呼叫中心怎么买

  • 服务 托管型呼叫中心的核心竞争力

    【摘要】 托管型呼叫中心在中国发展3年,当提供商们都还在高调传播托管型呼叫中心如何地"节省成本"、如何轻松实现"分布式部署"的时候,天润融通却始终低调坚持自己"作一个纯粹的服务型企业,专注做服务、不卖产品。" 【前言】 近年来,呼叫中心在世界各地发展迅猛,一方面得益于技术的成熟和企业对呼叫中心需求...

    文章 泡泡浅眠 2017-07-04 727浏览量

  • 服务 托管型呼叫中心的核心竞争力

    【摘要】 托管型呼叫中心在中国发展3年,当提供商们都还在高调传播托管型呼叫中心如何地"节省成本"、如何轻松实现"分布式部署"的时候,天润融通却始终低调坚持自己"作一个纯粹的服务型企业,专注做服务、不卖产品。" 【前言】 近年来,呼叫中心在世界各地发展迅猛,一方面得益于技术的成熟和企业对呼叫中心需求...

    文章 泡泡浅眠 2017-07-04 898浏览量

  • 邬贺铨院士:大数据会引发更多新业态出现

            腾讯科技讯 (子辛) 8月13日消息,中国互联网协会理事长邬贺铨在下午举行的“名人堂——互联网趋势论坛”上表示,互联网产生大数据,而大数据也将变革互联网,引发新业态。 邬贺铨提供了一个关于互联网产生大数据的例子。2012年和2013年互联网所产生的流量,等于人们有史以来到2011年...

    文章 小旋风柴进 2017-04-03 978浏览量

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  • 阿里鄢志杰博士:“达摩院”要做下一代颠覆性的人机交互

    人机之间的自然交互一直是人工智能领域的一个美好愿景,而语音是人机交互中最重要的手段之一。随着人工智能的迅速崛起,新一轮语音技术变革已经跃然眼前,成为科技巨头们争相攻下的堡垒。 近日,飞象网记者对阿里iDST (Institute of Data Science and Technologies) ...

    文章 阿里云头条 2017-10-27 2231浏览量

  • 【阿里云新品发布·周刊】第8期:数字化风暴已经来临!云+区块链,如何颠覆未来科技?

    点击订阅新品发布会! 新产品、新版本、新技术、新功能、价格调整,评论在下方,下期更新!关注更多内容,了解更多 最新发布 区块链服务BaaS发布会 2019年5月8日15时,阿里云 区块链服务(Blockchain as a Service,简称BaaS)是企业级区块链平台服务,支持Hyperled...

    文章 云攻略小攻 2019-05-05 3611浏览量

  • 【观点】大数据驱动政府服务转型

    演讲全文: 大数据很难驱动政府转型,但是大数据可以成为政府转型的一块助力的地方,可以是一块砖头,在网上踩,甚至是一个催化剂,有了这个催化剂以后可以加速政府转型。 我今天主要的观点是,我们不是单一的跟大家分享大数据分析的案例,今天解决了某一个出行的问题还是解决了食品安全的问题,还是解决了水利系统...

    文章 行者武松 2017-04-03 796浏览量

  • 除数字货币,区块链影响全球的八种方式

    从银行、安全通信到医疗和拼车,区块链将对我们的未来产生巨大的影响。当然,要理解区块链如何改变世界,你首先需要了解它是如何运作的。 你曾经购买过被贴上公平贸易产品标签的咖啡或商品吗?你怎么能相信这些信息呢?当你在约会网站上遇到某人时,你会怎么想?你怎么知道他们真的是35岁的初创公司创始人 ? 如今的...

    文章 云栖号 2018-04-20 1179浏览量

  • 36氪专访 | Tripio CEO沈巍:在OTA行业,区块链技术只适合创业公司

    在传统行业中,常有区块链技术的落地者试图加入已经拥挤不堪的中心化赛道,他们是否有胜算? 近日,36氪记者专访了Tripio的联合创始人及CEO沈巍。作为原艺龙旅行网无线业务高级副总裁、互联网连续创业者,沈巍对记者讲述了他对区块链技术落地的理解。 据Tripio白皮书称,该基于区块链的去中心化旅行服...

    文章 北丐09 2018-04-23 3805浏览量

  • 【宅客锋评】居e安和WeCool安防摄像头对比测评:都能用,但都够不友好

            “如何让更多用户接触到网络摄像头这一事物,是当务之急。” LongYe 说得对,宅客君采访的创业者也都这么说。 提到摄像头,恐怕很多人首先想到的是,在电脑上视频聊天用的 USB 摄像头。但我们这里提到的摄像头,是可以独立连网工作的,外出时在手机上随时可查看监控画面的那类产品。 目...

    文章 boxti 2017-09-01 1156浏览量

  • 顺丰!是物流公司?金融支付公司?还是大数据公司?......

      理财周报记者历经数周采访调查,甚至访遍了深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦顺丰总部的每一个楼层。   我们从两个角度来看顺丰公司。第一个角度,我们无法否认顺丰是一家好公司,是一家有规模的公司,是一家有利润的公司。第二个角度,我们从怀疑主义角度出发,顺丰能不能成为一家具有国际管理水准、国际视野和...

    文章 小旋风柴进 2017-04-03 1549浏览量

  • 为什么放弃传统服务器选择购买云服务器呢?听听大佬怎么说

    阿里云云服务器因为其安全稳定,可扩展性强,上云成本低,易于维护的特点深受个人和企业的欢迎,云服务市场全球市场以每年50%的速度增长,而中国市场则以每年超过70%的速度增长。为什么放弃传统服务器选择购买云服务器呢?听听大佬怎么说。 阿里云解决燃眉之急 环信成立于2013年4月,是一家国内领先的企业...

    文章 stefanie燕 2020-08-13 294浏览量

  • 《黑客大曝光:移动应用安全揭秘及防护措施》一2.2 攻击与对策

    本节书摘来自华章出版社《黑客大曝光:移动应用安全揭秘及防护措施》一书中的第2章,第2.2节,作者 (美)Neil Bergman ,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看 2.2 攻击与对策 好,我们已经知道了移动手机网络的基础知识;接下来我们来谈一下如何攻击和进行防御。 攻击移动语...

    文章 华章计算机 2017-07-03 1107浏览量

  • 除了加密货币,区块链还以这八种方式影响世界

    3月12日消息,据福布斯杂志报道,从银行、安全通信到医疗以及拼车服务等,区块链技术将对我们的未来生活产生巨大影响。当然,要理解区块链将如何改变世界,我们首先需要了解它是如何工作的。 你曾经购买过被贴上公平贸易产品标签的咖啡或产品吗?你怎么能相信这些信息呢?当你在约会网站上遇到某人时,你会怎么想?...

    文章 云栖号 2018-04-20 935浏览量

  • 智能语音交互:阿里的研究和实践

    云栖TechDay40期,iDST智能语音交互团队总监智捷带来智能语音交互的演讲。本文主要讲解了语音识别的核心组件,语音识别准确率以及影响准确率因素,还分享了iDST智能语音交互以及阿里云的对外输出。   在众多的人工智能应用中,智能语音交互是大众能够最近距离接触到的一个。从几年前的手机语音助手,...

    文章 场景研读 2017-09-05 4502浏览量

  • 《数据虚拟化:商务智能系统的数据架构与管理》一 2.9 报告和分析的新形式

    2.9 报告和分析的新形式 1964年,Bob Dylan 写了歌曲《The Times They Are“A-Changin”》。最可能的是,他从来不是商务智能方面的专家(虽然你永远不会知道Dylan)。但是这篇文章对如今商务智能现状是非常适用的。在一开始,用户对简单的可以让发生的事情一目了然的...

    文章 华章计算机 2017-09-08 736浏览量

  • 初创企业的成长之路,如何走好第一步?

    随着生活节奏的加快,人民生活水平的提高,各式各样的需求在不断的产生,这也使得很多新公司如雨后春笋般创立,互联网的发展和进步,无疑给了更多公司在这个时代竞争的机会,如何在群众中脱颖而出,这是每个企业要思考的问题。企业发展中面临的问题: 和传统企业不同的是,在互联网环境背景下,客户很少可以看到企业的...

    文章 云市场官方号 2018-11-02 6014浏览量

  • 【独家】卜晓军:大数据引领互联网+时代

    演讲全文: 大家好!我知道大家来自各行各业,那么为了更好地主持今天的内容,我们把大数据在应用实践方面、解决我们实际问题的方面作为一个探讨,和大家一起分享,这是今天题目后面的主要内容。 这是一个“温水煮青蛙”的时代,过去的互联网、大数据、云计算在不断颠覆我们的很多产业,我们所在的行业如果不去...

    文章 行者武松 2017-04-03 895浏览量

  • Intel研究院院长吴甘沙演讲全文:大数据分析师的卓越之道(32PPT珍藏版)

    亲爱的各位同仁,各位同学,早上好。大数据时代数据分析师应该做什么改变?我今天的标题是大数据分析师的卓越之道。这个演讲信息量比较大,我讲的不一定对,即使对的我也不一定真懂了,所以请大家以批判的方式去理解。 这是一个典型的数据分析的场景,下面是基础设施,数据采集、存储到处理,左边是数据处理,右边价...

    文章 小旋风柴进 2017-05-02 1030浏览量

  • 南方航空:大数据与移动应用

        在“从大数据中挖掘大价值”为主题的“第二届中国大数据应用论坛”上,中国南方航空股份有限公司信息中心技术总监龙庚先生做了“大数据与移动应用”的演讲。他为大家介绍了南方航空在大数据与移动应用方面的实践,特别是基于微信的服务;并为大家分享了南航移动化、社区化、开源化和虚拟化的技术方向。内容如下:...

    文章 小旋风柴进 2017-04-03 2358浏览量

  • 贵阳市委书记陈刚:大数据时代的贵州

    陈刚,男,汉族,1965年生,江苏高邮人,1986年入党,1990年参加工作,研究生毕业,理学博士,教授级高级工程师。曾任北京一轻集团有副总经理兼北京玻璃研究院副院长,北京市委外经贸工委委员、市对外经贸委副主任,中国贸促会北京市分会党组书记、主任,朝阳区委区长、区委书记。 2012年07月 任北京...

    文章 小旋风柴进 2017-05-02 2337浏览量

  • 大数据时代的首席营销官

    最近,IBM微博上的一则故事吸引了很多人的注意,故事讲述在美国的一位父亲,某天发现自己17岁的女儿竟然收到了来自零售商店塔吉特的婴儿用品 优惠券,盛怒之下向商店投诉。一个月后,商店收到了这位父亲尴尬的道歉电话,称商店并非误发了优惠券,自己的女儿确实怀孕了…… 事实上,这则故事中的主角——塔吉特公司...

    文章 小旋风柴进 2017-04-03 757浏览量

  • 蔚来的“危险游戏”

    李斌的“蔚来”战车驰骋沙场五年,他们始终处于舆论世界的两极,任凭口水纷至沓来,无暇顾及的蔚来又必须赶赴下一个征程。 一心要与特斯拉决一雌雄的蔚来汽车,盯住对手的同时,自身也在武功进阶修炼中经受着煎熬。 2019年4月上海车展,蔚来轿车产品系列首作蔚来ET预览版亮相,它被远远的圈在展示台,...

    文章 头条资讯 2019-04-26 65浏览量

  • 【云服务月刊】2018年第9期:百位云计算专家齐聚湖畔大学 阿里云MVP全球闭门会聚焦数字化转型

    本期头条 百位云计算专家齐聚湖畔大学阿里云MVP全球闭门会聚焦数字化转型 小桥流水、小亭古乐,阿里云MVP全球闭门会在充满国风韵味的湖畔大学开始。湖畔大学名称源于阿里巴巴创业所在地杭州湖畔花园小区,目前已经成为培养新一代企业家的重要基地。在这个有着浓郁阿里味和企业家精神的学校里,全球近100位阿...

    文章 阿里云支持与服务 2018-10-23 3003浏览量

  • 大洋彼岸的飓风,刮起了人们对科技角色的思考

    9月10日,5级(最高持续风速达70m/s)飓风Irma袭击了美国弗罗里达州,近630万人被通知撤离。飓风凶猛,对此,科技可以带你见证宏观的变化,互联网可以带你逃离或为你解决困扰。而反之,飓风,作为真真正正的风口,还能捧红一款软件!可是,科技是万能的吗?互联网就真的连接万物了吗?飓风给我们带来了一...

    文章 玄学酱 2017-11-07 736浏览量

  • 客服是人工智能落地的黄金场景(智能服务圆桌现场实录)

    几乎所有人都看好人工智能的前景,却有很多人看不清人工智能的现在。10月12日,杭州云栖大会上,一场“为客户服务插上AI之翼”智能服务的圆桌吸引了众多参会者的关注和热议。圆桌嘉宾不仅有来自阿里系的几大人工智能客服产品——阿里云云博士、淘宝淘小蜜、蚂蚁金服小蚂答的核心负责人,还有智能客服领域耕耘多年的...

    文章 阿里云支持与服务 2017-10-18 5419浏览量

  • 阿里钉钉怒推“新商业套件”!为企业全方位解决商业难题

    6月24日,在深圳卫视直播的阿里钉钉2018春夏新品发布会上,钉钉CEO陈航(花名无招)正式宣布推出商业场景全套解决方案——“新商业套件”。 作为发布会中的重磅产品,钉钉的新商业套件主要包括企业主页、企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购、企业邮箱、智能办公电话等。 以前,钉钉解决的都是企业...

    文章 技术小能手 2018-06-26 2171浏览量

  • “沃森”来了:大数据原来可以这样玩儿

     最近重温了部电影,威尔史密斯主演的《I,Robot》。在故事中的时代,地球上每十五个人就拥有一台人能智能机器人,从工作助理到家庭保姆,机器人渗透进人类生活的方方面面,它们不仅成为人类的得力工具,更成为人类家庭的一份子。片中的机器人能够与人类交流,理解人类意图,甚至最终进化到能够独立思考,拥有人类...

    文章 小旋风柴进 2017-04-03 986浏览量

  • 三巨头激辩AI:吴恩达特龙针锋相对,李开复反对脑后插管

    本文来自AI新媒体量子位(QbitAI) 三位都曾供职于谷歌的人工智能大佬,与一位获得过普利策奖的资深记者,相遇在创新工场于硅谷举办的一场论坛上。 其中一位大佬是创新工场董事长兼CEO、创新工场AI工程院院长李开复,他曾任谷歌大中华区总裁,也曾开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。 ...

    文章 行者武松 2018-01-02 967浏览量

  • 为什么现在的人工智能助理都像人工智障?

    "我不是针对谁,只是在座现在所有做C端智能助理的都是坑。"  在确定这个话题之前,有必要先对群嘲做个限定: 现在:在"API困境"被解决之前(后详)。 人工智能助理:这里指的是Intelligent personal assistant/agent (IPA) 又称为Virtual Person...

    文章 云栖大讲堂 2017-08-01 1064浏览量

  • 分辨真假数据科学家的20个问题及回答

    【导语】本文分为两个部分,第一部分是quora上很火的一篇问答--【20个分辨真假数据科学家的问题】中赞赏数最高的回答,第二部分则是KDnuggets阅读量非常高的一篇文章【KDnuggets编辑们针对这20个问题给出的回答】。前者由大数据文摘团队选稿翻译校对后,呈现在各位读者面前。后者授权转载自...

    文章 小旋风柴进 2017-05-31 1509浏览量

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