各类企业和社会服务都在快速推进数字化转型，越来越多的客户和最终用户依赖APP或企业的数字化系统进行下单、营销、生产制造或获取服务。支撑业务的IT架构和应用环境日趋繁复，业务上线需求却日益提速，企业IT部门如何有效保障业务、应用性能和用户体验则愈发艰难。
应用性能与优化服务（RPOS）能够帮助企业监控、分析和优化复杂应用环境。为企业应用的各个技术栈提供实时监控、业务洞察、异常检测和用户体验端到端的可见性。 企业通过RPOS可以大幅缩减运维中的平均修复时间，从而优化客户体验，提升应用性能和业务绩效。
通过全栈监控从基础架构、系统平台、中间件、应用程序到数据库，涵盖应用全部组件的性能指标，可实现系统端到端可视化，自动发现系统的业务拓扑，监控事务性能、错误及告警，从而确保业务应用按预期运行，同时也可实现业务交易的应用性能追溯。
可以通过RPOS来洞察业务瓶颈，做到在关注技术的同时也关注业务收入和用户体验，提升用户转化率，提高用户忠诚度。
云计算带来了敏捷性、可靠性、易用性和效率上的改善，当下大部分企业正在迅速的将自己的应用系统迁移到云环境上来，这也为企业带来了新的挑战。
