为不可控的进程。 (4)将被终止的进程所拥有的全部资源,或者归还给其父进程,或者归还给系统。 (5)将被终止进程(它的PCB)从所在队列(或链表)中移出,等待其它程序来搜集信息。 九、阻塞唤醒 1、引起进程阻塞和唤醒的事件 (1)请求系统服务:当正在执行的进程请求操作系统提供服务时,由于某种原因,操作系统并不立即满足该进程的要求时,该进程只能转变为阻塞状态来等待,一旦要求得到满足后,进程被唤醒。 (2)启动某种操作:当进程启动某种操作后,如果该进程必须在该操作完成之后才能继续执行,则必须先使该进程阻塞,以等待该操作完成,该操作完成后,将该进程唤醒。 (3)新数据尚未到达:对于相互合作的进程,如果其中一个进程需要先获得另一(合作)进程提供的数据才能运行以对数据进行处理,则是要其所需数据尚未到达,该进程只有(等待)阻塞,等到数据到达后,该进程被唤醒。 (4)无新工作可做:系统往往设置一些具有某特定功能的系统进程,每当这种进程完成任务后,便把自己阻塞起来以等待新任务到来,新任务到达后,该进程被唤醒。 2.进程阻塞过程 正在执行的进程,当发现上述某事件后,由于无法继续执行,于是进程便通过调用阻塞原语block()把自己阻塞。可见,进程的阻塞是进程自身的一种主动行为。进入block过程后,由于此时该进程还处于执行状态,所以应先立即停止执行,把进程控制块中的现行状态由执行改为阻塞,并将PCB插入阻塞队列。如果系统中设置了因不同事件而阻塞的多个阻塞队列,则应将本进程插入到具有相同事件的阻塞(等待)队列。最后,转调度程序进行重新调度,将处理机分配给另一就绪进程,并进行切换,亦即,保留被阻塞进程的处理机状态(在PCB中),再按新进程的PCB中的处理机状态设置CPU环境。 3. 进程唤醒过程 当被阻塞的进程所期待的事件出现时,如I/O完成或者其所期待的数据已经到达,则由有关进程(比如,用完并释放了该I/O设备的进程)调用唤醒原语wakeup(),将等待该事件的进程唤醒。唤醒原语执行的过程是:首先把被阻塞的进程从等待该事件的阻塞队列中移出,将其PCB中的现行状态由阻塞改为就绪,然后再将该PCB插入到就绪队列中。 答案来源网络,供参考,希望对您有帮助

问问小秘 2019-12-02 03:05:02 0 浏览量 回答数 0

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首先,需要告诉楼主的是:无论SLB是否是一个已经正式商用的产品,我们对外所能提供的服务质量与已经正式商用的其他产品都是没有区别的。并不会存在非正式商用的产品存在稳定性差或服务标准低的说法。 其次,关于SLB的性能和所能达到的对外服务能力,这个除了SLB系统本身所能支持的范畴有关外,也与SLB后端的ECS云服务器本身性能有着密切的关系。但是,可以确保的是SLB系统本身是以集群的方式工作的,当我们系统还没有达到服务瓶颈的时候我们就会做横向的扩容从而确保系统本身的稳定性和可用性。所以,建议楼主在实际使用前可以根据自己的实际应用场景测试一下相关的服务,从而做到心里有数。 关于问题中涉及到的一些细节,比如SLB的转发、SLB的健康检查回报等问题,我看到@vpsmm已经做了较为详细的解答,也请楼主了解,同时感谢@vpsmm的热心回答。 另,关于SLB的流量监控问题,后续我们会通过与云监控结合的方式由云监控来统一进行核心监控指标的监控、性能图表展示和报警。 最后,关于博客园提到过的问题,如果关注该事件的用户从头到尾的浏览过所有博客园官方博客的话可以发现,目前问题的定位并没有最终指向是由于SLB系统不稳定导致的,这个还请大家了解并持续关注,我们也会最大程度的配合博客园最终查明问题原因的。 最后的最后,感谢大家对SLB的支持和关注,也希望大家都能像楼主一样把对SLB产品的看法、建议和疑惑反馈给我们,以促进我们更好的改进我们的产品,更好的服务于大家! ------------------------- 回 6楼(billz) 的帖子 如果SLB系统真的像楼主描述的那样存在当后端云服务器出现CPU利用率达到60-70%就会出现SLB访问不稳定的情况,那么我的建议是楼主可以通过工单提供一下你的VIP信息,我们的工作人员会帮助你针对这个情况进行核实和问题定位的。 ------------------------- 回 12楼(billz) 的帖子 那楼主是否方便把发生在你身上和你对外提供服务身上的问题直接提交给我,我们首先针对这个问题进行分析呢?这样至少可以先解决楼主自身的疑惑和困扰,从而确保楼主对外的服务问题得到妥善的解决。 另,关于客服工单服务质量的问题,我们内部已经在进一步加强对客服人员的培训和处理流程的优化,相信通过我们的努力一定会提升服务质量和专业度,从而保证所有用户通过工单提交的问题都能得到明确的定位、准确的解答和妥善的解决。 ------------------------- 回 14楼(billz) 的帖子 既然不稳定的问题已经出现在了你的对外应用服务中,我的建议还是希望你能够配合我们一起把问题查一下,这样对于我们自身系统的成长和你本身对外服务的稳定性来说都是有益的。如果通过定位分析,问题真的是由SLB系统造成的,那么我们肯定会尽快给予解决和修复。因为很多问题在没有复现和最终定位的情况下只是通过简单的通用性测试是没有办法涵盖所有case和应用场景的(随着客户的逐渐增加,客户本身的应用场景越来越复杂和个性化,我们也需要大家的帮助来不断的完善我们的平台和服务),所以还是希望你能够协助我们一并解决问题,而不是采取变相的手段来掩盖问题本身。 阿里云的成长需要大家一起的努力来达成,感谢你及其他用户的支持! ------------------------- 回 16楼(qw6789) 的帖子 关于这位朋友的说法我有一点补充意见,SLB系统本身除了可以做到负载均衡外,还有一个更有价值的功能是提供容灾避免单点故障,这个是单个ECS实例无法保障的。如果你对服务的对外可用性要求非常之高,那么可以通过SLB的方式来做到单点故障发生时自动的将请求分发到正常的服务节点,从而确保对外服务的不中断。 关于SLB的稳定性,一直都是我们努力提升和保障的核心,2011年底SLB服务刚上线,所以可能出现了像这位朋友所说的不稳定的情况,但是随着我们的不断优化目前这种情况也已经得到了有效的抑制。同时,在SLB服务还达不到一个非常高的标准之前,我们也不会对其做商业化开发的。所以,我们也是在不断的加强我们的服务,确保他早一日能够达到最好的状态并为大家带来更大的价值。 ------------------------- 回 52楼(cn0555) 的帖子 请确保作为SLB后端的工作的两台云服务器的web server配置和程序文件/数据库文件保持一致,这两台云服务器在SLB中的地位是一样的(可以设定权重),不存在主从的关系。 ------------------------- 回 54楼(cn0555) 的帖子 关于数据同步,请参考这个帖子: http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=118907

billlee 2019-12-02 01:08:30 0 浏览量 回答数 0

问题

DRDS 错误代码如何解决?

猫饭先生 2019-12-01 21:21:21 7993 浏览量 回答数 0

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线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段,找出影响网络质量的原因,并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段(采用MRP的规划办法等),确保系统高质量的运行,使现有网络资源获得最佳效益,以最经济的投入获得最大的收益。 二 GSM无线网络优化的常规方法 网络优化的方法很多,在网络优化的初期,常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果,制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后,网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题,这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题,结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法,分析查找问题的根源。在实际优化中,尤其以分析OMC-R话务统计报告,并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析,作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题,下面就是几种常用的方法: 1.话务统计分析法:OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径,它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理,形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等),可以了解到无线基站的话务分布及变化情况,从而发现异常,并结合其它手段,可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区,制定统一的参数模板,以便更快地发现问题,并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施,使系统各小区的各项指标得到提高,从而提高全网的系统指标。 2.DT (驱车测试):在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机,对车内信号强度是否满足正常通话要求,是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长,分为长呼(时长不限,直到掉话为止)和短呼(一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定)两种(可视情况调节时长),为保证测试的真实性,一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖,通过DT测试,可以了解:基站分布、覆盖情况,是否存在盲区;切换关系、切换次数、切换电平是否正常;下行链路是否有同频、邻频干扰;是否有小岛效应;扇区是否错位;天线下倾角、方位角及天线高度是否合理;分析呼叫接通情况,找出呼叫不通及掉话的原因,为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。 3.CQT (呼叫质量测试或定点网络质量测试):在服务区中选取多个测试点,进行一定数量的拨打呼叫,以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合,如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试,是场强测试方法的一种简单形式。 4.用户投诉:通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时,通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题,此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题,使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试,我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时,针对性强等特点。 5.信令分析法:信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对A接口采集数据分析,可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对Abis接口数据进行收集分析,主要是对测量仪表记录的LAY3信令进行分析,同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图,结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析,可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题,还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。 6.自动路测系统分析:采用安装于移动车辆上的自动路测终端,可以全程监测道路覆盖及通信质量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心,可以及时发现问题,并对出现问题的地点进行分析,具有很强的时效性。所采用的方法同5。 在实际工作中,这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。GSM无线网络优化就是利用上述几种方法,围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标,通过性能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺旋式循环上升,达到网络质量明显改善的目的。 三 现阶段GSM无线网络优化方法 随着网络优化的深入进行,现阶段GSM无线网络优化的目标已越来越关注于用户对网络的满意程度,力争使网络更加稳定和通畅,使网络的系统指标进一步提高,网络质量进一步完善。 网络优化的工作流程具体包括五个方面:系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息,还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集,了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷,并对网络进行测试,收集网络运行的数据;然后对收集的数据进行分析及处理,找出问题发生的根源;根据数据分析处理的结果制定网络优化方案,并对网络进行系统调整。调整后再对系统进行信息收集,确定新的优化目标,周而复始直到问题解决,使网络进一步完善。 通过前述的几种系统性收集的方法,一般均能发现问题的表象及大部分问题产生的原因。 数据分析与处理是指对系统收集的信息进行全面的分析与处理,主要对电测结果结合小区设计数据库资料,包括基站设计资料、天线资料、频率规划表等。通过对数据的分析,可以发现网络中存在的影响运行质量的问题。如频率干扰、软硬件故障、天线方向角和俯仰角存在问题、小区参数设置不合理、无线覆盖不好、环境干扰、系统忙等。数据分析与处理的结果直接影响到网络运行的质量和下一步将采取的措施,因此是非常重要的一步。当然可以看出,它与第一步相辅相成,难以严格区分界限。 制定网络优化方案是根据分析结果提出改善网络运行质量的具体实施方案。 系统调整即实施网络优化,其基本内容包括设备的硬件调整(如天线的方位、俯仰调整,旁路合路器等)、小区参数调整、相邻小区切换参数调整、频率规划调整、话务量调整、天馈线参数调整、覆盖调整等或采用某些技术手段(更先进的功率控制算法、跳频技术、天线分集、更换电调或特型天线、新增微蜂窝、采用双层网结构、增加塔放等)。 测试网络调整后的结果。主要包括场强覆盖测试、干扰测试、呼叫测试和话务统计。 根据测试结果,重新制定网络优化目标。在网络运行质量已处于稳定、良好的阶段,需进一步提高指标,改善网络质量的深层次优化中出现的问题(用户投诉的处理,解决局部地区话音质量差的问题,具体事件的优化等等)或因新一轮建设所引发的问题。 四 网络优化常见问题及优化方案 建立在用户感知度上的网络优化面对的必然是对用户投诉问题的处理,一般有如下几种情况: 1.电话不通的现象 信令建立过程 在手机收到经PCH(寻呼信道)发出的pagingrequest(寻呼请求)消息后,因SDCCH拥塞无法将pagingresponse(寻呼响应)消息发回而导致的呼损。 对策:可通过调整SDCCH与TCH的比例,增加载频,调整BCC(基站色码)等措施减少SDCCH的拥塞。 因手机退出服务造成不能分配占用SDCCH而导致的呼损。 对策:对于盲区造成的脱网现象,可通过增加基站功率,增加天线高度来增加基站覆盖;对于BCCH频点受干扰造成的脱网现象,可通过改频、调整网络参数、天线下倾角等参数来排除干扰。 鉴权过程 因MSC与HLR、BSC间的信令问题,或MSC、HLR、BSC、手机在处理时失败等原因造成鉴权失败而导致的呼损。 对策:由于在呼叫过程中鉴权并非必须的环节,且从安全角度考虑也不需要每次呼叫都鉴权,因此可以将经过多少次呼叫后鉴权一次的参数调大。 加密过程 因MSC、BSC或手机在加密处理时失败导致呼损。 对策:目前对呼叫一般不做加密处理。 从手机占上SDCCH后进而分配TCH前 因无线原因(如RadioLinkFailure、硬件故障)使SDCCH掉话而导致的呼损。 对策:通过路测场强分析和实际拨打分析,对于无线原因造成的如信号差、存在干扰等问题,采取相应的措施解决;对于硬件故障,采用更换相应的单元模块来解决。 话音信道分配过程 因无线分配TCH失败(如TCH拥塞,或手机已被MSC分配至某一TCH上,因某种原因占不上TCH而导致链路中断等原因)而导致的呼损。 对策:对于TCH拥塞问题,可采用均衡话务量,调整相关小区服务范围的参数,启用定向重试功能等措施减少TCH的拥塞;对于占不上TCH的情况,一般是硬件故障,可通过拨打测试或分析话务统计中的CALLHOLDINGTIME参数进行故障定位,如某载频CALLHOLDINGTIME值小于10秒,则可断定此载频有故障。另外严重的同频干扰(如其它基站的BCCH与TCH同频)也会造成占不上TCH信道,可通过改频等措施解决。 2.电话难打现象 一般现象是较难占线、占线后很容易掉线等。这种情况首先应排除是否是TCH溢出的原因,如果TCH信道不足,则应增加信道板或通过增加微蜂窝或小区裂变的形式来解决。 排除以上原因后,一般可以考虑是否是有较强的干扰存在。可以是相邻小区的同邻频干扰或其它无线信号干扰源,或是基站本身的时钟同步不稳。这种问题较为隐蔽,需通过仔细分析层三信令和周围基站信息才能得出结论。 3. 掉话现象 掉话的原因几乎涉及网络优化的所有方面内容,尤其是在路测时发生的掉话,需要仔细分析。在路测时,需要对发生掉话的地段做电平和切换参数等诸多方面的分析。如果电平足够,多半是因为切换参数有问题或切入的小区无空闲信道。对话务较忙小区,可以让周围小区分担部分话务量。采用在保证不存在盲区的情况下,调整相关小区服务范围的参数,包括基站发射功率、天线参数(天线高度、方位角、俯仰角)、小区重选参数、切换参数及小区优先级设置的调整,以达到缩小拥塞小区的范围,并扩大周围一些相对较为空闲小区的服务范围。通过启用DirectedRetry(定向重试)功能,缓解小区的拥塞状况。上述措施仍不能满足要求的话,可通过实施紧急扩容载频的方法来解决。 对大多采用空分天线远郊或近郊的基站,如果主、分集天线俯仰角不一致,也极易造成掉话。如果参数设置无误,则可能是有些点信号质量较差。对这些信号质量较差而引起的掉话,应通过硬件调整的方式增加主用频点来解决。 4. 局部区域话音质量较差 在日常DT测试中,经常发现有很多微小的区域内,话音质量相当差、干扰大,信号弱或不稳定以及频繁切换和不断接入。这些地方往往是很多小区的交叠区、高山或湖面附近、许多高楼之间等。同样这种情况对全网的指标影响不明显,小区的话务统计报告也反映不出。这种现象一方面是由于频带资源有限,基站分布相对集中,频点复用度高,覆盖要求严格,必然不可避免的会产生局部的频率干扰。另一方面是由于在高层建筑林立的市区,手机接收的信号往往是基站发射信号经由不同的反射路径、散射路径、绕射路径的叠加,叠加的结果必然造成无线信号传播中的各种衰落及阴影效应,称之为多径干扰。此外,无线网络参数设置不合理也会造成上述现象。 在测试中RXQUAL的值反映了话音质量的好坏,信号质量实际是指信号误码率, RXQUAL=3(误码率:0.8%至1.6%),RXQUAL=4(误码率:1.6%至3.2%),当网络采用跳频技术时,由于跳频增益的原因,RXQUAL=3时,通话质量尚可,当RXQUAL≥6时,基本无法通话。 根据上述情况,通过对这些小区进行细致的场强覆盖测试和干扰测试,对场强覆盖测试数据进行分析,统计出RXLEV/RXQUAL之间对照表,如果某个小区域RXQUAL为6和7的采样统计数高而RXLEV大于-85dBm的采样数较高,一般可以认为该区域存在干扰。并在Neighbor-List中可分析出同频、邻频干扰频点。 5.多径干扰 如果直达路径信号(主信号)的接收电平与反射、散射等信号的接收电平差小于15dB,而且反射、散射等信号比主信号的时延超过4~5个GSM比特周期(1个比特周期=3.69μs),则可判断此区域存在较强的多径干扰。 多径干扰造成的衰落与频点及所在位置有关。多径衰落可通过均衡器采用的纠错算法得以改善,但这种算法只在信号衰落时间小于纠错码字在交织中分布占用的时间时有效。 采用跳频技术可以抑制多径干扰,因为跳频技术具有频率分集和干扰分集的特性。频率分集可以避免慢速移动的接收设备长时间处于阴影效应区,改善接收质量;而且可以充分利用均衡器的优点。干扰分集使所有的移动及基站接收设备所受干扰等级平均化。使产生干扰的几率大为减小,从而降低干扰程度。 采用天线分集和智能天线阵,对信号的选择性增强,也能降低多径干扰。 适当调整天线方位角,也可减小多径干扰。 若无线网络参数设置不合理,也会影响通话质量。如在DT测试中常常发现切换前话音质量较差,即RXQUAL较大(如5、6、7),而切换后,话音质量变得很好,RXQUAL很小(如0、1),而反方向行驶通过此区域时话音质量可能很好(RXQUAL为0、1),因为占用的服务小区不同。对于这种情况,是由于基于话音质量切换的门限值设置不合理。减小RXQUAL的切换门限值,如原先从RXQUAL≥4时才切换,改为RXQUAL≥3时就切换,可以提高许多区域的通话质量。因此,根据测试情况,找出最佳的切换地点,设置最佳切换参数,通过调整切换门限参数控制切换次数,通过修改相邻小区的切换关系提高通话质量。总之,根据场强测试可以优化系统参数。 值得一提的是,由于竞争的激烈及各运营商的越来越深化的要求,某些地方的运营商为完成任务,达到所谓的优化指标,随意调整放大一些对网络统计指标有贡献的参数,使网络看起来“质量很高”。然而,用户感觉到的仍是网络质量不好,从而招致更多用户的不满,这是不符合网络优化的宗旨的。 总之,网络优化是一项长期、艰巨的任务,进行网络优化的方法很多,有待于进一步探讨和完善。好在现在国内两大运营商都已充分认识到了这一点,网络质量也得到了迅速的提高,同时网络的经济效益也得到了充分发挥,既符合用户的利益又满足了运营商的要求,毫无疑问将是持续的双赢局面。 答案来源于网络

养狐狸的猫 2019-12-02 02:18:17 0 浏览量 回答数 0

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134题 其实就是水平扩容了,Zookeeper在这方面不太好。两种方式:全部重启:关闭所有Zookeeper服务,修改配置之后启动。不影响之前客户端的会话。逐个重启:这是比较常用的方式。 133题 集群最低3(2N+1)台,保证奇数,主要是为了选举算法。一个由 3 台机器构成的 ZooKeeper 集群,能够在挂掉 1 台机器后依然正常工作,而对于一个由 5 台服务器构成的 ZooKeeper 集群,能够对 2 台机器挂掉的情况进行容灾。注意,如果是一个由6台服务器构成的 ZooKeeper 集群,同样只能够挂掉 2 台机器,因为如果挂掉 3 台,剩下的机器就无法实现过半了。 132题 基于“过半”设计原则,ZooKeeper 在运行期间,集群中至少有过半的机器保存了最新的数据。因此,只要集群中超过半数的机器还能够正常工作,整个集群就能够对外提供服务。 131题 不是。官方声明:一个Watch事件是一个一次性的触发器,当被设置了Watch的数据发生了改变的时候,则服务器将这个改变发送给设置了Watch的客户端,以便通知它们。为什么不是永久的,举个例子,如果服务端变动频繁,而监听的客户端很多情况下,每次变动都要通知到所有的客户端,这太消耗性能了。一般是客户端执行getData(“/节点A”,true),如果节点A发生了变更或删除,客户端会得到它的watch事件,但是在之后节点A又发生了变更,而客户端又没有设置watch事件,就不再给客户端发送。在实际应用中,很多情况下,我们的客户端不需要知道服务端的每一次变动,我只要最新的数据即可。 130题 数据发布/订阅,负载均衡,命名服务,分布式协调/通知,集群管理,Master 选举,分布式锁,分布式队列 129题 客户端 SendThread 线程接收事件通知, 交由 EventThread 线程回调 Watcher。客户端的 Watcher 机制同样是一次性的, 一旦被触发后, 该 Watcher 就失效了。 128题 1、服务端接收 Watcher 并存储; 2、Watcher 触发; 2.1 封装 WatchedEvent; 2.2 查询 Watcher; 2.3 没找到;说明没有客户端在该数据节点上注册过 Watcher; 2.4 找到;提取并从 WatchTable 和 Watch2Paths 中删除对应 Watcher; 3、调用 process 方法来触发 Watcher。 127题 1.调用 getData()/getChildren()/exist()三个 API,传入 Watcher 对象 2.标记请求 request,封装 Watcher 到 WatchRegistration 3.封装成 Packet 对象,发服务端发送 request 4.收到服务端响应后,将 Watcher 注册到 ZKWatcherManager 中进行管理 5.请求返回,完成注册。 126题 Zookeeper 允许客户端向服务端的某个 Znode 注册一个 Watcher 监听,当服务端的一些指定事件触发了这个 Watcher,服务端会向指定客户端发送一个事件通知来实现分布式的通知功能,然后客户端根据 Watcher 通知状态和事件类型做出业务上的改变。工作机制:(1)客户端注册 watcher(2)服务端处理 watcher(3)客户端回调 watcher 125题 服务器具有四种状态,分别是 LOOKING、FOLLOWING、LEADING、OBSERVING。 LOOKING:寻 找 Leader 状态。当服务器处于该状态时,它会认为当前集群中没有 Leader,因此需要进入 Leader 选举状态。 FOLLOWING:跟随者状态。表明当前服务器角色是 Follower。 LEADING:领导者状态。表明当前服务器角色是 Leader。 OBSERVING:观察者状态。表明当前服务器角色是 Observer。 124题 Zookeeper 有三种部署模式:单机部署:一台集群上运行;集群部署:多台集群运行;伪集群部署:一台集群启动多个 Zookeeper 实例运行。 123题 Paxos算法是分布式选举算法,Zookeeper使用的 ZAB协议(Zookeeper原子广播),二者有相同的地方,比如都有一个Leader,用来协调N个Follower的运行;Leader要等待超半数的Follower做出正确反馈之后才进行提案;二者都有一个值来代表Leader的周期。不同的地方在于:ZAB用来构建高可用的分布式数据主备系统(Zookeeper),Paxos是用来构建分布式一致性状态机系统。Paxos算法、ZAB协议要想讲清楚可不是一时半会的事儿,自1990年莱斯利·兰伯特提出Paxos算法以来,因为晦涩难懂并没有受到重视。后续几年,兰伯特通过好几篇论文对其进行更进一步地解释,也直到06年谷歌发表了三篇论文,选择Paxos作为chubby cell的一致性算法,Paxos才真正流行起来。对于普通开发者来说,尤其是学习使用Zookeeper的开发者明确一点就好:分布式Zookeeper选举Leader服务器的算法与Paxos有很深的关系。 122题 ZAB协议是为分布式协调服务Zookeeper专门设计的一种支持崩溃恢复的原子广播协议(paxos算法的一种实现)。ZAB协议包括两种基本的模式:崩溃恢复和消息广播。当整个zookeeper集群刚刚启动或者Leader服务器宕机、重启或者网络故障导致不存在过半的服务器与Leader服务器保持正常通信时,所有进程(服务器)进入崩溃恢复模式,首先选举产生新的Leader服务器,然后集群中Follower服务器开始与新的Leader服务器进行数据同步,当集群中超过半数机器与该Leader服务器完成数据同步之后,退出恢复模式进入消息广播模式,Leader服务器开始接收客户端的事务请求生成事物提案来进行事务请求处理。 121题 Zookeeper本身也是集群,推荐配置不少于3个服务器。Zookeeper自身也要保证当一个节点宕机时,其他节点会继续提供服务。如果是一个Follower宕机,还有2台服务器提供访问,因为Zookeeper上的数据是有多个副本的,数据并不会丢失;如果是一个Leader宕机,Zookeeper会选举出新的Leader。ZK集群的机制是只要超过半数的节点正常,集群就能正常提供服务。只有在ZK节点挂得太多,只剩一半或不到一半节点能工作,集群才失效。所以,3个节点的cluster可以挂掉1个节点(leader可以得到2票>1.5),2个节点的cluster就不能挂掉任何1个节点了(leader可以得到1票<=1)。 120题 选完Leader以后,zk就进入状态同步过程。1、Leader等待server连接;2、Follower连接leader,将最大的zxid发送给leader;3、Leader根据follower的zxid确定同步点;4、完成同步后通知follower 已经成为uptodate状态;5、Follower收到uptodate消息后,又可以重新接受client的请求进行服务了。 119题 在zookeeper集群中也是一样,每个节点都会投票,如果某个节点获得超过半数以上的节点的投票,则该节点就是leader节点了。zookeeper中有三种选举算法,分别是LeaderElection,FastLeaderElection,AuthLeaderElection, FastLeaderElection此算法和LeaderElection不同的是它不会像后者那样在每轮投票中要搜集到所有结果后才统计投票结果,而是不断的统计结果,一旦没有新的影响leader结果的notification出现就返回投票结果。这样的效率更高。 118题 zk的负载均衡是可以调控,nginx只是能调权重,其他需要可控的都需要自己写插件;但是nginx的吞吐量比zk大很多,应该说按业务选择用哪种方式。 117题 Zookeeper 的核心是原子广播,这个机制保证了各个Server之间的同步。实现这个机制的协议叫做Zab协议。Zab协议有两种模式,它们分别是恢复模式(选主)和广播模式(同步)。当服务启动或者在领导者崩溃后,Zab就进入了恢复模式,当领导者被选举出来,且大多数Server完成了和 leader的状态同步以后,恢复模式就结束了。状态同步保证了leader和Server具有相同的系统状态。 116题 有临时节点和永久节点,分再细一点有临时有序/无序节点,有永久有序/无序节点。当创建临时节点的程序结束后,临时节点会自动消失,临时节点上的数据也会一起消失。 115题 在分布式环境中,有些业务逻辑只需要集群中的某一台机器进行执行,其他的机器可以共享这个结果,这样可以大大减少重复计算,提高性能,这就是主节点存在的意义。 114题 ZooKeeper 实现分布式事务,类似于两阶段提交,总共分为以下 4 步:客户端先给 ZooKeeper 节点发送写请求;ZooKeeper 节点将写请求转发给 Leader 节点,Leader 广播给集群要求投票,等待确认;Leader 收到确认,统计投票,票数过半则提交事务;事务提交成功后,ZooKeeper 节点告知客户端。 113题 ZooKeeper 实现分布式锁的步骤如下:客户端连接 ZooKeeper,并在 /lock 下创建临时的且有序的子节点,第一个客户端对应的子节点为 /lock/lock-10000000001,第二个为 /lock/lock-10000000002,以此类推。客户端获取 /lock 下的子节点列表,判断自己创建的子节点是否为当前子节点列表中序号最小的子节点,如果是则认为获得锁,否则监听刚好在自己之前一位的子节点删除消息,获得子节点变更通知后重复此步骤直至获得锁;执行业务代码;完成业务流程后,删除对应的子节点释放锁。 112题 ZooKeeper 特性如下:顺序一致性(Sequential Consistency):来自相同客户端提交的事务,ZooKeeper 将严格按照其提交顺序依次执行;原子性(Atomicity):于 ZooKeeper 集群中提交事务,事务将“全部完成”或“全部未完成”,不存在“部分完成”;单一系统镜像(Single System Image):客户端连接到 ZooKeeper 集群的任意节点,其获得的数据视图都是相同的;可靠性(Reliability):事务一旦完成,其产生的状态变化将永久保留,直到其他事务进行覆盖;实时性(Timeliness):事务一旦完成,客户端将于限定的时间段内,获得最新的数据。 111题 ZooKeeper 通常有三种搭建模式:单机模式:zoo.cfg 中只配置一个 server.id 就是单机模式了,此模式一般用在测试环境,如果当前主机宕机,那么所有依赖于当前 ZooKeeper 服务工作的其他服务器都不能进行正常工作;伪分布式模式:在一台机器启动不同端口的 ZooKeeper,配置到 zoo.cfg 中,和单机模式相同,此模式一般用在测试环境;分布式模式:多台机器各自配置 zoo.cfg 文件,将各自互相加入服务器列表,上面搭建的集群就是这种完全分布式。 110题 ZooKeeper 主要提供以下功能:分布式服务注册与订阅:在分布式环境中,为了保证高可用性,通常同一个应用或同一个服务的提供方都会部署多份,达到对等服务。而消费者就须要在这些对等的服务器中选择一个来执行相关的业务逻辑,比较典型的服务注册与订阅,如 Dubbo。分布式配置中心:发布与订阅模型,即所谓的配置中心,顾名思义就是发布者将数据发布到 ZooKeeper 节点上,供订阅者获取数据,实现配置信息的集中式管理和动态更新。命名服务:在分布式系统中,通过命名服务客户端应用能够根据指定名字来获取资源、服务地址和提供者等信息。分布式锁:这个主要得益于 ZooKeeper 为我们保证了数据的强一致性。 109题 Dubbo是 SOA 时代的产物,它的关注点主要在于服务的调用,流量分发、流量监控和熔断。而 Spring Cloud诞生于微服务架构时代,考虑的是微服务治理的方方面面,另外由于依托了 Spirng、Spirng Boot的优势之上,两个框架在开始目标就不一致,Dubbo 定位服务治理、Spirng Cloud 是一个生态。 108题 Dubbo通过Token令牌防止用户绕过注册中心直连,然后在注册中心上管理授权。Dubbo还提供服务黑白名单,来控制服务所允许的调用方。 107题 Dubbo超时时间设置有两种方式: 服务提供者端设置超时时间,在Dubbo的用户文档中,推荐如果能在服务端多配置就尽量多配置,因为服务提供者比消费者更清楚自己提供的服务特性。 服务消费者端设置超时时间,如果在消费者端设置了超时时间,以消费者端为主,即优先级更高。因为服务调用方设置超时时间控制性更灵活。如果消费方超时,服务端线程不会定制,会产生警告。 106题 Random LoadBalance: 随机选取提供者策略,有利于动态调整提供者权重。截面碰撞率高,调用次数越多,分布越均匀; RoundRobin LoadBalance: 轮循选取提供者策略,平均分布,但是存在请求累积的问题; LeastActive LoadBalance: 最少活跃调用策略,解决慢提供者接收更少的请求; ConstantHash LoadBalance: 一致性Hash策略,使相同参数请求总是发到同一提供者,一台机器宕机,可以基于虚拟节点,分摊至其他提供者,避免引起提供者的剧烈变动; 缺省时为Random随机调用。 105题 Consumer(消费者),连接注册中心 ,并发送应用信息、所求服务信息至注册中心。 注册中心根据 消费 者所求服务信息匹配对应的提供者列表发送至Consumer 应用缓存。 Consumer 在发起远程调用时基于缓存的消费者列表择其一发起调用。 Provider 状态变更会实时通知注册中心、在由注册中心实时推送至Consumer。 104题 Provider:暴露服务的服务提供方。 Consumer:调用远程服务的服务消费方。 Registry:服务注册与发现的注册中心。 Monitor:统计服务的调用次调和调用时间的监控中心。 Container:服务运行容器。 103题 主要就是如下3个核心功能: Remoting:网络通信框架,提供对多种NIO框架抽象封装,包括“同步转异步”和“请求-响应”模式的信息交换方式。 Cluster:服务框架,提供基于接口方法的透明远程过程调用,包括多协议支持,以及软负载均衡,失败容错,地址路由,动态配置等集群支持。 Registry:服务注册,基于注册中心目录服务,使服务消费方能动态的查找服务提供方,使地址透明,使服务提供方可以平滑增加或减少机器。 102题 透明化的远程方法调用,就像调用本地方法一样调用远程方法,只需简单配置,没有任何API侵入。软负载均衡及容错机制,可在内网替代F5等硬件负载均衡器,降低成本,减少单点。服务自动注册与发现,不再需要写死服务提供方地址,注册中心基于接口名查询服务提供者的IP地址,并且能够平滑添加或删除服务提供者。 101题 垂直分表定义:将一个表按照字段分成多表,每个表存储其中一部分字段。水平分表是在同一个数据库内,把同一个表的数据按一定规则拆到多个表中。 100题 垂直分库是指按照业务将表进行分类,分布到不同的数据库上面,每个库可以放在不同的服务器上,它的核心理念是专库专用。水平分库是把同一个表的数据按一定规则拆到不同的数据库中,每个库可以放在不同的服务器上。 99题 QPS:每秒查询数。TPS:每秒处理事务数。Uptime:服务器已经运行的时间,单位秒。Questions:已经发送给数据库查询数。Com_select:查询次数,实际操作数据库的。Com_insert:插入次数。Com_delete:删除次数。Com_update:更新次数。Com_commit:事务次数。Com_rollback:回滚次数。 98题 如果需要跨主机进行JOIN,跨应用进行JOIN,或者数据库不能获得较好的执行计划,都可以自己通过程序来实现JOIN。 例如:SELECT a.,b. FROM a,b WHERE a.col1=b.col1 AND a.col2> 10 ORDER BY a.col2; 可以利用程序实现,先SELECT * FROM a WHERE a.col2>10 ORDER BY a.col2;–(1) 利用(1)的结果集,做循环,SELECT * FROM b WHERE b.col1=a.col1; 这样可以避免排序,可以在程序里控制执行的速度,有效降低数据库压力,也可以实现跨主机的JOIN。 97题 搭建复制的必备条件:复制的机器之间网络通畅,Master打开了binlog。 搭建复制步骤:建立用户并设置权限,修改配置文件,查看master状态,配置slave,启动从服务,查看slave状态,主从测试。 96题 Heartbeat方案:利用Heartbeat管理VIP,利用crm管理MySQL,MySQL进行双M复制。(Linux系统下没有分库的标准方案)。 LVS+Keepalived方案:利用Keepalived管理LVS和VIP,LVS分发请求到MySQL,MySQL进行双M复制。(Linux系统下无分库无事务的方案)。 Cobar方案:利用Cobar进行HA和分库,应用程序请求Cobar,Cobar转发请求道数据库。(有分库的标准方案,Unix下唯一方案)。 95题 聚集(clustered)索引,也叫聚簇索引,数据行的物理顺序与列值(一般是主键的那一列)的逻辑顺序相同,一个表中只能拥有一个聚集索引。但是,覆盖索引可以模拟多个聚集索引。存储引擎负责实现索引,因此不是所有的存储索引都支持聚集索引。当前,SolidDB和InnoDB是唯一支持聚集索引的存储引擎。 优点:可以把相关数据保存在一起。数据访问快。 缺点:聚集能最大限度地提升I/O密集负载的性能。聚集能最大限度地提升I/O密集负载的性能。建立在聚集索引上的表在插入新行,或者在行的主键被更新,该行必须被移动的时候会进行分页。聚集表可会比全表扫描慢,尤其在表存储得比较稀疏或因为分页而没有顺序存储的时候。第二(非聚集)索引可能会比预想的大,因为它们的叶子节点包含了被引用行的主键列。 94题 以下原因是导致mysql 表毁坏的常见原因: 服务器突然断电导致数据文件损坏; 强制关机,没有先关闭mysql 服务; mysqld 进程在写表时被杀掉; 使用myisamchk 的同时,mysqld 也在操作表; 磁盘故障;服务器死机;mysql 本身的bug 。 93题 1.定位慢查询 首先先打开慢查询日志设置慢查询时间; 2.分析慢查询(使用explain工具分析sql语句); 3.优化慢查询 。

游客ih62co2qqq5ww 2020-06-15 13:55:41 0 浏览量 回答数 0

问题

麒麟开源堡垒机网络设备使用方案

linziyuan 2019-12-01 21:30:08 4927 浏览量 回答数 1

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概述 本文主要介绍无法远程登录Linux实例的案例和排查方法。 详细信息 本文主要通过如下2个方面解决无法远程登录Linux实例的问题。 常见报错案例 排查方法 常见报错案例 SSH无法远程登录Linux实例的常见案例如下所示,可根据实际报错信息选择不同的方案进行排查和处理。 PAM安全框架 Linux系统环境配置 SSH服务及参数配置 SSH服务关联目录或文件配置 SSH服务密钥配置 PAM安全框架 Linux系统的PAM安全框架可以加载相关安全模块,对云服务器的账户策略、登录策略等进行访问控制。如果相关配置存在异常,或触发了相关策略,就可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:pam_listfile(sshd:auth): Refused user root for service sshd SSH登录时出现如下错误:requirement “uid >= 1000” not met by user “root” SSH登录时出现如下错误:Maximum amount of failed attempts was reached SSH登录时出现如下错误:login: Module is unknown Linux系统环境配置 Linux内的系统环境,比如中毒、账户配置、环境变量配置等,如果出现异常,也可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer 中毒导致SSH服务运行异常,出现如下错误:fatal: mm_request_send: write: Broken pipe SSH启动时出现如下错误:main process exited, code=exited SSH连接时出现如下错误:pam_limits(sshd:session):could not sent limit for ‘nofile’ SSH连接时出现如下错误:pam_unix(sshdsession) session closed for user SSH连接时出现如下错误:error Could not get shadow infromation for root SSH服务及参数配置 SSH服务的默认配置文件为/etc/ssh/sshd_config。配置文件中的相关参数配置异常,或启用了相关特性或策略,也可能会导致 SSH登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:Disconnected:No supported authentication methods available SSH登录时出现如下错误:User root not allowed because not listed in SSH登录时出现如下错误:Permission denied, please try again SSH登录时出现如下错误:Too many authentication failures for root SSH启动时出现如下错误:error while loading shared libraries SSH启动时出现如下错误:fatal: Cannot bind any address SSH启动时出现如下错误:Bad configuration options 云服务器ECS Linux SSH启用UseDNS导致连接速度变慢 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常 SSH服务关联目录或文件配置 SSH服务基于安全性考虑,在运行时,会对相关目录或文件的权限配置、属组等进行检查。过高或过低的权限配置,都可能会引发服务运行异常,进而导致客户端登录失败。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:No supported key exchange algorithms SSH启动时出现如下错误:must be owned by root and not group or word-writable SSH服务密钥配置 SSH服务采用非对称加密技术,对所传输的数据进行加密。客户端及服务端会交换和校验相关密钥信息的有效性。根据不同报错信息,可参见如下常见案例进行解决。 SSH登录时出现如下错误:Host key verification failed SSH服务的公私钥异常导致无法SSH登录Linux实例 排查方法 若常见报错案例没有解决问题,可以参考如下流程排查问题。 检查CPU负载、带宽及内存使用情况 客户端排查 中间网络 网络检查 端口检查 安全组检查 示例 提示: 以下操作在CentOS 6.5 64位操作系统中进行过测试,在其他Linux发行版中可能存在差异,具体情况请参阅对应Linux发行版的官方文档。 客户端SSH连接Linux实例是运维操作的主要途径。通过管理终端可以用于临时运维操作,或者在客户端SSH登录异常时,用于问题排查和分析。 下图为SSH登录关联因素示意图。由此可见,通过SSH无法远程登录Linux实例时,可能涉及的关联因素较多。 检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。 提示:您无法主动监控系统内部的程序运行状态,但是可以借助云监控进行查看。 登录云监控控制台,依次选择 主机监控 > 进程监控。 查看应用运行情况,排除CPU负载过高的原因,如何查看CPU负载问题,请参见Linux系统ECS实例CPU使用率较高的排查思路。 提示:在某个时间段CPU负载过高可能导致远程连接失败,建议您查询程序或者实例资源是否不满足现有要求。 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下。可通过续费ECS实例,然后重启实例解决。详情参见手动续费或者自动续费。 登录ECS管理控制台。 找到该实例, 单击 管理 进入 实例详情 页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为“1k”或“0k”。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成“1k”。 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Linux实例。 查看内存使用情况,具体请参考Linux系统的ECS实例中如何查看物理CPU和内存信息,确认内存不足后,请参考Linux服务器内存消耗过高进行处理。 客户端排查 客户端无法正常登录时,先使用不同的SSH客户端基于相同账户信息进行登录测试。如果能正常登录,则判断是客户端配置问题,需要对客户端配置或软件运行情况做排查分析。关于如何使用客户端SSH登录Linux实例,您可以参考远程连接Linux实例。 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。 登录云服务器管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例,然后在目标实例右侧单击 远程连接。 在首次连接或忘记连接密码时,单击 修改远程连接密码,修改远程连接的密码。 然后通过远程连接密码连接实例。 步骤二:检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在用户本地无法连接外网的故障。 如果存在,则检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。使用管理终端登录实例,查看/etc/hosts.deny文件,查看是否存在拦截IP,如果存在则删除此IP配置即可。 如果不存在,则执行下一步步骤。 步骤三:重启实例 在确保登录密码正确的情况下,确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例,如果存在实例密码修改记录,但无重启实例记录,则参考以下操作步骤重启实例。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。 中间网络 中间网络包括网络检查和端口检查。 网络检查 无法正常远程连接Windows实例时,需要先检查网络是否正常。 用其他网络环境中,不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下一步检查。 在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。 网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。 当出现ping丢包或ping不通时,请参考使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法进行排查。 如果出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态时,请参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行解决。 系统内核没有禁ping的情况下,使用ping命令测试ECS服务器,发现网络不通,请参考Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法。 端口检查 网络检查正常后,进一步检查端口是否正常。 使用管理终端登录实例,执行如下命令,编辑SSH配置文件。 vi /etc/ssh/sshd_config 找到“#port 22”所在行,检查默认端口22是否被修改,且前面的“#”是否删除,如果没有删除,可以把前面的“#”删除,然后将22改为其它的端口,再保存退出即可。 注:服务监听能使用的端口范围为0到65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。 执行如下命令,重启SSH服务。 /etc/init.d/sshd restart 注:也可执行如下命令,重启SSH服务。 service sshd restart 使用Python自带的Web服务器用于临时创建新的监听端口进行测试。 python -m SimpleHTTPServer [$Port] 如果登录方式改变或者ECS安全组规则中未放行修改后的端口号,则参考如下步骤放行修改后的端口。 注:ECS的安全组规则中默认放行22端口。修改了远程桌面的端口后,需要在安全组规则中放行修改后的端口号。 登录ECS管理控制台。 找到该实例,单击 管理 进入 实例详情 页面,切换到 本实例安全组 标签页,单击 配置规则。 在安全组规则页面,单击 添加安全组规则。 在弹出的页面中,端口范围 输入修改后的远程桌面端口号。授权对象 输入客户端的公网IP地址。比如修改后的远程桌面端口号为2222,则 端口范围 应输入“2222/2222”。填写完成后,单击 确定。 通过上一步获取的端口,参考如下命令,进行端口测试,判断端口是否正常。如果端口测试失败,请参考使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明进行排查。 telnet [$IP] [$Port] 注: [$IP]指Linux实例的IP地址。 [$Port]指Linux实例的SSH端口号。 系统显示类似如下,比如执行telnet 192.168.0.1 22命令,正常情况下,系统会返回服务端中SSH的软件版本号。 安全组检查 检查安全组配置,是否允许远程连接的端口。 参考查询安全组规则,查看安全组规则。如果远程连接端口没有进行配置,则参考Linux实例启用SSH服务后设置对应的安全组策略配置。 确认是否存在无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后,仍然无法ping通。可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除,则需要重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。如果不存在,则继续下一步骤检查。 示例 如果根据前述问题场景进行排查和处理后,还是无法正常登录。则建议按照如下步骤逐一排查和分析。 使用不同的客户端SSH及管理终端做对比访问测试,判断是否是个别客户端自身配置或软件运行问题所致。 参阅中间网络问题相关说明,测试网络连通性。 参阅管理终端,登录云服务器,在客户端进行访问测试的同时,执行如下命令,查看相关日志。 tailf /var/log/secure 参考如下命令, 比如ssh -v 192.168.0.1 命令,获取Linux环境中详细的SSH登录交互日志。 ssh -v [$IP] 通过管理终端登录Linux实例,参考如下步骤,检查SSH服务运行状态。 执行如下命令,检查服务运行状态。 service sshd status service sshd restart 正常情况下会返回SSH服务的运行状态及进程PID,系统显示类似如下。 [root@centos ~]# service sshd status openssh-daemon (pid 31350) is running... [root@centos ~]# service sshd restart Stopping sshd: [ OK ] Starting sshd: [ OK ] 执行如下命令,检查服务监听状态。 netstat -ano | grep 0.0.0.0:22 正常情况下会返回相应端口监听信息,系统显示类似如下。 tcp 0 0 0.0.0.0:22 0.0.0.0:* LISTEN off (0.00/0/0) 通过管理终端登录Linux实例,执行如下命令。如果能正常登录,则推断是系统防火墙或外部安全组策略等配置异常,导致客户端登录失败。 ssh 127.0.0.1 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 提示:重启实例前,需给实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法请参见创建快照。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,在目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。

1934890530796658 2020-03-26 09:52:57 0 浏览量 回答数 0

问题

服务器急救

fuwuqi1 2019-12-01 21:29:02 1556 浏览量 回答数 1

问题

在服务器上排除问题的头五分钟

五弊三缺 2019-12-01 21:41:11 9114 浏览量 回答数 1

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在开始谈我对架构本质的理解之前,先谈谈对今天技术沙龙主题的个人见解,千万级规模的网站感觉数量级是非常大的,对这个数量级我们战略上 要重 视 它 , 战术上又 要 藐 视 它。先举个例子感受一下千万级到底是什么数量级?现在很流行的优步(Uber),从媒体公布的信息看,它每天接单量平均在百万左右, 假如每天有10个小时的服务时间,平均QPS只有30左右。对于一个后台服务器,单机的平均QPS可以到达800-1000,单独看写的业务量很简单 。为什么我们又不能说轻视它?第一,我们看它的数据存储,每天一百万的话,一年数据量的规模是多少?其次,刚才说的订单量,每一个订单要推送给附近的司机、司机要并发抢单,后面业务场景的访问量往往是前者的上百倍,轻松就超过上亿级别了。 今天我想从架构的本质谈起之后,希望大家理解在做一些建构设计的时候,它的出发点以及它解决的问题是什么。 架构,刚开始的解释是我从知乎上看到的。什么是架构?有人讲, 说架构并不是一 个很 悬 乎的 东西 , 实际 上就是一个架子 , 放一些 业务 和算法,跟我们的生活中的晾衣架很像。更抽象一点,说架构其 实 是 对 我 们 重复性业务 的抽象和我 们 未来 业务 拓展的前瞻,强调过去的经验和你对整个行业的预见。 我们要想做一个架构的话需要哪些能力?我觉得最重要的是架构师一个最重要的能力就是你要有 战 略分解能力。这个怎么来看呢: 第一,你必须要有抽象的能力,抽象的能力最基本就是去重,去重在整个架构中体现在方方面面,从定义一个函数,到定义一个类,到提供的一个服务,以及模板,背后都是要去重提高可复用率。 第二, 分类能力。做软件需要做对象的解耦,要定义对象的属性和方法,做分布式系统的时候要做服务的拆分和模块化,要定义服务的接口和规范。 第三, 算法(性能),它的价值体现在提升系统的性能,所有性能的提升,最终都会落到CPU,内存,IO和网络这4大块上。 这一页PPT举了一些例子来更深入的理解常见技术背后的架构理念。 第一个例子,在分布式系统我们会做 MySQL分 库 分表,我们要从不同的库和表中读取数据,这样的抽象最直观就是使用模板,因为绝大多数SQL语义是相同的,除了路由到哪个库哪个表,如果不使用Proxy中间件,模板就是性价比最高的方法。 第二看一下加速网络的CDN,它是做速度方面的性能提升,刚才我们也提到从CPU、内存、IO、网络四个方面来考虑,CDN本质上一个是做网络智能调度优化,另一个是多级缓存优化。 第三个看一下服务化,刚才已经提到了,各个大网站转型过程中一定会做服务化,其实它就是做抽象和做服务的拆分。第四个看一下消息队列,本质上还是做分类,只不过不是两个边际清晰的类,而是把两个边际不清晰的子系统通过队列解构并且异步化。新浪微博整体架构是什么样的 接下我们看一下微博整体架构,到一定量级的系统整个架构都会变成三层,客户端包括WEB、安卓和IOS,这里就不说了。接着还都会有一个接口层, 有三个主要作用: 第一个作用,要做 安全隔离,因为前端节点都是直接和用户交互,需要防范各种恶意攻击; 第二个还充当着一个 流量控制的作用,大家知道,在2014年春节的时候,微信红包,每分钟8亿多次的请求,其实真正到它后台的请求量,只有十万左右的数量级(这里的数据可能不准),剩余的流量在接口层就被挡住了; 第三,我们看对 PC 端和移 动 端的需求不一样的,所以我们可以进行拆分。接口层之后是后台,可以看到微博后台有三大块: 一个是 平台服 务, 第二, 搜索, 第三, 大数据。到了后台的各种服务其实都是处理的数据。 像平台的业务部门,做的就是 数据存储和读 取,对搜索来说做的是 数据的 检 索,对大数据来说是做的数据的 挖掘。微博其实和淘宝是很类似 微博其实和淘宝是很类似的。一般来说,第一代架构,基本上能支撑到用户到 百万 级别,到第二代架构基本能支撑到 千万 级别都没什么问题,当业务规模到 亿级别时,需要第三代的架构。 从 LAMP 的架构到面向服 务 的架构,有几个地方是非常难的,首先不可能在第一代基础上通过简单的修修补补满足用户量快速增长的,同时线上业务又不能停, 这是我们常说的 在 飞 机上 换 引擎的 问题。前两天我有一个朋友问我,说他在内部推行服务化的时候,把一个模块服务化做完了,其他部门就是不接。我建议在做服务化的时候,首先更多是偏向业务的梳理,同时要找准一个很好的切入点,既有架构和服务化上的提升,业务方也要有收益,比如提升性能或者降低维护成本同时升级过程要平滑,建议开始从原子化服务切入,比如基础的用户服务, 基础的短消息服务,基础的推送服务。 第二,就是可 以做无状 态 服 务,后面会详细讲,还有数据量大了后需要做数据Sharding,后面会将。 第三代 架构 要解决的 问题,就是用户量和业务趋于稳步增加(相对爆发期的指数级增长),更多考虑技术框架的稳定性, 提升系统整体的性能,降低成本,还有对整个系统监控的完善和升级。 大型网站的系统架构是如何演变的 我们通过通过数据看一下它的挑战,PV是在10亿级别,QPS在百万,数据量在千亿级别。我们可用性,就是SLA要求4个9,接口响应最多不能超过150毫秒,线上所有的故障必须得在5分钟内解决完。如果说5分钟没处理呢?那会影响你年终的绩效考核。2015年微博DAU已经过亿。我们系统有上百个微服务,每周会有两次的常规上线和不限次数的紧急上线。我们的挑战都一样,就是数据量,bigger and bigger,用户体验是faster and faster,业务是more and more。互联网业务更多是产品体验驱动, 技 术 在 产 品 体验上最有效的贡献 , 就是你的性能 越来越好 。 每次降低加载一个页面的时间,都可以间接的降低这个页面上用户的流失率。微博的技术挑战和正交分解法解析架构 下面看一下 第三代的 架构 图 以及 我 们 怎么用正交分解法 阐 述。 我们可以看到我们从两个维度,横轴和纵轴可以看到。 一个 维 度 是 水平的 分层 拆分,第二从垂直的维度会做拆分。水平的维度从接口层、到服务层到数据存储层。垂直怎么拆分,会用业务架构、技术架构、监控平台、服务治理等等来处理。我相信到第二代的时候很多架构已经有了业务架构和技术架构的拆分。我们看一下, 接口层有feed、用户关系、通讯接口;服务层,SOA里有基层服务、原子服务和组合服务,在微博我们只有原子服务和组合服务。原子服务不依赖于任何其他服务,组合服务由几个原子服务和自己的业务逻辑构建而成 ,资源层负责海量数据的存储(后面例子会详细讲)。技 术框架解决 独立于 业务 的海量高并发场景下的技术难题,由众多的技术组件共同构建而成 。在接口层,微博使用JERSY框架,帮助你做参数的解析,参数的验证,序列化和反序列化;资源层,主要是缓存、DB相关的各类组件,比如Cache组件和对象库组件。监 控平台和服 务 治理 , 完成系统服务的像素级监控,对分布式系统做提前诊断、预警以及治理。包含了SLA规则的制定、服务监控、服务调用链监控、流量监控、错误异常监控、线上灰度发布上线系统、线上扩容缩容调度系统等。 下面我们讲一下常见的设计原则。 第一个,首先是系统架构三个利器: 一个, 我 们 RPC 服 务组 件 (这里不讲了), 第二个,我们 消息中 间 件 。消息中间件起的作用:可以把两个模块之间的交互异步化,其次可以把不均匀请求流量输出为匀速的输出流量,所以说消息中间件 异步化 解耦 和流量削峰的利器。 第三个是配置管理,它是 代码级灰度发布以及 保障系统降级的利器。 第二个 , 无状态 , 接口 层 最重要的就是无状 态。我们在电商网站购物,在这个过程中很多情况下是有状态的,比如我浏览了哪些商品,为什么大家又常说接口层是无状态的,其实我们把状态从接口层剥离到了数据层。像用户在电商网站购物,选了几件商品,到了哪一步,接口无状态后,状态要么放在缓存中,要么放在数据库中, 其 实 它并不是没有状 态 , 只是在 这 个 过 程中我 们 要把一些有状 态 的 东 西抽离出来 到了数据层。 第三个, 数据 层 比服 务层 更需要 设计,这是一条非常重要的经验。对于服务层来说,可以拿PHP写,明天你可以拿JAVA来写,但是如果你的数据结构开始设计不合理,将来数据结构的改变会花费你数倍的代价,老的数据格式向新的数据格式迁移会让你痛不欲生,既有工作量上的,又有数据迁移跨越的时间周期,有一些甚至需要半年以上。 第四,物理结构与逻辑结构的映射,上一张图看到两个维度切成十二个区间,每个区间代表一个技术领域,这个可以看做我们的逻辑结构。另外,不论后台还是应用层的开发团队,一般都会分几个垂直的业务组加上一个基础技术架构组,这就是从物理组织架构到逻辑的技术架构的完美的映射,精细化团队分工,有利于提高沟通协作的效率 。 第五, www .sanhao.com 的访问过程,我们这个架构图里没有涉及到的,举个例子,比如当你在浏览器输入www.sanhao网址的时候,这个请求在接口层之前发生了什么?首先会查看你本机DNS以及DNS服务,查找域名对应的IP地址,然后发送HTTP请求过去。这个请求首先会到前端的VIP地址(公网服务IP地址),VIP之后还要经过负载均衡器(Nginx服务器),之后才到你的应用接口层。在接口层之前发生了这么多事,可能有用户报一个问题的时候,你通过在接口层查日志根本发现不了问题,原因就是问题可能发生在到达接口层之前了。 第六,我们说分布式系统,它最终的瓶颈会落在哪里呢?前端时间有一个网友跟我讨论的时候,说他们的系统遇到了一个瓶颈, 查遍了CPU,内存,网络,存储,都没有问题。我说你再查一遍,因为最终你不论用上千台服务器还是上万台服务器,最终系统出瓶颈的一定会落在某一台机(可能是叶子节点也可能是核心的节点),一定落在CPU、内存、存储和网络上,最后查出来问题出在一台服务器的网卡带宽上。微博多级双机房缓存架构 接下来我们看一下微博的Feed多级缓存。我们做业务的时候,经常很少做业务分析,技术大会上的分享又都偏向技术架构。其实大家更多的日常工作是需要花费更多时间在业务优化上。这张图是统计微博的信息流前几页的访问比例,像前三页占了97%,在做缓存设计的时候,我们最多只存最近的M条数据。 这里强调的就是做系统设计 要基于用 户 的 场 景 , 越细致越好 。举了一个例子,大家都会用电商,电商在双十一会做全国范围内的活动,他们做设计的时候也会考虑场景的,一个就是购物车,我曾经跟相关开发讨论过,购物车是在双十一之前用户的访问量非常大,就是不停地往里加商品。在真正到双十一那天他不会往购物车加东西了,但是他会频繁的浏览购物车。针对这个场景,活动之前重点设计优化购物车的写场景, 活动开始后优化购物车的读场景。 你看到的微博是由哪些部分聚合而成的呢?最右边的是Feed,就是微博所有关注的人,他们的微博所组成的。微博我们会按照时间顺序把所有关注人的顺序做一个排序。随着业务的发展,除了跟时间序相关的微博还有非时间序的微博,就是会有广告的要求,增加一些广告,还有粉丝头条,就是拿钱买的,热门微博,都会插在其中。分发控制,就是说和一些推荐相关的,我推荐一些相关的好友的微博,我推荐一些你可能没有读过的微博,我推荐一些其他类型的微博。 当然对非时序的微博和分发控制微博,实际会起多个并行的程序来读取,最后同步做统一的聚合。这里稍微分享一下, 从SNS社交领域来看,国内现在做的比较好的三个信息流: 微博 是 基于弱关系的媒体信息流 ; 朋友圈是基于 强 关系的信息流 ; 另外一个做的比 较 好的就是今日 头 条 , 它并不是基于关系来构建信息流 , 而是基于 兴趣和相关性的个性化推荐 信息流 。 信息流的聚合,体现在很多很多的产品之中,除了SNS,电商里也有信息流的聚合的影子。比如搜索一个商品后出来的列表页,它的信息流基本由几部分组成:第一,打广告的;第二个,做一些推荐,热门的商品,其次,才是关键字相关的搜索结果。 信息流 开始的时候 很 简单 , 但是到后期会 发现 , 你的 这 个流 如何做控制分发 , 非常复杂, 微博在最近一两年一直在做 这样 的工作。刚才我们是从业务上分析,那么技术上怎么解决高并发,高性能的问题?微博访问量很大的时候,底层存储是用MySQL数据库,当然也会有其他的。对于查询请求量大的时候,大家知道一定有缓存,可以复用可重用的计算结果。可以看到,发一条微博,我有很多粉丝,他们都会来看我发的内容,所以 微博是最适合使用 缓 存 的系统,微博的读写比例基本在几十比一。微博使用了 双 层缓 存,上面是L1,每个L1上都是一组(包含4-6台机器),左边的框相当于一个机房,右边又是一个机房。在这个系统中L1缓存所起的作用是什么? 首先,L1 缓 存增加整个系 统 的 QPS, 其次 以低成本灵活扩容的方式 增加 系统 的 带宽 。想象一个极端场景,只有一篇博文,但是它的访问量无限增长,其实我们不需要影响L2缓存,因为它的内容存储的量小,但它就是访问量大。这种场景下,你就需要使用L1来扩容提升QPS和带宽瓶颈。另外一个场景,就是L2级缓存发生作用,比如我有一千万个用户,去访问的是一百万个用户的微博 ,这个时候,他不只是说你的吞吐量和访问带宽,就是你要缓存的博文的内容也很多了,这个时候你要考虑缓存的容量, 第二 级缓 存更多的是从容量上来 规划,保证请求以较小的比例 穿透到 后端的 数据 库 中 ,根据你的用户模型你可以估出来,到底有百分之多少的请求不能穿透到DB, 评估这个容量之后,才能更好的评估DB需要多少库,需要承担多大的访问的压力。另外,我们看双机房的话,左边一个,右边一个。 两个机房是互 为 主 备 , 或者互 为热备 。如果两个用户在不同地域,他们访问两个不同机房的时候,假设用户从IDC1过来,因为就近原理,他会访问L1,没有的话才会跑到Master,当在IDC1没找到的时候才会跑到IDC2来找。同时有用户从IDC2访问,也会有请求从L1和Master返回或者到IDC1去查找。 IDC1 和 IDC2 ,两个机房都有全量的用户数据,同时在线提供服务,但是缓存查询又遵循最近访问原理。还有哪些多级缓存的例子呢?CDN是典型的多级缓存。CDN在国内各个地区做了很多节点,比如在杭州市部署一个节点时,在机房里肯定不止一台机器,那么对于一个地区来说,只有几台服务器到源站回源,其他节点都到这几台服务器回源即可,这么看CDN至少也有两级。Local Cache+ 分布式 缓 存,这也是常见的一种策略。有一种场景,分布式缓存并不适用, 比如 单 点 资 源 的爆发性峰值流量,这个时候使用Local Cache + 分布式缓存,Local Cache 在 应用 服 务 器 上用很小的 内存资源 挡住少量的 极端峰值流量,长尾的流量仍然访问分布式缓存,这样的Hybrid缓存架构通过复用众多的应用服务器节点,降低了系统的整体成本。 我们来看一下 Feed 的存 储 架构,微博的博文主要存在MySQL中。首先来看内容表,这个比较简单,每条内容一个索引,每天建一张表,其次看索引表,一共建了两级索引。首先想象一下用户场景,大部分用户刷微博的时候,看的是他关注所有人的微博,然后按时间来排序。仔细分析发现在这个场景下, 跟一个用户的自己的相关性很小了。所以在一级索引的时候会先根据关注的用户,取他们的前条微博ID,然后聚合排序。我们在做哈希(分库分表)的时候,同时考虑了按照UID哈希和按照时间维度。很业务和时间相关性很高的,今天的热点新闻,明天就没热度了,数据的冷热非常明显,这种场景就需要按照时间维度做分表,首先冷热数据做了分离(可以对冷热数据采用不同的存储方案来降低成本),其次, 很容止控制我数据库表的爆炸。像微博如果只按照用户维度区分,那么这个用户所有数据都在一张表里,这张表就是无限增长的,时间长了查询会越来越慢。二级索引,是我们里面一个比较特殊的场景,就是我要快速找到这个人所要发布的某一时段的微博时,通过二级索引快速定位。 分布式服务追踪系统 分布式追踪服务系统,当系统到千万级以后的时候,越来越庞杂,所解决的问题更偏向稳定性,性能和监控。刚才说用户只要有一个请求过来,你可以依赖你的服务RPC1、RPC2,你会发现RPC2又依赖RPC3、RPC4。分布式服务的时候一个痛点,就是说一个请求从用户过来之后,在后台不同的机器之间不停的调用并返回。 当你发现一个问题的时候,这些日志落在不同的机器上,你也不知道问题到底出在哪儿,各个服务之间互相隔离,互相之间没有建立关联。所以导致排查问题基本没有任何手段,就是出了问题没法儿解决。 我们要解决的问题,我们刚才说日志互相隔离,我们就要把它建立联系。建立联系我们就有一个请求ID,然后结合RPC框架, 服务治理功能。假设请求从客户端过来,其中包含一个ID 101,到服务A时仍然带有ID 101,然后调用RPC1的时候也会标识这是101 ,所以需要 一个唯一的 请求 ID 标识 递归迭代的传递到每一个 相关 节点。第二个,你做的时候,你不能说每个地方都加,对业务系统来说需要一个框架来完成这个工作, 这 个框架要 对业务 系 统 是最低侵入原 则 , 用 JAVA 的 话 就可以用 AOP,要做到零侵入的原则,就是对所有相关的中间件打点,从接口层组件(HTTP Client、HTTP Server)至到服务层组件(RPC Client、RPC Server),还有数据访问中间件的,这样业务系统只需要少量的配置信息就可以实现全链路监控 。为什么要用日志?服务化以后,每个服务可以用不同的开发语言, 考虑多种开发语言的兼容性 , 内部定 义标 准化的日志 是唯一且有效的办法。最后,如何构建基于GPS导航的路况监控?我们刚才讲分布式服务追踪。分布式服务追踪能解决的问题, 如果 单一用 户发现问题 后 , 可以通 过请 求 ID 快速找到 发 生 问题 的 节 点在什么,但是并没有解决如何发现问题。我们看现实中比较容易理解的道路监控,每辆车有GPS定位,我想看北京哪儿拥堵的时候,怎么做? 第一个 , 你肯定要知道每个 车 在什么位置,它走到哪儿了。其实可以说每个车上只要有一个标识,加上每一次流动的信息,就可以看到每个车流的位置和方向。 其次如何做 监 控和 报 警,我们怎么能了解道路的流量状况和负载,并及时报警。我们要定义这条街道多宽多高,单位时间可以通行多少辆车,这就是道路的容量。有了道路容量,再有道路的实时流量,我们就可以基于实习路况做预警? 对应于 分布式系 统 的话如何构建? 第一 , 你要 定义 每个服 务节 点它的 SLA A 是多少 ?SLA可以从系统的CPU占用率、内存占用率、磁盘占用率、QPS请求数等来定义,相当于定义系统的容量。 第二个 , 统计 线 上 动态 的流量,你要知道服务的平均QPS、最低QPS和最大QPS,有了流量和容量,就可以对系统做全面的监控和报警。 刚才讲的是理论,实际情况肯定比这个复杂。微博在春节的时候做许多活动,必须保障系统稳定,理论上你只要定义容量和流量就可以。但实际远远不行,为什么?有技术的因素,有人为的因素,因为不同的开发定义的流量和容量指标有主观性,很难全局量化标准,所以真正流量来了以后,你预先评估的系统瓶颈往往不正确。实际中我们在春节前主要采取了三个措施:第一,最简单的就是有降 级 的 预 案,流量超过系统容量后,先把哪些功能砍掉,需要有明确的优先级 。第二个, 线上全链路压测,就是把现在的流量放大到我们平常流量的五倍甚至十倍(比如下线一半的服务器,缩容而不是扩容),看看系统瓶颈最先发生在哪里。我们之前有一些例子,推测系统数据库会先出现瓶颈,但是实测发现是前端的程序先遇到瓶颈。第三,搭建在线 Docker 集群 , 所有业务共享备用的 Docker集群资源,这样可以极大的避免每个业务都预留资源,但是实际上流量没有增长造成的浪费。 总结 接下来说的是如何不停的学习和提升,这里以Java语言为例,首先, 一定要 理解 JAVA;第二步,JAVA完了以后,一定要 理 解 JVM;其次,还要 理解 操作系统;再次还是要了解一下 Design Pattern,这将告诉你怎么把过去的经验抽象沉淀供将来借鉴;还要学习 TCP/IP、 分布式系 统、数据结构和算法。

hiekay 2019-12-02 01:39:25 0 浏览量 回答数 0

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概述 本文主要介绍无法远程连接Windows实例的排查方法。 详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 无法远程连接Windows实例的原因较多,可通过以下排查方法,排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。 步骤一:使用管理终端登录实例 步骤二:登录密码检查 步骤三:端口及安全组检查 步骤四:远程桌面服务检查 步骤五:网络检查 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七:防火墙配置检查 步骤八:系统的安全策略设置 步骤九:远程终端服务的配置检查 步骤十:杀毒软件检查 步骤十一:尝试重启实例 常见报错案例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例,在目标实例右侧单击 远程连接。 在首次连接或忘记连接密码时,单击 修改远程连接密码,修改远程连接的密码。 然后通过远程连接密码连接实例。 步骤二:登录密码检查 在确保登录密码正确的情况下,确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例,如果存在实例密码修改记录,但无重启实例记录,则参考以下操作步骤重启实例。 登录ECS管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。 步骤三:端口及安全组检查 进一步检查端口是否正常,以及安全组规则是否有限制。 参考如何查看和修改Windows实例远程桌面的默认端口,检查实例远程链接的端口是否被修改。如果登录方式改变或者ECS安全组规则中未放行修改后的端口号,则参考如下步骤放行修改后的端口。 注:ECS的安全组规则中默认放行3389端口。修改了远程桌面的端口后,需要在安全组规则中放行修改后的端口号。 登录ECS 管理控制台。 找到该实例,单击 管理 进入 实例详情 页面,切换到 本实例安全组 标签页,单击 配置规则。 在安全组规则页面,单击 添加安全组规则。 在弹出的页面中,端口范围 输入修改后的远程桌面端口号。授权对象 输入客户端的公网IP地址。比如修改后的远程桌面端口号为4389,则 端口范围 应输入“4389/4389”。填写完成后,单击 确定。 通过“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。连接方式类似如下。 通过上一步获取的端口,参考如下命令,进行端口测试,判断端口是否正常。如果端口测试失败,请参考使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明进行排查。 telnet [$IP] [$Port] 注: [$IP]指Windows实例的IP地址。 [$Port]指Windows实例的RDP端口号。 系统显示类似如下,比如执行telnet 192.168.0.1 4389命令,正常情况下返回结果类似如下。 Trying 192.168.0.1 ... Connected to 192.168.0.1 4389. Escape character is '^]' 检查Windows远程端口设置是否超出范围,如果超出范围,您需将端口重新修改为0到65535之间,且没有被占用的其它端口,具体操作请参考如下操作。 登录实例,依次选择 开始 > 运行,输入 regedit,然后单击 确认。 打开注册表编辑器,依次选择 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口由“113322”修改为0到65535之间且不与当前端口冲突的端口,例如5588等端口。 注:“113322”为PortNumber右侧显示的端口号。 再打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp。 双击 PortNumber,单击 十进制,将原端口“113322”修改为与第3步一致的端口号。 然后重启主机,确认远程连接成功。 步骤四:远程桌面服务检查 您可以查看Windows服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 右键单击 我的电脑,选择 属性 > 高级系统设置。 在 系统属性 窗口,选择 远程 选项卡,然后勾选 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接 即可。 用户为了提高系统安全性,有时错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 运行。 输入msconfig,单击 确定。 在弹出的窗口中,选择 常规 选项卡,选择 正常启动,然后重启服务器即可。 步骤五:网络检查 无法正常远程连接Windows实例时,需要先检查网络是否正常。 用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下一步检查。 在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。 网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。 当出现ping丢包或ping不通时,请参考使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法进行排查。 如果出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态时,请参考使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包进行解决。 在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参考Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。 步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。 检查CPU负载过高时,通过实例详情页面的终端登录实例,检查后台是否正在执行Windows Update操作。 运行Windows Update来安装最新的微软安全补丁。 若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高计算需求,CPU负载过高是正常结果。您可以尝试升配实例规格来解决资源瓶颈问题。 CPU负载过高的解决方法请参见Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下。可通过续费ECS实例,然后重启实例解决。详情参见手动续费或者自动续费。 登录ECS管理控制台。 找到该实例, 单击 管理 进入 实例详情 页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为“1k”或“0k”。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成“1k”。 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考Windows 虚拟内存不足问题的处理。 步骤七:防火墙配置检查 您只有在已授权可关闭防火墙的情况下,才能进行该项排查。确认防火墙是否已关闭,如果没有关闭,则通过调整防火墙配置策略修复,具体操作请参见如何配置Windows实例远程连接的防火墙。完成操作后,请再进行远程连接,确认连接成功。本文以Windows Server 2012初次登录开启防火墙为例。新购的Windows 2012实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示如下图片中的信息,用户需要单击 是,如果单击 否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 在菜单栏选择 开始 > 控制面板 。 查看方式 选择 小图标,单击 Windows 防火墙。 在 Windows 防火墙 窗口,单击 高级设置。 在弹出的窗口中,单击 入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击 远程桌面-用户模式(TCP-In),选择 启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择 启用(推荐),单击 应用。 注意:建议将 域配置文件、专用配置文件、公用配置文件 选项卡下的防火墙全部启用。 更多关于防火墙的设置,请参考设置Windows实例远程连接防火墙。 步骤八:系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 控制面板 > 管理工具,双击 本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择 删除,或双击该IP的安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后再使用远程桌面连接。 步骤九:远程终端服务的配置检查 无法连接Windows实例远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常而导致。 异常一:服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统,会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏,则会导致远程连接失败。 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。 选择 开始 > 管理工具 > 远程桌面服务,然后双击 远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在RDP-Tcp属性窗口,将 安全层 修改成 RDP安全层。 在操作栏单击 禁用连接,再单击 启用连接 即可。 异常二:远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用netstat命令查询,发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,发现远程桌面RDP连接属性配置文件被禁用。参考服务器侧自签名证书损坏找到RDP连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击 启用连接 即可。 异常三:终端服务器角色配置 用户在使用远程桌面访问Windows实例时,有时会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。可参见如下两个解决方案处理。 Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十:杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致,可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。 如果杀毒软件在后台执行,可通过实例详情页面的终端登录,将杀毒软件升级至最新版本或者直接删除。 请使用商业版杀毒软件,或者使用Microsoft Safety Scanner微软免费安全工具,在安全模式下扫描杀毒,相关信息请访问如下链接。 https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default.aspx 案例一:安全狗黑名单拦截 如果安装了安全狗后,出现如下情况,请确认防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 客户端本地无法远程桌面连接Windows实例,但其他区域可以远程连接。 无法ping通服务器IP地址,且通过tracert命令跟踪路由,发现无法到达服务器。 云盾未拦截本地公网IP地址。 可打开 服务器安全狗 进行检查,选择 网络防火墙。单击 超级黑名单 的 规则设置,如果黑名单中存在实例公网IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网IP添加到 超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,则可能拦截实例公网IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网IP的情况发生,具体请参见DDoS基础防护。 案例二:安全狗程序异常 使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,系统显示类似如下。该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。可通过Windows系统卸载安全狗软件后,重启服务器,网络即可恢复。 步骤十一:尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例,请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。 提示:重启实例前,需给实例创建快照,用于数据备份或者制作镜像。创建快照的方法请参见创建快照。 登录ECS 管理控制台,单击左侧导航栏中的 实例。 在页面顶部的选择对应的地域,在目标实例右侧单击 更多 > 实例状态 > 重启,再单击 确认 即可。

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技术小菜鸟 2019-12-01 21:41:32 7022 浏览量 回答数 1
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