云架构师前（钱）景这么好，我们该如何转型？这有两位阿里云云架构总监多年心得

当下，由于云计算具备在线（在线的价格、服务交付、管控运维和技术文档）等特点，很多场景下用户自己就能通过online的方式自助购买并使用云服务，但由于他们缺乏产品与解决方案层面的技术和决策能力，因此，不论是用户、还是云厂商对云架构师的依赖和需求都越来越大。

那什么是云架构师呢？或者咱们从起点出发——什么是云架构？

有些同学属于理论党，我们先来看看云架构的定义，维基里面的描述为：

Cloud computing architecture refers to the components and subcomponents required for cloud computing. These components typically consist of a front end platform (fat client, thin client, mobile device), back end platforms (servers, storage), a cloud based delivery, and a network (Internet, Intranet, Intercloud). Combined, these components make up cloud computing architecture.

简书里有位作者对此做了解读：

大意是说云计算架构主要指的是云计算所需的组件和子组件，这些组件包括前端(胖客户端、瘦客户端、移动端)、后端（服务器、存储）、基于云的交付和网络，从网上盗图一张展示云计算架构如下，云计算架构师就是“搞”云计算架构的人，这个概念应该还是挺好理解的。

Via：《云计算架构师是个什么样的存在》

TechTarget中国有篇文章，则有更进一步的描述：

云架构=企业架构+SOA架构+云技术。要想成为一个云架构师，你必须要先理解企业架构的基础，包括如何围绕业务需求配置IT资产，但是你还必须是SOA的专家。

Via：《云架构师与企业架构师有区别吗？》

概念弄清楚了，那云架构师任职都有什么要求？他们的日常是什么样的？相关人员如何向云架构转型？就此，云栖社区就此采访了阿里云两位资深专家：阿里云云架构总监Danny Liu和阿里云国际业务部云架构总监王宇德。

云时代，将没有纯粹的单一工种

阿里云国际业务部云架构总监王宇德表示，其实早在2015年2月Gartner的一篇分析文章中，就已经明确提出了一个新兴的IT角色——云架构师（Cloud Architect）。对一个组织来说，云计算已经不再是一个“是否（If）”的问题，而是一个“如何（How）”的问题。

“当前人们都已经意识到云计算能够提供敏捷性、可扩展性、弹性、创造业务价值并带来差异化的创新。”王宇德称，在这种背景下，如何构建、部署、消费、管理、安全地应用云服务是所有组织的挑战。

随着云越来越深入人心，阿里云云架构总监Danny Liu指出，这也给当下的从业者带来新的变化。他表示：“云给从业者带来最大的转变是，原有条块清晰的职业边界被打通了。也就是，没有纯粹的单一工种。售前服务、专业服务和售后服务这些角色全部打通，原有的企业架构师角色也需要转型，云架构师是大势所趋。”

云架构师到底需要具备哪些能力？

了解趋势后，我们再看看，当下的云架构师需要具备什么能力。

“未来的云架构师必须具备这样的能力，包括：存储、计算、网络、大数据、安全能力，以及新晋的视频转码能力。“Danny Liu强调，知识面要全面，动手（Coding）能力要强。

王宇德则从另外个维度做出更为具体分析，他认为云架构师需要具备软硬两方面的技能。一方面是具备“T”型的技术硬技能，即包括云上的计算、存储、网络、数据库、应用服务、大数据、安全等和传统IT与开源产品的全领域技术堆栈，又在某一个垂直技术领域（如大数据）有特别深入的研究和精通；另一方面是有很好的行业知识，具备Industry know-how, 很好的沟通和演讲技巧，以及很好的抗压能力等软技能。

“只有通过这两种能力的结合才能给企业提供专业化的端到端解决方案定制能力，帮助客户实现上云的价值。”王宇德说。

阿里云的架构师是什么样的？

虽然云的目标是简化IT，提升DevOps效率, 但是现实世界是复杂的。因此，阿里云对外提供服务的早期，就建立了云架构师的角色。Danny Liu透露，阿里云的CA全球团队人数已经达上百人。

那阿里云云架构师在工作中都扮演了什么角色？Danny Liu介绍到：“阿里云的CA，不仅仅是产品技术的布道者，也是客户需求的聆听者。他不仅理解客户需求，将阿里云的100多种产品打包，形成客户定制（Customer Fit）的解决方案，解决客户的问题；同时，也感知市场趋势，将新产品需求带回公司，供产品研发团队建造新的产品。”

他还说，阿里云CA起到的作用是阿里云和市场客户之间的桥梁——让新技术更快地传递到用户，帮助用户解决问题，协助客户用技术拓展商业边界。

王宇德则先做了一个总的概括：作为一个阿里云云架构师，需要能上得厅堂(高大上)，下得厨房(接地气)。“即具备CEO/CIO/CTO等C Level客户的对话能力，又具备Hands-on帮助客户开发与实施团队在云上项目的落地能力。”

这位阿里云国际业务部云架构总监认为，好的CA能够引领行业发展，是客户值得信赖的顾问(Advisor)。从客户的角度思考他们面临的业务和技术挑战，并提出有价值的解决方案。要思考的不再仅仅是如何降低成本，而是通过云上的数字化转型实现开发和运维的敏捷性，并在此之上通过技术的变革实现业务的转型和创新。反过来，倾听市场和客户需求，善于沟通并能看到问题的本质，能够抽象成产品和技术的要求，结合技术发展的趋势，懂得取舍，起到技术和业务的桥梁作用。

如何向云架构师转型？

对于销售人员如何转型，王宇德从自身出发，分享了他的五个心得：

1. 多实践和多总结，在真实的项目中锻炼和成长。好的云架构师是从实践而不是理论中成长出来的，多和客户不同部门的人沟通，包括业务、开发、运维、财务等，全面了解客户的业务技术特点和需求痛点，从而制定真正能给客户带来价值的解决方案；
2. 注重细节，在为客户服务过程中体现出专业性，从而赢得客户的信赖，建立个人影响力。比如在和客户沟通之后，及时发出会议纪要，清晰地总结和归纳双方沟通的内容，包括问题、解决方案和下一步行动，并对客户的问题及时响应，保持积极主动沟通；
3. 持续的学习能力。最高效的学习方法是带着问题去学习，经常去一些技术社区看看，查漏补缺，建立全面的知识体系。云计算相关技术更新迭代是非常快的，对于新的技术，架构师需要非常自觉地去了解；
4. 不要脱离技术底层，保持hands-on和写代码的能力，能和客户做同样的事情；
5. 要有国际化视野。多了解国际上的技术和行业发展趋势，保持对AWS、Azure、Google Cloud等主流云厂商产品技术以及开源平台的关注。

Danny Liu则总结到：“总之要多学，多看，多动手。从Cloud Native架构入手，以最佳实践构建应用（比如阿里云的电商，直播解决方案），用Devops方式快速迭代升级自己的知识堆栈（Knowledge Stack）。”

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