本期《102个开发者故事》带你走近一位从事HR工作的中年宝妈：陈颖捷，了解她与低代码结缘，并通过低代码走出中年焦虑、开启人生新赛道的故事。
陈颖捷是一位有着12年工作经验的HR，也是一个3岁孩子的宝妈，目前在广西南宁远哲信息咨询有限公司担任业务支撑部经理一职。
刚加入远哲时，陈颖捷主要负责公司的人力资源管理，对于有着丰富工作经验的她而言，这些工作可以轻松完成。但随着公司业务的不断扩张，许多运营和管理的问题也逐渐浮现出来。
低效复杂的业务模式呼唤数字化转型
陈颖捷工作的远哲公司主要经营劳务外包、人力资源管理、企业运营管理等业务，对各类信息的收集和管理需求大，部分涉及到劳动力调查的项目还需要通过通过人工走访、填写纸质表单的形式来开展工作。
在实际工作过程中，陈颖捷发现一线的同事在完成信息收集，表单回收后，还要一一录入Excel进行汇总和统计，大家每个月都需要处理几百份、甚至上千份纸质表单，整个过程不仅效率低下还容易出错。
除了信息收集的问题，内部运营中也有一些问题亟需高效的信息化手段来协助解决。
以财务部业务结算回款事务为例，财务人员收到一笔项目回款后，需要把银行流水截图在聊天窗口发给客服人员，提醒对方及时给项目员工发薪，并同时需要在后台手工输入文本信息作为备忘。在工作繁多的时候，回款截图很容易被双方的聊天记录所淹没，造成遗失，手工登记的文本信息也无法实现实时的统计分析。
在结算高峰期，财务人员每天要花一半时间处理回款，为确保流程、资金准确流转，还需要多次与相关人员进行线下沟通。
此外，远哲一直在和政府部门合作推进乡村振兴、劳动者创就业帮扶的项目，陈颖捷不少同事长期驻扎在基层一线，需要一个能在移动端进行业务协作、数据流转、高效整合的在线协同工具。
面对纷至沓来的需求，陈颖捷意识到远哲亟需进行数字化转型。这个时候，公司总经理李明也找到了陈颖捷，希望她可以承担起公司的信息化建设重任。
勇挑重担，低代码开启人生新赛道
“我当时第一反应就是完全不了解、太难了，我对这块领域的了解是一片空白的。当时我的孩子只有2岁，也正值需要妈妈陪伴的年纪，想了很久，我还是决定接下这个任务。我不愿意给自己的人生设限，这个挑战或许可以成为我职业生涯另外一条赛道的起点。”陈颖捷说。
远哲没有技术部门，不具备自研信息化系统的能力。这种局面下，陈颖捷首先想到请专业技术人员定制开发一套系统，经过多方询价，动辄百万的费用让她不得不另寻出路。
随后，陈颖捷选择了使用第三方SaaS系统来承担公司的信息化管理。这套系统不能个性化定制，每年的年费也高达9万多元。陈颖捷还专门组织了全体同事进行培训，但大部分同事都反馈说听不懂。最终这套系统无法在全公司普及。
2021年4月，陈颖捷在参加钉钉专业版线下品鉴会时，第一次接触到了宜搭，当时她看到低代码搭建应用的演示，不会代码的业务人员也能按需定制专属应用，这正是远哲需要的数字化工具。于是下定决心，一定要学会低代码。
6、7月份的南宁，酷暑难耐。陈颖捷学习的书房也没有空调，但她依然坚持每天晚上的九点到十一点用来学习宜搭低代码。一个月的功夫，陈颖捷就掌握了宜搭并通过了低代码开发师（中级）认证。
陈颖捷说：“每次搭建一个小应用，打通一个环节，都让我特别有成就感。在我遇到问题时，宜搭技术团队的小伙伴们响应都很及时，很快就能解决问题。我觉得我也在给我的孩子树立一个很好的榜样，妈妈快40岁了一样可以从头开始，学习像低代码这样的新事物。”
数字化转型的成功让公司发展驶上快车道
陈颖捷向公司各部门同事搜集了一轮需求后开始搭建系统，最终，她只用了一周的时间就搭建好了整个系统，涵盖业务、人事、财务、招聘等不同板块。因为工作出色，公司老板甚至给她送上“被HR工作耽误的码农”的称号。
现在，远哲的全体员工每天都会用到陈颖捷搭建的这套信息化管理系统。甚至有不少同事在学会宜搭后，也开始动手搭建应用。
使用宜搭带给远哲的改变是巨大的，除了成本减少到原先的十分之一以外，还实现了无纸化办公、移动协同办公，部门间的数据壁垒也被打破，真正通过数字化提高了工作效率、实现了降本增效。
从过去每个月回收几百份纸质表单后录入电脑，到现在扫描二维码就能填写，数据还可以自动汇总整理。财务人员再也不需要耗费大量时间在回款消息处理上，现在只需在后台提交表单，相关信息就会以钉钉代办的形式通知到结薪人员，大大节省了人力成本。
对于完全没有代码基础的陈颖捷而言，如果没有低代码，从自学到摸索搭建出公司的信息化管理系统是完全不可想象的。
但正是低代码的出现，可以让业务人员亲自上手搭建应用，能够用最小的成本解决公司业务数据流转和降低运营成本的大问题。
“我觉得每个人的人生应该由自己来定义，不是说HR就只做HR的事情。不管多大年纪，我们都有无限的可能性。我现在作为一名HR，不仅可以出色地完成自己的本职工作，还能使用低代码搭建应用来服务公司，服务社会，我每天都会很有成就感。”
——陈颖捷
《102个开发者故事》是钉钉宜搭全新推出的一档人物栏目，通过访谈、视频等形式，讲述身边的低代码开发者故事。持续学习，喜爱创造，乐于接收新事物是他们的共同特性。
我们将走近低代码开发的每一个个体，与他们共同探讨低代码的使用场景和价值，同时也希望给予同路人更多的启发和借鉴。
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