客户反馈Redis经常发生连接异常,并询问是否在升级导致该问题
问题原因为:在2024年09月25日04:48至04:53期间,由于杭州地域跨可用区网络访问出现丢包情况,可能引起客户端到服务器之间的网络不稳定,从而引发应用侧的连接异常。针对此类突发性的网络波动,工程师已进行紧急处理以恢复正常。此外,在后续讨论中,还提到一次疑似因网络故障引起的重复报警情况,并确认了两次问题发生的准确时间点。
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