VOS3000作用与功能

简介: VOS3000是一套VoIP 运营支撑系统,系统拥有强大的功能集合及可靠的安全保障,可支撑 5000 路并发,适用于话务转发,企业终端,APP 业务,大型呼叫中心调度等多种业务形态,满足了大部分高并发大容量 VoIP 业务的需求。

系统采用汇编、C、C++、Java 语言开发,结合数据库存储方式,向客户提供高可靠、高稳定、易操作的极致运行效率平台。类 Unix 系统的安全设计为平台费率、账户提供高安全性的数据保护。支持国际标准 SIP、H.323 协议及协议互转;提供费率管理、账户管理、套餐管理、话机管理、网关管理、注册管理、IMS 对接、号码管理、系统管理;集成了高性能的媒体转发模块,可达 5000 路全媒体转发,2000CPS;支持双机热备、实时告警、话单分析、信令跟踪等多种可靠的业务保障能力;同时可选配丰富的 IVR 模块,企业总机,web 第三方接口,语音采样,录音,转码等多种业务模块,全系统历经十余年市场检验,稳定高效,安全可靠。

VOS3000 组网拓扑图

VOS300的产品特性

强大的功能支撑

VOS3000 支持多种路由策略:根据 LCR(最低费率)路由、根据 ASR(接通率)路由、根据地区优先级路由、根据网关群组路由、根据前缀匹配路由、根据时段路由、根据预设比例路由、根据号码规范性路由、根据端口路由等,在多个国家及地区的路由,可以针对不同的地区前缀设定不同的路由优先级,相同优先级的路由自动负载均衡支持路由失败重试,当尝试连接一个路由失败后,系统会自动选择下一个可选路由, 避免单个落地网关故障导致业务瘫痪 保护路由设置,在设定的时长内可用路由尝试失败的情况下,将呼叫切换至保护路由再次尝试

支持跨运营商组网,解决跨多个运营商网络的互联互通问题

支持在不同运营商之间路由优化,确保用户接入任意网络均可获得最佳质量通话

识别主被叫号码的黑白名单功能等,为国际业务提供最符合运营者要求的路由机制

灵活的计费方式

VOS3000 采用灵活的计费策略,如定时替换费率、客户费率自动生成,根据费率重新计算 CDR 等功能,丰富的套餐形式,如月最低消费设定、时段费率、套餐优先级等,为运营者制定销售策略,市场方案等提供全面高效的支持。

支持客户费率自动生成

支持预付费,后付费

6+6,1+1,60+6,N+M

实时计费,强制拆线

按号码前缀精确匹配

定时替换费率

套餐功能满足各类业务计费需求丰富的业务扩展

VOS3000 支持丰富的业务扩展。可通过选配相应的 IVR 模块、语音编码转换模块及录音

采样模块,实现相应的业务功能。

企业总机

回拨

语音编码转换

语音采样

录音功能

彩铃业务

余额播报

余额不足告警

详尽的报表输出

支持各类报表输出:收入明细报表、网关话费报表、话机话费报表、账户地区报表、账户收支报表、代理商收入报表、结算账户明细报表、结算账户地区报表、结算网关明细报表、账户结算收支报表、结算财务汇总报表

针对终端业务,语音批发业务输出话费报表,便于客户之间账务结算

针对路由提供商输出结算报表,便于与合作商对账

针对网关的接通率,地区等输出分析报表,便于运营商评估运营性能及业务情况


系统安全性


双机热备

支持双机热备方案,由两套 VOS3000 及双机热备模块构成。确保 VOS3000 系统无单点故障,实现主从模式实时热备。正常工作时双机热备模块实时探测,当主服务器出现网络或者硬件故障时,可支持手动或自动切换至从服务器运行,业务完全由从服务器接管。当原有主服务器故障恢复后,可作为从服务器接入,重新构成双机热备模式。支持本地热备和异地热备两种模式。

业务安全

系统所有设计都以确保安全性为前提,提供以下安全保障:

SSH 安全加固:禁止 root 用户远程登录,SSH 登录自动邮件通知。

MYSQL 安全加固:绑定私网地址,禁止无密码的用户

Linux 操作系统安全加固:可登录用户检查,禁止非必要的服务加载

完善的口令认证机制:登录采用 SHA512、RSA2048 加密、存储采用 AES12 加密

所有对系统配置数据的修改都有详细的日志记录:时间、操作员、IP、修改内容

客户端登录自动邮件通知

客户端登录可启用动态密码验证功能(目前仅支持向安卓手机发送验证码)

针对不同级别用户可定义详细的操作及相关权限

网络传输涉及关键数据处理,均采用 AES 加密

高效可靠的业务保障

实时的告警监控

VOS3000 提供完善的告警机制,一旦低于或超出用户设定的阈值,系统会以告警音、告警界面、自动发送邮件以及主动呼叫预设号码等方式发出告警,保障运营业务的平稳、畅通。

硬件状态(如服务器 CPU 利用率,内存利用率,硬盘使用率等)实时监控

业务情况(如落地网关,接入网关,账户余额等)实时监控

运营数据 ASR,ACD 实时监控

支持外部设备告警

服务组件实时监控及自动回复能力

 

账户防透支

账户防透支支持设置预支分钟数,从算法层面保障系统永不透支,更完善的保护运营者的切身利益。

自定义预支分钟数

实时监控预支金额第三方接口支持

支持 SIP 信令扩展

支持 HTTP+JSON 接口

UDP 话单推送

支持 CDR 文件分时存取广泛的兼容性

VOS3000 总结了多年经验,广泛兼容各类主流设备并可通过详细的配置项对特殊设备进行适配。

协议兼容性:软交换与终端进行单向协商、支持不规范信令的过滤与重整

支持各类语音编码:G.711、G.723、G.729、ILBC 等

支持各类视频编码:H.261、H.263、H.264、VP8 等

传真:T38

支持语音编码转换(支持 G711、G723、G729、OPUS、SILK、iLBC)

支持指定语音、视频编码

支持 DTMF 转换及发送方式设置:RFC2833、SIP INFO

实时性

实时软交换状态查看,故障告警

实时在线网关、终端查询

实时过滤当前呼叫

实时 Web 查询账户话单、账户余额

实时 Web 充值业务

 

便捷的操作与维护

VOS3000 基于 IP 方式互联,管理人员仅通过一个管理界面即可以对全系统运营情况进行实时监控并分析相关数据,保证不同组件间的数据一致性与完整性,自动核对校验并同步,减少人工操作带来的失误。

表格提供过滤、排序功能,迅速获取精确数据;支持导入、导出操作,方便数据的保存、恢复多页面多视图,能同时浏览更大量信息

针对客户提供详尽的报表输出,双边对账以及客户费率自动生成等功能,为运营者提供高效便捷的支持

路由负载均衡设计,自动路由切换,当落地资源出现异常可采用备选路由进行呼叫

图形化信令跟踪机制,保障数据完整无误的送达接入方,快速定位信令故障点

提供历史话单分析报表,有效判断接通率,平均通话时长,评估系统负载

详尽的历史话单,保障历史呼叫的完整性

动态黑名单功能,有效防止恶意呼叫

系统提供网络流量,CPU 利用率,内存占用率,硬盘状态等硬件信息的实时监控, 可迅速发现异常及时修复故障

 

应用范围

VOS3000 针对多种业务需求,提供专业 VoIP 解决方案。我公司提供基于VOS300电话系统提供更多的VOIP通信解决方案

话务转发业务

终端零售业务

APP 直拨,回拨业务

呼叫中心调度业务客户群体:

运营商

虚拟运营商

行业,大企业客户

增值服务提供商(呼叫中心,企业总机等)

相关文章
|
机器人 测试技术 数据安全/隐私保护
IPPBX配置-如何实现FreePBX/VOS/鼎信网关外呼
目前市场上很多企业客户使用FreePBX来部署某些企业应用服务,有电话机器人,.有时,为了更加准确地实现计费功能,VOS作为一个计费和路由管理功能来和FreePBX集成对接。企业用户中,FreePBX或者外呼平台可以实现应用层的服务,包括智能外呼,呼叫中心外呼解决方案和企业IPPBX功能。今天,我们这里配置一个环境来说明企业内部分机如何通过FreePBX,VOS和鼎信通达网关实现落地服务。主要目的是为企业客户提供一个最完整和权威的FreePBX对接VOS和落地网关配置文档,以便让客户能够快速正确配置所有的相关信息。
1028 0
|
1月前
|
监控 网络协议 数据安全/隐私保护
vos3000外呼系统如何检查落地网关配置正常,路由分析
使用VOS3000外呼系统时,确保呼叫畅通的关键在于检查落地网关配置和进行路由分析。具体步骤包括:登录管理界面,检查网关状态和配置,配置外呼规则,测试拨打电话,以及分析日志和报告。通过这些步骤,可以确保系统稳定运行,提高外呼成功率和通话质量。
|
7月前
|
网络协议 测试技术 数据安全/隐私保护
ensp中高级acl (控制列表) 原理和配置命令 (详解)
ensp中高级acl (控制列表) 原理和配置命令 (详解)
394 0
ENVI_IDL:批量重投影ModisSwath产品(调用二次开发接口)+解析
ENVI_IDL:批量重投影ModisSwath产品(调用二次开发接口)+解析
212 1
VOS3000 AXB模块工作原理
OS AXB 模块适用于语音市场直连运营商或虚拟运营商 X 号平台的业务需求 与 VOS 系统无缝集成,无需独立服务器部署,节约硬件,网络成本 单机支持不低于 2,000 并发 AXB 呼叫,性能是市面常见 AXB 产品的 2-3 倍
VOS3000 AXB模块工作原理
|
监控
【乌拉喵.教程】“多负载识别监控平台(上位机)”技术细节 之Unit3-Form3用户负载类型查询界面
【乌拉喵.教程】“多负载识别监控平台(上位机)”技术细节 之Unit3-Form3用户负载类型查询界面
|
资源调度 调度
OKCC和VOS两者结合有什么作用?
OKCC和VOS两者结合有什么作用?
|
数据安全/隐私保护
VOS怎样实现平台之间的动态注册和一些小问题?
VOS怎样实现平台之间的动态注册和一些小问题?
|
数据安全/隐私保护
VOS3000 怎样实现通话信令跟踪vos权限设置
VOS3000 怎样实现通话信令跟踪vos权限设置
|
网络协议 网络安全 数据安全/隐私保护
vos3000常见的网络问题怎样解决
vos3000常见的网络问题怎样解决