客户询问rds和redis事件订阅的事件名称、类型字段和值以及其内容是否一致
问题原因:客户希望了解RDS和Redis实例的不同事件(如实例空间满锁、实例主备切换等)的具体事件名称、类型字段及其对应的值,并且想要知道这些事件的json信息中的字段是否统一。 解决方案:经过内部沟通和文档查找,小二提供了一个相关文档链接供客户参考,同时说明rds和redis的外层key相同但里面的内容不同。最后,在确认客户没有进一步问题后,工单被标记为待确认并允许客户后续随时反馈。
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