客户在使用Polardb进行恢复过程中遇到了问题,具体表现为库无法连接,其他表也无法操作,且恢复过程进展缓慢
问题原因是客户提到数据库无法连接,且无法修改表的内容。经过查看,客服发现该问题属于正常情况,因为恢复实例的步骤较多,在数据恢复至主节点的过程中导致速度较慢,预计20分钟后可以完成恢复工作。最后,当客户表示有库存在问题时,客服同意在次日进一步协助排查,并告知客户如有后续问题可随时联系。
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