• 2017年呼叫中心的九大趋势

    更多的企业认识到,与客户的互动可能会从一种渠道上开始,而客户的宝贵见解和反馈会出现在完全不同的渠道上。通过在不同渠道上统一客户沟通,企业能更好地了解客户,帮助客户更快解决问题,帮助销售代理商更好地识别...
    文章 2017-07-03 1411浏览量
  • 《通信技术导论(原书第5版)》——2.7 IP用户小交换...

    如果在一个点的整个网络出现故障,那么就必须通知电话公司呼叫转移到备份位置。2.7.2 媒体网关、协议转换和信令媒体网关包含将语音数据量压缩为更小、更有效传输的数字信号处理器(DSP)。DSP还能将模拟语音信号...
    文章 2017-05-02 2476浏览量
  • 《通信技术导论(原书第5版)》——2.8 增值电话应用...

    包含用户在线状态指示的即时消息与同事共享文档,协作工作呼叫中心软件异地呼叫转移到移动设备伴随着在线电话系统的出现,语音安全和防止黑客攻击取决于局域网功能。这包括数据级布线、交换机和可优先处理语音的路由...
    文章 2017-05-02 1698浏览量
  • 10种开发以及改善应用的低成本方法

    应用开发者们可以改进他们对于如果从帮助台呼叫那里获取情报的话哪些能用于应用中哪些不能的理解。帮助台可以告诉应用开发者那些应用是最麻烦的,收到的用户电话最多。当开发者们分析出有问题的应用程序,他们可以找...
    文章 2017-08-02 1093浏览量
  • 四大趋势六大场景,麦肯锡预测汽车行业新革命

    当然,没有人能保证这个场情境一定会出现。实现以下四大里程碑式数据对于该场景实现至关重要: 到2030年为止,100%实现车辆网络连通,同时自动驾驶出租车对于乘客短距离出行商业介入达到5%。共享单车APP在智能手机上...
    文章 2017-11-06 847浏览量
  • 【MIT重磅报告】分析全球112个国家21个行业,看清AI...

    15%的受访者表示人工智能对当前流程有很大的影响,超过 59%的受访者预计在五年内会出现较大的影响。(见图 2)大多数组织预计 AI 将对信息技术、运营和制造、供应链管理,以及面向客户的活动产生巨大的影响。(图 ...
    文章 2018-01-15 1589浏览量
  • 《构建高可用Linux服务器 第3版》—— 1.5 Linux...

    syslog:Linux的日志系统服务,必须启动,否则机器出现问题找不到原因。再说下两个比较特殊的服务,它们是iptables和SELinux。如果系统没有特殊需求,这两个服务均可选择关闭,要关闭它们可以在命令setup下操作...
    文章 2017-07-03 1735浏览量
  • 《网络安全测试实验室搭建指南》—第1章1.2节硬件要求

    不好说你能在旧货店里寻到什么宝物,但肯定有不少你用得上的设备,如下列出了一些旧货店经常出现的设备。集线器,有企业级有家用级的,有单倍速率有双倍速率。交换机,同上。路由器,企业级的居多。各种设备的外接...
    文章 2017-05-02 1476浏览量
  • 比特币、以太坊、区块链、代币、ICO,你需要知道的...

    因此,它并不鼓励开发者社区的形成,而这是杀手级应用程序出现的先决条件。2、建立具有强大网络效应的去中心化应用并不容易 我们在日常工作(市场,交易市场,社交网络等)中使用的许多应用程序从其强大的网络效应中...
    文章 2017-08-03 1707浏览量
  • 5G风起,未来数据库将如何发展?

    二、2G时代下的数据库:开源数据库产品初露锋芒 1G有着很多的缺陷,可能经常会出现串号、盗号等现象。1994年,就在我爸吵吵嚷嚷地要买“大哥大”的时候,A网和B网正式关闭,紧接着2G时代来临了。1995年,新的通讯...
    文章 2020-10-03 442浏览量
  • 传统架构云化后的运维,维护的是什么?

    应该注重哪些领域?本文提出了非常清晰的思路,可供参考。背景 在云时代我们完全看不到任何物理设备,也不再关心硬件的稳定性和可靠性,因为当我们的硬件发生故障时,业务第一时间切换到其他的节点,甚至切换到其他...
    文章 2020-03-31 1064浏览量
  • 想染指系统架构?你绝对不可错过的一篇

    如果新写入数据在能被复制到备用系统之前,工作系统出现了故障,则有可能丢失数据。复制 主─从复制和主─主复制 这个主题进一步探讨了数据库部分: 主─从复制 主─主复制 域名系统 来源:DNS 安全介绍 域名系统是...
    文章 2017-10-17 2243浏览量
  • [译]系统设计入门|掘金翻译计划

    如果新写入数据在能被复制到备用系统之前,工作系统出现了故障,则有可能丢失数据。复制 主─从复制和主─主复制 这个主题进一步探讨了数据库部分: 主─从复制 主─主复制 域名系统 来源:DNS 安全介绍 域名系统是...
    文章 2017-10-16 1766浏览量
  • 云计算设计模式(二十四)——仆人键模式

    实施这种模式是指控制一定的损失转移哪些用户有权访问的资源。控制的可施加的电平是由可用于该服务或目标数据存储区中的策略和许可的能力的限制。例如,它通常是不可能创建密钥,限制数据的大小将被写入到存储,...
    文章 2014-11-10 805浏览量
  • 贵阳市委书记陈刚:大数据时代的贵州

    王永治:假如贵州大数据产业整个发展起来的话,对当地的经济、产业、群众生活,您现在预判哪些具体的改变?陈刚:我们首先靠外来输入的一些企业就可以增加我们本地的就业。这是一个很明显的变化。原来贵州很多...
    文章 2017-05-02 2451浏览量
  • 科幻星系之恐怖游戏(五)

    光用眼睛似乎就可以知道哪些化学药品这样操作才最具有效果等等!动作的手停在半空中。实在不明白自己是怎么了,吓的他只有后退一步,站在那里) [阿瑟正不知所措,门开了,肖晔慕走了进来,此人也是科幻星系的成员,...
    文章 2010-07-18 1119浏览量
  • 《iOS 6核心开发手册(第4版)》——1.1节触摸

    在iPhone 5平台上最常见的问题出现在纵向模式中,并且应用程序无法响应屏幕底部的触摸。这发生在将应用程序的关键窗口调整到3.5"屏幕但是使用更大的4"模式时。如果没有支持性的窗口视图,将不会识别触摸。确保应用...
    文章 2017-05-02 1176浏览量
  • Linux集群和自动化运维

    尽管笔者花费了大量的时间和精力来核对文件和语法,但书中难免还存在一些错误和纰漏,如果大家发现有任何问题,都请及时反馈给我,相关信息可以发到个人邮箱yuhongchun027@gmail.com。尽管无法保证对于每一个问题...
    文章 2017-05-02 5184浏览量

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