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为什么阿里云网站上一个客服都没有,都是要电话联系的,电话又打不进

higodonet 2014-10-13 17:17:23 7095
为什么 阿里云网站上一个客服都没有,都是要电话联系的,电话 又打不进 , 这么大的一个公司 根本不为客户考虑。 很冷漠 ,就是一个电话 在那里,这么多人打电话 ,都老占线
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全部回答(1)
  • 阿里云支持与服务
    2014-10-13 17:36:19
    回 楼主(higodonet) 的帖子
    您好! 很抱歉,客服热线有时候确实会有占线情况,如果有问题还可以提交工单寻求帮助的. 与您电话沟通说明了具体情况,申请的试用主机需要在3天开通,不然就会取消,需要重新申请了.
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