问：软件测试的原则？
答：
软件测试的八个原则
所有测试的标准都是建立在用户需求之上
始终保持“质量第一”的觉悟，当时间和质量冲突时，时间要服从质量
需求阶段应定义清楚产品的质量标准
软件项目一启动，软件测试就已经开始，而不是等程序写完，才开始进行测试
第三方进行测试会更客观，更有效
软件测试计划是做好软件测试工作的前提
测试用例是设计出来的，不是写出来的
对发现错误较多的程序段，应进行更深入的测试
问：你在测试中发现了一个 bug ，但是开发经理认为这不是一个 bug ，你应该怎样解决。
1、将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。
2、要获取判断的依据和标准：
根据需求说明书、产品说明、设计文档等，确认实际结果是否与计划有不一致的地方，提供缺陷是否确认的直接依据；
如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷；
根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷；
3、与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；
4、合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。
等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。
问：给你一个网站，你如何测试？
1、查找需求说明、网站设计 m 等相关文档，分析测试需求。
2、制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：
功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测试；兼容性测试
3、设计测试用例：
功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面：
链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回等。提交功能的测试。
多媒体元素是否可以正确加载和显示。多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。
界面测试可以包括但不限于一下几个方面：
页面是否风格统一，美观
页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出
控件是否正常使用
对于必须但为安装的空间，是否提供自动下载并安装的功能
文字检查
性能测试一般从以下三个方面考虑：
压力测试； 负载测试； 强度测试
数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。
安全性测试：
基本的登录功能的检查
是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露
关开发语言的常见安全性问题检查，例如 SQL 注入等。
如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持兼容性测试，根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：
兼容性包括：浏览器的兼容性；操作系统的兼容性；软件平台的兼容性；数据库的兼容性
