注意:本文相关 Linux 配置及说明已在 CentOS 6.5 64 位操作系统中进行过测试。其它类型及版本操作系统配置可能有所差异,具体情况请参阅相应操作系统官方文档。
问题描述
当使用 SSH 登录云服务器 ECS (Elastic Compute Server) Linux 服务器时,即便正确输入了密码,在命令行或 secure 日志中也会出现类似如下错误信息,导致连接失败:
- Permission denied, please try again.
- error: Could not get shadow infromation for root.
问题原因
该问题通常是由于系统启用了 SELinux 所致。
处理办法
要解决此问题,请进行如下配置检查和修改。
- [url=https://help.aliyun.com/knowledge_detail/41481.html?spm=5176.7841468.2.19.DBaCIk#查看 SELinux 状态]查看 SELinux 状态[/url]
- [url=https://help.aliyun.com/knowledge_detail/41481.html?spm=5176.7841468.2.19.DBaCIk#临时关闭 SELinux]临时关闭 SELinux [/url]
- [url=https://help.aliyun.com/knowledge_detail/41481.html?spm=5176.7841468.2.19.DBaCIk#永久关闭 SELinux]永久关闭 SELinux[/url]
[url=https://help.aliyun.com/knowledge_detail/41481.html?spm=5176.7841468.2.19.DBaCIk#永久关闭 SELinux]查看 SELinux 状态[/url]
- 通过 管理终端 进入系统。
- 使用如下指令查看当前SELinux运行状态:# sestatusSELinux status: enabled
如果 status 值为 enabled,则说明已经启用了 SELinux。
临时关闭 SELinux
- 通过 管理终端 进入系统。
- 使用如下指令临时关闭SELinux:setenforce 0
从客户端再次尝试连接服务器。如果能正常登录,则确认是SELinux配置导致的问题。如果还是无法正常登录,则需要继续排查分析。
永久关闭 SELinux
- 通过 管理终端 进入系统。
- 如果需要修改相关配置,在继续之前建议进行文件备份。
- 使用 vi 等编辑器,编辑 /etc/selinux/config 文件,修改或进行如下设置:SELINUX=disabled
重启服务器,用以永久禁用SELinux。
如果还有问题,可以参阅
云服务器 ECS Linux SSH 无法登录问题排查指引做进一步排查分析。
如果问题还未能解决,请联系
售后技术支持。