为什么在线售后都是机器人来服务呢?

  • 人工智能的时代来了,新的商业机会在哪里?

    提起人工智能,大多数人脑子里首先跳出的可能是这些问题,人工智能会使人类都失业吗?人工智能真的可以有自我意识以及情感吗?机器人会毁灭世界吗?人工智能离我们还很遥远吧? 但事实是,人工智能的时代已经到来了,它就在我们身边。   打开手机,大量的应用已经有了人工智能的影子:比如你对某一类的资讯内容感兴趣...

    文章 【方向】 2018-08-22 1649浏览量

  • 专访阿里巴巴徐盈辉:深度学习和强化学习技术首次在双11中的大规模应用

    12月6日-7日,由阿里巴巴集团、阿里巴巴技术发展部、阿里云云栖社区联合主办,以“2016双11技术创新”为主题的阿里巴巴技术论坛(Alibaba Technology Forum,ATF)将在线举办。(https://yq.aliyun.com/promotion/139) 系列文章陆续发布...

    文章 云栖小秘书 2016-11-28 11469浏览量

  • 阿里云新品发布会周刊第53期 丨 数据泄露的危害有多大?该怎么保护我们的数据信息安全

    点击订阅新品发布会 新产品、新版本、新技术、新功能、价格调整,评论在下方,下期更新!关注更多新品发布会! 热门阅读 1、数据泄露的危害有多大?该怎么保护我们的数据信息安全 在信息时代阔步发展的今天,人们在享受着信息化社会所带来的智能、高效、便捷的同时,也对自身的个人信息安全产生了深深的担忧……...

    文章 云攻略小攻 2020-05-16 1652浏览量

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  • 阿里云新品发布会周刊第53期 丨 数据泄露的危害有多大?该怎么保护我们的数据信息安全

    点击订阅新品发布会 新产品、新版本、新技术、新功能、价格调整,评论在下方,下期更新!关注更多新品发布会! 热门阅读 1、数据泄露的危害有多大?该怎么保护我们的数据信息安全 在信息时代阔步发展的今天,人们在享受着信息化社会所带来的智能、高效、便捷的同时,也对自身的个人信息安全产生了深深的担忧……...

    文章 小攻云攻略 2020-05-16 101浏览量

  • 带你读《场景方法论:如何让你的产品畅销,又给用户超爽体验》之一:时代、场景与社交货币

    点击查看第二章 场景方法论:如何让你的产品畅销,又给用户超爽体验 崔德乾 彭春雨 著 第1章 时代、场景与社交货币导读:你是不是和我一样疑惑:这是一个什么样的时代?中国的市场是一个什么样的市场?是时代催生了场景,还是场景满足了时代?场景体验是否为社交媒体的传播诱因?是否是社交货币引爆了场景体验?...

    文章 温柔的养猫人 2019-11-12 234浏览量

  • 揭秘招商银行App6.0:当一个银行App开始谈智能

    招商银行在京举行发布会,推出最新版招商银行App6.0。据介绍,时隔近一年,相较于招商银行App5.0,App6.0从“摩羯智投”单个功能的智能进化为全平台智能,构建起基于数据、计算、算法的智能数据闭环,以驱动App产品模型、发展策略乃至商业模式的进化、迭代。 曾有业内人士指出,金融业已进入深度人...

    文章 玄学酱 2017-11-02 1620浏览量

  • 一个中心+三大原则 -- 小蜜这样做智能对话开发平台

    在阿里巴巴智能服务事业部的X蜂会上,云小蜜的高级算法专家李永彬(水德)分享了小蜜智能对话开发平台的构建,围绕平台来源、设计理念、核心技术、业务落地情况四大维度讲述了一个较为完整的智能任务型对话开发平台的全景。以下为演讲具体内容。 平台由来 为什么要做一个平台?我觉得还是从一个具体的任务型对话的例...

    文章 李永彬/水德 2020-11-21 27浏览量

  • 一个中心+三大原则 -- 小蜜这样做智能对话开发平台

    在阿里巴巴智能服务事业部的X蜂会上,云小蜜的高级算法专家李永彬(水德)分享了小蜜智能对话开发平台的构建,围绕平台来源、设计理念、核心技术、业务落地情况四大维度讲述了一个较为完整的智能任务型对话开发平台的全景。以下为演讲具体内容。 平台由来 为什么要做一个平台?我觉得还是从一个具体的任务型对话的例...

    文章 李永彬/水德 2020-11-20 53浏览量

  • 带你读《金牌电商客服实战》之一:金牌客服是如何炼成的

    金牌电商客服实战 江南北商学院 组编高攀 等著 第1章 金牌客服是如何炼成的 1.1 电商客服岗前准备   2019年2月21日下午,商务部新闻发言人在介绍2018年我国网络零售市场发展情况时指出,2018年我国网络零售市场规模持续扩大,全国网上零售额突破9万亿元,其中,实物商品网上零售额...

    文章 被纵养的懒猫 2019-11-06 3355浏览量

  • 四大维度全景揭秘阿里巴巴智能对话开发平台

            在阿里巴巴智能服务事业部的X蜂会上,小蜜北京团队的高级算法专家李永彬(水德)分享了小蜜智能对话开发平台的构建,围绕平台来源、设计理念、核心技术、业务落地情况四大维度讲述了一个较为完整的智能任务型对话开发平台的全景。以下为演讲具体内容。   平台由来         为什么要做一个平...

    文章 李永彬 2019-01-14 2523浏览量

  • 一个中心+三大原则 -- 阿里巴巴小蜜这样做智能对话开发平台

            在阿里巴巴智能服务事业部的X蜂会上,小蜜北京团队的高级算法专家李永彬(水德)分享了小蜜智能对话开发平台的构建,围绕平台来源、设计理念、核心技术、业务落地情况四大维度讲述了一个较为完整的智能任务型对话开发平台的全景。以下为演讲具体内容。   平台由来         为什么要做一个平...

    文章 李永彬 2019-01-15 3285浏览量

  • 如何为智能投顾打造对话系统?这有一份指南可供参考

    本文来自AI新媒体量子位(QbitAI) 作为人工智能和语言学的重要分支,自然语言处理(NLP)的相关研究一直充满魅力与挑战。 8月2日(上周三),量子位邀请到灵智优诺的CTO许可,他以“怎样为智能投顾打造一个对话系统”为题,分享了NLP在保险智能投顾中的应用和相关技术问题。 这次分享逻辑严密...

    文章 行者武松 2018-01-08 769浏览量

  • Maven实战. 1.2为什么需要Maven

    1.2为什么需要Maven Maven不是Java领域唯一的构建管理的解决方案。本节将通过一些简单的例子解释Maven的必要性,并介绍其他构建解决方案,如IDE、Make和Ant,并将它们与Maven进行比较。 1.2.1组装PC和品牌PC 笔者初中时开始接触计算机,到了高中时更是梦寐以求希望拥...

    文章 华章计算机 2017-05-02 814浏览量

  • 【中国AI合伙人来也】两位海归机器学习博士6年创业路

    从 DVD在线租赁、视频个性化推荐到智能个人助理再到智能行业助理,汪冠春、胡一川两位机器学习博士的创业之路,完整地呈现了 AI 创业的万象与曲折:人生和创业方向的选择、商业模式的试错与转型、与VC的谈判及合作、内部意见的冲突和统一…… 汪冠春、胡一川2015年一起创建的智能助理公司“来也”,目前也...

    文章 技术小能手 2017-11-28 1984浏览量

  • 上海QCon2017参会分享

    标签(空格分隔): QCon 10.17-10.19在上海度过了Qcon的三天。今年的Qcon主题非常的散,这也是近两年无论ArchSummit还是QCon的一个特点,基本涵盖了以互联网技术为主的所有领域。 我个人主要关注还是云计算、机器学习和大数据相关的话题,因此主要参与的topic也集中于此...

    文章 尊渊 2017-11-08 1514浏览量

  • 为什么放弃传统服务器选择购买云服务器呢?听听大佬怎么说

    阿里云云服务器因为其安全稳定,可扩展性强,上云成本低,易于维护的特点深受个人和企业的欢迎,云服务市场全球市场以每年50%的速度增长,而中国市场则以每年超过70%的速度增长。为什么放弃传统服务器选择购买云服务器呢?听听大佬怎么说。 阿里云解决燃眉之急 环信成立于2013年4月,是一家国内领先的企业...

    文章 stefanie燕 2020-08-13 294浏览量

  • 机器如何猜你所想?阿里小蜜预测平台揭秘

    小叽导读:阿里小蜜是2015年阿里发布的一款智能客服机器人。2017年双11期间,阿里小蜜的服务量达到643万,其中智能解决率达到95%,占整体服务量的95%。经过近几年的发展,能否更进一步解决智能客服机器人的压力成为当前我们思考的问题。今天,小蜜机器人实验室的市丸带领大家一起思考。 一、背景介...

    文章 初商 2019-08-14 546浏览量

  • 机器如何猜你所想?阿里小蜜预测平台揭秘

    小叽导读:阿里小蜜是2015年阿里发布的一款智能客服机器人。2017年双11期间,阿里小蜜的服务量达到643万,其中智能解决率达到95%,占整体服务量的95%。经过近几年的发展,能否更进一步解决智能客服机器人的压力成为当前我们思考的问题。今天,小蜜机器人实验室的市丸带领大家一起思考。 一、背景介绍...

    文章 技术小能手 2019-02-20 893浏览量

  • Multi Task Learning在工业界如何更胜一筹

    摘要:本文主要介绍多任务学习和单任务学习的对比优势以及在工业界的一些使用。如何从单任务学习转变为多任务学习?怎样使AUC和预估的准确率达到最佳?如何对实时性要求较高的在线应用更加友好?本文将以淘宝实例为大家进行分享多任务学习实现电商应用中的个性化服务搜索和推荐。 数十款阿里云产品限时折扣中,...

    文章 聒小小噪 2018-03-26 5284浏览量

  • 机器如何猜你所想?阿里小蜜预测平台揭秘

    一、背景介绍 真实的服务链路中,阿里小蜜系列智能客服已经很大程度上减轻了人工客服的压力,但是能否更进一步解决智能客服机器人的压力成为当前我们思考的问题。因此我们启动了预测平台项目,通过人工智能技术在用户与机器人交互前对用户意图进行预测,并以主动或被动服务的方式帮助用户解决当前遇到问题。 目前...

    文章 技术小能手 2018-10-12 2506浏览量

  • 一文带你暴力拆解大数据

    在写这篇文章之前,我发现身边很多IT人对于这些热门的新技术、新趋势往往趋之若鹜却又很难说的透彻,如果你问他大数据和你有什么关系?估计很少能说出一二三来。究其原因,一是因为大家对新技术有着相同的原始渴求,至少知其然在聊天时不会显得很“土鳖”;二是在工作和生活环境中真正能参与实践大数据的案例实在太少了...

    文章 玄学酱 2018-02-09 1211浏览量

  • 带你读《中台战略:中台建设与数字商业》之二:企业数字化转型

    点击查看前言点击查看第二章点击查看第三章第1章 企业数字化转型 数字经济是当前所有企业在数字化时代都要考虑的问题,不久的将来它会成为社会经济中的新引擎,也会逐步推动产业互联和企业商业生态的数字化转型。消费者对于产品与服务的升级需求带动着各类触点场景和产品延伸服务的不断变化,云计算、大数据、人工智能...

    文章 被纵养的懒猫 2019-11-01 1890浏览量

  • 云栖大会|新零售时代供应链的重“构”已经开始

    “新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划,是大数据驱动的线上线下融合,是零售核心元素的数字化。” ——阿里巴巴CEO 张勇(逍遥子) 五天前,全球超过350名顶级投资机构的投资者和分析师来到阿里园区,阿里巴巴以天猫为引擎驱动的新零售战略实施成果成为全球投资者关注的焦点。当天,阿里股价...

    文章 技术小能手 2017-06-14 1645浏览量

  • 云栖大会|新零售时代供应链的重“构”已经开始

    “新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划,是大数据驱动的线上线下融合,是零售核心元素的数字化。”   ——阿里巴巴CEO 张勇(逍遥子)五天前,全球超过350名顶级投资机构的投资者和分析师来到阿里园区,阿里巴巴以天猫为引擎驱动的新零售战略实施成果成为全球投资者关注的焦点。当天,阿里股价大...

    文章 tmall-喵君 2017-06-14 3639浏览量

  • 我被“非结构化数据包围了”,请求支援!

    阿里妹导读:非结构化数据的内容占据了当前数据海洋的80%。换句话来说,就是我们都被“非结构化数据”包围了。由于非结构化数据的信息量和信息的重要程度很难被界定,因此对非结构化数据的使用成为了难点。如果说结构化数据用详实的方式记录了企业的生产交易活动,那么非结构化数据则是掌握企业命脉的关键内容,所反映...

    文章 技术小能手 2019-09-09 3651浏览量

  • Elasticsearch 场景化检索及全观测运维解决方案

    本课程讲师 : 沐泽 — 阿里巴巴 Elasticsearch 产品经理如果你想收看完整视频,请点击《飞天大数据产品价值解读 — 全文检索引擎 Elasticsearch》 一、关于 Elasticsearch Elasticsearch是一个开源的信息检索、分析引擎,它能够支持全文检索,结构化搜...

    文章 工程师甲 2020-08-18 430浏览量

  • 54项大数据关键模型

    导读:此文摘自《大数据产业革命:重构DT时代的企业数据解决方案》(中国人民大学出版社 2015.6)文中总结了54项关键的大数据模型,供各位读者收藏、回味。 重新定义一位熟练的从业者 数据时代对熟练的从业者有着全新的定义。这其中可能会涉及诸如统计学或数学之类的技能,但这仅仅只是所需补缺的一个...

    文章 小旋风柴进 2017-05-02 1042浏览量

  • 工程师笔记:我对数据库系统云原生化的一些思考

    作者:阿里云智能高级技术专家 张敏(于期) 简介:目前在安全生产团队从事上云稳定性相关工作。曾在阿里数据库团队,先后主导完成数据库异地多活架构设计,容器化建设及弹性大促,同时也参与过阿里数据库产品和服务体系的商业化输出。 导语 伴随着云原生技术越来越热门,阿里内部关于 Cloud Native、...

    文章 KB小秘书 2019-07-28 1107浏览量

  • Maven实战

    Maven 实战 许晓斌  著 本书由国内社区公认的Maven专家Juven Xu亲自执笔,内容的权威性毋庸置疑。 本书是国内第一本公开出版的Maven专著。它内容新颖,基于最新发布的Maven 30,不仅详尽讲解了Maven 30的所有新功能和新特性,而且还将这些新功能和新特性与Mav...

    文章 华章计算机 2017-05-02 5044浏览量

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