相信小伙伴们对上面的场景都不陌生,在日常办公中,大多数职场人对审批场景处理节点有着时间控制的需求。
氚云的流程审批提醒是用户使用频率非常高的一项功能哦!但是,在某些业务场景中如果只是超时提醒还是不够的,对于某些流程来说提醒的效果可能不尽如人意,因为流程在这些节点的经常性停滞会影响到整个业务闭环。
这次,我们在流程审批中添加了超时自动处理功能,让流程的运转更加高效自如!
第一步:先设置流程超时的触发时间,时间的单位仅支持小时。(路径:流程设计>>审批节点>>高级设置>>审批限时)
第二步:开启超时处理方式,一旦到达超时触发时间,氚云会自动帮你把任务提交到所设置的流程节点。
场景1:客户管理
在客户管理流程中,分配给销售的客户,如果3天没跟进,就自动提醒,如果7天没跟进,就退回到上一节点,确保每个客户都跟进到位。
场景2:合同管理
在合同审批流程中,销售签署提交的销售合同,如果没有及时审批就自动对财务人员进行提醒,让审批单快速流转,高效不凌乱。
除了上述的场景,氚云的流程超时自动处理同样适用于财务报销、设备报检、工单派单等场景,从而减轻了执行人的处理负担,提高流程流转效率。
令人惊喜的是,还可以设置个性化即将超时的文案,实现个性化的消息推送,让重点直接暴露。
掌握并利用好流程超时自动处理,可以帮助你更好地实现业务流程管理自动化哦!