1、项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度,并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后,项目经理下一步该怎么做?C
A、执行风险再评估,作为监督风险过程的组成部分
B、更改进度基准,作为控制进度过程的组成部分
C、通过执行整体变更控制流程启动变更
D、继续项目执行,并在后一阶段中解决这个问题
2、项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题?B
A、开展访谈
B、引导式研讨会
C、召集焦点小组会议
D、执行需求头脑风暴
3、卖方角度,在下述哪种倩况下,合同被视为已经收尾?D
A、工作范围已经完成
B、经验教训己经完成
C、档案己经完成
D、最终付款己经支付
4、在一个多阶段项目的中途,由于对该项目不再有组织上的需求,发起人终止了项目工作。下列哪种情况可以避免这个现象?B
A、在制定项目管理计划时多花些精力
B、正确制定项目商业论证
C、在项目开始时分析法律需求
D、更为详细地描述项目工作说明书
5、项目经理想客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客服还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?D
A、配置识别
B、配置状态记录
C、配置控制
D、配置核实与审计
1、正确答案:C
解析:题目描述的场景是PM发现了项目执行存在偏差,那么PM应该执行纠正措施,确保执行符合计划,敏感词是下一步,纠正措施是一种变更请求,C正确。
2、正确答案:B
解析:题目描述两个部门的需求不一致,对于跨部分的需求收集,需要使用引导式研讨会。
3、正确答案:D
解析:见PMBOK4.7结束项目或阶段,在合同环境下,当买方支付合同尾款,卖方视同已履行了合同全部义务,合同收尾完成,卖方财务可进行内部项目决算。概率*成本影响最大的风险是D。
4、正确答案:B
解析:在多阶段项目中,可通过对商业论证的定期审核来确保项目能实现其商业利益,在项目生命周期的早期,项目发起组织对商业论证的定期审核也有助于确认项目是否仍然必要,所以选B。考点:商业论证。
5、正确答案:D
解析:见PMBOK4.6.2.2,通过配置核实与审计,确保项目的配置组成和正确性,以及相应的变更都被登记,评估,批准,跟踪和正确实施,从说明而确保配置文件所规定的功能要求都已实现。被客户拒收,不仅结构,甚至过程存在问题,需要进行核实与审计。