部分用户不能访问ECS上的网站是什么原因?-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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部分用户不能访问ECS上的网站是什么原因?

今天下午,部分客户反映不能访问公司的网站,提示dns域名解析错误,访问其他网站正常。而我在公司访问网站没有问题,多数客户在其他地访问也是正常。在不能访问的客户电脑上无法ping到网站,请问这一般是因为什么问题引起的?注,服务器未做任何设置更改。

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爱派科技 2017-05-18 17:37:10 2450 0
2 条回答
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  • 火蓝云
    乐善好施

    每个地区 都有自己的dns 运营商,如果dns运营商线路问题 就会有此问题,可以尝试用让用户修改 公共dns 之后重启电脑 在访问试试

    2019-07-17 21:11:27
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  • dongshan8
    旺旺:nectar2。

    题主您好,

    您指的“ping不到网站”是无法解析到域名对应的iP地址吗?

    如果是,那很可能是DNS解析造成的。

    请问您的站点访问网址是什么呢?

    2019-07-17 21:11:27
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