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ECS物理机有问题,售后工单奇葩

momo920 2017-02-17 20:42:02 2065
先说说问题,以前服务器CPU也就20-30的样子;这几天服务器CPU经常80-100,造成网站打开缓慢,有时候直接就打不开,出现502。然后就各种排查问题,结果还是没解决了。


今天下午6点多,接到阿里云的电话和邮件,通知说服务器所在的物理机有问题,需要把服务器迁移到其它物理机上面。2天内备份好数据,并通过工单联系进行迁移,否则2天后将自动关闭服务器进行迁移。






现在网站已经打开缓慢了,损失好多流量的。当然想着尽快迁移了,于是通过 提交工单,希望马上帮我迁移。


结果,回复我,让在ECS控制台,自己预约迁移时间。 可是,ECS控制台,根本就没有迁移预约时间选项啊,我TMD上哪儿去自己预约。


而且电话和邮件中,明明说的是通过 工单形式,向你们提交预约时间的。不得不吐槽奇葩的售后工单了


再通过工单回复说明情况,结果一两个小时了,还没有回复。






难道真的要再等待2天,2天啊,直接损失流量不说,外一搜索引擎把排名K了,我都没地方哭了。






















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