想换配置,买了3年啊。-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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想换配置,买了3年啊。

龙龙118 2017-01-14 11:17:53 2628
最近我朋友买了两个阿里云服务器,但是由于不懂,导致买错了配置,选用了弹性的网络,于是想修改配置,阿里根本就不让你修改该。
为了这事,给客服也打了电话,由于沟通此事过多,现在客服都不接我朋友的电话了,对阿里云也是伤心透顶。
但是看到阿里有5天无理由退款,心里立马就想退款,没想到,既然说我朋友抽奖了,ECS不给退。
这让我朋友非常的生气,才买了2天,想换不行,想退也不行。你们阿里真是财大气粗啊,沟通无果,好像踢皮球啊。
也不是技术问题,也不是管理问题,根本就是不想管。



希望上层领导能看到,帮忙解决一下。

弹性计算
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全部回答(5)
  • 殍龙
    2017-06-12 20:58:30
    Re想换配置,买了3年啊。
    解决了吗???
    0 0
  • 映萱
    2017-06-12 19:55:39
    Re想换配置,买了3年啊。
    亲后来怎么样了,我也这样,后来你解决了吗?
    0 0
  • 三维资源网
    2017-01-16 23:33:58
    Re想换配置,买了3年啊。
    能转让吗?阿里云可以出个push系统,买了服务器可以转让给他人。免费的不行的话,收费的在验证后应该允许转让。
    0 0
  • 元芳啊
    2017-01-14 15:35:52
    好像是首次购买5天无条件退款,之后的也是可以退款,是按正月计算,折扣退款
    0 0
  • 嘀嘀嘀达人
    2017-01-14 11:51:52
    Re想换配置,买了3年啊。
    不知道工信部管不管  
    0 0
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