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投诉------阿里云电话客服

拨打阿里云esc 服务器客服,问题,我在新加坡购买esc服务器,linux不兼容的情况下,咨询客服能不能更改windows。反馈不能。
在这种情况下,咨询客服有没有解决办法。客服反馈只能重新购买,不告知在这种情况下五天内,可以选择退款,重新购买。对客户严重不负责态度。

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zhouyi 2017-03-31 14:08:50 12102 0
6 条回答
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  • 拨打95187转1接通人工客服后让客服帮你转投诉部就可以,客服电话语音里确实没有投诉的分机号。

    2019-08-14 11:24:11
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  • 最新阿里云2000带金,券:https://chuangke.aliyun.com/invite?userCode=se6p9xeg

    海外机房确实不支持windows linux系统互换,只能退款之后从新买

    2019-07-17 20:59:58
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  • 专注于Linux技术

    楼主,是用打的哪个电话?我也想投诉

    2019-07-17 20:59:58
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  • 我也是服务器问题 换不了系统盘。 搞了好几天都没搞好。 打补丁也打不上 不知道是不是盗版系统 垃圾垃圾

    2019-07-17 20:59:58
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  • 楼上说的完全是废话,阿里云是没有受理投诉的部门的,不信你打95187自己问。

    2019-07-17 20:59:58
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  • 你的问题建议你提交工单反馈,如果是阿里云服务人员没有提醒到位,导致你未享受到相应的退款权益,那么阿里云秉着客户第一的原则应该会给到你合理的解决方案的。

    2019-07-17 20:59:58
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