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阿里云个人邮箱登录需要短信验证,手机号不用,怎么才能登录

你好,我有一个阿里云邮箱。账号是:zouqian1101@aliyun.com,这个邮箱我很久没有登录了。今天我需要登录邮箱查找资料,登录密码是正确的,但是现在登录提示要手机短信验证,我那个手机号已注销,无法正常登录。在登录页面的那个帮助中心,申述的却是雅虎邮箱,我从来没有雅虎邮箱,而且我要申述的是阿里云的邮箱,风马牛不相及呀!现在我怎么申述找回?请给我一个操作指导和链接。最后,请给我一个您们的联系电话,我有疑问可以及时给你们电话请求帮助,谢谢!
希望你早点回信,祝您生活愉快!谢谢

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神秘小怪 2016-10-25 22:54:40 26277 0
2 条回答
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  • 这种增加用户麻烦的验证码有什么优越性,回答问题用一个电话号码,你们是省力了,可是像我这样的耳聋人就等于没有回答,你们的客服是否真的想为最广大客户服务

    2019-07-17 20:19:52
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  • 旺旺:nectar2。

    您好,

    电话:95187


    您好,

    Tel: 95187

    2019-07-17 20:19:52
    赞同 展开评论 打赏
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