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新零售行业优质解决方案分享【智能语音点餐机解决方案】

简介: 传统的餐厅通过点餐大屏的方式来降低高峰时段点餐线的工作压力,但是通过触摸屏的方式,交互流程比较复杂,客户体验较差。基于阿里云的智能语音交互技术,解决在嘈杂环境下的语音点餐,并可以快速识别带口音的普通话,无需再通过触摸选址方式进行点餐。阿里云通过软硬件一体化方案,实现更好的餐厅点餐体验。

1、智能语音点餐机解决方案方案架构

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架构特点:

基于达摩院特有的多模态交互技术,通过摄像头、麦克风阵列等实现了嘈杂环境下免唤醒词语音有效采集;结合客户实际点餐场景,构建智能语音交互知识库,并实现长语句、流式语音交互;加入小票打印机、二维码扫码窗的硬件配件,满足特殊业务场景要求;硬件整体交付,并和客户现有的商品系统、POS系统、支付系统进行集集成,实现端到端业务闭环。


2、智能语音点餐机解决方案方案优势

智能语音点餐机

支持在嘈杂环境下的语音点餐;免唤醒词,超长口语理解;可以快速识别带口音的普通话。


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