阿里云开放搜索重磅发布!云时代搜索业务的价值重构

本文涉及的产品
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简介: 【云栖大会】阿里云开放搜索重磅发布~

特邀嘉宾:吴世龙--阿里巴巴集团高级产品专家
视频地址:https://yunqi.aliyun.com/2020/session54?liveId=44645

一组来自阿里云的客户调查问卷:

• 71.4%的企业搜索行业经验2年及以下
• 56.8%的企业全职搜索研发1人及以下
• 85.2%的企业搜索算法人员1人及以下
由此数据可以了解到,大部分企业在行业经验和人力资源上是不足的,并且对于搜索业务的价值,驱动力以及如何可持续化、体系化的交付价值都缺失方法。

思考3个问题

1.搜索业务价值驱动力是什么?
2.有哪些可以衡量搜索价值的维度和指标?
3.高效、可持续、体系化去交付价值手段是什么?
通过日常与客户的沟通,企业开发技术者们都很难去回答这三个问题。

一直以来开放搜索团队都在思考如何在云时代更好的帮助客户在业务上获得更大的成功,起初我们的重点是如何输出更多更强大的技术能力,但现在我们认为在输出技术能力同时也要输出业务经验与能力,才能在业务层面给予客户更直接的帮助。

开放搜索重磅发布

1.开放搜索控制台2.0发布
强化业务报表(5大维度、30+业务指标),重构控制台信息架构,以更贴近客户业务视角的方式,呈现开放搜索能力,帮助客户了解业务的现状、趋势及发展。
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2.搜索评测服务1.0发布
为客户提供体系化、完整的评估能力,其中包括丰富的评测维度,全面的评测报告,明确的改善建议,为搜索业务的持续迭代,提升用户体验,业务价值转化等提供了充足的依据,也为体系化的、高效的交付业务价值奠定了扎实基础。
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3.行业搜索2.0发布
不同行业有不同的行业特点及差异,在搜索服务中不同行业都有不同的“分词特点”和“意图理解的差异”,需要我们有针对性的优化。本次开放搜索行业升级包含电商行业2.0和内容行业2.0,持续保障用户高质量的搜索体验和搜索价值的转化。
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4.混合云搜索发布
推出四大场景搜索服务:医疗搜索、政务搜索、司法搜索、地址搜索,更好助力广大政企搜索能力进化到AI时代。
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搜索领域是一个重投入、周期长的专业领域,想要做好是一件很不容易的事情,今天的发布就是不断提升开放搜索能力的提现,以帮助我们的客户缩短其他的过程及路径,节省相应的时间和成本,最终交付客户更大的价值。获得更大的成功。

以上就是本次云栖大会开放搜索重磅发布的内容,如果您对搜索与推荐相关技术感兴趣,欢迎加入钉钉群内交流~

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