39岁的HR宝妈:用1/10成本完成公司数字化转型升级|《102个开发者故事》第三期

简介: 从事HR工作12年,39岁的她还有机会突破自我,改变人生赛道吗?

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本期《102个开发者故事》带你走近一位从事HR工作的中年宝妈:陈颖捷,了解她与低代码结缘,并通过低代码走出中年焦虑、开启人生新赛道的故事。


陈颖捷是一位有着12年工作经验的HR,也是一个3岁孩子的宝妈,目前在广西南宁远哲信息咨询有限公司担任业务支撑部经理一职。


刚加入远哲时,陈颖捷主要负责公司的人力资源管理,对于有着丰富工作经验的她而言,这些工作可以轻松完成。但随着公司业务的不断扩张,许多运营和管理的问题也逐渐浮现出来。


低效复杂的业务模式呼唤数字化转型


陈颖捷工作的远哲公司主要经营劳务外包、人力资源管理、企业运营管理等业务,对各类信息的收集和管理需求大,部分涉及到劳动力调查的项目还需要通过通过人工走访、填写纸质表单的形式来开展工作。


在实际工作过程中,陈颖捷发现一线的同事在完成信息收集,表单回收后,还要一一录入Excel进行汇总和统计,大家每个月都需要处理几百份、甚至上千份纸质表单,整个过程不仅效率低下还容易出错。



除了信息收集的问题,内部运营中也有一些问题亟需高效的信息化手段来协助解决。


以财务部业务结算回款事务为例,财务人员收到一笔项目回款后,需要把银行流水截图在聊天窗口发给客服人员,提醒对方及时给项目员工发薪,并同时需要在后台手工输入文本信息作为备忘。在工作繁多的时候,回款截图很容易被双方的聊天记录所淹没,造成遗失,手工登记的文本信息也无法实现实时的统计分析。


在结算高峰期,财务人员每天要花一半时间处理回款,为确保流程、资金准确流转,还需要多次与相关人员进行线下沟通。



此外,远哲一直在和政府部门合作推进乡村振兴、劳动者创就业帮扶的项目,陈颖捷不少同事长期驻扎在基层一线,需要一个能在移动端进行业务协作、数据流转、高效整合的在线协同工具。


面对纷至沓来的需求,陈颖捷意识到远哲亟需进行数字化转型。这个时候,公司总经理李明也找到了陈颖捷,希望她可以承担起公司的信息化建设重任。


勇挑重担,低代码开启人生新赛道


“我当时第一反应就是完全不了解、太难了,我对这块领域的了解是一片空白的。当时我的孩子只有2岁,也正值需要妈妈陪伴的年纪,想了很久,我还是决定接下这个任务。我不愿意给自己的人生设限,这个挑战或许可以成为我职业生涯另外一条赛道的起点。”陈颖捷说。


远哲没有技术部门,不具备自研信息化系统的能力。这种局面下,陈颖捷首先想到请专业技术人员定制开发一套系统,经过多方询价,动辄百万的费用让她不得不另寻出路。


随后,陈颖捷选择了使用第三方SaaS系统来承担公司的信息化管理。这套系统不能个性化定制,每年的年费也高达9万多元。陈颖捷还专门组织了全体同事进行培训,但大部分同事都反馈说听不懂。最终这套系统无法在全公司普及。


2021年4月,陈颖捷在参加钉钉专业版线下品鉴会时,第一次接触到了宜搭,当时她看到低代码搭建应用的演示,不会代码的业务人员也能按需定制专属应用,这正是远哲需要的数字化工具。于是下定决心,一定要学会低代码。



6、7月份的南宁,酷暑难耐。陈颖捷学习的书房也没有空调,但她依然坚持每天晚上的九点到十一点用来学习宜搭低代码。一个月的功夫,陈颖捷就掌握了宜搭并通过了低代码开发师(中级)认证。



陈颖捷说:“每次搭建一个小应用,打通一个环节,都让我特别有成就感。在我遇到问题时,宜搭技术团队的小伙伴们响应都很及时,很快就能解决问题。我觉得我也在给我的孩子树立一个很好的榜样,妈妈快40岁了一样可以从头开始,学习像低代码这样的新事物。”


数字化转型的成功让公司发展驶上快车道


陈颖捷向公司各部门同事搜集了一轮需求后开始搭建系统,最终,她只用了一周的时间就搭建好了整个系统,涵盖业务、人事、财务、招聘等不同板块。因为工作出色,公司老板甚至给她送上“被HR工作耽误的码农”的称号。



现在,远哲的全体员工每天都会用到陈颖捷搭建的这套信息化管理系统。甚至有不少同事在学会宜搭后,也开始动手搭建应用。


使用宜搭带给远哲的改变是巨大的,除了成本减少到原先的十分之一以外,还实现了无纸化办公、移动协同办公,部门间的数据壁垒也被打破,真正通过数字化提高了工作效率、实现了降本增效。


从过去每个月回收几百份纸质表单后录入电脑,到现在扫描二维码就能填写,数据还可以自动汇总整理。财务人员再也不需要耗费大量时间在回款消息处理上,现在只需在后台提交表单,相关信息就会以钉钉代办的形式通知到结薪人员,大大节省了人力成本。



对于完全没有代码基础的陈颖捷而言,如果没有低代码,从自学到摸索搭建出公司的信息化管理系统是完全不可想象的。


但正是低代码的出现,可以让业务人员亲自上手搭建应用,能够用最小的成本解决公司业务数据流转和降低运营成本的大问题。



“我觉得每个人的人生应该由自己来定义,不是说HR就只做HR的事情。不管多大年纪,我们都有无限的可能性。我现在作为一名HR,不仅可以出色地完成自己的本职工作,还能使用低代码搭建应用来服务公司,服务社会,我每天都会很有成就感。”

——陈颖捷


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《102个开发者故事》是钉钉宜搭全新推出的一档人物栏目,通过访谈、视频等形式,讲述身边的低代码开发者故事。持续学习,喜爱创造,乐于接收新事物是他们的共同特性。


我们将走近低代码开发的每一个个体,与他们共同探讨低代码的使用场景和价值,同时也希望给予同路人更多的启发和借鉴。


征稿启事


如果你有推荐的开发者故事、或对低代码的深刻观点想要分享,欢迎联系我们,每一个投身低代码的开发者,都值得被照亮!点击这里参与投稿


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金吾
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