客户询问语音服务工单(20055171751)的通知模版审核情况,希望得到解决办法
问题原因是客户的模板被拒绝,原因是变量组合、相邻变量不支持,同时模板中涉及的APP、微信公众号、小程序、二维码、链接、网站、平台等内容不能用变量表示。此外,还存在代理代办业务的问题,即该业务可能被视为代办业务而被禁止。最终,经过多次沟通和反复确认,客服团队最终告知客户由于模板涉及代理代办业务,因此不支持此类模板。
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