突然被人注册阿里云使用还购买了产品怎么处理??-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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突然被人注册阿里云使用还购买了产品怎么处理??

游客hpsj3fxvewmtc 2021-07-21 22:13:32 29

突然收到一堆阿里云信息才知道自己莫名其妙被人注册阿里云并使用,进去里面看到购买一堆阿里云云服务器ECS,注销账号又说有资金不能注销,打钱的账号不知道是谁的怎么也注销不了,请问各位大神有什么办法吗???

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全部回答(1)
  • 无敌小将
    2021-07-23 22:55:55

    先在控制台--费用中申请退款,然后钱会打入原来重置的支付宝或者银行卡中,然后再注销账号。 ===注意=== 5. 无法通过充值记录原路退款的,可指定账号提现。针对于原充值付款账号因销户,或超出渠道退款时间限制导致的无法原路退款提现的场景; 6. 指定账号提现原则上也要遵循原路退回,需要您提交相关资料(原付款凭证,销户证明等),小二人工复核后提现到账,预计10-15天;

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