8月29日晚,神州数码集团股份有限公司(000034.SZ)披露2018年中期业绩:报告期内,神州数码实现营业收入330.47亿元,同比增长26.62%;其中云计算收入实现2.65亿元,同比增长233.27%。
值得关注的是,这家PC时代中国最大的分销商,现阶段中国最大的整合IT服务商,在推进自身全面云战略转型上,实现了单季破亿和持续同比达三位数的跨越式增长。
在笔者看来,这或许标志着云时代,中国IT服务商的转型终于找到了方向。为什么这么说?笔者归纳了三个要点。
主动出击
“神州数码的云转型借助于我们收购的云角的平台,也使我们上了一个很大的台阶。”神州数码集团董事长兼总裁郭为坦言。
事实上,神州数码去年10月底完成了对全国最好的云平台迁移增值服务商之一——上海云角的全资收购,一方面显示出神州数码在云计算领域主动出击的决心,另一方面也使得神州数码在云计算领域的技术和服务能力得到有效提升,推动神州数码在Cloud MSP领域的领头羊地位。
如今,神州数码已成为国内极少数能够在多云环境下实现MSP服务的企业,也是国内极少数能够帮助客户实现对云平台原生PaaS进行监控的企业,同时也是国内极少数能够在多云环境下实现数字化应用开发的企业。
不仅如此,神州数码集团目前已经全员完成了云的初级认证,而且有500名员工已经自发完成了云的中级认证。
“我们现在以内部发展为主,将来希望内外兼修,首先把自己内部资源充分调动起来;其次,我们也会密切扫描在行业内一些有特色的解决方案,基于云的解决方案的企业,特别是创业团队,希望吸收他们来一起来发展。”郭为介绍。
毫无疑问,在云时代,最稀缺的是人才。因为云的竞争首先是人的竞争,关键看有没有人才。
“整个数字化转型过程中,真正最重要的是人。”神州数码云计算业务负责人郝峻晟承认,无论是售前、交付还是研发,都有大量的需求得不到满足,因此神州数码当前正在集中力量,做人才培养工作,同时希望吸收更多优秀的工程师和技术人员加入到团队中来,在云上帮助客户实现业务和数字化的发展。
“所有研发或交付工程师必须拥有1~2个云的认证,同时他还必须做过1~2个以上的云上解决方案,才能为客户提供专业服务。”郝峻晟介绍说,神州数码集团已经有超过150人具备了RedHat、AWS、阿里云、微软、华为等专业化认证工程师的资格,这远远超过一般的云计算创业公司。
借势上楼
事实上,神州数码是国内唯一一家同时拥有阿里云钻石合作伙伴、Azure金牌合作伙伴、AWS高级咨询合作伙伴、首批通过Oracle Cloud MSP认证的大中华区合作伙伴,以及华为战略合作伙伴身份的云服务商。
“今天我们与Oracle、华为和众多供应商的合作除了传统分销业务之外,还有云的业务,他们进入云市场的时候最主要的需求就是合作伙伴去转售他们的云产品。”神州数码集团副总裁叶海强表示,很多神州数码传统分销业务的厂商本身都在向云转化,比如微软、Oracle、IBM等等,在整个IT业界向云转型的过程中,厂商也会推动神州数码在云业务架构上不断迭代。
神州数码集团副总裁叶海强
从这一角度,传统IT分销商和服务商,如果能借力上游厂商的力量,很可能达到事半功倍的效果。神州数码就是其中一个典型代表。
事实上,神州数码是国内少数拥有IDC(含互联网资源协作)、ISP、ICP牌照且能够对接所有主流云资源厂商的企业;同时,以Salesforce、SAP、Oracle、MS Office365为主力,神州数码还构建起汇聚120余种主流云应用SaaS资源、500余家云生态合作伙伴资源的云资源池。
这样的资源优势,在业界是无可比拟的。
实际上,过去传统代理分销就是进、销、存的管理和风险的控制,而今做云,会对技术含量、对行业洞察的要求更高,再加上原有合作厂商都在向云服务转变,这样也有助于神州数码的云转型。
“神州数码向云转型,是一个无悔的行动。”郭为的态度很明确:“神州数码非常坚定地把收入结构逐步转化成以云收入为主体的结构。”
数字化赋能
值得一提的是,如今的神州数码不仅是一家IT分销商,也不仅仅是一家云服务商,神州数码还在行业信息化领域的实际运营环境中,积累了丰富的云服务成功经验。
“我们大概服务超过100家中大型企业,其中世界500强企业有30多家,分布在不同的行业,主要是汽车、零售和一些其他的重点行业中。当前神州数码积累了大数据、物联网、人工智能、混合现实等17类自主产权公有云解决方案,正在推进重点行业解决方案的产品化工作。”郝峻晟的数字说明,神州数码还是一家云时代下的数字化转型服务商。
根据神州数码集团半年报的数据:2018年上半年神州数码云计算2.65亿元中,单纯云资源转售收入0.97亿元,同比增长267.75%;为云服务提供基础云资源转售收入1.26亿元,同比增长295.41%;云管理服务(MSP)收入实现0.21亿元,同比增长164.0%,毛利率达48.77%;云上数字化解决方案(ISV)收入0.22亿元,同比增长60.2%,毛利率达98.9%。
从数字上,同比增长率最高的业务并不是MSP,而是云转售。
“云转售是我们面向客户的切入点和入口。神州数码有大量的渠道和销售资源能够帮我们做最直接的事情就是云转售。”郝峻晟解释说,“MSP和ISV是有周期的,MSP是一个长期固定的业务;而ISV是开发、集成、再加上维护的业务。从云业务的规划角度来看,我们核心是帮助企业做数字化转型,所以云转售还是我们的入口,但核心会在MSP和ISV上。”
而郭为则认为:“虽然单纯云转售业务的毛利率和传统代理分销差不多,但传统代理分销我们要有库存,我们要有资金的垫付,最后转化成净利润是非常低的,而即便是云业务当中比较基础的云转售业务,净利润率也要高很多。”
事实上,神州数码有着20余年深耕中国IT市场建立的品牌、资源和渠道优势,在渠道上拥有国内最大的B2B销售网络。“比如我们为世界500强企业提供的定制化解决方案,通过渠道我们可以把这些定制方案和产品推到三四线城市,但由于三四线城市和北上广深的需求不一致,通过渠道可以进行匹配,这也是神州数码庞大网络覆盖的优势。”郝峻晟说。
换句话说,神州数码通过公司整体的云战略转型,通过自身员工的云技术能力提升,借助与供应商的密切合作,通过广泛的云合作体系,为客户及合作伙伴提供主流的、多样化的选择,帮助客户兼顾成本、适用性和拓展性做出最优选择,全面助力企业的数字化转型进程。
“神州数码是一个赋能者。我们的使命就是‘数字化中国’,这是神州数码基因中最核心的部分。”郭为强调,不管IT形态发生什么样的变化,神州数码始终围绕着客户数字化去赋能,和伙伴一起共同成长——这就是神州数码不忘初心的优势。