公司原来管网站的人走了，想找回登录名和密码，人工申诉无法提交怎么办
我们公司原来的管理网站的同事离职了，原来的手机和邮箱都是绑定的他的。现在我们要进行百度推广，人家要求CNAME指向，需要找回阿里登陆名和密码才可以操作。但是我们进行人工申诉上传公司的营业执照和变更证明的时候总是在最后一步提交的时候报错，在几个同事的电脑上操作都无法完成。能帮忙给个处理的方法吗？
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(慕俗) 的帖子您好，目前查看提交是正常的，建议您这边可以先通过在线工单将人工申诉的资料以附件的形式提交上来，并注明您的会员帐号及换绑原因，我们先给您处理下，关于您反馈的报错我们也反馈后台这边查看下。2016-03-31 13:31:30赞同 展开评论 打赏 -
Re公司原来管网站的人走了，想找回登录名和密码，人工申诉无法提交怎报错:submit work order failed。
然后又是：previous step not completed or ...time out..pls try again later.但是检查上一步没有缺什么。网速也不慢2016-03-30 15:28:10赞同 展开评论 打赏 -
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