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  • 从服务对话中挖掘价值 ——阿里云智能对话分析服务深度解析

    智能对话分析服务的由来 就我们阿里云来说,每天都要处理大量的工单以及电话,我们处理完成这些工单和电话的服务质量如何?电话中对话内容是否合规?对于客户的问题,如网络不稳定,主机出问题等等,我们是否解决了问题?对工单和电话内容的服务质量检查和数据分析,成为了我们的一个较为复杂的需求。 解决这个问题的难...

    文章 仓鹰 2017-08-08 3421浏览量

  • 生于疼痛的阿里云

    编者按:3月28日,被云栖社区伙伴虎嗅-虎研所专访的一篇文章刷屏。分享给更多社区的读者。 拥有超过10万员工的阿里集团,其平台交易总金额已经占到了中国社会消费品零售总额的13%,创造就业超过4000万。这个庞大的数字经济体,今年即将迎来二十岁生日。鲜为人知的是,这个数字经济体之所以能够顺利走到今天...

    文章 云学习小组 2019-03-28 14043浏览量

  • 市场占比 44%,IDC 最新报告:阿里云智能语音市场排名第一

    近期,权威调研机构IDC发布了《中国AI云服务市场半年度研究报告》,就国内主要云厂商的云上AI服务进行了调研,包括人脸人体、图像视频、智能语音(ASR&TTS)、对话式AI、NLP、机器学习6大类别。其中,阿里AI在智能语音、对话式AI、机器学习三大领域,获得6个维度的第一,并以44%、5...

    文章 F.F.Chopin 2020-08-06 724浏览量

  • 专访阿里 iDST 语音组总监鄢志杰:智能语音交互从技术到产品,有哪些坑和细节要注意?

    雷锋网按:在外界看来,阿里 iDST 是一个神秘的部门,大家知道里面聚集了很多技术大牛,但是对这个部门真正在做的事情,以及其在阿里集团内扮演的角色却不一定清楚。为此,雷锋网对阿里 iDST 的语音专家鄢志杰博士进行了专访,带大家了解有关阿里 iDST 的事情,以及他们是如何看待当下最火的一些 ...

    文章 云栖大讲堂 2017-08-01 1513浏览量

  • 智能语音交互:阿里的研究和实践

    云栖TechDay40期,iDST智能语音交互团队总监智捷带来智能语音交互的演讲。本文主要讲解了语音识别的核心组件,语音识别准确率以及影响准确率因素,还分享了iDST智能语音交互以及阿里云的对外输出。   在众多的人工智能应用中,智能语音交互是大众能够最近距离接触到的一个。从几年前的手机语音助手,...

    文章 场景研读 2017-09-05 4526浏览量

  • 阿里云RPA(机器人流程自动化)干货系列之二:认识RPA(下)

    导读:本文是阿里云RPA(机器人流程自动化)干货系列之二,主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景有哪些,目前国内外主流的RPA厂商以及RPA的未来在哪。 一、RPA的发展前景 根据Gartner的最新研究,2018年全球机器人流程自动化(RPA)软件的开支预计将达到6.8亿美元,同比增长57...

    文章 琰珉 2019-03-12 7582浏览量

  • RPA机器人来了, 你的饭碗还好吗?

    这是一个平常的星期二。 你睁开睡眼惺忪的眼睛,迅速洗漱,在楼下的商店里买了个三明治就狂奔到地铁站。 在工位坐定后,开机。 这时,你的BPM管理后台发来一条消息,通知:RPA机器人已经将本月的国税和增值税全部自动申报完毕,等你查验后点击确认。 今天是报税的deadline。你悠闲地享用着自己的三明治...

    文章 婧含 2019-07-25 1025浏览量

  • RPA机器人来了, 你的饭碗还好吗?

    RPA,正在席卷全球 这是一个平常的星期二。 你睁开睡眼惺忪的眼睛,迅速洗漱,在楼下的商店里买了个三明治就狂奔到地铁站。 在工位坐定后,开机。 这时,你的BPM管理后台发来一条消息,通知:RPA机器人已经将本月的国税和增值税全部自动申报完毕,等你查验后点击确认。 今天是报税的deadline。你...

    文章 婧含 2018-08-15 4646浏览量

  • 干货篇| 阿里云RPA如何帮助创业型公司解决企业内耗(下)?

    导读:本文是阿里云RPA(机器人流程自动化)干货系列之二,主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景有哪些,目前国内外主流的RPA厂商以及RPA的未来在哪。一、RPA的发展前景根据Gartner的最新研究,2018年全球机器人流程自动化(RPA)软件的开支预计将达到6.8亿美元,同比增长57%,到...

    文章 阿里云RPA小二 2020-04-24 1175浏览量

  • 数据挖掘与数据化运营实战

    大数据技术丛书 数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 卢辉  著 图书在版编目(CIP)数据 数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 / 卢辉著.—北京:机械工业出版社,2013.6 (大数据技术丛书) ISBN 978-7-111-42650-9 I. 数… I...

    文章 华章计算机 2017-05-02 6734浏览量

  • Linux集群和自动化运维

    Linux/Unix技术丛书 Linux集群和自动化运维 余洪春 著 图书在版编目(CIP)数据 Linux集群和自动化运维/余洪春著. —北京:机械工业出版社,2016.8 (Linux/Unix技术丛书) ISBN 978-7-111-54438-8 I. L… II.余… II...

    文章 华章计算机 2017-05-02 5018浏览量

  • 深入理解Spark:核心思想与源码分析

    大数据技术丛书 深入理解Spark:核心思想与源码分析 耿嘉安 著 图书在版编目(CIP)数据 深入理解Spark:核心思想与源码分析/耿嘉安著. —北京:机械工业出版社,2015.12 (大数据技术丛书) ISBN 978-7-111-52234-8 I. 深… II.耿… III.数...

    文章 华章计算机 2017-05-02 4021浏览量

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