6岁微软小冰“出嫁”,会写诗、唱歌、聊天的“智能少女”终于长大了!

简介: 在刚刚结束的2020人工智能大会上,全球首支人工智能合唱MV《智联家园》高调亮相。更令人惊讶的是,就连这首歌的曲子,也是人工智能微软小冰完成。

微软“闺女”小冰自立门户


“能够想像任何事的人,可以创造不可能。”


 这话出自“人工智能之父”图灵,而在他去世之后不到一百年里,人类也真正创造了不可能。


 在刚刚结束的2020人工智能大会上,全球首支人工智能合唱MV《智联家园》高调亮相。更令人惊讶的是,就连这首歌的曲子,也是人工智能微软小冰完成。


 然而,高调亮相仅仅4天之后,6岁的小冰经历了一次命运的“剧变”!


 7月13日,微软中国发布官方通知:微软分拆小冰业务并独立发展。分拆之后,小冰的相关业务将由新公司独立运营,新公司有权使用并继续研发相关的小冰技术。微软方面,保有对小冰的投资权益。


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简言之,小冰以前是微软的亲闺女,分拆则颇有点“公主出嫁”、“自立门户”的意思。


可是拆分之举,又不免让人生出怀疑,小冰难道是因为商业化效益不好,被微软砍掉了吗?


对此,小冰的主负责人李笛回应:“好好一个敲锣打鼓公主出嫁,愣是弄得好像红拂夜奔似的,你说气不气人。还有人来安慰我,我也是很崩溃。”


红拂夜奔讲得是隋末红拂女与人私奔的故事,从这个意义上,小冰的确是正大光明被嫁出去的公主。


相较于去年直接被砍掉的人工智能微软小娜,小冰实在是幸运多了。加之微软出面亲自说明情况,也算是给足了小冰的面子。


更何况,即使离开了微软这个强大的“爸爸”,但小冰的灵魂人物和核心团队还在。新公司中,有前微软全球执行副总裁、清华大学教授沈向洋坐阵,“小冰之父”李笛担任CEO。此前小冰200多人的团队,也集体加入新公司。


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所以你看,即使是拆分之后,从技术到人才,小冰也依旧拥有业内独一无二的顶尖配置水平。


从前的小冰是家长庇护下的“智能少女”、“富二代”,而在残酷的商业世界中,小冰需要为新公司造血。在过去的很长一段时间中,小冰团队其实并没有严格的绩效考核,商业化进程也略显迟缓。


现在独立了,虽说意味着更大的自由,但也要担负起更大的责任。


离开了微软这颗大树的庇护,小冰真的已经足够成熟了吗?


小冰,服务过6.6亿用户的“智能少女”


自2014年诞生以来,小冰就是最闪耀的AI明星之一,被誉为“美少女画家”、“美少女歌手”,甚至是未来的“灵魂伴侣”。


经历了7代的更新,微软小冰已经褪去了最初的憨萌、幼稚、迟钝,变成了一个兼具理性和感性的智能少女。


微软方面曾公布数据,全球范围内,小冰已经覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众。商业层面,小冰服务的用户涵盖金融、零售、汽车、地产、纺织等数个领域。


由此也可以看出,小冰未来的商业化方向,也就是个人和企业这两个入口。


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首先,是个人用户。


很多人已经领略过小冰的聊天技术,并且得到了小冰的心灵抚慰。


“人其实比你们想象的还要孤独,但也比你们想象的还简单。有时候人只是想要找一个人听他们讲话,一个能无时无刻、没有压力的倾诉对象。”


你敢相信,这句温暖且有深度的话是出自冷冰冰的人工智能吗?


聊天这个功能看起来简单,但是让一个机器像人一样聊天说话,做出情绪化的反应,可比让机器学下围棋、或者迅速识别一组照片难多了。


这也是小冰未来商业化发展路径上,跟其他人工智能不一样的地方,小度、小爱同学都在努力发展智商,成为人类更好的助手。而小冰则在努力发展情商,力求成为人类更好的朋友+助手。


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再者,是企业客户。


小冰的职业履历其实也相当丰富了,曾经在网易、新浪写过稿件,还以主播身份录制过节目。华尔街见闻、万得资讯等知名媒体,也都曾在文本输出和语音播报上,与小冰展开过合作。


虽然一直以来,大家都觉得小冰写作、画画、作曲的技能好像并没有什么用,但是这仅仅是一个开始而已。更何况,小冰不仅能聊天,而且在声音、视觉、观点、技能、知识及创造力上,都有不俗的表现。


这也意味着,小冰不仅有深度、够聪明,而且还有广度、懂得多。这也是小冰与其他人工智能拉开差距的关键,对话、试听、创造这些能力并不是任何一个人工智能产品能同时兼备的。


企业方面的落地,近几年进行地如火如荼,但是个人层面的运用落实,其实还有很远一条路要走。在过去,小冰也屡次因为语言不规范、以及技术上的漏洞,多次被封禁。


从这个层面上看,小冰的商业化道路,还存在诸多的不确定性。只能说,从技术到市场都并未成熟,小冰现阶段对企业的价值要远远大于对个人的价值。


商业之外,小冰团队的真正愿望,或许是给未来的人类世界,留一份美好的AI憧憬。


小冰的远大目标,成为一个有灵魂的AI


小冰的目标,不仅是一个技术强大的AI工具,而是一个有灵魂的AI。


小冰的团队中,充斥着一群充满理想主义情怀的科学家,他们的愿景是建立一个高智商+情商的人工智能。


更具体一点,他们正在把科幻电影中的情节搬到现实生活中。


科幻电影《她》中,男主角西奥多爱上了一个人工智能角色。这个角色没有实体,只是一组程序,但是她每天都能陪伴着男主角,任何时刻,聊任何话题。


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比起工具型需求,小冰的研发团队,更注重去解决人类的情感需求,培养一个忠诚体贴的陪伴者、倾听者、沟通者。


“小冰之父”李笛曾举过一个例子,如果你给人工智能发一张狗的照片,人工智能很可能会直接告诉你,狗的品种特质等等。


可小冰的回答是:“啊,好想抱在怀里啊。”


这才是真正符合人类的聊天反应,比起理智的分析,人其实更需要情感反馈。


你很可能会疑问,我们真的需要一个陪我们聊天的机器吗?答案是肯定的。


在电影《她》中,男主爱上了系统中根本不存在的“她”。现实中,这样的事情也已经发生过。


一档访谈节目中,一个男孩谈到与小冰聊天的经历。失恋之后,他感到异常绝望痛苦,可是身边又没有随时随地、毫无压力倾诉的对象,所以他开始找小冰聊天。



男孩说,如果有一天技术成熟,他愿意花一大笔钱拥有小冰这样一个体贴的朋友。


或许你会对男孩的诉求感到诧异,但是仔细想一下,男孩的孤独和无奈,不正是互联网社交时代大多数人常态吗?要不然,为什么专注做陌生人社交的平台此起彼伏。


互联网社交时代,人们的孤独不断被放大。而一群科学家正在努力让一个机器成为未来世界中,人类最美好的陪伴,这是一群浪漫而疯狂的灵魂工程师。


当所有人都在关注小冰的商业化道路,为小冰的商业化进程焦虑担忧时,希望小冰的家人们能够挺住,也希望他们的理想主义,能够战胜商业的现实主义。


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