2017年9月出差感想

简介: 2017年9月出差感想

事情大概是这样的,有一天的,公司的老A问公司的小B有没有时间,出趟差,小B表示他需要去另一个地方去出差。这时候,小C听到了老A和小B的对话了,就最贱说了一句我这几天可以去一趟。于是,小C就被紧急派出去出差去了。


当时领导交代,让小C先过去,带上设备过去,并且按照老A的交代,把设备交给用户,并帮助老A更新一下程序。完事等到老A到达后,就可以返回。


本来这样就标志的小C的任务已经完成,不过呢,这些都是但是前面话,后面的才是精彩,呵呵呵。


老A到了以后,小C并没有成功撤离,小C第一天跟随老A去了客户方,第二天也在,但是第三天老A突然对小C说你先去客户放,我在酒店写点代码,完事下午过去,小C天真的就去了,中午小C问老A什么时候到达,用不用等他一起吃饭的时候,老A却说家里有事,回去了,这就回去了,这就回去了,留下了懵逼的小C,小C这一呆,就是一周。由于老A临时离开,客户的问题并没有解决,公司命令所有驻客户放人员撤回公司,研究解决方案。


周六下午,小C终于拖着重重的设备回到公司,并将所有问题反馈给领导,其中每个问题都表名了小C所能想到的解决方案。周日小C再次被领导通知去客户放出差,2-3天,完事就可返回。小C在完成任务后,再次无法返回公司,因为老A让小C在客户放更新程序,更新程序,更新程序,并说明以解决大部分客户反映问题,小C更新程序后,和客户是二次方懵逼,那里解决了,唯一解决客户满意的就是其中有一条,客户反映中文中带着英文,要求同一,好了,这一条完美解决,剩下的都没有完全解决,小C360懵逼。



老A在小C出发时就说后面就跟过去,小C再次天真相信,2-3天,小C除了内衣,并没有多带其它换洗衣服,老A就是这样,每次小C说,老A,你来吧,我回去换件衣服去,老A也不来,就是不来!就是不来!就是不来!



小C最后呆了10天左右,最终小C有了辞职的想法,小C觉得,没意思了。和领导说想回去,领导去通知老A到客户方接替小C




这里我们分析一下这个故事,老A就是这个项目的主要任务,这个项目的每一个细节都是老A来完成的,小C手里连源代码都没有。而且,小C刚刚进了这个新的领域,小C现在连最基本的理论还没有学完。老A作为这个项目的主工,却不来现场,每次都是更具小C的反馈,而进行。而且,老A交给小C的程序,都没有一个可到的测试就轻易的交给小C区更新客户的程序,这里的后果可能是小C根本就负担不起的。


针对小C反馈的每一个问题,老A并没有给出自己的具体解决方案,这里小C在客户放很被动,他不知道怎么和客户说。


另外,小C在客户方有很多问题回馈回去后就没有然后了,没有任何交代的就过去了,小C在整理客户放程序的时候发现,本来一个不到1G大小的程序,目前愣是有20多个G,这里面有多少个版本,根本数不清,而且小C找了半天没有找到类似更新文件的说明。小C每次给客户更新时,只能完整拷贝。




小C懵逼。。。。



还有一个更加主要的问题,客户反映的问题对此没有得到解决,为什么,公司向客户提供的一套软硬都有的设备,那么,公司根每次派到客户的人员都是单一的,不是技术支持,就是软件人员,要么就是硬件人员,这样,当软件人员到达后,发现硬件有问题,影响软件运行结果验证,简单处理一下,就把锅给了硬件,而硬件到了之后,看到软件显示有问题,同样,简单处理一下,把锅顺利甩回,技术支持更是懵逼,猜测是没有经过培训就硬上的,来了之后就是懵逼,懵逼,懵逼。



为什么就不能整理一个完成的小团队,有一个人带队过来,这样大家一起研究解决方案,这项协同作业才有可能解决问题。




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