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    呼叫等待常见问题及解决方法

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  • 呼叫中心如何运用语音分析解决质量监控难题

    当今的质量监控方案存在诸多问题。为这些方案制定的实施流程通常已经过时,亟需根据企业和客户需求提高灵活性。社交媒体的盛行以及不断提高的客户期望使得今天的市场瞬息万变,而语音分析带来的技术变革能够显着改善现有质量监控方案让客户体验与交互获得实质性提升。     语音分析并不能完全取代质量监控、通话听取...

    文章 玄学酱 2017-07-05 948浏览量

  • 《通信技术导论(原书第5版)》——2.8 增值电话应用系统

    本节书摘来自华章出版社《通信技术导论(原书第5版)》一书中的第2章,第2.8节,作者:[美]安娜贝尔Z.多德(Annabel Z. Dodd)著 唐艳华 张选涛 译 赵志 审校,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 2.8 增值电话应用系统 电话系统添加了以下增值服务功能。统一通...

    文章 华章计算机 2017-05-02 1649浏览量

  • WWDC:无线网络优化实践,带来哪些启发?

    网络技术作为互联网应用赖以存在的技术基础,速度与安全永远是其核心使命,本次WWDC的网络类topic涵盖内容基本还是围绕这两个点来展开。本次WWDC网络类session在基础网络技术上譬如新协议、新算法方面着墨并不多;也未提出新的类似NSURLSession / Network.framework...

    文章 淘系技术 2020-07-30 810浏览量

  • Unix网络编程 之 socket简介

    概述         Socket的英文原意是“孔”或“插座”,现在,作为Unix的进程通信机制,常常取“插座”这一意义。日常生活中常见的插座,有的是信号插座,有的是电源插座,有的可以接收信号或能量,有的可以发送信号或能量。举例来说,电话线与电话机之间需要一个插座(相当于两者之间的接口,这一部分...

    文章 adoryn 2014-08-15 1293浏览量

  • [雪峰磁针石博客]性能测试艺术

    为什么要进行性能测试? 什么是好的与坏的性能?为什么性能测试在软件开发生命周期(SDLC software development life cycle)中很重要? 性能不佳的应用通常无法实现企业预期利益,花费了大量时间和金钱,但是却在用户中失去了信誉。 相比功能测试和验收测试(OAT opera...

    文章 python人工智能命理 2018-09-10 1086浏览量

  • 带你读《计算机网络问题与解决方案:一种构建弹性现代网络的创新方法》之一:基本概念

    计算机科学丛书点击查看第二章点击查看第三章计算机网络问题与解决方案:一种构建弹性现代网络的创新方法Computer Networking Problems and Solutions:An Innovative Approach to Building Resilient, Modern Netw...

    文章 被纵养的懒猫 2019-11-07 435浏览量

  • [译] 系统设计入门 | 掘金翻译计划

    本文讲的是[译] 系统设计入门 | 掘金翻译计划, 原文地址:github.com/donnemartin… 译文出自:掘金翻译计划 译者:XatMassacrE、L9m、Airmacho、xiaoyusilen、jifaxu 这个 链接 用来查看本翻译与英文版是否有差别(如果你没有看...

    文章 玄学酱 2017-10-16 1766浏览量

  • 想染指系统架构?你绝对不可错过的一篇

    本文讲的是想染指系统架构?你绝对不可错过的一篇。, 系统设计入门 翻译 有兴趣参与翻译? 以下是正在进行中的翻译: 巴西葡萄牙语 简体中文(已完成) 土耳其语 目的 学习如何设计大型系统。 为系统设计的面试做准备。 学习如何设计大型系统 学习如何设计可扩展的系统将会有助于你成为一个更...

    文章 玄学酱 2017-10-17 2243浏览量

  • 《构建高可用Linux服务器 第3版》—— 1.5 Linux服务器的优化

    本节书摘来自华章出版社《构建高可用Linux服务器 第3版》一 书中的第1章,第1.5节,作者:余洪春 ,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 1.5 Linux服务器的优化 服务器的优化是我们最小化安装系统时应该做的事情。其实,在做这项工作之前,我们就应该根据实际应用需求来选购...

    文章 华章计算机 2017-07-03 1636浏览量

  • 性能优化|Tomcat 服务优化

    一、Tomcat工作原理 1. TCP的三次握手四次挥手 三次握手: 说明: 类比于A和B打电话: A对B说:你好,我是A,你能听到我说话吗? B对A说:嗯,我能听到你说话 A对B说:好,那我们开始聊天吧 在服务器上使用如下命令能看到当前服务器的连接情况 netstat -n...

    文章 java填坑路 2018-09-12 977浏览量

  • Serverless Computing:现状与基础知识

    说明:文章内容来自网络文章的整理和翻译以及ATA文章知识的汇总,知识点及数据具体出处见参考部分 背景 云计算的发展在经历了IaaS(Infrastructure as a Service-基础设施即服务),PaaS(Platform as a Service-平台即服务),SaaS(Softwar...

    文章 栖牛 2019-03-26 952浏览量

  • 带你读《物联网之魂:物联网协议与物联网操作系统》之二: 信息交换技术

    点击查看第一章 第2章 信息交换技术   谈到交换,从广义上讲,任何数据的转发都可以叫做交换。但是传统的、狭义的第2层交换技术,仅包括数据链路层的转发。数据链路层的概念在第1章中的网络七层模型中提及过。  2层交换机主要用在小型局域网中,机器数量在二三十台以下,这样的网络环境下,广播包影响不大,...

    文章 温柔的养猫人 2019-11-12 603浏览量

  • iOS中 Realm的学习与使用 韩俊强的博客

    iOS开发者交流QQ群:446310206  有问题或技术交流可以咨询!欢迎加入! 这篇直接搬了一份官方文档过来看的 由于之前没用markdown搞的乱七八糟的 所以重新做了一份 后面看到官网的中文文档更新不及时看着英文翻译了一点 搞的更乱了 :( 英文好的直接点右边->官方OC文档 R...

    文章 韩俊强 2016-07-24 841浏览量

  • <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> <html><head><meta http-equiv="Cont

    iOS开发者交流QQ群:446310206  有问题或技术交流可以咨询!欢迎加入! 这篇直接搬了一份官方文档过来看的 由于之前没用markdown搞的乱七八糟的 所以重新做了一份 后面看到官网的中文文档更新不及时看着英文翻译了一点 搞的更乱了 :( 英文好的直接点右边->官方OC文档 R...

    文章 韩俊强 1970-01-01 447浏览量

  • 带你读《计算机网络原理》之二:网络体系结构

    点击查看第一章点击查看第三章 第2章 网络体系结构 2.1 概述 计算机网络是一个非常复杂的巨系统。为了说明这一点,可以设想一个最简单的网络应用:利用连接在网络上的两台计算机进行文件传送。显然,在这两台计算机之间必须有一条传送数据的通路,但这还远远不够,至少还有以下几项工作需要完成。1)发起通信的...

    文章 被纵养的懒猫 2019-11-07 590浏览量

  • 《CCNA学习指南:数据中心(640-911)》—2.3 OSI参考模型

    本节书摘来自异步社区《CCNA学习指南:数据中心(640-911)》一书中的第2章,第2.3节,作者: 【美】Gary R. Wright(加里 R.赖特) , W. Richard Stevens(W.理查德•史蒂文斯) 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 2.3 OSI参考模...

    文章 异步社区 2017-05-02 1432浏览量

  • 《构建高可用Linux服务器 第3版》—— 1.2 全面了解Linux服务器

    本节书摘来自华章出版社《构建高可用Linux服务器 第3版》一 书中的第1章,第1.3节,作者:余洪春 ,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 1.3 Linux服务器的网络配置 Linux服务器的系统安装好后,就要在机房或公司内网环境中配置它的IP了,这是最重要的一个环节,下面...

    文章 华章计算机 2017-07-03 14943浏览量

  • 带你读《Python网络编程(原书第2版)》之一:回顾TCP/IP协议簇和Python

    华章程序员书库点击查看第二章点击查看第三章Python网络编程(原书第2版)Mastering Python Networking, Second Edition [美] 埃里克·周(Eric Chou)著熊安萍 邹洋 张璞 李鸿健 等译 第1章 回顾TCP/IP协议簇和Python欢迎来到网络...

    文章 温柔的养猫人 2019-11-14 397浏览量

  • Linux集群和自动化运维

    Linux/Unix技术丛书 Linux集群和自动化运维 余洪春 著 图书在版编目(CIP)数据 Linux集群和自动化运维/余洪春著. —北京:机械工业出版社,2016.8 (Linux/Unix技术丛书) ISBN 978-7-111-54438-8 I. L… II.余… II...

    文章 华章计算机 2017-05-02 5184浏览量

  • 第二章-数据通信基础【网络工程师第五版】

    第二章-数据通信基础 计算机网络采用数据通信方式传输数据。数据通信和电话网络中的语音通信不同,也和无线电广播通信不同,它有其自身的规律和特点。数据通信技术的发展与计算机技术的发展密切相关,又互相影响,形成了一 门独立的学科。这门学科主要研究对计算机中的二进制数据进行传输、交换和处理的理论、方法以及...

    文章 fralychen 2020-04-21 182浏览量

  • 第二章-数据通信基础【网络工程师第五版】

    第二章-数据通信基础 计算机网络采用数据通信方式传输数据。数据通信和电话网络中的语音通信不同,也和无线电广播通信不同,它有其自身的规律和特点。数据通信技术的发展与计算机技术的发展密切相关,又互相影响,形成了一 门独立的学科。这门学科主要研究对计算机中的二进制数据进行传输、交换和处理的理论、方法以及...

    文章 fralychen 2020-04-21 119浏览量

  • 带你读《计算机网络原理》之三:数据通信技术

    点击查看第一章点击查看第二章 第3章 数据通信技术 3.1 概述 通信是为了交换信息(information),而数据(data)是信息的载体。信息涉及数据所表达的内涵,而数据涉及信息的表现形式,它可以是话音、数值、文本、图形和图像等,数据是通信双方交换的具体内容。一个数据通信系统包括信源、发送设...

    文章 被纵养的懒猫 2019-11-07 1020浏览量

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