MRO（Maintenance,Repair & Operations）是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务，多指的是非生产原料性质的工业用品。
随着中国工业自动化水平不断提升，MRO市场规模也在不断扩大。在工业和信息化部赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院发布的《中国企业电商化采购发展报告（2018）》中显示，2017年我国工业增加值约28万亿元，总体规模已经超过万亿元，预计还在以每年5%的速度不断增长。
同时，借着数字化浪潮的东风，部分企业的办公物资采购由传统的渠道模式逐渐升级为数字化模式，实现成本的大幅下降。MRO采购也正在经历着这一转变，对企业成本控制、利润的影响不容忽视。
相较于美国、日本等MRO采购发展更为成熟的国家，我国工业品销售上线率不足1%。前景巨大的国内市场让MRO数字化采购成为必然发展趋势。
MRO采购这座金矿，值得企业深入地去挖掘。但其中仍存在很多让企业困扰的难题：
从企业本身的采购需求角度讲，MRO产品种类众多，采购分散，产品质量参差不齐，供应商统一化管理非常费时费力。采购需求的不确定，造成库存难把握、过量库存、积压库存、缺货等供应链管理弊病。同时，如何提高采购部门的工作效率、降低采购成本，是一个更头疼的问题。
采购人该如何解决MRO采购中的痛点呢？面对未来前景广阔的MRO采购市场和降本空间巨大的企业MRO采购，企业采购部门及采购从业者，该如何把握机遇，应对挑战？
京东企业购大咖公开课第五期邀请4位来自工业品领域的资深专家，就MRO数字化采购的挑战与机遇、数字化采购趋势变革MRO领域等诸多关键问题展开了深入的分析与讨论。
MRO数字化采购在多个环节帮助企业降本增效
大型的MRO数字化采购平台，整合大量供应商资源为企业提供一站式的MRO采购，解决了MRO品类多，供应商分散的难题；同时凭借平台方更强的议价能力，与大品牌或原厂签署价格更低、反应速度更快的采购合同，从上游帮助企业降低MRO采购成本。同时通过集约化供应链管理、共享库存，降低物流及仓储成本，实现精简库存与高效供应链。
上海甄云信息科技有限公司CEO何文俊表示：最近几年，整个企业采购数字化转型趋势很快，企业更想搭建起一个整体的数字化采购平台，将企业内部与电商平台进行打通。
MRO数字化采购通过对产品名、厂家编码、包装编码等进行统一，形成标准化的SKU，再与企业内部管理系统代码相统一，与企业内部打通，实现对MRO采购的系统化、数字化管理。借助数据分析、人工智能等技术对企业采购数据进行分析，能够对原本零散、随机的MRO采购需求进行更加科学与精准的预测，从而开展科学决策，进一步降低MRO采购成本。
数字化MRO采购通过降低外部供应链采购成本，提升内部采购管理效率与决策水平，综合帮助企业MRO采购实现降本增效。
MRO数字化采购也为采购从业者个人带来改变
MRO数字化采购的大趋势，对于采购从业者而言，既是机遇，又有挑战。
北京乐思门咨询公司总经理胡珉站在一个职业经理人的角度，他认为数字化MRO采购模式与企业内部智能采购管理系统相结合，能够将采购人从原本大量的、事务性的、重复性的工作中解放出来，将原本花在走审批流程、打电话沟通供应商的时间用于采购分析、采购优化等价值含量更高的工作中。使得单个采购人乃至整个采购部门，能够为企业创造出更大的价值，在企业中发挥更加重要的作用。
同时，更加先进、智能、高效的采购模式，将会为企业带来采购组织架构及人才需求上的升级。首先，企业数字化转型的目标要求采购部门发挥领导力，推动生产与运营部门实现智能采购与数字化采购；其次，作为个人，数字化采购流程对采购人提出了新的技能要求，京东集团工业品业务部总经理陈川认为：包括数据预测分析、流程设计、工业品专业知识等，未来懂采购谈判、懂数据分析、懂工业品知识、懂数字化采购的复合型人才的价值会快速上升，能够主动学习新知识、适应新趋势的采购人，才能抓住机遇获得更好的发展。
京东在MRO采购领域势能爆发
经过在工业品领域两年多的布局，京东已积累1000多家头部的供应商，致力为各企业提供最全面、最广泛的MRO采购资源。京东拥有国内最大MRO的电子化的商品库，SKU数量已超过1000万。
京东致力于为企业提供综合采购解决方案。京东根据不同企业采购业务需求特点，打造出智慧云翼四大平台，实现京东企业采购服务和企业ERP系统、内部的SRM系统的直连，为企业提供全套的数字化采购的基础解决方案。
同时，针对MRO工业品的特殊要求，京东采用京东物流+社会化物流的体系，实现MRO工业品采购直达厂区内；为工业品设置专门包装、专仓、专线，实现危化品物流配送；基于京东技术，实现物流信息可跟踪、可视化，全面提升供应链时效性与可靠度。
在4位嘉宾看来，数字化的MRO采购是必然发展趋势。作为一个采购负责人的你，怎能错过挖掘企业利润金矿的机会呢！
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