SAP Cloud for Customer前台发送到后台的HTTP请求,遇到错误该怎么分析

简介: SAP Cloud for Customer前台发送到后台的HTTP请求,遇到错误该怎么分析

有朋友遇到这个SAP C4C的问题:image.pngimage.pngservice - new ticket - Save and Open.image.png 会有一个 30 秒左右的请求,然后UI方面cancel了.image.pngimage.png这个请求是做什么的,请求URL这样 :

https://xxx.crm.ondemand.com/sap(cz1TSUQlM2FBTk9OJTNhdmFhaTAza3VqX0tVSl8wMCUzYU12SENleTZNemJMbENyQU9YVy1IQi02b1Y2ZFczLTdWb24xZUhIRTctQVRU)/ap/ui/json


首先,可以从Chrome开发者工具的console,以及network标签页的json请求 response里,查看后台是否有明确的错误信息报出来。根据我过去的经验,这应该是后台请求执行出错造成的。


如果想仅仅查看该HTTP请求(json)向后台发送的具体数据内容,可以参考我这篇文章:如何在Chrome development tool里查看C4C前台发送的请求细节.


最好的解决办法是到C4C后台系统调试ABAP代码,但因为客户和partners没办法登录SAP后台系统,所以我不能将调试步骤分享出来。


重现问题:


image.pngimage.pngimage.pngimage.pngChrome HTTP status canceledimage.png

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