人和动物的最大区别,就是人会使用工具。那么,作为一个工具,如何在用户需求多变、产品功能多样的当下,不断地实现自我超越呢?今天我们就来聊一聊。
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一、高开低走
听说天庭第一发明家太上老君,又引入了一条新的生产线。生产效率提升的不是一星半点。以前一个月才能制造出一个九齿钉耙、金刚镯,据说现在一天就能可以,甚至防伪二维码都可以做成彩色的了。看来,天庭的又一轮通货膨胀就要开始了。
得知这个消息,躺在太上老君的五金店最底层货架的角落里吃灰的照妖镜便郁闷了起来。
照妖镜,听名字,就知道曾经是个狠人。但是狠人一旦加上“曾经”二字,就多少有些凄凉了。照妖镜的前半生,可谓是高开低走。在封神演义中,它是高精尖的秘密武器,是成败的关键胜负手,拼技术,不流血!连姜子牙这样的VP级大佬想要使用,都得提前5个工作日预订。
可眼下,天庭编制不断扩招,新业务不断上线,神仙们对于宝物的要求也越来越多。有人中意款式,有人看重功能,还有人觉得工具和工具一定要配合使用,张口闭口,要兼容。
有些工具啊,业务场景刚需,但人气却持续低迷。好听的是用户场景清晰,不好听的就是功能过于单一,没有想象空间。
当然,照妖镜本身也存在问题,尤其是灵敏度不够稳定。上一次竟然在真假美猴王这样的关键项目中掉了链子,这样的事故对于一件工具的前途,简直就是毁灭性的打击。
同时,横向竞品也是层出不穷。龙宫有龙王,地府有谛听,就连千里眼这样曾经的边缘神仙,也在经过培训之后,从取经项目中拿到了大单,让人分外眼红。还有二郎神这样自带buff的神仙,更是将工具的基因融入到了自己的身上,成为工具人,哦不,工具神!
照妖镜心里想,太卷了,太卷了!
现在,天庭全员OKR,长生不老这样没有KR的目标,早已被“向天再借5万年”这样可衡量、够具体的目标所期待。照妖镜要生存、谋发展,不学习看来是不行了。
那么,要咋学呢?
二、如何学习
学习的这事儿,其实不难。
首先学习的榜样要明确!
你看,同样是搞监测、鉴定,阿里云日志服务SLS就因为运维能力出众,受到了各方人士的认可,但作为阿里云产品家族中的重要一员,日志服务SLS并不满足已经取得的成绩,不断提升自己,是真•榜样!
其次,学习的方法是关键!要找到薄弱环节,重点打造,有的放矢。
照妖镜的问题其实可以总结为:横向场景不足,纵向功能单一。这方面,同样可以向SLS的学习。不同的配方,却也可以煮出同样的味道。
举个例子:
SLS秉承着西域少林也是少林、五岳剑派同气连枝的大格局,不断丰富自己的“朋友圈”。近期,SLS和阿里云应用实时监控服务ARMS开展合作,进一步巩固各自的智能运维生态位,实现1+1>2的效果。
怎么个1+1>2呢?
相比于SLS,ARMS RUM更专注于对 Web、Weex和小程序场景的监控,从页面打开速度(测速)、页面稳定性(JS诊断错误)和外部服务调用成功率(API)这三个方面监测页面的健康度,降低页面加载时间,提升页面稳定性。
俗话说,英雄还需英雄帮。两款产品深度合作之后,ARMS 现有版本的数据和分析能力构建在 SLS 之上。在具体分工上, ARMS侧负责上层应用, SLS侧提供基础的存储计算能力。
具体的化学反应包括:
数据分析自定义:开放了基于SLS存储能力,用户可以基于SLS查询、分析、告警等能力实现自定义分析,同时可将数据同步到下游,如投递到对象存储OSS等。
基础能力有保障:上传 endpoint 复用 SLS 所有 region 的基础设置,为用户提供合规、链路加速等能力。
业务场景全覆盖:基于 SLS 的 APP 可以兼容开源OT协议,支持和后端trace打通;提供多端统一会话分析和 Insight 能力,移动端监控将会支持包括 iOS、Android、H5、小程序、钉钉等平台,提供完整的端性能监控能力。
三、学有所成
向SLS学习了一个月后。取经项目组的大单又来了,这次是非常棘手的火焰山项目,竞标公司是元老级妖怪牛魔王和铁扇公子的夫妻店,技术雄厚,价格低廉。照妖镜经过多次申请,才在托塔天王怀疑的眼神中,被再次启用。
当见到牛魔王的时候,照妖镜心中的热血再次被点燃,它等了多年,就是在等一个机会,一个可以拿回本该属于自己的一切的机会。
事情的经过,后来被托塔天王写入了项目总结中,PPT上用红色加粗字体这样写道:
......哪吒取出火轮儿挂在那老牛的角上,便吹真火,焰焰烘烘,把牛王烧得张狂哮吼,摇头摆尾。才要变化脱身,又被托塔天王将照妖镜照住本相,腾挪不动,无计逃生,只叫莫伤我命!情愿归顺佛家也!......
那一刻,是属于照妖镜的荣耀moment,那一刻,它得到了。而这些,照妖镜当然要感谢SLS,正是那次学习后,照妖镜与风火轮深度兼容,提升了自己的业务半径,不仅提升了监测、鉴别能力,还学会了 “照住本相”的新能力。
听西游宇宙的朋友说,照妖镜最近的绩效,已经连续几次3.75了,不久前,还登上了最新一期的《天庭兵器排行榜》,用户满意度直逼乾坤圈。
各位小朋友们,你看,学习是多么的重要啊!