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  • 从服务对话中挖掘价值 ——阿里云智能对话分析服务深度解析

    智能对话分析服务的由来 就我们阿里云来说，每天都要处理大量的工单以及电话，我们处理完成这些工单和电话的服务质量如何？电话中对话内容是否合规？对于客户的问题，如网络不稳定，主机出问题等等，我们是否解决了问题？对工单和电话内容的服务质量检查和数据分析，成为了我们的一个较为复杂的需求。 解决这个问题的难...

    文章 仓鹰 2017-08-08 3421浏览量

  • 生于疼痛的阿里云

    编者按：3月28日，被云栖社区伙伴虎嗅-虎研所专访的一篇文章刷屏。分享给更多社区的读者。 拥有超过10万员工的阿里集团，其平台交易总金额已经占到了中国社会消费品零售总额的13%，创造就业超过4000万。这个庞大的数字经济体，今年即将迎来二十岁生日。鲜为人知的是，这个数字经济体之所以能够顺利走到今天...

    文章 云学习小组 2019-03-28 14043浏览量

  • 市场占比 44%，IDC 最新报告：阿里云智能语音市场排名第一

    近期，权威调研机构IDC发布了《中国AI云服务市场半年度研究报告》，就国内主要云厂商的云上AI服务进行了调研，包括人脸人体、图像视频、智能语音（ASR&TTS）、对话式AI、NLP、机器学习6大类别。其中，阿里AI在智能语音、对话式AI、机器学习三大领域，获得6个维度的第一，并以44%、5...

    文章 F.F.Chopin 2020-08-06 724浏览量

  • 专访阿里 iDST 语音组总监鄢志杰：智能语音交互从技术到产品，有哪些坑和细节要注意？

    雷锋网按：在外界看来，阿里 iDST 是一个神秘的部门，大家知道里面聚集了很多技术大牛，但是对这个部门真正在做的事情，以及其在阿里集团内扮演的角色却不一定清楚。为此，雷锋网对阿里 iDST 的语音专家鄢志杰博士进行了专访，带大家了解有关阿里 iDST 的事情，以及他们是如何看待当下最火的一些 ...

    文章 云栖大讲堂 2017-08-01 1513浏览量

  • 智能语音交互：阿里的研究和实践

    云栖TechDay40期，iDST智能语音交互团队总监智捷带来智能语音交互的演讲。本文主要讲解了语音识别的核心组件，语音识别准确率以及影响准确率因素，还分享了iDST智能语音交互以及阿里云的对外输出。   在众多的人工智能应用中，智能语音交互是大众能够最近距离接触到的一个。从几年前的手机语音助手，...

    文章 场景研读 2017-09-05 4526浏览量

  • 阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之二：认识RPA（下）

    导读：本文是阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之二，主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景有哪些，目前国内外主流的RPA厂商以及RPA的未来在哪。 一、RPA的发展前景 根据Gartner的最新研究，2018年全球机器人流程自动化（RPA）软件的开支预计将达到6.8亿美元，同比增长57...

    文章 琰珉 2019-03-12 7582浏览量

  • RPA机器人来了, 你的饭碗还好吗?

    这是一个平常的星期二。 你睁开睡眼惺忪的眼睛，迅速洗漱，在楼下的商店里买了个三明治就狂奔到地铁站。 在工位坐定后，开机。 这时，你的BPM管理后台发来一条消息，通知：RPA机器人已经将本月的国税和增值税全部自动申报完毕，等你查验后点击确认。 今天是报税的deadline。你悠闲地享用着自己的三明治...

    文章 婧含 2019-07-25 1025浏览量

  • RPA机器人来了, 你的饭碗还好吗?

    RPA，正在席卷全球 这是一个平常的星期二。 你睁开睡眼惺忪的眼睛，迅速洗漱，在楼下的商店里买了个三明治就狂奔到地铁站。 在工位坐定后，开机。 这时，你的BPM管理后台发来一条消息，通知：RPA机器人已经将本月的国税和增值税全部自动申报完毕，等你查验后点击确认。 今天是报税的deadline。你...

    文章 婧含 2018-08-15 4646浏览量

  • 干货篇| 阿里云RPA如何帮助创业型公司解决企业内耗（下）？

    导读：本文是阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之二，主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景有哪些，目前国内外主流的RPA厂商以及RPA的未来在哪。一、RPA的发展前景根据Gartner的最新研究，2018年全球机器人流程自动化（RPA）软件的开支预计将达到6.8亿美元，同比增长57％，到...

    文章 阿里云RPA小二 2020-04-24 1175浏览量

  • 数据挖掘与数据化运营实战

    大数据技术丛书 数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 卢辉 　著 图书在版编目（CIP）数据 数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 / 卢辉著．—北京：机械工业出版社，2013.6 （大数据技术丛书） ISBN 978-7-111-42650-9 I. 数…　I...

    文章 华章计算机 2017-05-02 6734浏览量

  • Linux集群和自动化运维

    Linux/Unix技术丛书 Linux集群和自动化运维 余洪春　著 图书在版编目（CIP）数据 Linux集群和自动化运维/余洪春著. —北京：机械工业出版社，2016.8 （Linux/Unix技术丛书） ISBN 978-7-111-54438-8 I. L…　II.余…　II...

    文章 华章计算机 2017-05-02 5018浏览量

  • 深入理解Spark：核心思想与源码分析

    大数据技术丛书 深入理解Spark:核心思想与源码分析 耿嘉安　著 图书在版编目（CIP）数据 深入理解Spark：核心思想与源码分析/耿嘉安著. —北京：机械工业出版社，2015.12 （大数据技术丛书） ISBN 978-7-111-52234-8 I. 深…　II.耿…　III.数...

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