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ISV揭秘:云市场如何为多方赋能

简介: 软件和服务的非标准化的交付,不但阻挡用户一站式采购,还降低了ISV满足用户多场景下服务的效率,何解?
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4月19-21日的2016云栖大会深圳峰会,有前沿技术深度分享、Workshop阿里云开放实验室、行业企业聚会、Tech Insight实战干货,更有20+场分论坛,120+高浓度实战演讲,100+阿里核心技术专家。为了让大家更为深入地了解云栖大会深圳峰会的日程设置,云栖社区对20+位分论坛出品人进行了系列采访。


本期采访嘉宾—— 罗琼华(念想),《云市场专场》出品人。


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云栖社区:请问为何想策划《云市场》论坛?


罗琼华:我认为线下论坛的核心价值在于:能为你的广大受众提供他们想获取的信息,能告诉他们合作带来的价值,以及能从广众筛选出意向合作伙伴进行深度沟通,简而言之,邀请到你的核心受众,传递出针对他们“痛点”的解决方案。具体到云市场。我们之前做过一个针对用户的调查,包括我周末参加ISV圈子里的活动。大家对阿里云有非常深入的了解,但对阿里云云市场了解甚少。所以,云市场核心想解决的问题是:告诉大家阿里云的云市场是什么?它是怎样让阿里云的云生态在上面落地?阿里云怎样通过云市场,把它的品牌、产品以及售卖能力赋予ISV合作伙伴?合作伙伴上架云市场之后会得到什么好处?合作的流程是怎样?作为辅线,我们也请来了中国软件网来跟大家分享行业的现状及分析。

 

云栖社区:请提前解读下,云市场定位如何?从用户和服务商的角度分别来看,它可以为大家带来什么?


罗琼华:云市场定位于:全球最大的软件交易和交付平台。我们希望达成的目标是当用户上云后,云市场能够帮用户解决上云后的所有问题。从用户的角度来看:第一,基础刚需。用户上云只是第一步,后面需要配置基础环境和软件,云市场能通过镜像等方式帮用户快速实现;第二,应用需求。用户具备基础环境后,需要建设满足其业务场景的各种IT应用模块,比如数据迁移、故障排查、测试等运维及个性化业务服务;建立专属网站、建APP;实现企业各种基本职能,如购买财务、CRM等企业应用软件;以及保护其IT系统的安全软件等;第三,深度服务需求。针对其个性化、本地化的服务需求,云市场将提供众包服务;针对其本地化服务需求,云市场将于各地ISV采用线上提需求、线下服务、线上交付的模式;针对大项目,云市场还联合阿里云各行业垂直销售部门及有行业服务能力的ISV,提供“一揽子”解决方案;在所有交易中,阿里云会从用户角度出发,为用户的交易保驾护航:实行“交易过程担保”、“交易监管”以及“不满意全额退款”等服务保障。从ISV的角度来看,第一,帮助他们商品更“易售”,除了镜像、SAAS、下载类等常规交付方式,后期还将通过支持API、DOCKER的交付形式;第二,开放阿里云行业能力,与各行业事业部对接更深的合作;开放合作渠道及伙伴资源,让各地的渠道及合作伙伴,帮其实现地域销售和服务。

 

云栖社区:在你看来,软件服务商面对“互联网+”遇到的挑战有哪些(包含共性和行业特殊性/举例)?


罗琼华:传统软件服务商发现,在“互联网+”面前,他们客户的行为发生了变化。比如,原来很多软件是部署在物理机上,大型的需要销售和服务人员上门服务,对人员成本及跨地域服务成本要求都比较高,现在通过在云服务器上做镜像的方式就得以解决。一方面减低成本,另一方面提高了销售和服务效率。

 

云栖社区:关于云上交付系统,会有什么亮点可以提前揭示?


罗琼华:软件和服务的非标准化的交付,不但阻挡用户一站式采购,还降低了ISV满足用户多场景下服务的效率,阿里云云市场的交付系统的核心,就是要解决用户易购、ISV易交付。详细请到发布会现场了解。

 

云栖社区:特设的ISV分享环节又有哪些实践经验希望分享出来?


罗琼华:欢迎大家到现场,听听ISV揭秘:如何通过在阿里云云市场,更好地做生意!

 

云栖社区:哪些听众最应该了解这些话题?《云市场》论坛可以帮助听众解决哪些问题?


罗琼华:听众可以从这个论坛获取这些信息——

第一, 了解阿里云云市场是什么?能从云市场获得哪些帮助?

第二, 了解阿里云的生态策略,如何具体通过云市场来落地?

第三, 行业发生了哪些变化?阿里云市场将发布哪些策略来帮助帮助大家拥抱变化,以及具体实施流程。


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2016云栖大会深圳峰会出品人系列,快速报名通道



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