无法接收到备案系统密码修改的邮件-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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无法接收到备案系统密码修改的邮件

坑爹没商量 2015-01-26 13:51:25 7018
很坑啊,代备案系统的密码忘记了。点找回发现阿里云邮箱登录不了,好不容易等了三天阿里把邮箱修复了 能登录 居然又没接收到密码修改的邮件



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全部回答(3)
  • totra
    2015-02-04 22:53:04
    回17楼vinning的帖子
       等着备案啊- -

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    回19楼vinning的帖子
    谢谢 我已经打客服电话搞定了!
    0 0
  • 坑爹没商量
    2015-01-26 15:36:59
    回楼主坑爹没商量的帖子
    hi30856181@aliyun.com

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    Re无法接收到备案系统密码修改的邮件
    我哪里能知道啊,我只知道我登录备案系统 密码不对。然后点击找回密码。 然后提示 说密码发到我这个阿里云邮箱

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    回6楼vinning的帖子
    还是没收到~~~~~~~~~~~~~~~~~

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    回5楼vinning的帖子
    阿里云白搞了。。都一个多星期了 还没帮我 搞定

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    回9楼vinning的帖子
    你们代备案系统密码修改邮件默认发送到阿里云邮箱的,叫我怎么改。。。

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    回11楼vinning的帖子
    你就告诉我怎么才能找回自己的备案登录密码吧。。 急着备案呢

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    回11楼vinning的帖子
    终于收到了。。。

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    回14楼vinning的帖子
    一、 两年前在万网备案的,你们系统更改了  对应数据没迁徙。。。我还想用自己的邮箱地址呢
    二、找回密码不理想,只能邮箱找回!绑定了手机的
    谢谢了 问题解决了
    0 0
  • 仙游
    2015-01-26 15:28:52
    回 楼主(坑爹没商量) 的帖子
    邮件地址是多少,发来看一下日志

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    回 2楼(坑爹没商量) 的帖子
    没有查到有备案平台发来的邮件日志,亲是否知道备案平台的发件地址是什么,提供一下

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    回 4楼(坑爹没商量) 的帖子
    好的,知道了,已经在联系备案平台的同学协助排查了.

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    回 4楼(坑爹没商量) 的帖子
    现在试试应该可以了。

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    回 8楼(坑爹没商量) 的帖子
    那更换其它的邮箱能收到吗?昨天了解说已经解决了的

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    回 10楼(坑爹没商量) 的帖子
    我找个样本 我们再追踪一下情况,抱歉亲

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    回 13楼(坑爹没商量) 的帖子
    经查询 hi30856181@aliyun.com 今天可以收到备案邮箱的邮件,且 hi30856181@aliyun.com账号时1月26日新创建,1月27日备案邮箱并未发送邮件到该账号,请知晓。

    1.查日志发现今天备案邮箱 system@notice.aliyun.com 发送到 hi30856181@aliyun.com邮件用户已经收到。

    2.反馈昨天收不到备案邮件,但查日志,昨天备案邮箱并没有发送邮件到   hi30856181@aliyun.com。
    3.查历史日志,发现只有1月20日 备案邮箱发送到   hi30856181@aliyun.com账号邮件有失败的情况,但查询失败的原因是账号不存在:
    指纹:    MTA_----DJgHrZX
    错误描述:    554 delivery error: dd This user doesn't have a aliyun.com e-mailaccount ( hi30856181@aliyun.com) [0] - mx1.aliyun.com  
    状态:    失败(1)  
    收件人:     hi30856181@aliyun.com

    4.查该账号信息发现, hi30856181@aliyun.com是2015-01-26 11:27:46 创建,是1月26日新创建的账号,20号收不到备案邮箱可能是账号的问题。

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    回 16楼(totra) 的帖子
    什么时候给你发的呢,你的帐号我记得是昨天下午才处理的,之前发的话因为帐号后台同步有异常,是无法收信的,你今天再找回试试看看收不收的到

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    回 18楼(totra) 的帖子
    大概什么时间点操作的呢,提供一下时间,我这里查一下日志

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    回 20楼(totra) 的帖子
    好的
    0 0
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