本文研究全球及中国市场医疗保健客户关系管理(CRM)现状及未来发展趋势，侧重分析全球及中国市场的主要企业，同时对比北美、欧洲、中国、日本、东南亚和印度等地区的现状及未来发展趋势。
根据QYR（恒州博智）的统计及预测，2021年全球医疗保健客户关系管理(CRM)市场销售额达到了 亿美元，预计2028年将达到 亿美元，年复合增长率（CAGR）为 %（2022-2028）。地区层面来看，中国市场在过去几年变化较快，2021年市场规模为 百万美元，约占全球的 %，预计2028年将达到 百万美元，届时全球占比将达到 %。
地区层面来说，目前 地区是全球最大的市场，2021年占有 %的市场份额，之后是 和 ，分别占有 %和 %。预计未来几年， 地区增长最快，2022-2028期间CAGR大约为 %。
从产品产品类型方面来看，内部部署占有重要地位，预计2028年份额将达到 %。同时就应用来看，医院在2021年份额大约是 %，未来几年CAGR大约为 %。
从企业来看，全球范围内，医疗保健客户关系管理(CRM)核心厂商主要包括SAP SE、Accenture、AllScripts Healthcare Solutions Inc.、Amdocs Ltd.和Atos SE等。2021年，全球第一梯队厂商主要有SAP SE、Accenture、AllScripts Healthcare Solutions Inc.和Amdocs Ltd.，第一梯队占有大约 %的市场份额；第二梯队厂商有Atos SE、Cerner Corporation、IBM和Koch Industries, Inc.等，共占有 %份额。
本文重点分析在全球及中国有重要角色的企业，分析这些企业医疗保健客户关系管理(CRM)产品的市场规模、市场份额、市场定位、产品类型以及发展规划等。
主要企业包括：
SAP SE
Accenture
AllScripts Healthcare Solutions Inc.
Amdocs Ltd.
Atos SE
Cerner Corporation
IBM
Koch Industries, Inc.
Verint Systems
Microsoft Corporation
NICE Systems Ltd.
Oracle Corporation
Salesforce
SIEMENS AG
SugarCRM
Talisma
Veeva Systems按照不同产品类型，包括如下几个类别：
基于云
内部部署按照不同应用，主要包括如下几个方面：
医院
诊所
护理中心
其他重点关注如下几个地区:
北美
欧洲
中国
亚太
南美本文正文共8章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、产品细分及全球总体规模及增长率等数据，2017-2028年；
第2章：全球不同应用医疗保健客户关系管理(CRM)市场规模及份额等；
第3章：全球医疗保健客户关系管理(CRM)主要地区市场规模及份额等；
第4章：全球范围内医疗保健客户关系管理(CRM)主要企业竞争分析，主要包括医疗保健客户关系管理(CRM)收入、市场份额及行业集中度分析；
第5章：中国市场医疗保健客户关系管理(CRM)主要企业竞争分析，主要包括医疗保健客户关系管理(CRM)收入、市场份额及行业集中度分析；
第6章：全球医疗保健客户关系管理(CRM)主要企业基本情况介绍，包括公司简介、医疗保健客户关系管理(CRM)产品、医疗保健客户关系管理(CRM)收入及最新动态等；
第7章：行业发展机遇和风险分析；
第8章：报告结论。
