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公司网站我公司经常有时候打不开,其他可以打开

dwang20 2016-06-22 15:31:16 5992
[font='Helvetica Neue', 'Luxi Sans', 'DejaVu Sans', Tahoma, 'Hiragino Sans GB', STHeiti, 'Microsoft YaHei']公司网站我公司有时候打不开,其他可以打开,从4月份开始经常出现这个情况,不知道是什么问题,
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全部回答(3)
  • 云代维
    2016-06-22 17:16:02
    建议楼主用控制台VNC检查,没有任何线索,猜都没头绪。

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    抱歉,没有注意看标题,从你3楼的结果看,像是你公司的IP被屏蔽了,可能是由于一些特殊操作导致的误封,比如请求过于频繁,或者数据包里有敏感内容,有可能是你主机里的软件封的,可以看看主机有没有安装什么安全软件,另外不清楚阿里云的网络会不会这样封IP,可以问下客服。
    如果确定是由于误封,换你本地的IP也是没有用的。

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    有一些软件屏蔽了IP,会过一段时间自动恢复。我看了下应该是LINUX系统,建议先检查下系统里有没有安装安全软件。

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    你的主机,是LINUX的,不是你公司的电脑。

    你可以比对一下正常情况下的tracert,如果能访问的时候,42.120.246.174后面一条,就是你主机的IP,那么基本就是你主机里的问题了。
    如果前面有其他的IP,或者是超时,那样有可能是你主机里的问题,也有可能是你主机前面的问题。

    最先需要做的,还是这个,检查下你的主机里有没有可能会封IP的安全软件。

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  • dwang20
    2016-06-22 15:55:21
    Re公司网站我公司经常有时候打不开,其他可以打开
    这个是什么问题啊,经常有时候就不能访问了

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    Re公司网站我公司经常有时候打不开,其他可以打开
    对,就是最近从4月份开始,就是经常公司网站打不开,PING不通,过一会又好了。你说的VNC控制台检查可否详细说说?

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    回 3楼云代维的帖子
    就是不知道怎么找问题出在哪里

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    回 4楼dongshan8的帖子
    工单反馈了说是联通的问题,我联系了联通说是明天换个IP,不知道能不能解决。就是奇怪的是从别的任何地方都能连接到公司网站,但是经常在自己公司的电脑访问不了,过一会又好了。真是奇怪。

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    Re公司网站我公司经常有时候打不开,其他可以打开
    如果IP被封的话,应该是一直访问不了吧。网站是一个骑行装备的网站,应该没有什么敏感数据。经常有时候公司的所有电脑都访问不了,但是我用手机就可以访问。过了一会就又好了。

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    回 8楼云代维的帖子
    而且就是从4月份开始的,之前没有这种情况

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    Re公司网站我公司经常有时候打不开,其他可以打开
    公司的电脑都是WIN7的,不是LINUX的。WIN7的也会有这种问题么

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    回 11楼云代维的帖子
    安全软件是指360这些么?公司装的是360的杀毒软件还有瑞星的
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  • dongshan8
    2016-06-22 15:49:15
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    请问贵公司的网站访问网址是什么呢?

    一般如果需要检查是否网络出现问题,可通过如tracert的工具来诊断喔: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555017.html

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    Re:回 2楼(dwang20) 的帖子
    您好,

    您是使用上海联通的宽带吗?

    从您的tracert来看,好象数据包传递到(42.120.246.174)就不再往目标地址(121.40.194.126)传递了。

    从IP地址库的信息来看,42.120.246.174 是属阿里云公司的。

    我从广东电信用tracert和浏览器访问您的站点,正常。

    或许您可以将您的tracert数据通过工单,反馈给阿里云的官方工程师查看并处理喔。






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