本节书摘来自华章出版社《通信技术导论（原书第5版）》一书中的第2章，第2.9节，作者：[美]安娜贝尔Z.多德（Annabel Z. Dodd）著 唐艳华 张选涛 译 赵志 审校，更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。
2.9 总结
虚拟化和VoIP系统有助于提高数据中心和IT功能的效率。虚拟化减少了数据中心的硬件花费，并且占用的物理空间更小。因为IP电话系统像其他数据业务一样通过同一条电缆传输，所以避免了两套布线（一个用于语音，一个用于数据）的需求。这些创新技术需要IT人员学习新的方法来管理应用程序和操作系统的服务器以及和传统电话系统明显不同的VoIP技术。
企业认为可以向托管中心和云服务提供商移动非核心应用服务。因此企业留在数据中心的应用程序往往是定制的、复杂的和核心的。
此外，集中在总部和地区总部数据中心的应用程序需要网络可用性更高，以便更多的工作人员可以访问。数据中心的应用程序集中化也需要网络拥有更高速度和更大容量来运载越来越多的数据。
总之，简化的数据中心、云计算和虚拟化对保障数据中心实时可用性的IT工作人员和容量不断增加的网络有着越来越大的压力。它们也需要IT人员具有更强的专业技能。
