“就在一分钟前，盒马一家新店完成了门店安全信息的上传。”盒马营运管理部的小二彤丹指着系统上新提交的一条记录说道，“平台帮助我们实现了门店消防档案、安防设备档案及人员信息数字化。通过门店管理员上传的信息，总部就可以了解到全国各个门店的实时情况。”

得益于新上线的“盒马鲜生安全管理平台”，门店的实时信息通过数据自动回流到管理部门，确保了组织间的信息通畅，重要信息随时采集，实时分析。

（图片来源于盒马新浪微博）

近几年，盒马的业务飞速发展，各类门店如雨后春笋搬出现在大众视野。作为新零售的行业标杆，盒马又是通过何种方式实现对全国200多家门店统一、高效的管理呢？

“在盒马的数智门店里，‘人’，‘货’，‘场’每一个环节的高效、稳定运行，背后都离不开‘数据’的高效运转。”彤丹如是说道。

如何保证全国各门店的信息实时同步？如何进行业务数据的实时自动分析？门店与总部的权限应该怎样分配把控……面对摆在新零售行业面前的问题，盒马如何解决的？有没有一种便捷高效的技术手段，迅速推进行业数字化管理的进程？

盒马选择的方式是借助阿里自研的低代码平台——宜搭，通过可视化拖拽快速搭建了“盒马鲜生安全管理平台”，用线上化、标准化管理的方式，扛起了盒马安全管理的重任。

千里之眼：业务数据线上化，总部与门店0距离

通过这套系统，门店管理人员可以第一时间将门店的实时数据上报给总部，少了中间层层汇报的环节，让信息的上传下达更通畅，管理者也可以第一时间了解到各个门店的动态情况，对整个管理大盘做到心中有数。针对定期收集汇总的内容，则可以通过线上周报、月报的填写方式完成，一线门店信息直达总部，效率高并有效防止信息失真。

智慧大脑：多维度数据分析报表，科学决策如有神助

多维度数据看板让管理者对线下门店每天的运行情况了如指掌，不凭经验拍脑袋，让决策更科学。数据统一沉淀在平台上，让数据传播路径可控，再借助宜搭强大的报表分析能力，每一条数据都能汇总到可视化报表中，展现给管理者的是门店的“智能管理大脑”。

“宜搭对开发人员也很友好，我们能在宜搭平台上进行代码的二次开发，将每个数据行为背后的颗粒度打磨得很细，帮助门店的管理人员对营运管理的全貌有直观的了解，辅助进行科学的管理决策，也可以在出问题之前做好相应防范措施。”负责这套系统开发的IT工程师一修介绍道。

可控之手：权限隔离，门店、总部各取所取

新零售行业总部与分店的员工都有不同的工作职责，明确个人职责，防止数据泄漏是数据安全非常重要的一环，宜搭的权限隔离功能就很好地解决了这一难题。员工只能查看在本人管理权限范围内的信息，有效确保了信息安全。总部人员可以查看到全国门店的信息，做好全局的统筹把控；门店人员可以看到本店相关信息，保证日常工作的顺利进行。

“云钉一体”赋能新零售

目前这套系统支持了盒马全国200多家门店的日常安全营运管理工作。 “非常感谢宜搭，信息集成，挖掘价值，专业提效，化繁为简，非常好的管理工具！”盒马营运部小二彤丹说。

现在，“云钉一体”后宜搭与钉钉无缝连接，盒马鲜生的这套安全管理平台与员工的工作平台，正在进行更深层的协同效应。平台上涉及的员工任务指派、项目管理、消息通知等等都可以跟钉钉原生能力融合打通，让办公效率呈指数级提升。

比如，通过宜搭可以连接员工日志、考勤、CRM等一系列数据，实现更全面完整的数字化经营管理；可以连接钉钉原生应用、三方SaaS应用、企业自建应用 ，解决数据孤岛；宜搭上发起的流程还可以通过钉钉直接触达到每一个员工，让协同办公更高效。

未来，基于宜搭，越来越多的企业定制化需求将被满足，宜搭所具备的阿里云原生和钉原生能力，让企业搭建应用更简单。你只需关注业务本身，数据存储、运行环境、服务器、网络安全等因素，宜搭都为你全部搞定。