下沉市场和Z世代年轻人成为互联网新的增长引擎。
我本人最信任的数据机构QuestMobile最近发布了《中国移动互联网2019半年大报告》，数据不容乐观。大家都知道移动互联网的天花板到了，但这份报告，将其描绘得如此清晰。
01
如何打破互联网天花板？
二季度中国移动互联网用户规模首次负增长，净减200万，月度活跃设备数11.4亿。11.4亿，基本就是中国人口总数刨除掉一些特别老的老人、特别小的婴儿，以及特殊人群。11.4亿，就是移动互联网用户大盘的天花板。
2018年互联网进入存量时代，“用户时长”取代“活跃用户数”成为互联网公司关注的核心指标，然而，用户时长增速2018年12月还有22.6%，2019年6月就降到了6%。人均单日时长358.2分钟，该挖掘的时长似乎都已被挖掘殆尽了。按照现在的趋势，大概率2019年3季度，用户时长增长会停滞不前。就是说，对存量用户有限时长的挖掘，同样会很快迎来天花板。
有一些玩家却找到了突破办法，在巨头的合围中脱颖而出。7月29日，据36kr报道，二次元漫画创作社区“触漫”已完成6000万元B轮融资，本轮融资由同创伟业领投、老股东启明创投跟投，此前投资方包括启明创投、IDG资本、联想之星、启赋资本和创丰资本。
触漫是做什么的？36kr报道说得很清楚了，直接引用：
“触漫是一个以UGC漫画创作为主的泛二次元社区。触漫从工具切入，通过低门槛编辑器和丰富的素材模板，帮助没有绘画基础的用户在手机端实现漫画、漫剧的创作。在此基础上，触漫一步步增强产品互动性，包括社团、C2C素材交易商城、虚拟形象等玩法……”
触漫成立仅三年时间，已快速成长为动漫头部平台，目前在漫画创作细分赛道排名第一，总用户数达到了4000万，月活用户700万，是第二名的14倍。从用户停留时长这一指标来看，触漫停留在国内漫画市场第一梯队：用户日均停留时长近一个小时，用户粘性强。触漫成功的关键在于抓住下沉市场和00后用户，可以说是将快手与B站成功的因素相结合，这两点也是行业突破天花板的方向。
一个是下沉，向三四线城市、县城小镇下沉。
下沉市场的用户在4G普及后，大都已触网，但跟一二线城市用户五年前的状况一样，他们的很多需求尚待满足，有很大的挖掘空间，QuestMobile在报告中说，“下沉市场成为2019年最重要的战场”，PKQ三巨头如日中天。拼多多上市后市值直逼京东，快手提出要在2020年春节之前将主站DAU干到3亿的目标。阿里新重点是淘宝+聚划算的下沉组合拳，王兴说：如果淘宝能打赢拼多多，蒋凡就是阿里CEO接班人。
一个是Z世代。Z世代就是真正的年轻人，是移动互联网的“活水”。
快手收购A站，B站先后拿到腾讯和阿里的投资，字节跳动、微博、百度，均在二次元市场有所布局。原因很简单：被称为Z世代的95后已超过千禧一代成为全球人口最多的群体，人数达19亿人，占全球人口的25%，中国为Z世代贡献了约2.65亿人。如果算上90后以及部分有年轻人心态的80后，年轻人用户群应该在3-4亿。年轻人用户大盘、用户时长都有充分的挖掘空间，更重要的是，他们是社会未来的主人。投资年轻人，就是投资未来。
下沉市场和Z世代年轻人成为互联网新的增长引擎。
02
触漫逆势融资是生动案例
7月31日《哪吒之魔童降世》内地票房超过11亿，超过四年前的《大圣归来》已是板上钉钉，动漫市场再次吸引资本关注和行业热议，看上去又要热起来了。触漫能够逆势融资的表面原因是身处风口，但这个市场早已是巨头扎堆，竞争惨烈。
其实，在触漫成立初期，就曾被一些传统漫画从业者和核心二次元行业质疑。B站上，至今仍有很多用户吐槽触漫00后用户产出的故事题材过于玛丽苏或情节幼稚，然而这些内容在00后当中却十分受欢迎，他们认为触漫可以帮助自己记录和表达自己的创意。
而触漫从巨头扎堆的动漫市场成为动漫细分领域第一，正是因为抓住了互联网增长双引擎。
1、得年轻人得天下。
触漫本轮领投方投资方同创伟业认为：
“得年轻人得天下，触漫是国内最大的UGC漫画平台，是00后最活跃的社区之一，从互联网用户源头去截流，这是他们未来最有想象力的地方。”
三年前，触漫创始人兼CEO黄跃中发现国内外动漫市场门槛极高，只有少数人能够创作且成本高，大多数人只能消费，但很多人都有创作欲和灵感，触漫看到这里面蕴藏的巨大机会。触漫选择从00后切入。当时，80后大多看日漫，90后很多看国漫，00后习惯尚未固化，但比80、90后更习惯用虚拟形象进行社交，用户基础更好，触漫基于一套低门槛漫画编辑器和素材体系，让有创意有脑洞但缺乏专业能力的00后，以二次元形式表达自己。
触漫一经发布就在00后中逐步流行起来，接着又推出了社区、直播等功能，不断深耕二次元市场。至今，触漫用户00后占比高达90%。00是互联网原住民，他们的价值取向、生活习惯和消费观念，跟80后和90后截然不同，随着他们迈入大学，消费自主性和经济独立性开始变强，特别习惯于在互联网上消费一切，正在成为互联网流量池最重要的“活水”。
2、下沉市场的卡位。
触漫二三四线城市的活跃用户和新增用户占比分别达到65%和66%，是互联网动漫的“下沉之王”。QuestMobile指出，下沉市场是是最重要的战场，而“泛娱乐行业在下沉市场中优先获得红利，与非下沉市场用户相比，有钱有闲的下沉市场用户更重视取悦自我：找找美食、出去走走、休闲娱乐一下、为生活添点儿色彩。”
触漫正好验证了这一论断。漫画是泛娱乐的重要细分赛道，是下沉市场用户的娱乐刚需，而触漫外的动漫玩家们，更加重视一二线成熟市场，这给了触漫机会。
一个值得注意的现象是，在触漫，三线城市用户在创作/发布行为上均表现出更强的欲望，整体占比分别为50.34%和40.03%，用户转化率高于其他城市，付费行为较弱，这意味着商业化还有很大的挖掘空间。
触漫的C2C素材商城体系满足“有钱有闲”的小镇青年。它让小白用户一边玩触漫，享受创作发布漫剧的乐趣，一边赚钱。触漫上有一个由高中生画师开设的素材店铺，在今年春节上线了一套古风服装“茜罗瑾衣”的付费服装，当月流水达到26万。你可以认为触漫的C2C素材商城模式是二次元、共享经济和知识付费模式在下沉市场的完美结合。
不用怀疑，互联网动漫玩家都看到了下沉市场和00后用户的巨大价值，为什么唯独只有触漫抓住了机会成为下沉市场的代表产品呢？触漫给想要下沉的玩家什么启示？
03
互联网公司如何抓住双引擎？
触漫的成长路径，可圈可点。
1、瞄准新兴市场的空白市场，挖掘需求。
触漫2015年上线，当时行业有上百家大大小小的动漫平台，均采取PGC模式，由专业漫画家给读者创造内容。触漫受Facebook上的Bitstrips虚拟卡通工具启发，用半年时间研发了一个让每个人可以画漫画的工具，接着再基于此成为UGC漫画社区，触漫同步推出“触漫学院”强运营，平台成长起来一些专业玩家后，PUGC模式出现了。
工具、社区和学院，都是一片空白，但却是下沉市场00后/青少年的刚需，触漫做了。跟存量市场的经营不同，下沉市场的关键是要寻求空白市场，特别是高大上的熟稔一二线城市游戏规则的玩家看不上/没看到/还没看的市场。触漫做的事，巨头没有做；触漫的市场，也不是巨头的重点。
2、黏住下沉市场和00后用户的关键是降低门槛。
跟成长于PC互联网的老网民不同，下沉市场和00后用户是互联网新军。一方面，他们不像老网民那么熟悉互联网，没有太多耐心去学习，比如用QWERT键盘打字，比如用U盾去支付。另一方面，他们对新生事物更愿意尝试，比如语音输入法，比如刷脸支付。要抓住他们的关键就是要用新的技术去降低产品使用门槛，让科技普惠。
触漫正是在漫画这件事情上，降低了漫画创作、消费和传播的门槛，小白用户基于编辑器和丰富的素材库就可以快速创作漫画，一小时可以更新一话，最多三个月就可以连载完成。数据显示，触漫已是国内最大的原创漫画市场，原创条漫作品储备9000万部，是腾讯漫画的3000倍；日更漫画30万部，是行业平均水平一万部；漫画内容90%来自UGC。有了大量内容后，社区、付费、交易等需求自然出现，商业模式随之建立，用户、创作者和平台各取所需。
黄跃中在接受36kr采访时表示：
“触漫更像是二次元版的快手，从不介意被认为是一款下沉产品，快手在大众印象里也是很下沉的，就是素人去表达自己想表达的，这跟触漫的目的一样。触漫在早期，通过用工具降低创作门槛，满足了这部分二次元00后用户的表达需求。”
3、面向下沉/00后用户的针对性运营，执行到位。
方向对了就看执行。
下沉市场用户和00后用户的习惯跟老用户不一样，他们有不同的品牌认知，有不同的媒体偏好，有不同的价值理念，有不同的世界观，因此互联网运营应该有针对性，不能直接复制一二线城市已被验证的常规玩法。
不论是渠道、营销还是品牌，触漫都有许多针对下沉市场用户/00后用户的运营手段。
触漫推出了“触漫家族”作为官方形象，触漫社区的运营、客服、教学、宣发都会看到家族的身影，这对00后形成了很强的影响。
下沉市场的增长，触漫有自己的一套方法论。触漫早期在市场推广上几乎没有花钱，而是靠“朋友推荐”和“快手”，前者基于熟人社交+社区激励模式，让00后主动跟朋友和同学安利触漫App；后者则抓住了下沉市场第一入口，触漫上的短视频内容非常适合在快手传播，很多用户看到内容就去下载触漫。
针对下沉市场，触漫还主动在快手、抖音和火山等下沉渠道进行短视频社群运营，采取 “小V社群”与短视频结合的模式，积累了一个近1600个小V的社群，每个小V的粉丝数近20000，算下来有高达3000万社群粉丝，月均播放量超过500万。小V社群与下沉短视频入口的相辅相成是触漫的核心传播打法。
现在，触漫已是国内最大的泛二次元创作社区，形成从工具到社区到内容平台的商业模式，通过素材交易充值、VIP会员费和直播打赏抽成等变现，已实现盈利。不论是泛文娱、二次元还是动漫市场，都在高速增长，触漫拥有具有专利的创作工具，形成独特的UPGC模式，牢牢抓住平台孵化出的上百个高端大触KOL作者，在00后和下沉市场用户中具有很强的需求和很高的认同，几乎无法被复制。但触漫对下沉市场和00后用户的获取和运营思路，却是行业可以借鉴的。
