（1）客户简介

曼秀雷敦 (Mentholatum) 公司1889年在美国创立，创办人希尔先生成功创制曼秀雷敦薄荷膏，迅即成为家喻户晓的必备良药。 曼秀雷敦除生产薄荷膏外，还推出润唇膏、男士护肤、女士护肤、防晒、抗痘、手霜、面膜等护肤品，眼药水、摩擦膏等OTC药品，畅销世界150多个国家和地区。

（2）客户痛点

曼秀雷敦相关负责人表示，在日常运营中业务人员需要通过平台查询、下载并统计大量数据，不仅枯燥耗时耗力，还容易出错，消耗并浪费了大量宝贵的人力资源。

（3）合作背景

谈及合作之初的洽商，曼秀雷敦项目经理Leo表示，之所以选择联手数睿管理咨询一起推动RPA项目，一方面是因为曼秀雷敦自身的发展需求，另一方面也是考虑到百胜软件及数睿管理咨询是阿里云RPA深度合作伙伴，在RPA业务流程开发上有扎实的技术基础，同时也在助力企业智能化转型升级的道路上经验丰富，阿里云RPA产品应用技术成熟，可以切实满足曼秀雷敦的业务需求。希望在项目开展过程中，双方项目组成员能以认真负责的态度，在项目涵盖范围、风险把控以及各个进度节点上进行及时有效的沟通交流，确保项目的成功交付。

（4）实施过程

数睿管理咨询将从RPA机器人流程自动化的部署应用与曼秀雷敦的现实需求出发，为曼秀雷敦达成电商平台数据采集，实现日报/周报数据可视化自动呈现，并以强大的数据集成与分析能力，为曼秀雷敦线上生意提供基础数据支撑，打通了曼秀雷敦在直通车、超级钻展、品销宝、阿里妈妈等平台的电商业务，为企业的数智化转型升级赋能。在整个项目的实施过程中，阿里云生态合作伙伴——百胜软件集团公司、广州分公司及数睿管理咨询将进行多方战略部署，有计划地进行资源调动，保障技术支撑和人员支持，并与曼秀雷敦方面精诚团结，确保按时且保质保量地交付项目。

在现代企业数字化转型过程中，RPA凭借着自身独特的优势，打通部门、平台间的业务阻隔与流程断点，实现业务流程灵活制定与编排，实现全方位提升业务处理的智能化水平。我们期待曼秀雷敦&阿里云RPA项目早日实施落地，期待阿里云RPA与百胜软件持续以安全、稳定、高效的产品性能为曼秀雷敦的运营管理赋能，助力曼秀雷敦在数智化转型升级中更上层楼！
*该客户案例来自伙伴百胜软件

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