我在阿里云建站担任技术研发，对建站行业有比较深入的了解，再加之最近被邀请参加了一些和建站、SaaS相关的讲座，被很多来自业内业外的朋友问及建站行业，发现双方反馈的内容差别巨大，业内的朋友纷纷吐槽“行业内竞争水深火热，公司生存艰难”、“开发客户的成本越来越高，维护客户的成本也越来越高”，业外的朋友也吐槽自己过往建站服务中遇到的各种坑，并感叹“找一家靠谱的建站公司，真的是可遇不可求”。建站作为一个“又老又红海”的生意，值得笔者持续花精力对现状做一个全面了解。
我最近会出一个系列文章：《2020年江浙沪建站行业大盘点》，希望给正在寻找靠谱建站服务商以及行业内人士一些参考。此篇分析的是上海建站行业现状。
一、价格战导致行业内恶性竞争，最终伤害的还是买家的利益。
上海目前从事建站行业的企业，据我了解至少3000家+，一半以上的公司规模在10人以内，开发客户的方式百度竞价+电话销售+SEO为主。获客方式和流量通道高度趋同，所以让客户也习惯多家询价，最后往往就变成了价格战。而激烈的价格战会损害用户和服务商双方的利益。大家都知道经济学有一个非常经典的原理：价格围绕价值上下波动。价格变低，导致服务商利润变低，进而又导致服务商在建站的技术上以及人力上投入的资源降低，最终损害的还是用户的利益。你可能会遇到，付款完找不到人或者付完款发现要进行二次修改，还得再次付费，也就是所谓的“隐形消费”。所以便宜没好货，是一个亘古不变的道理。还有一些建站公司打着免费的旗号，忽悠你去注册，更不可取，免费的东西反而是最贵的！
二、上海大部分建站公司的客户来自百度竞价。
如果你要建站，切勿相信百度搜索词排名，你大概率买到的是价格虚高的建站服务。
很多建站公司给百度付了昂贵的广告费，这样在用户搜索时就能让它的产品排在前面。这个广告费是按点击付费的，比如你搜索“上海建站公司”，会出来一大堆结果，你只要点击其中带广告的链接，建站公司就得付给百度十几块甚至几十块的广告费。而羊毛出在羊身上，这些建站公司会把广告成本加在给你的报价里。而且百度不会评估建站公司的口碑、技术实力、服务能力，谁给钱高，谁就能排在前面。你花高价格找到的可能是口碑最差的那一家。
我们业内有一句话：百度没倒闭，大部分是靠建站行业撑着。
你细品。
所以，我建议大家选择建站公司时，不要去百度搜，即使去百度搜，也不要点带“广告”字样的公司。
你可以在百度上搜上海建站服务、上海知名建站公司等关键字，出来的搜索结果满屏光鲜亮丽，各种吸引眼球的营销关键词
上海的人力成本一直处于“全国领先“位置，小的建站公司面临获客量，客单价的压力时，技术人员都是优先被舍弃的对象，选择成为纯销售型公司，或者叫皮包公司，自己压根没有技术团队。当你付费时，对方会找下家给你服务，也就是一些纯技术团队，专门接技术外包的团队。
三、两极分化严重，一些小公司慢慢被淘汰，出现了诸如阿里云建站这样的大公司。
最近几年智能建站的兴起，直接拉低了行业内竞争的门槛，客单价基本5000以内，交付周期1个月内，属于短平快的业务。同时高端定制需求的客户也在不断增加，除了对技术有较高原生要求以外，还需要共创业务逻辑，所以为了满足这类客户对策划、服务的要求，每个项目背后都需要投入十几甚至几十人的团队，项目周期通常要持续半年以上。
所以市场越来越透明，让原先处于中间层的从业公司，向下人效和设计美誉度，竞争不过智能建站，向上品牌、商务、服务等能力，无法稳定获得高端定制客户，这类公司要么转向代理智能建站，要么逐渐在市场的变化中被淘汰。
大浪淘沙，留下的都是口碑比较好、资本实力强（不差钱）的大品牌，而且因为口碑效应，这些大公司的收入逐年增长，进而有更多钱用来招聘人才、技术研发，又会吸引更多用户买单，最终形成一个良性循环。比如中企动力这样的大公司，年营收在数亿人民币级别，不过他们家收费不便宜，以后我会单拎出来一篇写中企动力。又比如我所在的阿里云建站，每年的营收以翻倍的速度上涨，在建站行业的市场占有率越来越高。虽然，建站行业是一个比较难标准化的产品，但很多大公司一直在努力把能标准化的东西提炼出来变成产品。我个人觉得，未来建站行业是头部玩家的天下，那些做一锤子买卖的小公司的存活空间越来越小。
四、怎样的建站公司才是靠谱的呢？我认为需要具备6大特质。
1、 区域内品牌知名度和美誉度；
2、 强大且持续的技术投入，拥有自主的产品知识产权甚至专利；
3、 具备一定数量且高质量的网站设计案例；
4、顾问式的售前咨询服务；
5、网站制作流程完善细化，有分工明确的专职交付团队；
6、专业的售后服务体系，特别是备案服务。
大家在选择建站服务商时，可以逐一考察一下。缺了无论哪一条，你都别着急付款，一定要多家对比，选择其中最靠谱的。
五、上海靠谱的建站公司推荐
我在建站行业已有多年，对各家公司的实力和口碑甚至包括员工流动性都有所了解。下面是我根据不同类型，推荐我认为还算靠谱的建站公司，不过就像人无完人一样，每家公司都不是完美的，我会把它们的优劣势对写出来，供你参考。
阿里云建站：
优势：
1）阿里云目前国内域名、云计算市场占有率第一，是2-10名的总和；
2）规模较大，每年成交近10万企业客户，而且每年还在翻番增长；
4）网站制作过程都在“云”上，每个环节都在线化，可视化，客户全程交互参与，完全透明，且官网承诺不满意全额退款；
5）阿里巴巴成熟的电商服务体系，保障售前、售中、售后客户满意度。
总结：
1、 找建站服务商时，切记以百度搜索结果为第一渠道、唯一渠道；
2、 可以找身边的朋友、同事、社群多方面打听，让熟人推荐还是不错的选择，挑选服务商时，可以参考我上面提到的“靠谱建站公司的6大特征”；
3、 如果你第一次建站，对建站行业不了解，可以尝试找阿里云建站这样的公司。钱是付给大品牌，即使不满意，有不满意可退款的条款来保证你的权益。比你付给一家不知名的公司要放心很多。
