从支付宝公关朋友圈看阿里巴巴组织架构调整

简介: 7月12日,阿里集团宣布完成2019年中的新一轮组织架构调整。此轮组织架构调整,主要涉及HR线与财务线,产品和业务方面则包括闲鱼、淘宝直播及内容生态、支付宝的相互宝。

7月12日,阿里集团宣布完成2019年中的新一轮组织架构调整。此轮组织架构调整,主要涉及HR线与财务线,产品和业务方面则包括闲鱼、淘宝直播及内容生态、支付宝的相互宝。


阿里集团CEO张勇在今天发布的全员信中表示,“阿里巴巴数字经济体已经初步完成全方位的统一作战,以及面向未来创新的组织架构升级。接下来我们将聚焦组织的效率和活力,通人才、通策略、通技术”。


这次组织架构调整,主要是人事变动的轮岗。具体可参考36氪的报道。更直白地说,那就是阿里集团与蚂蚁金服集团,两个组织管理中层的轮岗——蚂蚁金服在保持独立前提下,将更多地融入到“阿里巴巴数字经济体”与“阿里巴巴商业操作系统”中来。


不少蚂蚁金服公关微信朋友圈在6月开始都在主动分享更多关于淘宝、天猫、阿里的传播内容。在此之前,不是没有,至少没有现在这么频繁。


管中窥豹,可见一斑。


2017年7月11日,阿里宣布成立“五新战略执行委员会”,主席是张勇,副主席是井贤栋,尽管阿里与蚂蚁金服有着千丝万缕的联系,战略与经营层面也是唇齿相依,但随着支付宝独立以及蚂蚁金服成立,两家公司战略、策略与技术层面多少还是有些“独立”——“五新战略执行委员会”的成立,拉近了蚂蚁与阿里的战略协同,随着“阿里巴巴商业操作系统”的提出,意味着,蚂蚁金服与阿里巴巴需要更进一步的协同。


蚂蚁金服在2017年宣布回归Techfin,蚂蚁金服未来只做tech(技术),帮助金融机构做好fin(金融),说到底,蚂蚁落点是“金融服务公司”,不是“金融公司”。


“阿里巴巴商业操作系统”,说到底由不同模块组成,各个模块既可独立提供服务,也能合力提供解决方案——阿里云是一个模块,菜鸟网络是一个模块,支付宝是一个模块,蚂蚁金服的综合金融服务也是一个模块。


也因此,张勇在此次人事轮岗中强调——“通人才、通策略、通技术”。


我们可以理解为,将阿里、菜鸟、阿里云、蚂蚁金服共建一个“大中台”,信息、资金、数据技术三个底层基座,再上则是淘宝、天猫、菜鸟、支付宝等“小前台”,只是,这些“小前台”比较起淘宝、天猫的“小前台”更大。


一个“阿里巴巴商业操作系统”意味着,铁打的营盘,流水的前台。我们也看到,淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁,阿里云智能由CTO负责,阿里云总裁孙权则轮岗至蚂蚁金服出任总裁一职。


蚂蚁金服核心曾是支付宝,但在移动支付领域,支付宝相比较微信支付,确实是“天赋有限”,只能拼人品——蚂蚁金服与腾讯微信支付的竞争,是不对等的,支付虽然依旧是支付宝的核心,但在目前趋势下,它的竞争优势并不明显,好在2013年6月,余额宝横空出世,余额宝让支付宝从支付向综合金融服务平台升级。蚂蚁金服与微信支付的对垒,如果是支付宝对微信支付,虽不会完败,但难有胜算——事实上,支付宝与微信支付的竞争,也不是“零和博弈”,支付宝与微信支付比拼的是谁抢到更多的市场,这是个足够庞大的市场——但如果是支付宝+蚂蚁森林+余额宝+基金+芝麻信用分+相互宝+花呗+借呗…那支付宝与微信支付的对垒,至少支付宝的优势还是会明显很多。


蚂蚁金服内部曾经一度认为蚂蚁是做金融的,也因此在过去几年,蚂蚁金服多少有些脱离“互联网”公司的品质,没有科技公司该有的活力,文化更向传统金融机构靠近。2017年的Techfin回归,2019年的“阿里巴巴商业操作系统”,意味着,蚂蚁金服定位的“科技服务”公司进一步强化。


2013年3月,阿里宣布筹建“小微金融服务集团”,标志着支付宝的“独立”,到2017年“五新战略执行委员会”成立,到2019年年初的“阿里巴巴商业操作系统”,再到今天的人事轮岗,可视为“合久必分,分久必合”的一个轮回——两个法律意义上的独立法人,阿里是蚂蚁金服大股东,淘宝、天猫与支付宝,唇齿相依,即便如此,牙齿和舌头都有打架的时候。管理的精妙与艺术就在于动态的平衡。譬如,口碑由两家公司合股,最后还是从蚂蚁金服划到了阿里集团,这才有了饿了么合并口碑,才有了“阿里本地生活服务公司”的成立。


一个“阿里巴巴商业操作系统”,一个“阿里巴巴数字经济体”,力出一孔,利出一孔。


……


最近读史,尤其喜欢西汉史,封国与郡县并行的西汉史,趣味十足。有机会多讨论。

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