只要与任何首席信息官或IT负责人交谈,他们将毫无例外地指出几乎所有组织都面临的一个问题:寻找并留住合格的技术人员。
国家教育统计中心(National Center for Education Statistics)的数据显示,几年前,大约有64000名学生从美国的大学毕业,他们获得了计算机科学学士学位,其中约20%是女性。不过,美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的增长预测指出,据一些估计,美国有多达500000个计算机行业的职位空缺,预计这个数字的增长速度将是美国其他职位的两倍。显然,技术人才供不应求。
造成技术人才短缺的原因之一可能是传统的高等教育课程和计划仍基于传统的学习方法,而不是在整个课程中过渡和促进数字素养。当今的学问并不一定与当今数字世界的现实相吻合。尽管学生每天可以使用各种设备并且适应了这种技术,但是由于当前教育计划中缺乏数字素养,他们离开学校进入当今的工作场所时还没有做好充分的准备。
为什么会这样呢?在大多数的文科机构中,学生都处在一个面朝黑板的实体教学环境中,这个环境要求“读这本书,撰写或提交这篇论文。在个人生活中,他们是数字原住民,他们使用iPhone和各种技术来做几乎所有事情——从交流到订购食物。但是,他们必须将这个世界推到一边,以符合非数字素养的教学方法和教师的要求。
这个解决方案不仅是在教室中引入更多的数字设备和技术培训,以使教职员工和学生对自己的工作进行更多的数字化思考,还可以提高他们整体的数字素养或生活,工作,思考和交流的能力。由互联网,社交媒体,移动设备和其它数字技术驱动的社会。简而言之,变革教育方式和学习方式,使其更符合当今数字世界的需求。
为数字素养安营扎寨
今年初,克莱姆森大学为制定解决方案迈出了第一步,启动了“大帐篷”数字素养计划,该计划是克莱姆森的IT与学者之间展开的合作,旨在创建和支持校园范围内的数字素养计划,其中包括多门含学分课程,这些课程研究数字技术和电子文本如何改变人们的阅读和理解方式。该计划的启动考虑了四个主要目标:
1.通过数字素养方面的创新为研究和学习创造积极影响。
2.鼓励创造性和批判性思维来推动智能创新。
3.建立一个包括教师和学生在内的创新环境。
4.打造一个敏捷的,设在大学里的“合作实验室”,为数字世界打造各种新的技能和素养。
这项工作还有望促进与Adobe等公司的合作,这些公司的创意工具在大学中得到广泛使用,并在启动数字扫盲计划中发挥了关键作用。事实上,这个思想倡议是在该大学开始使用Adobe产品来生产创意内容时提出来的。
虽然克莱姆森里早就开始接受的数字素养的大多数人都来自人文部门,但越来越多的计算机科学和工程学专业的学生也开始接受了。这是为了教会大家对可用于生产内容的工具进行更为视觉化和数字化的思考,例如可在全校普及的3D打印机。因此,这样的毕业生对企业更有吸引力,因为这些企业更倾向于聘请更具创造力,具备各种表达能力的人,以及能从学习管理的角度高效地为企业创造效益的人。Gartner的调查指出,到2020年,超过30%的组织最大的竞争优势就在于员工能富有创造力地探索各种数字技术。(GARTNER 2018)
该计划的下一步是从数字化思维转向创建和交付数字产品。为此,我们计划使所有人都能理解和开发应用程序,其方法就是使编码成为数字素养体系的核心部分。这并不意味着人们需要深入研究数据分析,而是要从顶层来理解如何访问数据,如何将数据组合在一起,从而使其有意义并以不同的方式表达自己。
克莱姆森(Clemson)数字扫盲计划所关注的改善和增长目标包括:
•与私人组织建立合作关系,从而有助于指导该计划的进一步发展和演变。我并不想假装知道所有的答案,所以我想与各大公司和作为股东代表的人共事。在这方面,与Adobe和苹果建立合作关系是很重要的,这也是为什么我们要与AT&T和Splunk,Inc.等公司展开对话的原因。
•从数字扫盲计划的最初核心扩展范围和目标,并创造性地思考,从而更好地为个人做好准备,以应对由人工智能和认知智能等新兴技术推动的劳动力变革。如果这是基于实用效用的工作,你将冒着失业的风险,而且你无法顺其自然地应对瞬息万变的环境。而只要具备数字素养,你就可以获得以前难以企及的机会。
•将数字素养能力的各个方面整合到校园内更为传统的大学课程中。例如,宣传和教授数据分析及其潜力的基础知识,并将其与各种课程和由教职员工主导的有关企业道德的讨论相结合。你可以进行前所未有的素养对话,而如果学生没有意识到自己正在同时提高数字素养的情况下,又有谁会参与呢?
对于任何有意复制克莱姆森数字扫盲计划的大学而言,人们需要牢记,这与技术无关。技术对创造力和创新起到了支持和推动的作用,但它实际上是在激励人,改变文化,从IT和管理部门获得支持,以及建立高效的团队——人们从领导力的角度向我们诉说的所有事情,我们都应该去做,但是我们中有很多人却无动于衷。
尽管这实际上很简单,但是实施起来却很困难。这也是值得的,因为如果你不朝这个方向发展,你就会遇到风险,即你和你所接触的从事传统高等教育课程的人最终可能都变得无关紧要。