(1)客户基本介绍

某创新型、综合性专业第三方物流企业，成立于2001年7月，公司已发展成为以深圳为依托，在上海、北京、苏州、香港等地拥有多家子公司的集团型控股公司，是我国最早涉足供应链管理行业的本土企业之一，目前在国内市场居于领先地位，在行业内具有较高的知名度和影响力。公司坚持“控制物流运作成本，降低客户风险，成为客户最佳战略联盟伙伴”的经营理念，始终将“满足客户需求”作为企业永续发展的基石。

(2)业务痛点

场景：以薪资核算场景为例
针对集团型企业而言，存在着多地分公司、不同的业务部门、不同的职能工种，这些都导致每个月必须做的薪资核算变的很复杂。每个月需要花上十几个人天，约90个小时才能完成，操作相当繁琐。

造成公司薪资核算如此复杂的原因主要有两点。

一是因为核算薪资所需的数据源分散，总共需要收集来源十几个部门的十几张基础数据表，包含人员信息表、考勤、加班、员工绩效、计件工资、费用、提成等数据，以及外包公司人员费用表等。导致每个月很多时间就耗在了数据收集的过程中。
二是不同部门、工种的员工薪资核算方法各异，在不同子公司内难以形成统一的流程。

(3)解决方案

基于公司发展需要，公司选择引进RPA机器人，进行企业薪资核算的数字化变革。通过RPA机器人，实现了每月薪资的自动化核算。

在如此繁复的工作流程中，想要实现集团薪资核算发送自动化，最重要的是对客户现有流程的优化。第一步就是完善人员的信息表，以所有员工适用表为模板，且同步维护至数据库中，方便查询、存储，并保障数据安全。

每月RPA机器人从数据中获取所有人员信息表，从考勤系统采集员工考勤记录，以及获取其他存放在指定路径的文件数据。进行员工薪资的计算，并且可以针对银行工资单的模板进行调整，按公司所需的数据分析要求形成分析报告。并发送相应的工资单。

(4)实施效果

相较于人工操作处理，RPA效率更高，在使用RPA前，公司需要投入90小时进薪资的处理，使用后仅需要4小时，并实现0错误，实现了更快，更准确的计算操作。同时还能节省部门人力资源，解放基层员工从重复性工作中释放出来，从而投入更有价值的劳动中去。

*该客户案例来自伙伴百胜软件

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