本节书摘来自异步社区《配置管理最佳实践》一书中的第1章，第1.11节，作者： 【美】Bob Aiello , Leslie Sachs著，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
1.11 建立支持过程
实施配置管理最佳实践，很重要的一条就是建立一个团队来帮助实施、支持和管理源代码管理职能和其他将要讨论的五个方面。把配置管理团队的服务作为一种共享资源非常重要，这会给整个开发团队带来更多的价值。这个小组通常被称为发布管理服务（RMS, Release Management Services），最初仅仅是做发布代码的工作。当一些开发者意识到他们总介入一些配置管理工作时，建立发布管理服务团队就很有必要了。实际上，配置管理涉及整个应用程序和产品的生命周期。我的经验是把发布管理团队作为一个服务和一个支持部门，参与到应用生命周期的每个阶段。其中可能遇到的小问题是，实施配置管理最佳实践时，开发人员不遵守发布管理服务团队的指导方针，这个时候我通常会把这一问题反馈给高级管理人员。源代码管理无疑是整个配置管理生命周期中最重要的一环。
